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房地產銷售十大話術有哪些 房地產銷售經典話術

本文章由注冊用戶 妙宇文案館 上傳提供 2024-09-01 評論 0
摘要:房地產銷售要掌握一定的銷售技巧和話術,便于快速了解客戶的基本信息和需求點,從而制定更精準的營銷策略。作為房地產的銷售人員,如何能夠成功地將房子推銷出去,除了房子本身的質量過硬之外,與銷售技巧和話術也是有很大關系的,那么房地產銷售十大話術有哪些呢?下面梳理了房地產銷售技巧及話術,供大家參考借鑒。

房地產銷售十大話術有哪些

1、話術1

在顧客之間(jian)找所有關聯的聯系:在交談之間(jian),你會發現越(yue)是(shi)和顧客有相同(tong)的經驗(yan),越(yue)會得到顧客的認(ren)同(tong),作為一個房產銷(xiao)售,當(dang)顧客提出自己(ji)的需(xu)求時,如果你適當(dang)增加一些他(ta)(ta)所提需(xu)求包含的案例,那么他(ta)(ta)離你的銷(xiao)售目的就更近了一步。

2、話術2

在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)很(hen)早提(ti)出結(jie)束今天(tian)看房(fang)的要求時,不(bu)要馬上態(tai)度(du)一百八十度(du)大(da)轉變:在(zai)你(ni)(ni)帶客(ke)戶(hu)(hu)看房(fang)的過程中(zhong),客(ke)戶(hu)(hu)突然(ran)提(ti)出結(jie)束看房(fang)的想(xiang)法,有(you)(you)可(ke)能客(ke)戶(hu)(hu)是經過你(ni)(ni)的介(jie)紹(shao)還(huan)拿(na)不(bu)定主意買不(bu)買房(fang)子,所以你(ni)(ni)的態(tai)度(du)不(bu)能馬上就(jiu)有(you)(you)變化,因為總(zong)還(huan)有(you)(you)50%的可(ke)能這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)有(you)(you)意向買房(fang),所以你(ni)(ni)要將這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)當做意向客(ke)戶(hu)(hu)來(lai)跟蹤。

3、話術3

在(zai)交談過程中不要廢話太多(duo)(duo)(duo):在(zai)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)介紹房(fang)產(chan)的時候,盡量(liang)簡明扼(e)要的突出房(fang)產(chan)優(you)點(dian),更多(duo)(duo)(duo)的可以(yi)帶客(ke)(ke)戶(hu)去體驗(yan)樣(yang)板房(fang)中的感(gan)覺,過多(duo)(duo)(duo)的介紹反(fan)而會(hui)使(shi)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)感(gan),導(dao)致(zhi)客(ke)(ke)戶(hu)失去繼續看房(fang)的欲望(wang)。

4、話術4

簽約前的(de)隔(ge)離(li)溝通,一定要(yao)(yao)給(gei)雙方一個(ge)理由(you):或者(zhe)你做(zuo)得(de)讓(rang)人感(gan)覺(jue)順其(qi)自然,否(fou)則(ze)只要(yao)(yao)感(gan)覺(jue)到顧客(ke)敏感(gan)都要(yao)(yao)有(you)話術。

5、話術5

根據首(shou)因效(xiao)應這(zhe)個銷(xiao)售心理學的(de)理論,最(zui)先和客戶介紹的(de)賣(mai)點(dian)將獲得最(zui)有效(xiao)的(de)效(xiao)果,也(ye)將獲得深刻(ke)印象。因此,要(yao)把樓(lou)盤最(zui)顯(xian)著的(de)賣(mai)點(dian)放在最(zui)前面說。

6、話術6

認真傾(qing)聽:不要一見到客(ke)戶就(jiu)滔滔不絕地介(jie)紹,要先傾(qing)聽,了解客(ke)戶的想法,特別是要學會銷售(shou)提(ti)問,打開客(ke)戶的心扉,你才知道應該怎么(me)說。

7、話術7

學會描述(shu)生活:很(hen)多銷售(shou)人員(yuan)習(xi)慣于(yu)干巴(ba)巴(ba)地介(jie)紹樓盤,什么多大多大的(de)面(mian)積等等,這樣(yang)很(hen)難激(ji)發(fa)客(ke)戶(hu)的(de)購買(mai)激(ji)情。要運用形象描述(shu)的(de)銷售(shou)技巧(qiao),將(jiang)客(ke)戶(hu)的(de)居住的(de)美妙情景畫在客(ke)戶(hu)心中,這樣(yang)客(ke)戶(hu)才能被感(gan)染。

8、話術8

善用(yong)數(shu)(shu)字:盡(jin)管數(shu)(shu)字是(shi)(shi)干(gan)巴(ba)巴(ba)的,但是(shi)(shi)它卻有讓(rang)人相信的妙用(yong)。將樓盤(pan)的各種數(shu)(shu)據熟記(ji)于心,對(dui)客戶(hu)介(jie)紹的時候信口拈來,不僅會讓(rang)客戶(hu)相信你(ni)的樓盤(pan),也會讓(rang)客戶(hu)相信你(ni)很專業(ye)。

9、話術9

形(xing)成客戶的(de)信任(ren)(ren)(ren)心理:只(zhi)有(you)信任(ren)(ren)(ren)才能接受,信任(ren)(ren)(ren)是房地產銷售(shou)技巧(qiao)的(de)基礎。信任(ren)(ren)(ren)可(ke)以分對樓(lou)盤的(de)信任(ren)(ren)(ren)和對人(ren)的(de)信任(ren)(ren)(ren),這兩(liang)點(dian)都(dou)不能疏忽。

10、話術10

作為銷(xiao)售最關鍵(jian)的就是微笑并贊(zan)美(mei)顧客:誰都(dou)知道沒有一(yi)個人會伸手打笑臉人,況(kuang)且是一(yi)個微笑著(zhu)贊(zan)美(mei)你的人,你雖(sui)然知道很多贊(zan)美(mei)的話(hua)他(ta)都(dou)是故意吹捧來(lai)達到他(ta)的銷(xiao)售目的,但是在(zai)這樣的糖衣炮彈之下,還是會有人耳根子(zi)一(yi)軟而被降服。

房地產銷售經典話術

1、渲染買點

話(hua)術:您想看什(shen)么樣的房(fang)子(zi)?

