一、lng加氣站的運營模式有哪些

與傳統的(de)加(jia)油站相比，LNG加(jia)氣站的(de)類型更加(jia)多樣化，LNG燃料市(shi)場產業鏈(lian)較長包括的(de)眾多環(huan)節，從LNG車用加(jia)注市(shi)場全產業鏈(lian)的(de)角度來(lai)看，可以將lng加(jia)氣站的(de)運營模式分(fen)為六種：

分(fen)別是管道氣(qi)專用液化(hua)模(mo)式(shi)(shi)及調(diao)峰液化(hua)模(mo)式(shi)(shi)、減壓液化(hua)模(mo)式(shi)(shi)、脫氮裝置和氣(qi)體分(fen)離(li)設(she)備模(mo)式(shi)(shi)、生物氣(qi)模(mo)式(shi)(shi)、現場小(xiao)型液化(hua)模(mo)式(shi)(shi)和進(jin)口終端(duan)模(mo)式(shi)(shi)。選擇時，需要(yao)綜合(he)考慮多方面(mian)的(de)因素：

1、因地制宜，控制成本

LNG加注肯定是要考(kao)慮成本(ben)因素的(de)(de)，不同(tong)地(di)域(yu)所(suo)(suo)消耗(hao)的(de)(de)成本(ben)也是有差異的(de)(de)。比如我國已在東(dong)南沿海(hai)建(jian)立了數座LNG接收站(zhan)，所(suo)(suo)以沿海(hai)地(di)區發展進口終端模(mo)(mo)式的(de)(de)LNG加氣(qi)站(zhan)，配送距離很(hen)(hen)短(duan)，經濟性(xing)將會非常可觀。減壓液化模(mo)(mo)式、脫碳裝置(zhi)和氣(qi)體設備模(mo)(mo)式下的(de)(de)LNG加氣(qi)站(zhan)有其應用(yong)的(de)(de)局限性(xing)，LNG加氣(qi)站(zhan)的(de)(de)位置(zhi)也是固定的(de)(de)，在滿足(zu)適用(yong)性(xing)條(tiao)件的(de)(de)地(di)區，成本(ben)還是很(hen)(hen)低的(de)(de)。

2、多方合作，資源共享

由于(yu)特殊的(de)(de)安全(quan)要(yao)求(qiu)等(deng)原因，LNG加氣站的(de)(de)投資成本遠高于(yu)加油站。要(yao)在(zai)短時(shi)間(jian)內形成LNG加氣站的(de)(de)網(wang)絡，必須吸引(yin)社會資本共(gong)同開發LNG加氣站。LNG加注運營商可以(yi)積極(ji)在(zai)產業鏈(lian)上尋求(qiu)利益相(xiang)關方的(de)(de)合作(zuo)，比如加強與物流企(qi)業、公路(lu)企(qi)業的(de)(de)股份合資合作(zuo)，共(gong)同開發建設LNG加氣站，實現雙贏的(de)(de)同時(shi)，降低經營風險。

3、提前規劃，合理布局

LNG加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)的(de)規(gui)劃（包括位置(zhi)和大(da)小）是建(jian)立(li)和維持(chi)一個LNG車(che)用燃料基礎設(she)施網(wang)絡(luo)的(de)基礎。應結合(he)各地區加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)行業(ye)整體發(fa)展(zhan)情況、做(zuo)好加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)規(gui)劃建(jian)設(she)工作。以市場(chang)和效(xiao)益(yi)為導向，充分(fen)(fen)利用高速公路(lu)、國家干線公路(lu)、客貨(huo)站(zhan)(zhan)場(chang)、港口、物流園區的(de)優勢(shi)規(gui)劃建(jian)設(she)加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)，盡快(kuai)形成城(cheng)際天(tian)然氣(qi)(qi)客貨(huo)運輸車(che)輛加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)網(wang)絡(luo)，充分(fen)(fen)利用三(san)大(da)石油企業(ye)的(de)加(jia)油站(zhan)(zhan)網(wang)絡(luo)，改造形成油氣(qi)(qi)綜(zong)合(he)加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)網(wang)絡(luo)。

二、怎么運營好lng加氣站

隨(sui)著lng汽車(che)的發展，現(xian)在lng加氣站越來越多，要想(xiang)運(yun)營好一家lng加氣站還是(shi)有很多講究的，包括：

1、加氣計量動真格

給(gei)顧客(ke)優質足量(liang)加(jia)氣(qi)(qi)，每天在(zai)站(zhan)內罩棚立柱最顯(xian)眼位置公(gong)示當(dang)日購(gou)液(ye)單(dan)據、銷(xiao)售量(liang)以及(ji)氣(qi)(qi)價，公(gong)開透明，裝車(che)磅單(dan)、購(gou)票單(dan)據隨時可(ke)追溯，讓客(ke)戶心(xin)中(zhong)有數。在(zai)加(jia)氣(qi)(qi)計量(liang)上，每個(ge)班(ban)組(zu)要核(he)對加(jia)氣(qi)(qi)車(che)輛登記(ji)與售氣(qi)(qi)機傳輸(shu)數據，核(he)算員和(he)技術員每周兩次抽查核(he)準，一旦出現差(cha)錯(cuo)和(he)失誤，整(zheng)個(ge)班(ban)組(zu)扣除獎金，“雙保(bao)險”確(que)保(bao)了加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)售氣(qi)(qi)的準確(que)計量(liang)。站(zhan)內還設有專業(ye)售后跟蹤(zong)人員，及(ji)時跟蹤(zong)重點客(ke)戶，確(que)保(bao)客(ke)戶對加(jia)氣(qi)(qi)量(liang)的核(he)對準確(que)率達(da)100%。

