一、跨境電商代運營模式有哪些

1、M2C模式

本(ben)質(zhi)上都是以(yi)商(shang)(shang)家入駐平臺，交(jiao)易由商(shang)(shang)家與(yu)消(xiao)費者自己進行(xing)，通過(guo)平臺解決(jue)支付和信(xin)息溝通。該模式的優(you)點(dian)是模式輕、投入低，現金周轉期(qi)長；缺(que)點(dian)是缺(que)乏盈利(li)點(dian)，對商(shang)(shang)品質(zhi)量無法控制，并且(qie)跨境(jing)電(dian)商(shang)(shang)在售后(hou)服務方面有一定難度(du)。

2、C2C買手模式

走非標準化商(shang)品的路線，做掃貨(huo)app。該模式的優點(dian)是買(mai)手數量比商(shang)家要多得(de)多，并(bing)且手自己也(ye)會將自己的圈子的客戶引入平臺，幫助平臺營(ying)銷(xiao)；缺點(dian)是管理成本高，假貨(huo)多，物(wu)流(liu)時效性無法控制，同質化競爭過于激烈(lie)等。

3、B2C模式

跨境電商(shang)的要(yao)求非常(chang)高，對于資(zi)金、團隊、貨源、物流(liu)等方面(mian)都有(you)要(yao)求，并(bing)且該模(mo)式競爭(zheng)十分激烈。優點是采購(gou)價格低，商(shang)品(pin)質(zhi)量容易把控，物流(liu)比較好控制，可以利用資(zi)金豐富產品(pin)線(xian)；缺點是燒錢，很(hen)難短時間盈利，并(bing)且門檻太高，只能由成熟的電商(shang)平(ping)臺去做。

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4、特賣會模式

特賣本(ben)身的性質(zhi)符合海(hai)淘的特征，即(ji)貨源采購不(bu)確定(ding)，因此有足夠利潤(run)空間(jian)，最大化的利用現金流；但缺點是進(jin)入門檻低，競爭更激(ji)烈，物流成本(ben)也相對較高。

5、社交導購模式

社(she)交(jiao)導(dao)購模(mo)式通過社(she)交(jiao)的(de)(de)口碑效應(ying)和粉(fen)絲效應(ying)去強化品(pin)牌，獲取忠實粉(fen)絲。這(zhe)種(zhong)模(mo)式團隊(dui)小，投(tou)入要求不高，擅長炒作一些商(shang)品(pin)和打造(zao)爆款。不過這(zhe)種(zhong)模(mo)式對外部供應(ying)商(shang)的(de)(de)依賴較大，不容易把握產品(pin)的(de)(de)量(liang)與(yu)時效，這(zhe)類模(mo)式會逐(zhu)漸向c2c模(mo)式靠攏。

跨境電商代運營的(de)模(mo)式大概就(jiu)有以(yi)上五(wu)種，那么電商運營平(ping)臺如何操(cao)作呢，下(xia)面來了解一下(xia)電商運營流程。

二、電子商務運營流程怎么操作

1、搭建商務平臺

展(zhan)??電子商務(wu)需要平臺的建設，沒有平臺就無(wu)法(fa)開(kai)展(zhan)接下(xia)來的一切工(gong)作，通(tong)過建設一個具有網絡營銷功能的網站(zhan)來開(kai)展(zhan)工(gong)作。

2、定位產品

在準備做電子商務(wu)前要考慮(lv)是做產品還(huan)是做服務(wu)，做產品要想(xiang)好(hao)做哪些(xie)產品，根據產品的定位來(lai)設(she)置營銷計劃。

3、網絡營銷推廣

網絡營(ying)銷和推廣(guang)目的(de)是讓(rang)互聯(lian)網用戶知道(dao)有這(zhe)樣一個平臺在出售什么產品，網絡營(ying)銷是電(dian)商的(de)核心所在，電(dian)商的(de)成(cheng)敗很大程度(du)上取決于這(zhe)一環節。

4、建立品牌信用度

首先要在網站上(shang)顯(xian)現出來誠信和品(pin)牌的統一性，只有(you)統一、長久的品(pin)牌才(cai)能不間斷影響(xiang)用戶(hu)，在客戶(hu)心目(mu)中建立起良好的口碑。

5、維護客戶關系

當運營到(dao)一(yi)定階段(duan)的時(shi)候，就應(ying)該考慮如(ru)何(he)維護老客戶來提升網(wang)站忠誠度了，老客戶作為(wei)認(ren)可品牌，并可能(neng)再次消費的群體，值得花精力維護。

6、售后服務

售(shou)后服務的(de)(de)好壞對(dui)于電商平臺的(de)(de)口碑影響是(shi)極大的(de)(de)，因此一定要做(zuo)好售(shou)后服務環節，這關系到會不會有客戶再(zai)次消費(fei)。

7、物流配送

物流配送的(de)(de)快捷(jie)和(he)(he)準確無誤也會影響到電商平臺(tai)的(de)(de)口(kou)碑，要和(he)(he)物流公(gong)司洽談好一切(qie)合作事(shi)宜的(de)(de)細節(jie)，做好電商的(de)(de)最后環節(jie)。