一、集中供暖采暖費如何繳納

取暖費是按建筑(zhu)面積計算的(de)，收費標準，各城(cheng)市不(bu)一(yi)樣(yang)，由于各地(di)氣候不(bu)一(yi)樣(yang)，取暖期長短不(bu)一(yi)樣(yang)。具體要以(yi)當地(di)實行的(de)政(zheng)策為準。下面以(yi)北京市為例，為大家介紹(shao)采(cai)暖費繳納的(de)相關問題。

收費政策

北京(jing)(jing)熱力(li)采暖(nuan)收費(fei)依據為(wei)《北京(jing)(jing)市供熱采暖(nuan)管理辦法(fa)》(北京(jing)(jing)市人民(min)政(zheng)府令第216號)。

辦法中(zhong)第十二條：本市采暖(nuan)期(qi)為(wei)當年11月(yue)15日(ri)至次年3月(yue)15日(ri)。市人民(min)政(zheng)府可以根(gen)據(ju)氣象等實際情況調(diao)整采暖(nuan)期(qi)時間。

辦法中第十(shi)六(liu)條：供熱(re)單(dan)(dan)位(wei)應(ying)當直接向(xiang)用戶(hu)(hu)收(shou)取采暖(nuan)費。供熱(re)單(dan)(dan)位(wei)委(wei)托(tuo)金(jin)融機(ji)(ji)構或者其它(ta)服(fu)務單(dan)(dan)位(wei)代收(shou)采暖(nuan)費的(de)(de)，應(ying)當向(xiang)用戶(hu)(hu)公告(gao)受委(wei)托(tuo)的(de)(de)收(shou)費單(dan)(dan)位(wei)，受委(wei)托(tuo)單(dan)(dan)位(wei)不得向(xiang)用戶(hu)(hu)收(shou)取任(ren)何額外(wai)費用；未經供熱(re)單(dan)(dan)位(wei)委(wei)托(tuo)，任(ren)何單(dan)(dan)位(wei)和個人不得向(xiang)用戶(hu)(hu)收(shou)取采暖(nuan)費。收(shou)取采暖(nuan)費應(ying)當提供本市國稅機(ji)(ji)關統一印(yin)制的(de)(de)發票。

辦法中第十七條：用戶與供熱單位(wei)簽訂合(he)同(tong)的(de)，由(you)合(he)同(tong)約定的(de)交費(fei)人(ren)(ren)支(zhi)付采暖(nuan)費(fei)。未簽訂合(he)同(tong)的(de)，由(you)房屋所(suo)有(you)權(quan)人(ren)(ren)或者承(cheng)(cheng)租(zu)(zu)政府(fu)規定租(zu)(zu)金標準(zhun)公有(you)住房的(de)承(cheng)(cheng)租(zu)(zu)人(ren)(ren)按照規定支(zhi)付采暖(nuan)費(fei)。采暖(nuan)費(fei)由(you)用戶所(suo)在單位(wei)負擔(dan)的(de)，單位(wei)應當負擔(dan)。

采暖價格

北京熱力執行北京市價格(ge)主管部門(men)制定的(de)收費標準。

目前北京市現行居民用戶按面積(ji)收(shou)費的(de)采(cai)暖價(jia)格依(yi)據(ju)為(wei)《關于調整我市民用供熱(re)價(jia)格和熱(re)電(dian)廠熱(re)力出廠價(jia)格的(de)通知》(京價(jia)(商)[2001]372號)，價(jia)格條款如下：

大網供應的民(min)用供暖(nuan)價格為每(mei)(mei)采(cai)暖(nuan)季每(mei)(mei)建筑平(ping)方米24元。

獨網供應的民用供暖價格，燃(ran)油、燃(ran)氣(qi)或電鍋爐為每(mei)采暖季每(mei)建筑平方米30元。

北京(jing)市現行居(ju)(ju)民(min)用戶按熱計量(liang)收費(fei)的采暖價(jia)格依據為(wei)《關于印發(fa)北京(jing)市居(ju)(ju)住建筑(zhu)供熱計量(liang)管理辦(ban)法(試行)的通知》(京(jing)政容(rong)發(fa)[2010]98號)，價(jia)格條款如(ru)下：

