什么是遠程協助？遠程控制軟件是什么？

什么是遠程協助

遠(yuan)程(cheng)(cheng)協助(zhu)，指(zhi)操作人員在異(yi)地通(tong)過計(ji)算(suan)機網絡(luo)異(yi)地撥號或雙方(fang)都接入Internet等手段，連(lian)通(tong)需被(bei)(bei)協助(zhu)的(de)計(ji)算(suan)機，把被(bei)(bei)協助(zhu)計(ji)算(suan)機的(de)界面顯示到自己的(de)計(ji)算(suan)機上，通(tong)過本地計(ji)算(suan)機對遠(yuan)方(fang)計(ji)算(suan)機進行配置、軟件安裝程(cheng)(cheng)序、修改等工作。

什么是遠程控制軟件

遠(yuan)程(cheng)(cheng)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)軟(ruan)件(jian)主(zhu)要(yao)用于電(dian)(dian)腦(nao)pc管(guan)理和服務(wu)，遠(yuan)控(kong)(kong)(kong)(kong)軟(ruan)件(jian)是一種基于網(wang)絡的(de)，由一臺(tai)電(dian)(dian)腦(nao)遠(yuan)程(cheng)(cheng)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)另(ling)一臺(tai)或者多臺(tai)電(dian)(dian)腦(nao)（被(bei)控(kong)(kong)(kong)(kong)端(duan)Host/服務(wu)器(qi)端(duan)）的(de)應(ying)用軟(ruan)件(jian)。主(zhu)控(kong)(kong)(kong)(kong)端(duan)可以(yi)使用各種遠(yuan)程(cheng)(cheng)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)功能(neng)發送(song)遠(yuan)程(cheng)(cheng)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)命令，操控(kong)(kong)(kong)(kong)被(bei)控(kong)(kong)(kong)(kong)端(duan)電(dian)(dian)腦(nao)中的(de)各種應(ying)用程(cheng)(cheng)序(xu)運行(xing)。

手機遠程協助

除了電腦端，手(shou)機與(yu)手(shou)機之間也(ye)能夠(gou)遠(yuan)程協助，這(zhe)種功(gong)能主要是家里長輩對手(shou)機操(cao)作有困(kun)難(nan)，子女就可以使用自己手(shou)機幫(bang)助操(cao)作，一般手(shou)機品牌會自帶(dai)該功(gong)能。比如華為手(shou)機的【親(qin)情關懷】，小米手(shou)機的【親(qin)情守護】，VIVO的【遠(yuan)程協助】等服務。

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遠程控制軟件的組成部分

遠程(cheng)監控(kong)是指通過網(wang)絡對(dui)遠程(cheng)電腦進行(xing)操作的方(fang)法，這些方(fang)法包括但不限于(yu)對(dui)遠程(cheng)計算(suan)機(ji)進行(xing)重新啟動、關(guan)機(ji)等(deng)操作。遠程(cheng)監控(kong)系統一(yi)般由前端設備(bei)、圖像(xiang)處理和(he)傳輸設備(bei)、網(wang)絡客戶端三個部(bu)分組成。

前端設備

由攝像(xiang)機、支(zhi)架、云臺、報警探測器、解(jie)碼(ma)器、防護罩(zhao)、拾音器等(deng)組成(cheng)，負責(ze)視頻信號(hao)、音頻信號(hao)和報警信號(hao)的采集。

圖像處理和傳輸設備

指網絡視頻服(fu)務器(qi)，負責把音、視頻信號(hao)(hao)和(he)報警信號(hao)(hao)通過局域網或廣域網傳輸到遠程客戶端，同時可以接收客戶端發(fa)送(song)的云臺控制信號(hao)(hao)和(he)音頻對講信號(hao)(hao)。

網絡客戶端

客戶端主(zhu)要負責圖像顯(xian)示(shi)、錄像、回放和(he)云臺(tai)控制等功能。主(zhu)要指(zhi)需要進行網(wang)絡遠程監控的用戶終端，由計算機和(he)客戶端軟(ruan)件構成。

