公關服務是做什么的
公關(guan)(guan)(guan)就是從事公共關(guan)(guan)(guan)系(xi)工作的(de)人(ren)員(yuan),公關(guan)(guan)(guan)服(fu)務是專門(men)從事組(zu)(zu)織機構(gou)公眾(zhong)信息傳(chuan)播(bo)、關(guan)(guan)(guan)系(xi)協(xie)調與形象事務的(de)調查、咨(zi)詢、策劃(hua)和實施的(de)服(fu)務。它涉及人(ren)際關(guan)(guan)(guan)系(xi)、公共傳(chuan)播(bo)、傳(chuan)播(bo)管理、組(zu)(zu)織行(xing)為(wei)、市場營(ying)銷等諸多(duo)領域,并擁有自己獨特的(de)知(zhi)識體系(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效果良好而且(qie)省時省力(li)。廣告公(gong)司公(gong)關(guan)主要分為政府公(gong)關(guan)和(he)媒體(ti)公(gong)關(guan)。
1、政(zheng)府公(gong)關,做好公(gong)司和政(zheng)府主(zhu)管(guan)部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)協調溝(gou)通,當(dang)公(gong)司的(de)某個(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)要和政(zheng)府部(bu)(bu)(bu)門(men)搞活動時(shi),要去(qu)和政(zheng)府部(bu)(bu)(bu)門(men)聯系,協調好時(shi)間、地(di)點、任務等細節。
2、媒(mei)體公關,拓(tuo)展維護媒(mei)體關系,安排(pai)采訪,一有(you)新產品要發布,要做出具體安排(pai):如邀(yao)請(qing)哪(na)(na)些媒(mei)體、哪(na)(na)些記(ji)者到場,安排(pai)什么樣的接待,新聞稿主要傳達信息的確認。
3、一(yi)旦某部(bu)門簽約了一(yi)個客戶(hu),要在第(di)一(yi)時間為他們(men)宣(xuan)傳(chuan)這個成功(gong)案例,準備統發新聞稿(gao),爭取在重要媒體刊登(deng)、撰寫新聞稿(gao),審核所有(you)公司(si)對(dui)(dui)外(wai)宣(xuan)傳(chuan)的材料,以保證(zheng)所有(you)對(dui)(dui)。外(wai)宣(xuan)傳(chuan)的公關(guan)口徑(jing)全部(bu)一(yi)致(zhi)。
4、危機處理,在(zai)企業(ye)陷(xian)入信任(ren)危機時挺身而出,動(dong)用(yong)一切媒(mei)體資源及政府,業(ye)界人(ren)脈關系重建口碑。
公關公司經營范圍
公關公司利用自身優勢實(shi)現更低(di)成本、更易被用戶接(jie)受和更符合當下及未來發展(zhan)趨勢的公關傳播訴求,其經營(ying)范(fan)圍(wei)包括日(ri)常(chang)傳播、公關活動(dong)、媒體公關、危機公關等公關服務。
公關公司服務的特點包括
專(zhuan)業公(gong)(gong)關公(gong)(gong)司的服務有以下五個特點:較(jiao)為(wei)客觀公(gong)(gong)正;技術全面,專(zhuan)業性強(qiang)(qiang);較(jiao)靈活,適應性強(qiang)(qiang);關系較(jiao)疏遠;運作(zuo)成本較(jiao)高。