(1)居住建筑供(gong)熱計(ji)量收費價(jia)格為兩部制，即基本(ben)熱價(jia)和計(ji)量熱價(jia)。

(2)基本熱價：按照建筑面積征收，大網(wang)供應的(de)為(wei)每(mei)(mei)采暖季(ji)(ji)每(mei)(mei)建筑平方米12元；獨網(wang)供應的(de)燃(ran)氣(qi)、燃(ran)油或電鍋爐(lu)為(wei)每(mei)(mei)采暖季(ji)(ji)每(mei)(mei)建筑平方米18元。

(3)計量(liang)熱(re)價：按照用熱(re)量(liang)征收，價格為每千瓦時(shi)0.16元(yuan)(折合每吉焦44.45元(yuan))。

面積依據

建(jian)(jian)筑(zhu)面積(ji)的(de)依(yi)據主要有(you)(you)《不動產權證書(shu)》、《房屋所有(you)(you)權證》、《公有(you)(you)住宅租賃合同》、《房屋土地測(ce)繪技術報告(gao)書(shu)》(帶有(you)(you)測(ce)繪法律(lv)(lv)依(yi)據印章的(de)實測(ce)報告(gao))或其(qi)他在法律(lv)(lv)上對于建(jian)(jian)筑(zhu)物面積(ji)認可的(de)文件。

對于提(ti)供(gong)不出以(yi)上(shang)材料的(de)建筑物(wu)或(huo)房(fang)間可以(yi)暫時(shi)依(yi)照建筑物(wu)的(de)預測報告、竣工(gong)圖紙、施工(gong)圖紙或(huo)進(jin)行(xing)實地丈量和上(shang)下(xia)套(tao)裁等來計(ji)算供(gong)暖面積，待(dai)取得法律認可的(de)依(yi)據后進(jin)行(xing)調整變更(geng)。

對于執(zhi)行面(mian)積(ji)收(shou)費的用(yong)戶，供(gong)熱單層建筑高(gao)度超(chao)(chao)過4米(mi)(不(bu)含4米(mi))的供(gong)熱面(mian)積(ji)，供(gong)熱價格按實際超(chao)(chao)過的高(gao)度，每(mei)米(mi)加(jia)收(shou)12.5%，加(jia)價最高(gao)不(bu)超(chao)(chao)過1倍(bei)。對執(zhi)行熱計量(liang)收(shou)費的用(yong)戶，不(bu)實行超(chao)(chao)高(gao)加(jia)價。

北(bei)京熱(re)力每(mei)年(nian)對(dui)供熱(re)面(mian)積進行稽查，并(bing)根據稽查結果調整(zheng)用(yong)熱(re)面(mian)積。

簽訂合同

用戶到北京熱(re)力所(suo)屬收費網點簽訂合同(tong)，簽訂時需攜帶(dai)房屋(wu)產權證明文(wen)件和身(shen)份證明文(wen)件，供用熱(re)合同(tong)一(yi)式兩(liang)份，用戶執一(yi)份。

繳費時間

根據《北(bei)京市居民供熱(re)采暖(nuan)合同(按面積計(ji)費(fei)版)》第四條和(he)第七條，每年(nian)(nian)(nian)5月(yue)1日(ri)至(zhi)12月(yue)31日(ri)，甲方(居民)應(ying)當將本采暖(nuan)季(ji)(當年(nian)(nian)(nian)11月(yue)15日(ri)至(zhi)次年(nian)(nian)(nian)3月(yue)15日(ri))的(de)采暖(nuan)費(fei)足(zu)額(e)支付(fu)給乙方。逾(yu)期未(wei)支付(fu)或未(wei)足(zu)額(e)支付(fu)的(de)，自(zi)次年(nian)(nian)(nian)1月(yue)1日(ri)起將計(ji)收(shou)未(wei)支付(fu)部分(fen)的(de)逾(yu)期違約金。