遠程控制軟件的作用

1、遠程辦公

用戶可(ke)以利用遠(yuan)程控(kong)制軟件進行遠(yuan)程辦公，實現移動智能(neng)辦公。這種在家(jia)辦公方式(shi)提高了工(gong)作(zuo)效率，解決了員(yuan)工(gong)來回路上奔波的(de)問題(ti)。

2、遠程教育

遠程(cheng)教(jiao)育功(gong)能指的(de)是通(tong)過音頻、視(shi)頻等將教(jiao)師的(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)課程(cheng)直接傳到學(xue)(xue)(xue)生(sheng)電(dian)腦中，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)在家都能接收(shou)到教(jiao)師的(de)課程(cheng)內容。遠程(cheng)控制(zhi)軟(ruan)件的(de)出現更(geng)是讓(rang)教(jiao)育方法(fa)有了質的(de)飛(fei)躍(yue)。

3、遠程維護

一(yi)些偏遠地區無人(ren)值(zhi)守(shou)的服務器、智能設備可以通過遠程控(kong)制來進行(xing)實時監控(kong)和維護，大大節省了人(ren)力(li)、物力(li)成(cheng)本(ben)。

4、遠程協助

資深電(dian)(dian)腦(nao)人(ren)員可(ke)以通過(guo)遠程控(kong)制軟件解決一些電(dian)(dian)腦(nao)小白的問題，比如(ru)可(ke)以幫助(zhu)他們安(an)裝(zhuang)較為復雜的軟件、操控(kong)他們電(dian)(dian)腦(nao)繪畫、填寫表單等基本問題。

5、遠程指揮

利用軟件的視頻交互功能(neng)，可以(yi)在一個大屏幕上投(tou)影多個指揮中(zhong)心，各指揮中(zhong)心之(zhi)間可互相看到對方(fang)的實時視頻。

6、遠程看護

對(dui)于家中有老人(ren)和小孩的家庭而言。安裝(zhuang)遠(yuan)程控(kong)制軟件，可幫(bang)助(zhu)這些用戶隨時觀看到(dao)家里(li)的情(qing)況，若老人(ren)或孩子(zi)出(chu)了什么事情(qing)，也能及(ji)時進行幫(bang)助(zhu)。

7、遠程遙控

對一些懶人來講，安裝個(ge)遠(yuan)程控制軟件，可以配合遠(yuan)程開關機自(zi)動定時。比如在下班的(de)(de)路上就打開家里(li)的(de)(de)空調，大(da)大(da)方便(bian)生活。

十大遠程控制軟件及其優缺點

1、向日葵

向(xiang)日(ri)葵遠(yuan)程控(kong)制(zhi)軟件(jian)是一款主要面(mian)向(xiang)企業(ye)和專業(ye)人員的(de)遠(yuan)程電腦PC端管理和控(kong)制(zhi)的(de)服務軟件(jian)。能夠實(shi)現遠(yuan)程控(kong)制(zhi)桌面(mian)、文(wen)件(jian)、攝(she)像頭、重啟關機等操作(zuo)，功能強大。

優點：為用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)提供(gong)多(duo)樣化功能，并且保(bao)證用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)電腦安全性(xing)。在使用(yong)(yong)(yong)(yong)過程中，不會被(bei)網(wang)絡攻擊(ji)，用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)可(ke)以放心使用(yong)(yong)(yong)(yong)。

缺點：向日葵(kui)遠程控制(zhi)穩定性不好，偶爾(er)會出(chu)現(xian)連(lian)不上的情況(kuang)。連(lian)接后(hou)也有用戶(hu)反映會出(chu)現(xian)卡(ka)頓情況(kuang)，不提(ti)供TCP直連(lian)服務。

