一、物業供暖基礎知識

1、采暖系統構成：采暖系統主(zhu)要(yao)由熱源、輸熱管道及散熱設備組成。

2、熱(re)負(fu)(fu)荷指標：根據采(cai)(cai)暖設計規范、室內18度，室外-9度等(deng)N多因(yin)素確(que)定的供暖需求量，一(yi)般住(zhu)宅為70-90W/㎡(因(yin)地區而(er)異(yi)），采(cai)(cai)暖總熱(re)負(fu)(fu)荷（KW）=采(cai)(cai)暖總面(mian)積(㎡）＊單位熱(re)負(fu)(fu)荷（KW／㎡）。

3、鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)類型(xing)：常見鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)分(fen)為常壓(ya)(ya)(ya)鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)和(he)承(cheng)壓(ya)(ya)(ya)鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)。常壓(ya)(ya)(ya)鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)就是無(wu)壓(ya)(ya)(ya)熱(re)水鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)，是指鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)頂部通(tong)(tong)常不承(cheng)受(shou)(shou)(shou)供(gong)熱(re)系(xi)統的(de)水柱靜壓(ya)(ya)(ya)力，即相當于“開式熱(re)水箱”。承(cheng)壓(ya)(ya)(ya)鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)，就是我們通(tong)(tong)常所(suo)見的(de)密閉式的(de)鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)，鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)內(nei)的(de)汽水系(xi)統由密閉的(de)容(rong)器和(he)管道組成，并受(shou)(shou)(shou)火焰加熱(re)，在工作中承(cheng)受(shou)(shou)(shou)流體壓(ya)(ya)(ya)力，屬于壓(ya)(ya)(ya)力容(rong)器。

4、鍋(guo)爐供熱(re)(re)(re)面積：1噸(dun)熱(re)(re)(re)水鍋(guo)爐供暖面積（一噸(dun)熱(re)(re)(re)水鍋(guo)爐額定蒸發(fa)量是0.7MW（兆瓦(wa)）），在北(bei)方大(da)約(yue)可(ke)以(yi)帶6000平米(mi)，南方大(da)約(yue)可(ke)帶8000平米(mi)。

5、供(gong)水溫度：供(gong)給熱力站或用戶(hu)的熱水溫度一(yi)般設計為95度，散(san)熱器供(gong)水溫度為75度，地暖供(gong)水溫度為45度。

6、回水(shui)溫(wen)度：返回熱(re)源或熱(re)力站的(de)熱(re)水(shui)溫(wen)度，一般設計為(wei)70度，散熱(re)器回水(shui)溫(wen)度為(wei)50度，地暖回水(shui)溫(wen)度為(wei)35度。

鍋爐供回水(shui)與換熱(re)(re)器及暖(nuan)氣(qi)片(pian)溫度(du)的關系：鍋爐供水(shui)90度(du)，回水(shui)60度(du)，換熱(re)(re)器供水(shui)55度(du)，回水(shui)40度(du)，暖(nuan)氣(qi)片(pian)溫度(du)50度(du)左(zuo)右。

7、供水管：向熱(re)力(li)站或熱(re)用(yong)戶供給熱(re)水的管道(dao)。

8、回水管：從熱(re)力站(zhan)或熱(re)用(yong)戶回送熱(re)水的管道(dao)。

9、放水閥：為(wei)排水或充水裝設(she)在設(she)備和管道(dao)的(de)低點的(de)閥門。

10、放(fang)(fang)氣閥：為排(pai)氣或吸氣裝設在(zai)設備和管(guan)道高點的閥門，一般暖氣不(bu)熱需(xu)要(yao)放(fang)(fang)氣，就通過這個閥門。

二、物業供暖服務與收費

1、供暖時間

供(gong)暖(nuan)(nuan)時間一般(ban)依據合同約定或(huo)法(fa)律規(gui)(gui)定執行，通(tong)常依據當地的采(cai)暖(nuan)(nuan)供(gong)熱等有關地方(fang)規(gui)(gui)章等政策，區分不同地區供(gong)暖(nuan)(nuan)周期會(hui)所有不同，如南(nan)方(fang)連云港等地約90天左右，北方(fang)漠河長達221天。如《北京市供(gong)熱采(cai)暖(nuan)(nuan)管理辦法(fa)》規(gui)(gui)定，采(cai)暖(nuan)(nuan)期為當年11月(yue)15日至次年3月(yue)15日，當地也會(hui)出臺政策性(xing)文件提(ti)前或(huo)推遲供(gong)暖(nuan)(nuan)。

