工商銀行銀行卡異常狀態是怎么回事
1、卡(ka)片(pian)過期,銀行卡(ka)過期之(zhi)后,功能就會被限制,導致狀態異常。
2、密碼錯(cuo)誤(wu)次數超(chao)出(chu)限制(zhi),連續三次輸(shu)錯(cuo)取款密碼,銀行(xing)卡(ka)被凍結,導致狀態異常。
3、賬戶凍(dong)結等,銀(yin)行卡被銀(yin)行凍(dong)結或者是被司法凍(dong)結,導致(zhi)狀態(tai)異(yi)常。
4、銀行(xing)卡已經(jing)消磁不(bu)可讀(du),導致狀態異常。
5、銀行(xing)(xing)卡(ka)在一(yi)段時間(jian)內,頻繁的(de)資金(jin)轉(zhuan)進轉(zhuan)出,銀行(xing)(xing)這(zhe)時會認為用戶(hu)在進行(xing)(xing)非(fei)法(fa)操作(zuo),對賬戶(hu)進行(xing)(xing)控制,導致狀態異常。
6、開戶的(de)(de)卡使用的(de)(de)身份證到期(qi),沒有更(geng)新身份證信息,導致狀態異常。
7、一(yi)人(ren)多戶,同一(yi)個(ge)人(ren)名(ming)下持有4個(ge)以(yi)上一(yi)類賬戶,且沒有進(jin)行(xing)合理說明,賬戶會被調整為只(zhi)收不(bu)付,需要持卡(ka)人(ren)帶上身份證到柜(ju)臺(tai)進(jin)行(xing)合理說明,或者是注銷掉(diao)只(zhi)留一(yi)個(ge)一(yi)類賬戶。
8、銀行卡(ka)丟失(shi)(shi)及時的掛(gua)(gua)(gua)失(shi)(shi)可(ke)以避免資金(jin)丟失(shi)(shi),但(dan)是(shi)很多人在掛(gua)(gua)(gua)失(shi)(shi)之后找到了卡(ka)但(dan)是(shi)沒(mei)有申請解掛(gua)(gua)(gua),需要解掛(gua)(gua)(gua)才(cai)能恢復,臨時掛(gua)(gua)(gua)失(shi)(shi)可(ke)以解掛(gua)(gua)(gua),正式掛(gua)(gua)(gua)失(shi)(shi)不(bu)可(ke)解掛(gua)(gua)(gua)只(zhi)能換卡(ka)。
9、睡眠(mian)賬戶,開戶激活(huo)之后在(zai)180天內沒有交(jiao)易(yi)記(ji)錄,或者是(shi)連(lian)續3年未(wei)發生主動交(jiao)易(yi)并且余(yu)額低于10元,會變成睡眠(mian)賬戶,這(zhe)種(zhong)需要去(qu)柜臺激活(huo)。
工商銀行卡狀態異常怎么解除
1、如果(guo)是(shi)由于(yu)卡片過(guo)期導致(zhi)的卡狀態異常,需要去工(gong)商銀行(xing)網點(dian)更換(huan)新卡。
2、如果是由于多次輸錯密碼(ma)導致(zhi)賬戶異常,可以重置(zhi)密碼(ma)解除異常狀(zhuang)態。
3、如果銀行卡是被銀行凍(dong)結或者是(shi)被司法凍(dong)結,具(ju)體需要撥(bo)打(da)工(gong)行客服熱線轉人工(gong)服務了解詳情(qing)。
4、如果(guo)是銀行卡(ka)已(yi)經(jing)消磁(ci)不可讀,要去工商銀行網點更換銀行卡(ka)。
5、如(ru)果是由于個人信息不完(wan)善導致賬戶異(yi)常(chang),在完(wan)善個人資料后(hou)即可解除異(yi)常(chang)。
6、如果是由于逾(yu)期還款導致(zhi)賬戶(hu)異常,需要還清欠款并向(xiang)銀行說(shuo)明情況才能解除異常。
7、如果(guo)是由于(yu)銀行(xing)卡丟失辦(ban)理了(le)掛失業務或(huo)長期未用被自動消(xiao)磁等原因(yin)導致賬戶異常,那么您可(ke)以撥打工(gong)行(xing)的客服(fu)電話(hua)95588或(huo)攜(xie)帶身(shen)份證前往工(gong)行(xing)網點解除異常。
工商銀行卡異常多長時間才解除
銀行(xing)卡的(de)(de)異常(chang)的(de)(de)原(yuan)因如果是(shi)銀行(xing)卡被掛失(shi)、被凍結,一般至少需要一天才能解(jie)除,因為銀行(xing)提供24小(xiao)時的(de)(de)掛失(shi)等服務。如果原(yuan)因是(shi)銀行(xing)系統故(gu)障,則在(zai)故(gu)障消除后才解(jie)除,具體則要看維修所(suo)花(hua)費的(de)(de)時間。
【法律依據】
《商業(ye)銀(yin)(yin)行信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)(ka)(ka)業(ye)務監督管理辦法》第四十九條,發卡(ka)(ka)(ka)銀(yin)(yin)行應當建立信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)(ka)(ka)激(ji)活操作(zuo)規程,激(ji)活前應當對(dui)(dui)信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)(ka)(ka)持(chi)(chi)卡(ka)(ka)(ka)人(ren)(ren)身(shen)份(fen)(fen)信(xin)(xin)息進行核對(dui)(dui)。不得激(ji)活領用(yong)合同(協議)未經申請人(ren)(ren)簽名(ming)確認、未經激(ji)活程序確認持(chi)(chi)卡(ka)(ka)(ka)人(ren)(ren)身(shen)份(fen)(fen)的信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)(ka)(ka)。對(dui)(dui)新發信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)(ka)(ka)、掛失換卡(ka)(ka)(ka)、毀損換卡(ka)(ka)(ka)、到期換卡(ka)(ka)(ka)等必須激(ji)活后(hou)才能為持(chi)(chi)卡(ka)(ka)(ka)人(ren)(ren)開通使用(yong)。
第五(wu)十九條,發(fa)卡銀行應當提供24小(xiao)時掛失服務,通過營業網點、客戶服務電(dian)話或電(dian)子銀行等渠道(dao)及時受理持卡人(ren)掛失申請并采取相應的風險管控措施。