2、灰鴿子

灰鴿(ge)子(zi)是(shi)一款(kuan)傳輸速度飛(fei)快的遠程控制(zhi)軟(ruan)件，軟(ruan)件功(gong)(gong)能十分(fen)強大，廣受用戶歡迎，支持自(zi)動(dong)靜(jing)默后臺運行，隨系(xi)統自(zi)啟動(dong)，基礎功(gong)(gong)能免費。付費可以(yi)實現(xian)更多隱藏功(gong)(gong)能。

優點：簡單易用，傳輸速(su)度(du)快，支持(chi)(chi)視頻(pin)監(jian)控(kong)(kong)，電腦(nao)攝像頭監(jian)控(kong)(kong)，電腦(nao)屏幕(mu)監(jian)控(kong)(kong)，支持(chi)(chi)大文件傳輸。

缺點：早(zao)期(qi)版本的灰鴿子軟件(jian)(jian)安(an)全性不(bu)高，軟件(jian)(jian)運(yun)行報(bao)錯、黑(hei)屏問(wen)題、授權價格(ge)昂貴。

3、TeamViewer

TeamViewer是一款(kuan)老牌遠程(cheng)控(kong)制軟件，擁(yong)有遠程(cheng)控(kong)制、桌面共享和(he)文(wen)件傳輸等功(gong)能。在兩臺計算機上同時(shi)運行TeamViewer即(ji)可實現遠程(cheng)控(kong)制。

優點：這款軟件無需任何繁瑣的(de)配置，甚至可(ke)以在(zai)防火墻后臺工作，并(bing)自(zi)動檢測任何代(dai)理設置，可(ke)以說非常的(de)人性化(hua)。

缺點：個(ge)人(ren)版被檢測為商用(yong)會(hui)被加上試用(yong)期、斷線(xian)等，商業(ye)版價格昂(ang)貴(gui)，Teamviewer面向個(ge)人(ren)使用(yong)是免費的，但會(hui)彈出(chu)煩人(ren)的廣告。

4、Netman

Netman是一款可免費遠程(cheng)進行(xing)辦公、電腦控制(zhi)、視頻(pin)控制(zhi)的軟件，輸入對方的IP和密碼即可實(shi)現遠程(cheng)監控，配合(he)網絡人開機卡還可實(shi)現遠程(cheng)開機。

優點：軟件操作簡單快捷、隱蔽監控水平(ping)、安(an)全(quan)性能方(fang)面在(zai)諸多(duo)遠程控制軟件中可謂是(shi)獨(du)領風騷。

缺點：需要購買會(hui)員才能使用，有時軟件(jian)會(hui)自動崩潰，殺毒軟件(jian)攔截問題。

5、Ammyy Admin

Ammyy Admin是一款使(shi)用方便的免費遠程(cheng)(cheng)控制(zhi)軟件(jian)，無需安裝或配(pei)置(zhi)，數秒即(ji)可連(lian)接遠程(cheng)(cheng)計算機，即(ji)可瀏覽或者(zhe)控制(zhi)運行在遠程(cheng)(cheng)計算機上的任何應用。

優點：軟件(jian)使(shi)用簡單，無需安裝即可使(shi)用，無需購買也可以免(mian)費(fei)使(shi)用，網絡傳數據安全性高，支持(chi)語音。

缺點：免費(fei)軟件使用(yong)超過15小時會被限(xian)制使用(yong)，免費(fei)只能(neng)控制兩臺計算機。

6、Show My PC

ShowMyPC采(cai)用更為(wei)便捷(jie)VNC技(ji)術，用戶只需采(cai)用顯示的一組密碼，就可以在任(ren)何一臺電腦上執行遠程操控功(gong)能，連到你(ni)要控制的那臺電腦，顯示出操控小桌面(mian)。