二、采暖費繳費方式

網上繳費

1、掌上熱(re)力APP

下載安裝“掌上熱力”，注冊后點擊“客服→在線繳費”綁定用熱地址，即可繳費。APP目前已開通工商銀行、建設銀行、中信銀行和微信支付4種付款方式。成功繳費后可在線開(kai)具電(dian)子發票。

2、微信支付

依次點擊微信中“我→服務→生活繳費→暖氣費”，選擇“北京市熱力集團有限責任公司”，輸入用戶編碼后即可繳費。成功繳費后可在(zai)線開具電子發票。

3、

打開，點擊“城市服務→生活繳費→暖氣費”，輸入用戶編號，即可繳費。成功繳費后(hou)可在線(xian)開具電子發票。

用戶編號(hao)：可在與北京熱(re)力(li)簽訂的供熱(re)合同、往年繳(jiao)費發票和(he)用戶信(xin)息卡上(shang)查找，也(ye)可撥打北京熱(re)力(li)96069熱(re)線進行查詢。

紙質(zhi)發(fa)票：通過“掌上熱力(li)”手機APP、微信、繳納暖氣費(fei)，可以(yi)在(zai)線開具(ju)電子發(fa)票。需要(yao)開具(ju)紙質(zhi)發(fa)票的用戶，我們將(jiang)為用戶提供郵寄服務。

收費網點

北京熱力設置了(le)200余個(ge)服務(wu)網點，用戶(hu)可(ke)在此(ci)進行繳費。可(ke)通過通知公告或24小時供熱服務(wu)熱線96069了(le)解(jie)受理業(ye)務(wu)的收費網點信息。

在服(fu)務網點繳費(fei)時(shi)，用(yong)戶出示房產證(zheng)，可以(yi)選擇(ze)使用(yong)現金、銀行卡、手機(掌上熱力(li)、微(wei)信、)、支票、匯(hui)票付(fu)款(kuan)，同(tong)時(shi)開具發票和明細。

上門收費

老(lao)人(ren)或行動(dong)不便的人(ren)士可通過(guo)小區張貼的通知公告聯系收(shou)費(fei)人(ren)員(yuan)上(shang)門收(shou)費(fei)。用戶在(zai)核實收(shou)費(fei)人(ren)員(yuan)工服、工牌(pai)等信(xin)息后(hou)可在(zai)家繳(jiao)納(na)熱費(fei)，可采用現金、刷卡等方(fang)式進行繳(jiao)費(fei)，發票和明細(xi)由收(shou)費(fei)人(ren)員(yuan)送達用戶。

活動現場

北京熱力每年都會在居民小區舉辦現場服務活動，也會在供暖前及供暖期間(jian)舉(ju)辦現場收(shou)費活(huo)動，用戶可根據小區張貼的(de)通知公告了解相關(guan)信(xin)息，在(zai)現場簽訂合(he)同、繳納熱費、開具發票、明細，并進行業務咨詢、報修、投(tou)訴等。

銀行繳費

用(yong)戶(hu)可(ke)在北京(jing)市(shi)范圍內(nei)的任何一家合作銀(yin)行網(wang)點繳納熱(re)費(fei)，具(ju)體(ti)銀(yin)行見下(xia)表。北京(jing)市(shi)范圍內(nei)凡(fan)帶有(you)“銀(yin)聯”標志(zhi)的銀(yin)行柜(ju)員機也(ye)可(ke)以代收熱(re)費(fei)。用(yong)戶(hu)向銀(yin)行提供12位用(yong)戶(hu)編碼，即可(ke)繳費(fei)并開(kai)具(ju)銀(yin)行收款單(dan)，用(yong)戶(hu)憑銀(yin)行收款單(dan)到住(zhu)房所在區域的熱(re)力服(fu)務網(wang)點換(huan)取發票。