香水銷售話術技巧
1、品(pin)質(zhi)(zhi)保證:強調香水品(pin)質(zhi)(zhi)好,值得購買。例(li)如:“我(wo)們的香水是(shi)采用高質(zhi)(zhi)量的原(yuan)材(cai)料(liao)制作而成(cheng)的,每一滴都(dou)能讓您感受到它的品(pin)質(zhi)(zhi)。”
2、適(shi)用(yong)(yong)場合(he):介(jie)紹你(ni)的香水適(shi)用(yong)(yong)于(yu)哪些場合(he),例如(ru)商(shang)(shang)務、約會、派(pai)對等(deng)。例如(ru):“這款香水適(shi)合(he)商(shang)(shang)務和正(zheng)式場合(he),能夠讓您(nin)散發(fa)出自信和成熟(shu)的氣(qi)質。”
3、香(xiang)味描(miao)(miao)述:用形象(xiang)的語言描(miao)(miao)述香(xiang)水的味道,讓顧(gu)客能夠更(geng)好地了解它。例如(ru):“這款香(xiang)水帶有淡淡的柑橘香(xiang)味,夾雜著一些(xie)花香(xiang)和木質香(xiang),讓人(ren)感到清(qing)新而優(you)雅(ya)。”
4、價(jia)(jia)格給力:強(qiang)調你的(de)(de)香(xiang)水價(jia)(jia)格合理(li),物有所值。例(li)如:“我們的(de)(de)香(xiang)水價(jia)(jia)格合理(li),讓您花更少的(de)(de)錢享(xiang)受到高品(pin)質的(de)(de)香(xiang)水。”
5、贈品(pin):提(ti)供贈品(pin)或者優惠(hui)活動,增加購(gou)買(mai)的吸引力。例如:“現(xian)在購(gou)買(mai)這款香水,可以獲(huo)得精美的小禮品(pin)一(yi)份(fen)。”
6、試(shi)(shi)用體驗:拿開樣來(lai)試(shi)(shi)聞體驗,讓顧客更好(hao)地(di)了(le)解(jie)產品。例如:“您可(ke)以(yi)試(shi)(shi)聞一下這(zhe)款(kuan)香水,感受它的香氣。”
賣香水的技巧語言
1、定位顧客需要,私人(ren)定制
每個(ge)人(ren)(ren)對香(xiang)水的(de)需求都是不同的(de),如大多(duo)數顧(gu)客可能并不知道(dao)哪款香(xiang)水最適(shi)合自己。在這(zhe)個(ge)時候,你(ni)(ni)可以(yi)借用“私(si)人(ren)(ren)定制(zhi)”這(zhe)個(ge)詞匯(hui),并問到他們平時喜(xi)(xi)歡的(de)味道(dao)類型等(deng)問題(ti)。當你(ni)(ni)明白(bai)了顧(gu)客的(de)喜(xi)(xi)好后(hou),再推薦相應的(de)香(xiang)水品(pin)牌(pai)和(he)產品(pin)系列,有助(zhu)于提高銷量。
2、將香水與品(pin)牌故事結合
當有(you)顧客(ke)對(dui)沒有(you)接觸過的(de)品(pin)牌(pai)或香水(shui)商品(pin)感到疑惑(huo)時(shi),你可以利用該品(pin)牌(pai)的(de)故事,來激勵(li)他們的(de)購買欲望。比如(ru)分(fen)享該產(chan)品(pin)的(de)創始人,品(pin)牌(pai)的(de)設計故事或者對(dui)應的(de)影(ying)響力人物,可以讓他們體驗到品(pin)牌(pai)的(de)身份感,并建立起了品(pin)牌(pai)與(yu)客(ke)戶間的(de)情(qing)感紐帶(dai)。
3、發揮香水的功能