優點：免費的開(kai)源應用(yong)程序允許查看和訪問(wen)任何一(yi)臺電(dian)(dian)腦，另外(wai)ShowMyPC的操作簡單，需(xu)要訪問(wen)的控(kong)制電(dian)(dian)腦提(ti)供密碼(ma)便可控(kong)制另一(yi)臺用(yong)戶的電(dian)(dian)腦。

缺點：軟(ruan)件由于太過簡(jian)單，安全問題是其(qi)短板，用戶使用過程可能會出現崩潰問題，性(xing)能比較不(bu)穩定。

7、Radmin

RAdmin是基于(yu)Web瀏覽器(qi)的(de)Radius用戶管理(li)系統，支持所有平(ping)臺(tai)上的(de)任何數據庫使(shi)用，用戶可通過(guo)該軟件添加、刪除(chu)和(he)修改(gai)用戶帳號(hao)，還可查(cha)看該帳號(hao)的(de)使(shi)用情況等(deng)。

優點：安全(quan)性高(gao)、運行速度快、支持(chi)高(gao)分辨率模式、基于Windows NT的安全(quan)支持(chi)及(ji)(ji)密碼保護以及(ji)(ji)提供日志文件支持(chi)等。

缺點：只(zhi)能免費使(shi)用(yong)30天，而且(qie)安(an)裝使(shi)用(yong)操(cao)作比較復雜，對于電(dian)腦(nao)小白不是太(tai)友好。

8、Yuuguu

Yuuguu的最(zui)主要功(gong)能是(shi)(shi)web-conferencing軟件，支持Mac, Windows和Linux系(xi)統。雖(sui)然(ran)遠程控制只(zhi)是(shi)(shi)其(qi)附(fu)屬功(gong)能，但是(shi)(shi)因為控制速(su)度快，使用很方便，受(shou)到不少(shao)用戶(hu)的歡迎。

優點：Yuuguu用戶可(ke)以在電腦(nao)上(shang)隨(sui)時與任(ren)何人安全(quan)地共享(xiang)其電腦(nao)屏幕(mu)。也可(ke)以查(cha)看(kan)同事或朋友何時在線，界面設計非常簡潔舒服。

缺點：Yuuguu軟件(jian)(jian)非常(chang)簡單，基本不(bu)耗費硬件(jian)(jian)資源，導致軟件(jian)(jian)連接(jie)速度非常(chang)慢，經常(chang)連接(jie)不(bu)上(shang)服務(wu)器客(ke)戶端。

9、LogMe IN

LogMeIn具有強大的遠程控制(zhi)功能，用戶(hu)可以在(zai)任(ren)何聯網電腦上控制(zhi)家(jia)中或辦公(gong)室(shi)中的PC，支持雙(shuang)密碼驗證和RSA SecureID，簡單實用。

優點：無需安裝軟件即可使用，連接控制(zhi)速度快，支持遠程打印，手機pc互控制(zhi)，多臺電(dian)腦控制(zhi)。

缺點：不(bu)再支持免費(fei)使(shi)用，價格昂貴(gui)，不(bu)支持遠程開機，有(you)時會(hui)出現手機電(dian)腦不(bu)兼容(rong)黑屏問題。

10、GoToMyCloud

GoToMyCloud軟件包含主控(kong)端和(he)被控(kong)端兩部(bu)分，用戶安裝GoToMyCloud軟件后(hou)，即(ji)可(ke)在聯網(wang)狀態(tai)下連接世界上(shang)任何(he)一臺上(shang)網(wang)的(de)電腦，進行(xing)遠(yuan)程(cheng)辦公和(he)遠(yuan)程(cheng)管理。

優點：GoToMyCloud永久免(mian)費，使用非常流暢，傳(chuan)輸(shu)文件速度快，手機電腦可以隨時(shi)傳(chuan)輸(shu)文件，支持(chi)遠程(cheng)開機，遠程(cheng)控制(zhi)。