2、供暖溫度

供暖時間一(yi)般依據合同(tong)約定或法(fa)律規(gui)定執(zhi)行(xing)，一(yi)般為18度左右，具體(ti)執(zhi)行(xing)國家(jia)標準。

室(shi)溫：集中式(shi)采(cai)暖居室(shi)中央1.5米處氣溫的(de)(de)(de)適宜范圍(wei)(wei)為16～20℃，分(fen)散式(shi)采(cai)暖居室(shi)中央1.5米處氣溫的(de)(de)(de)適宜范圍(wei)(wei)為13～17℃，任(ren)何(he)地區的(de)(de)(de)冬季室(shi)內溫度均不得低于(yu)13℃。

垂(chui)直(zhi)(zhi)溫(wen)(wen)差：指居室中央地面以(yi)上0.1米處的氣(qi)溫(wen)(wen)與(yu)距地面以(yi)上1.5米處的氣(qi)溫(wen)(wen)之差。垂(chui)直(zhi)(zhi)溫(wen)(wen)差過大，會使足部溫(wen)(wen)度下降，體溫(wen)(wen)調節緊張，不利于(yu)健康，一般垂(chui)直(zhi)(zhi)溫(wen)(wen)差應小(xiao)于(yu)3℃。

水(shui)平(ping)溫(wen)差：指(zhi)居室(shi)內(nei)1.5米處各點的(de)氣(qi)溫(wen)之(zhi)差。一般(ban)在門口、窗口、走(zou)廊等處氣(qi)溫(wen)偏低(di)、房間內(nei)的(de)水(shui)平(ping)溫(wen)差過大容易使人受(shou)涼，水(shui)平(ping)溫(wen)差以不超過2～3℃為宜。

3、供暖費

一般住宅供暖費依據當地發改委或物價局出臺的有關收費標準收費，收費標準區分燃煤、燃氣等條件確定，一般為30元/㎡·采(cai)暖(nuan)季。重點(dian)說(shuo)明下，部分地(di)區對于(yu)房屋超過4米(mi)的供暖(nuan)區域(yu)加倍(bei)供暖(nuan)。熱(re)計(ji)量(liang)收費分為(wei)(wei)(wei)計(ji)量(liang)熱(re)價(jia)和基本熱(re)價(jia)，如北京地(di)區計(ji)量(liang)熱(re)價(jia)為(wei)(wei)(wei)0.30元(yuan)/千瓦時（83.34元(yuan)/吉焦），基本熱(re)價(jia)為(wei)(wei)(wei)18元(yuan)/建(jian)筑(zhu)平方(fang)米(mi)·采(cai)暖(nuan)季。

三、常見物業供暖技術知識

1、水系統的空(kong)氣如何(he)排除？存在什么危害？

答：水系統的(de)空氣一般通過管道布置時(shi)作成一定的(de)坡(po)度(du)，在(zai)最高點外(wai)設(she)排氣閥排出(chu)。排氣閥有手動(dong)(dong)和(he)自動(dong)(dong)的(de)兩種，管道坡(po)度(du)順向(xiang)坡(po)度(du)為0.003，逆向(xiang)坡(po)度(du)為0.005。管道內的(de)空氣若不排出(chu)，會產生氣塞，阻礙循(xun)環，影(ying)響供熱。另外(wai)還會對(dui)管路造成腐蝕。空氣進入汽動(dong)(dong)加熱器(qi)會破壞工作狀態(tai)，嚴(yan)重(zhong)時(shi)造成事故。

2、系統的失水(shui)率(lv)和補水(shui)率(lv)如何(he)定？失水(shui)原因通常為何(he)？

答：按照《城市(shi)熱力網(wang)設計規(gui)(gui)范(fan)》規(gui)(gui)定：閉式熱力網(wang)補水(shui)(shui)(shui)裝置的流(liu)量(liang)(liang)(liang)，應為供熱系統(tong)(tong)循環流(liu)量(liang)(liang)(liang)的2%，事(shi)故補水(shui)(shui)(shui)量(liang)(liang)(liang)應為供熱循環流(liu)量(liang)(liang)(liang)的4%。失水(shui)(shui)(shui)原因(yin)：管道及供熱設施密封不嚴，系統(tong)(tong)漏(lou)水(shui)(shui)(shui)；系統(tong)(tong)檢修放(fang)水(shui)(shui)(shui)；事(shi)故冒水(shui)(shui)(shui)；用(yong)戶偷水(shui)(shui)(shui)；系統(tong)(tong)泄壓等。

