一、kvm切換器常見故障及解決方法

1、屏幕無圖像

（1）檢查電(dian)源線是否連(lian)接牢固，確保(bao)電(dian)源指示燈亮(liang)起。

（2）如果電源(yuan)指示(shi)燈顯紅色(se)但LCD屏上無(wu)顯示(shi)，檢查視頻電纜連接(jie)是(shi)否牢固，并(bing)確(que)認計算機是(shi)否開啟或在待機狀態(tai)。

2、鼠標/鍵盤失靈

（1）如果NumLock指示(shi)燈沒有(you)閃亮而顯示(shi)屏正常，檢(jian)測電腦(nao)主機是否死機。

（2）檢(jian)查鼠(shu)標/鍵盤線與(yu)主機的PS/2接口是(shi)否連(lian)接牢固。

（3）重(zhong)新插拔鍵(jian)鼠（支(zhi)持(chi)熱(re)插拔），或更(geng)換其他鍵(jian)盤(pan)鼠標以(yi)確認是否存在兼容問題。

3、圖像不穩定（雜波、抖動等）

（1）檢查計算機(ji)刷新頻率(lv)是(shi)否與(yu)KVM切(qie)換(huan)器匹配。例如，KVM-15的最(zui)佳分辨率(lv)為1024x768@75Hz，KVM-17和KVM-19的最(zui)佳分辨率(lv)為1280x1024@60Hz。

（2）確(que)保線纜連(lian)接牢固，沒有松動或污(wu)垢(gou)。

4、切換時桌面圖標排序混亂

（1）當切(qie)換(huan)到新設備時，KVM切(qie)換(huan)器會切(qie)斷當前連(lian)接（視頻(pin)和USB信息），再次切(qie)換(huan)回來(lai)時，計(ji)算機需要重新連(lian)接KVM切(qie)換(huan)器，這(zhe)可能(neng)導致桌面布局(ju)混亂。

（2）在重(zhong)新連接后，可(ke)能需要手動調(diao)整桌面圖(tu)標(biao)布局。

5、開機后無法登錄KVM系統

（1）斷(duan)開KVM切換器的(de)電(dian)源輸入、顯示器、鍵盤和鼠標的(de)連接(jie)。

（2）斷開連接到KVM切(qie)換器的所有KVM信號線。

（3）斷開連接(jie)到服務器（PC）的(de)所(suo)有(you)KVM信(xin)號(hao)電纜(lan)，尤其要注意斷開USB或(huo)PS2接(jie)口的(de)連接(jie)。

（4）確保(bao)顯示器、鍵(jian)盤(pan)和鼠標(biao)可以(yi)正常(chang)工作，并正確連接到(dao)KVM交換機的(de)Console端口。

（5）重新打開KVM切(qie)換器的電(dian)源，并(bing)輸(shu)入正確(que)的用戶(hu)名和(he)密碼以登(deng)錄(lu)系統。

（6）檢查(cha)交(jiao)換機是否可以(yi)正常(chang)切換端口(kou)。

（7）用KVM信(xin)號線將服(fu)務(wu)器(qi)(qi)（PC）連(lian)接到(dao)KVM交換(huan)機(ji)的端口，并檢(jian)查(cha)是(shi)否可以(yi)正常切換(huan)以(yi)及服(fu)務(wu)器(qi)(qi)（PC）的鍵盤、鼠標和(he)顯示器(qi)(qi)是(shi)否正常。

二、如何延長KVM切換器的使用壽命

1、定期清潔

定期清潔KVM切換器，特別是鍵盤和鼠標(biao)接口，使用壓(ya)縮氣(qi)罐清(qing)除灰(hui)塵和雜(za)物，確保端口通暢。避免使用液(ye)體(ti)清(qing)潔劑(ji)，以(yi)免造成損(sun)壞(huai)。

2、檢查連接線

定期檢(jian)查KVM切換器(qi)和計算機之間的連接線，確(que)保連接穩(wen)定。如(ru)果發現線纜有(you)損壞(huai)或脫落，及時更換或修復(fu)。

3、避免長時間不間斷使用

如果確(que)定接(jie)下來長時(shi)間不使用切換器，應該早點關閉顯示器，而不是讓(rang)其(qi)自然(ran)進入待機狀態。沒有特殊情(qing)況(kuang)不要插(cha)拔顯示器的連接(jie)線。

4、正確斷電

不使用時，按正確(que)方法將機(ji)器(qi)斷電(dian)，避免(mian)直接斷電(dian)，以免(mian)燒壞機(ji)器(qi)內部主板(ban)和屏幕(mu)。對于LCD KVM，應先按下液晶(jing)(jing)屏上(shang)的電(dian)源開關(guan)(guan)，待電(dian)源指示(shi)燈(deng)由綠色(se)變(bian)成紅(hong)色(se)（熄滅）后(hou)，表示(shi)液晶(jing)(jing)屏關(guan)(guan)閉，再(zai)合(he)上(shang)液晶(jing)(jing)屏面(mian)板(ban)，將前面(mian)板(ban)鎖定，最(zui)后(hou)將控制平(ping)臺推(tui)入機(ji)柜并鎖緊側面(mian)鎖扣。

5、環境選擇

機(ji)器應避(bi)免放置在遠離火源、化學物品(pin)和陽(yang)光直射(she)的(de)地方，以免發生意外。在高溫(wen)、低(di)溫(wen)、潮濕的(de)環(huan)境下，避(bi)免使(shi)用機(ji)器。

6、優化計算機配置

連接(jie)KVM多電腦切換器使(shi)用的電腦應該是專事專做的，盡量避免安(an)裝游戲等不必要(yao)的軟(ruan)件，以(yi)減少內存(cun)使(shi)用和(he)后臺(tai)運(yun)行程(cheng)序，防(fang)止電腦系(xi)統卡頓或導(dao)致鍵盤鼠標偶爾失靈的情(qing)況發生。

7、使用高質量連接線

推(tui)薦使(shi)(shi)用高清連接線，避(bi)免接頭(tou)因(yin)環(huan)境潮(chao)濕而使(shi)(shi)得接頭(tou)生銹，從(cong)而導致畫面(mian)抖動(dong)、有波紋。