2、創效算好兩本賬

腦子里必須(xu)裝著兩本(ben)賬，一本(ben)天然氣購銷儲的(de)價格經濟賬，一本(ben)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)生產(chan)運(yun)行效(xiao)率賬。每天緊密(mi)跟蹤(zong)關(guan)注天然氣交(jiao)易中(zhong)心線上交(jiao)易價格的(de)波(bo)動(dong)，高啟時買(mai)入(ru)，罐(guan)裝滿負荷；下跌(die)時慎購，低(di)液位運(yun)行，嚴(yan)控采購成本(ben)，并將價格漲跌(die)信息及時傳遞(di)給客(ke)戶(hu)(hu)，提醒客(ke)戶(hu)(hu)及時補(bu)液，站在客(ke)戶(hu)(hu)的(de)角度想問題。在LNG利(li)潤空(kong)間(jian)被攤薄的(de)市場環境下，通過合理搭配員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)崗位組合，根(gen)據(ju)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)學歷背景、工(gong)(gong)作能力、性(xing)(xing)格特點和身(shen)體耐(nai)力，重新編排班組成員(yuan)(yuan)，優選帶(dai)班班長，讓合適(shi)的(de)人干專業(ye)的(de)事，發揮小班組的(de)集(ji)成優勢，調動(dong)全員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)作積極性(xing)(xing)，在用工(gong)(gong)總量不(bu)變的(de)情況下，極大地提高站內運(yun)營效(xiao)率。

3、市場營銷要靠跑

“客(ke)戶(hu)要靠(kao)找(zhao)、銷量要靠(kao)跑(pao)”是加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)這些年來的營(ying)銷秘訣。建站(zhan)之(zhi)初(chu)，LNG汽車還是一個新生事物，市場培(pei)育要從零(ling)開始。把周邊的目標客(ke)戶(hu)標注在地圖上，主(zhu)動邀(yao)請公司技術人員駐站(zhan)，研究將LNG儲氣(qi)(qi)瓶(ping)安置重卡(ka)，并邀(yao)請周邊潛在客(ke)戶(hu)及大型汽車廠(chang)商到加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)試駕改裝后的重卡(ka)。通過長(chang)途運(yun)輸比對駕駛速(su)度和(he)能耗成本、協調廠(chang)商以團購優惠和(he)購車送(song)氣(qi)(qi)等(deng)方式最大讓利給客(ke)戶(hu)。

4、靠服務留住客戶

lng加氣站主要(yao)是(shi)為大車服務的，過路(lu)加氣(qi)車輛多(duo)，但(dan)銷量很難穩定增(zeng)(zeng)長(chang)。要(yao)想留住客(ke)戶(hu)的人(ren)，就得留住客(ke)戶(hu)的心。微笑服務不(bu)(bu)能只停留在臉上，更要(yao)走進客(ke)戶(hu)心中(zhong)。通過與客(ke)戶(hu)聊(liao)天(tian)，了解客(ke)戶(hu)的喜(xi)好需求，從關心司機朋友(you)開(kai)始，增(zeng)(zeng)設簡易休息室(shi)和便利店，不(bu)(bu)定期開(kai)展(zhan)促銷活動，經濟實惠的小禮(li)品溫(wen)暖(nuan)人(ren)心，讓過路(lu)車友(you)們(men)進站加氣(qi)感受(shou)到(dao)“家”的溫(wen)暖(nuan)，過路(lu)加氣(qi)車輛越來(lai)越多(duo)。

對(dui)于辦卡(ka)充值的固(gu)定客(ke)戶(hu)會贈送(song)熱水壺、洗(xi)漱(shu)包等(deng)小禮品(pin)，定期組織天然(ran)氣(qi)(qi)車輛安全培訓、故(gu)障判斷及維修小技巧，固(gu)定加氣(qi)(qi)的客(ke)戶(hu)越(yue)來越(yue)穩(wen)定。還可以組織建立車友微信群(qun)(qun)、QQ群(qun)(qun)，通(tong)過社群(qun)(qun)將站上運行情況、交(jiao)通(tong)路(lu)況、天氣(qi)(qi)預報、優惠政策等(deng)時時精(jing)準推(tui)送(song)給客(ke)戶(hu)，客(ke)戶(hu)對(dui)加氣(qi)(qi)站服(fu)務有何建議(yi)都可以反(fan)饋至(zhi)微信群(qun)(qun)、QQ群(qun)(qun)中，不僅(jin)實現(xian)了客(ke)戶(hu)有效(xiao)互動交(jiao)流，更(geng)成為加氣(qi)(qi)擴銷增效(xiao)的“吸粉”利器。