一、小區快遞柜怎么用

現在很多(duo)人在網(wang)上(shang)購物，不過對于上(shang)班族來說，家里沒人的話，快(kuai)遞(di)送到(dao)了也無法簽(qian)收(shou)，設置在小區里的便利店方便了很多(duo)人，那么(me)小區快(kuai)遞(di)柜怎么(me)取(qu)快(kuai)遞(di)呢(ni)？

1、當自己的(de)快(kuai)(kuai)遞到了之后(hou)，快(kuai)(kuai)遞員會給你打電話，征(zheng)得同(tong)意后(hou)將快(kuai)(kuai)遞放入快(kuai)(kuai)遞柜中，隨后(hou)手機會收(shou)到短信通知，上(shang)面有收(shou)件(jian)碼。

2、等(deng)我們有(you)空取(qu)件(jian)(jian)的(de)時候，根據短(duan)信提示(shi)，到快(kuai)(kuai)遞存儲柜(ju)取(qu)件(jian)(jian)即(ji)可(ke)(ke)，一(yi)般取(qu)件(jian)(jian)的(de)方式(shi)(shi)是(shi)：快(kuai)(kuai)遞柜(ju)中間(jian)有(you)一(yi)塊顯示(shi)屏，是(shi)觸摸式(shi)(shi)的(de)，取(qu)件(jian)(jian)時點擊“取(qu)件(jian)(jian)”，通過APP掃碼(ma)或(huo)輸入收件(jian)(jian)碼(ma)即(ji)可(ke)(ke)。

3、掃(sao)描(miao)過二維(wei)碼(ma)(ma)或(huo)輸(shu)入完收件碼(ma)(ma)后，存(cun)放有你的(de)(de)快(kuai)遞的(de)(de)快(kuai)遞柜箱會自動打開，將自己的(de)(de)快(kuai)遞取(qu)出，檢查沒有問題即可(ke)。

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二、快遞柜使用常見問題及解決方法

快遞柜為生活(huo)帶來了(le)便(bian)利，不過在(zai)使用快遞柜的過程中，有(you)時會遇到各種各樣的問題，例如(ru)：

1、快遞柜柜門打不開

輸(shu)入(ru)取件碼后(hou)，如果(guo)快遞柜(ju)打(da)不開，不是(shi)輸(shu)錯了的話，那就有可能是(shi)鎖鉤(gou)卡住了柜(ju)門，可以用手(shou)拍(pai)幾下對應的柜(ju)門，柜(ju)門就會打(da)開。如果(guo)上述操作仍舊不能解決問題(ti)，建議聯系工作人員(yuan)，讓他們用應急鑰(yao)匙打(da)開中控門，彈(dan)開柜(ju)門，檢查故障(zhang)原(yuan)因。

2、快遞柜柜門關不上

快遞柜使用一(yi)段時間后，由于震動(dong)，可能會(hui)造(zao)成(cheng)柜子箱(xiang)門上固定電控(kong)鎖(suo)的(de)螺(luo)絲(si)松動(dong)，引起快遞柜電磁鐵位(wei)置偏移，造(zao)成(cheng)箱(xiang)門關不上的(de)現象。聯系工作人員維修即可，一(yi)般只需將那(nei)三顆固定螺(luo)絲(si)松開，拽住門鎖(suo)舌(she)頭讓門鎖(suo)的(de)位(wei)置盡量向(xiang)外然后將螺(luo)絲(si)擰緊。

3、快遞柜顯示屏無信息

遇到這種(zhong)情況(kuang)，可能是(shi)快遞柜(ju)未處于(yu)通電(dian)狀況(kuang)，建議聯系工作人員解決。如果(guo)快遞柜(ju)正(zheng)常通電(dian)，顯示屏(ping)仍不顯示任何信息，工作人員就需要檢查柜(ju)體(ti)中控門電(dian)源(yuan)開關是(shi)否為開啟狀態(tai)。如果(guo)發現電(dian)源(yuan)板(ban)有燒焦(jiao)的痕跡或者聞到難聞的氣味，應(ying)立(li)即(ji)斷開電(dian)源(yuan)，聯系廠家處理(li)。

4、快遞柜無法識別觸摸按鍵

快遞(di)柜的操作(zuo)大部分(fen)都(dou)是在觸(chu)摸(mo)顯(xian)(xian)示屏上面(mian)進(jin)行(xing)的，某些(xie)情況(kuang)下，觸(chu)摸(mo)顯(xian)(xian)示屏按(an)鍵可能會出現(xian)失靈(ling)的情況(kuang)，這時應(ying)聯系(xi)工作(zuo)人員進(jin)行(xing)維(wei)修，首(shou)先檢查快遞(di)柜顯(xian)(xian)示屏面(mian)板(ban)的控(kong)制線路(lu)是否連(lian)接無(wu)誤(wu)，是否處(chu)于工作(zuo)狀態(tai)；如果控(kong)制線路(lu)連(lian)接正(zheng)常(chang)，那么可能是顯(xian)(xian)示屏的觸(chu)摸(mo)模塊出現(xian)了故(gu)障，或者(zhe)是系(xi)統(tong)出現(xian)了卡(ka)頓、死機等情況(kuang)，應(ying)立(li)即聯系(xi)廠(chang)家或尋找技術人員維(wei)修。

5、快遞柜突然斷電

快(kuai)遞(di)(di)柜突然斷電(dian)(dian)或者有(you)(you)時(shi)有(you)(you)電(dian)(dian)、有(you)(you)時(shi)無電(dian)(dian)時(shi)，應首先檢(jian)(jian)查(cha)插座插頭是(shi)否連接(jie)穩固(gu)，有(you)(you)無接(jie)觸不良(liang)的現(xian)象(xiang)；然后(hou)檢(jian)(jian)查(cha)快(kuai)遞(di)(di)柜電(dian)(dian)磁鐵內(nei)的電(dian)(dian)源(yuan)開(kai)關(guan)后(hou)的線頭有(you)(you)無松(song)動(dong)的現(xian)象(xiang)，一般快(kuai)遞(di)(di)柜突然斷電(dian)(dian)是(shi)由于電(dian)(dian)源(yuan)開(kai)關(guan)后(hou)的線頭松(song)動(dong)造(zao)成的，這時(shi)只(zhi)需將開(kai)關(guan)上固(gu)定線頭的螺(luo)絲擰緊即可。