對(dui)于初(chu)次接(jie)待客(ke)戶,銷售要想(xiang)(xiang)快(kuai)速(su)了(le)解(jie)客(ke)戶對(dui)于房子最(zui)關注的(de)(de)(de)要點(dian),可以這樣(yang)(yang)渲染買(mai)點(dian)。“什么樣(yang)(yang)”會讓(rang)客(ke)戶第一時間想(xiang)(xiang)到自(zi)己最(zui)關注的(de)(de)(de)點(dian),從而可以讓(rang)銷售快(kuai)速(su)了(le)解(jie)客(ke)戶的(de)(de)(de)需求點(dian)。并且,銷售不(bu)可以詢問客(ke)戶想(xiang)(xiang)買(mai)什么樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)房子,因為(wei)“買(mai)”具有壓迫感,且客(ke)戶不(bu)會快(kuai)速(su)決定。

2、樓盤咨詢

話(hua)術:您(nin)之前都看(kan)過(guo)哪些(xie)樓盤(pan),覺(jue)得怎么樣(yang)啊?

向(xiang)客(ke)戶(hu)問這個(ge)問題的(de)意義就是(shi)快速了解(jie)客(ke)戶(hu)之(zhi)前已經看過哪些樓盤(pan),可(ke)以(yi)(yi)讓銷(xiao)售(shou)(shou)快速了解(jie)自己(ji)可(ke)能面臨(lin)的(de)競爭對手以(yi)(yi)及(ji)客(ke)戶(hu)的(de)購買意向(xiang)。如果(guo)客(ke)戶(hu)表示之(zhi)前沒有看過樓盤(pan),那么銷(xiao)售(shou)(shou)就要善于(yu)引導客(ke)戶(hu),告(gao)訴客(ke)戶(hu)好樓盤(pan)的(de)標準(zhun),給客(ke)戶(hu)留下深刻印象。

3、購買力

話術1:您預(yu)算(suan)是(shi)多(duo)少(shao)?

話(hua)術2:您是要一次性(xing)付款還是貸(dai)款,首付款預計能(neng)付多(duo)少?

問(wen)這個問(wen)題的意(yi)義就是了解(jie)客(ke)(ke)戶的購買力(li),從(cong)而方便(bian)對(dui)客(ke)(ke)戶針對(dui)性地推薦(jian)房(fang)源(yuan),也(ye)方便(bian)對(dui)客(ke)(ke)戶做出正確(que)引(yin)導。

4、需求點

話術:您看房子(zi)時最看重房子(zi)的(de)哪些方(fang)面?

只有了解(jie)客(ke)(ke)戶的需求點(dian)才能給(gei)客(ke)(ke)戶推介更適合客(ke)(ke)戶的房(fang)子,同時通過這類問(wen)題可以幫助銷售更加完善客(ke)(ke)戶畫像,從而進行精準(zhun)營銷。

房地產銷售小技巧

1、作為銷售人員,最大的(de)一點忌諱(hui)就(jiu)是以貌取人。

不要(yao)根(gen)據(ju)客人(ren)的(de)衣著打扮來暗(an)自揣(chuai)測其是否能夠(gou)有購買力,如(ru)果以(yi)勢力的(de)眼(yan)光和態度來對待(dai)客人(ren),那(nei)么毫(hao)無疑問,你將(jiang)會失去一個(ge)甚至他背后更多的(de)潛(qian)在客戶。

2、對所要銷售(shou)房子的(de)各個戶型都有很透徹(che)的(de)了(le)解。

當客人問起任(ren)意一種戶型(xing)時(shi),都能夠很快速地在腦子里調出相關(guan)資(zi)料,比如幾室幾廳,南北朝向,公攤面積等等。

3、不(bu)要一開(kai)始(shi)就(jiu)滔滔不(bu)絕地一直推銷某一種戶型。

要(yao)認真聽(ting)聽(ting)客戶(hu)的(de)(de)要(yao)求(qiu),比如是想要(yao)錯層的(de)(de),還是復合(he)的(de)(de),喜歡臨街的(de)(de),還是靠里面些(xie)的(de)(de)……綜(zong)合(he)這些(xie)信(xin)息,來給出(chu)最符(fu)合(he)客人(ren)要(yao)求(qiu)的(de)(de)戶(hu)型(xing)。

4、介紹房子時(shi),可以多說說優點(dian)。

比如低層房讓老年人(ren)行動(dong)方便些,高層房空氣質(zhi)量(liang)好(hao)(hao)些……絕(jue)對(dui)不能對(dui)房子的(de)硬(ying)傷或很明顯的(de)缺點做出虛(xu)假的(de)掩飾,有時候坦陳實情(qing),反而更能贏(ying)得客(ke)人(ren)的(de)好(hao)(hao)感。

5、假如客人無法當場拍板,銷售(shou)人員(yuan)不能流(liu)露(lu)出不滿。

可以主(zhu)動送(song)上戶型介紹資料,請客人帶(dai)回家仔細研(yan)究思考(kao),并(bing)且送(song)上自己(ji)的(de)聯(lian)系(xi)方式,表示可以隨時與自己(ji)聯(lian)系(xi)。

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