同時我(wo)們(men)也可(ke)以(yi)吸引(yin)(yin)顧客(ke)(ke)的(de)(de)注意力,通過(guo)強調(diao)香水(shui)的(de)(de)功能和(he)特點來(lai)提(ti)高(gao)他們(men)的(de)(de)購買欲望。例如,我(wo)們(men)可(ke)以(yi)強調(diao)有消炎作用或者適合(he)上班等的(de)(de)基礎功效(xiao),并在(zai)具(ju)體的(de)(de)地方做出(chu)(chu)強調(diao),例如在(zai)夏季(ji)以(yi)“清涼一夏”為主題推出(chu)(chu),能夠更好的(de)(de)吸引(yin)(yin)到顧客(ke)(ke)。
4、利用鮮明的描述
用生動而不刻意的(de)形容詞,來形容香水的(de)味(wei)道和(he)特點,能(neng)夠激起顧客(ke)的(de)心理共(gong)鳴,從而提升銷(xiao)(xiao)售(shou)成效。通(tong)過對比其他(ta)類似商(shang)品,能(neng)夠激勵顧客(ke)的(de)購買欲望。例如(ru)“這(zhe)款(kuan)香水帶有南瓜派(pai)和(he)香檳的(de)混合味(wei)道,讓(rang)你(ni)同事見到你(ni)時會(hui)(hui)對你(ni)驚艷(yan)不已”。這(zhe)會(hui)(hui)讓(rang)顧客(ke)產生一種"我也想體驗一下(xia)這(zhe)種迷人(ren)的(de)香氣"的(de)心理,從而提升銷(xiao)(xiao)量。
5、創造性的“拔草”
一些(xie)顧客(ke)可能(neng)對某一款香水產生(sheng)了疑(yi)慮和擔憂。這(zhe)個時(shi)候(hou)你(ni)只(zhi)需介(jie)紹(shao)幾個用戶評價就可以"解除"顧客(ke)的疑(yi)惑(huo)。例如,“客(ke)人們都說這(zhe)款香水的味道持(chi)久呢,我也是非(fei)常喜歡(huan)它才會介(jie)紹(shao)給(gei)你(ni)的”。這(zhe)樣(yang)能(neng)夠給(gei)顧客(ke)留下(xia)安心并(bing)增加其信任度,快速達成(cheng)銷售(shou)目標。
香水氣味專業術語怎么說
1、清新(xin)花香調:這種(zhong)(zhong)香水味道通常以花香和果香為主(zhu),給(gei)人一種(zhong)(zhong)清新(xin)、甜(tian)美感覺(jue),適(shi)合春(chun)夏(xia)季節使用。
2、浪(lang)漫(man)花香調:這種香水味道通常(chang)以玫瑰、茉莉等(deng)花香為主(zhu),加上(shang)一(yi)些果香木香,給人一(yi)種浪(lang)漫(man)、優雅的感覺,適合約會、晚(wan)宴等(deng)場合使用。
3、木質香調(diao):這種(zhong)香水味道通常以檀香、雪(xue)松等木質香氣為主,給人(ren)一種(zhong)穩重(zhong)、成熟的感覺,適合商務場合或正(zheng)式場合使用。
4、東方香調:這(zhe)種香水味道通常以(yi)東方特有的香料和香草為主,如肉桂、丁香等,加上(shang)一(yi)些花香和果香,給(gei)人(ren)一(yi)種神(shen)秘、性感的的感覺,適合(he)夜晚或特殊場合(he)使用。
5、甘苔香(xiang)調:這種香(xiang)水味道通常以苔蘚(xian)、橡木等香(xiang)氣為(wei)主,加上一些花香(xiang)和香(xiang),給人一種自(zi)然(ran)、原始的(de)感(gan)覺(jue),適合戶外活動或(huo)探險等場合使用。
6、果香調:這(zhe)種香水味道(dao)通常以各種水果香氣為(wei)主,給人一(yi)種甜美、清爽的覺(jue),適合夏季或度假使用。
7、海(hai)洋香調:這種香水味道通常以(yi)海(hai)藻、海(hai)鹽等香氣為主,給(gei)人一種清新、爽(shuang)的(de)感覺(jue),適合夏季(ji)或海(hai)邊(bian)活動使(shi)用。
8、馥奇香調:這種香水味道通常以薰衣草、迷迭香等香氣為主(zhu),加上一(yi)些花香和(he)果香,給人一(yi)種濃郁(yu)、持久的感覺,適合日常使用。