缺點：端(duan)口改變導致客戶端(duan)登錄失敗問題，會出現(xian)黑屏(ping)。

常見的遠程協助軟件使用方法

向日葵遠程控制軟件使用教程

以向(xiang)日葵軟件為例，首先雙(shuang)方電(dian)腦同時安裝向(xiang)日葵遠(yuan)(yuan)程控(kong)制軟件。界(jie)面簡潔明了(le)，把需要遠(yuan)(yuan)程操控(kong)一方電(dian)腦左邊(bian)的(de)【本機識別碼(ma)】【驗證碼(ma)】給(gei)控(kong)制方，然(ran)后控(kong)制方把對方的(de)數據填入右邊(bian)的(de)【伙(huo)伴識別碼(ma)】【驗證碼(ma)】一欄，就可以遠(yuan)(yuan)程操控(kong)對方電(dian)腦了(le)。

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向日葵遠程控制軟件常見問題解決方案

向日葵遠程控制軟件連接不上

1、檢查(cha)當(dang)前(qian)電腦網絡是否(fou)正常，網速是否(fou)被限制(zhi)。

2、修改本地DNS為114.114.114.114（修改方法如下圖）

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3、嘗試關閉(bi)第三方殺(sha)毒軟(ruan)件（比如360安全(quan)衛士(shi)、金(jin)山毒霸(ba)、QQ管(guan)家）

4、重啟軟件(jian)或更換最新版本

向日葵遠程控制軟件連接黑屏

1、更改連接(jie)屏幕分辨率

2、同時按住鍵盤ctrl+alt+del切換用(yong)戶(hu)

3、版本使用過低需升級最新版本

4、當(dang)前網絡上傳(chuan)速度過低導致(zhi)黑屏(ping)無法(fa)正常顯示

5、查看是否啟動(dong)黑屏模式

遠程協助疑問解答

電腦遠程操控要注意什么問題？

遠程(cheng)協助期間(jian)，被控制電腦(nao)不能開啟任何軟(ruan)件(jian)，最好把(ba)軟(ruan)件(jian)都關了(le)。并且(qie)要保持(chi)電腦(nao)主板的溫度，遠程(cheng)期間(jian)不能亂使用電腦(nao)的文件(jian)。

如何徹底關閉遠程控制？

正常中斷(duan)遠(yuan)(yuan)程(cheng)控制若還是不放(fang)心，可以打(da)開(kai)(kai)計(ji)算機屬性選擇遠(yuan)(yuan)程(cheng)設置(zhi)，打(da)開(kai)(kai)遠(yuan)(yuan)程(cheng)設置(zhi)窗口然后取消(xiao)"允許遠(yuan)(yuan)程(cheng)連接(jie)這(zhe)臺計(ji)算機"，這(zhe)樣就可以徹底關閉遠(yuan)(yuan)程(cheng)控制，使計(ji)算機處于(yu)一個相對安(an)全(quan)的狀態。

遠程協助關閉之后對方還能控制我的電腦嗎？

不能(neng)，正(zheng)常的遠(yuan)程控(kong)制軟(ruan)件是臨時建立遠(yuan)程協助(zhu)的連接，只有你(ni)(ni)申(shen)請受控(kong)后，對(dui)(dui)方才能(neng)進行操(cao)作，并且操(cao)作內容你(ni)(ni)都(dou)可以(yi)看到。你(ni)(ni)一(yi)旦(dan)中斷(duan)協助(zhu)，那么(me)對(dui)(dui)方自(zi)然就不能(neng)再(zai)控(kong)制你(ni)(ni)的電腦。

電腦被人強制遠程控制了怎么辦？

若你的(de)電(dian)腦(nao)被(bei)強制遠程控制了，首先(xian)要先(xian)切斷電(dian)源，再重(zhong)新以安全(quan)模(mo)式（啟動同時按F8鍵）啟動，進行重(zhong)新設置，就可(ke)以解除(chu)遠程控制。然后開(kai)啟防火墻，下(xia)載殺毒軟件全(quan)盤(pan)查殺。