3、除(chu)污器有什么(me)作用？常安(an)裝于(yu)系統(tong)的什么(me)部位？

答：除(chu)(chu)污器(qi)的(de)(de)(de)作用是用于(yu)除(chu)(chu)去水(shui)(shui)系統中(zhong)的(de)(de)(de)雜物(wu)。站內除(chu)(chu)污器(qi)一般較大，安(an)裝于(yu)汽(qi)動(dong)加(jia)熱器(qi)之前(qian)或回水(shui)(shui)管道上，以防(fang)止雜物(wu)流(liu)入(ru)加(jia)熱器(qi)。站外入(ru)戶井處(chu)的(de)(de)(de)除(chu)(chu)污器(qi)一般較小(xiao)，常(chang)安(an)裝于(yu)供(gong)水(shui)(shui)管上，有(you)的(de)(de)(de)系統安(an)裝，有(you)的(de)(de)(de)系統不安(an)裝，其作用是防(fang)止雜物(wu)進入(ru)用戶的(de)(de)(de)散熱器(qi)中(zhong)。新一代的(de)(de)(de)汽(qi)動(dong)加(jia)熱器(qi)自帶有(you)除(chu)(chu)污器(qi)。

4、供熱系統常用到哪(na)幾種閥門，各有(you)什(shen)么性能？

答(da)：供熱系統常用(yong)到的閥(fa)(fa)(fa)門有：截止(zhi)閥(fa)(fa)(fa)、閘閥(fa)(fa)(fa)（或閘板(ban)閥(fa)(fa)(fa)）、蝶閥(fa)(fa)(fa)、球閥(fa)(fa)(fa)、逆止(zhi)閥(fa)(fa)(fa)（止(zhi)回(hui)閥(fa)(fa)(fa)）、安全閥(fa)(fa)(fa)、減壓(ya)閥(fa)(fa)(fa)、穩壓(ya)閥(fa)(fa)(fa)、平(ping)衡閥(fa)(fa)(fa)、調(diao)節(jie)(jie)閥(fa)(fa)(fa)及多種自力(li)式調(diao)節(jie)(jie)閥(fa)(fa)(fa)和電(dian)動調(diao)節(jie)(jie)閥(fa)(fa)(fa)。

其中：

（1）截(jie)止閥：用于截(jie)斷(duan)介質流(liu)動(dong)，有一定(ding)的(de)節調性能，壓力(li)損失大，供熱系統中(zhong)常(chang)用來截(jie)斷(duan)蒸(zheng)汽的(de)流(liu)動(dong)，在閥門型號中(zhong)用"J"表示(shi)截(jie)止閥；

（2）閘(zha)閥(fa)：用于截斷介(jie)質(zhi)流動，當閥(fa)門全開時，介(jie)質(zhi)可(ke)以象(xiang)通過一(yi)(yi)般(ban)管子一(yi)(yi)樣，通過，無須(xu)改變流動方向，因而壓損較小。閘(zha)閥(fa)的(de)調(diao)節性能(neng)很差，在(zai)閥(fa)門型(xing)號(hao)中(zhong)用"Z"表示閘(zha)閥(fa)；

（3）逆(ni)止(zhi)閥(fa)(fa)：又稱止(zhi)回(hui)閥(fa)(fa)或單(dan)向閥(fa)(fa)，它允許介質單(dan)方向流(liu)動，若閥(fa)(fa)后壓力高于閥(fa)(fa)前壓力，則逆(ni)止(zhi)閥(fa)(fa)會自(zi)動關閉。逆(ni)止(zhi)閥(fa)(fa)的型式(shi)有多種，主(zhu)要包括：升(sheng)降式(shi)、旋啟式(shi)等。升(sheng)降式(shi)的閥(fa)(fa)體(ti)外形象截止(zhi)閥(fa)(fa)，壓損大(da)，所以在新型的換(huan)熱站系統中較少選用(yong)(yong)。在閥(fa)(fa)門(men)型號中用(yong)(yong)"H"表示；

（4）蝶閥：靠改變閥瓣(ban)的(de)角(jiao)度實(shi)現調節和開關，由(you)于閥瓣(ban)始終處(chu)于流(liu)動的(de)介質(zhi)中(zhong)間(jian)，所(suo)以形成的(de)阻(zu)力較(jiao)大，因(yin)而也較(jiao)少選用。在(zai)閥門型號中(zhong)用"D"表示；

（5）安全閥(fa)：主要(yao)用于介(jie)質(zhi)超壓(ya)時的泄壓(ya)，以保護設備和系統。在某(mou)些情況下(xia)，微啟(qi)式水壓(ya)安全閥(fa)經過(guo)改進可用作系統定壓(ya)閥(fa)。安全閥(fa)的結構(gou)形式有很多(duo)，在閥(fa)門(men)型(xing)號中用"Y"表示。