一、演出票不退不換合法嗎
根據《消費者權益保(bao)護法》中第二十五條(tiao)(tiao)(tiao)明確規定(ding),門票屬(shu)于可七天無(wu)理由(you)退(tui)換(huan)(huan)的網購商品范圍,并且票務(wu)平臺規定(ding)的“門票一經售出概不(bu)退(tui)換(huan)(huan)”的條(tiao)(tiao)(tiao)款系(xi)民法典所定(ding)義的無(wu)效格式條(tiao)(tiao)(tiao)款,完(wan)全規避了(le)經營者的自身義務(wu)。
對此,有(you)律師事務所律師表示,根(gen)據《消費(fei)者權益保護法》和《網絡購買商(shang)品七(qi)日無(wu)理由(you)退貨暫行辦法》,網購電影票(piao)(piao)或演(yan)出門票(piao)(piao)并不(bu)(bu)(bu)屬于(yu)法律規(gui)定的(de)不(bu)(bu)(bu)適用(yong)七(qi)日無(wu)理由(you)退貨制度的(de)范(fan)圍,“商(shang)家自行規(gui)定票(piao)(piao)品一經售(shou)出概(gai)不(bu)(bu)(bu)退不(bu)(bu)(bu)換(huan)票(piao)(piao),這是違(wei)反法律規(gui)定的(de)。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利,也增加了消費者的觀影成本。所(suo)以演出票不退不換是不合法(fa)的,當遇到類(lei)似情況,大(da)家(jia)應理性處理,捍衛自己的合法(fa)權益。
二、演出票不退不換怎么辦
演出票(piao)一(yi)般都是(shi)一(yi)經售(shou)出,不予退換的(de),這是(shi)由于演唱(chang)會門票(piao)的(de)銷售(shou)政策所決定的(de)。如果(guo)買的(de)演出票(piao)因(yin)(yin)為某(mou)些原因(yin)(yin)無法前(qian)往觀(guan)看(kan)演出,可以考(kao)慮(lv)以下幾種方式:
1、聯系演出主辦方:有些演(yan)出主(zhu)辦方會通過官方渠道進行演(yan)出票的退換,可以聯(lian)系演(yan)唱會主(zhu)辦方咨詢相關政策。
2、轉讓門票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉讓給他們,以免浪費。需要注意的是,無論采取何種方式,轉讓演出票時一定要確保真實性和有效性,以免遭受經濟損失。
3、通過二手平臺轉讓:可以將演出票(piao)放到二手平臺(tai)上進行轉(zhuan)讓,例(li)如貓眼(yan)、大麥等(deng)。
4、賣給票務平臺:如(ru)果(guo)您無法(fa)通過其他(ta)方式(shi)出(chu)售(shou)演(yan)出(chu)票,可以嘗試將門票賣(mai)給一些票務平(ping)臺,但要注意選擇正規、有良好(hao)口(kou)碑的平(ping)臺,以免受到損失或欺詐。