蘋果充值游戲退款申請教程
1、打(da)開“App Store”。在主屏幕上找到App Store應用(yong)程序(xu),點擊(ji)它,進(jin)入(ru)應用(yong)市場。
2、點擊個(ge)人賬戶。在底部欄(lan)上找(zhao)到“個(ge)人賬戶”并點擊進(jin)入。在您的(de)個(ge)人賬戶頁面中,您會(hui)看到“最近的(de)購買(mai)”列表(biao),以及“購買(mai)歷史記錄”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最近的購買”中找到要退款的游戲,點擊出現的按(an)鈕。出現的選項(xiang)中,找到諸如(ru)“報(bao)告問(wen)題”或“退款”的選項(xiang),點擊進行(xing)選擇。
4、填(tian)寫退款(kuan)(kuan)申請。在彈出的窗口中(zhong),您需(xu)要填(tian)寫一些(xie)信息(xi)來(lai)說明退款(kuan)(kuan)申請原因,以及選擇相應的退款(kuan)(kuan)類別。
5、提交退款申請。填好退款信息后(hou),點擊“提交”按鈕。您會看到一個確認屏(ping)幕,然后(hou)就可以提交退款請求(qiu)了。
6、等(deng)待(dai)批準(zhun)。蘋(pin)果公司將(jiang)會(hui)對您的(de)(de)退(tui)款申請進行審批和處理(li)。通常會(hui)在幾個小時內完成處理(li),但也可能會(hui)需要幾天。如果您的(de)(de)退(tui)款申請被批準(zhun),相應的(de)(de)款項(xiang)將(jiang)會(hui)退(tui)到您的(de)(de)賬(zhang)戶(hu)中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報(bao)告問題】退款
打開蘋(pin)果(guo)官網,利(li)用業內搜(sou)索引擎,找到「針對從Apple購買(mai)的(de)App或內容申請(qing)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)」頁(ye)面。登錄自己Apple ID,從訂單(dan)列表找到要退(tui)(tui)(tui)款(kuan)的(de)項(xiang)目,點擊退(tui)(tui)(tui)款(kuan);簡短(duan)描(miao)述要退(tui)(tui)(tui)款(kuan)的(de)原(yuan)因,并提交給蘋(pin)果(guo)審核,審核結果(guo)很快出,并且(qie)退(tui)(tui)(tui)回原(yuan)支付渠道。這(zhe)個辦法成(cheng)功率(lv)一(yi)般,反(fan)饋速度極快(甚至秒通(tong)過),操作最簡單(dan)。但只適用于第一(yi)次退(tui)(tui)(tui)款(kuan)、且(qie)金(jin)額較小的(de)訂單(dan),第二次就不靈了。而(er)且(qie)大額消費通(tong)過率(lv)較低(di),因為有(you)惡意退(tui)(tui)(tui)款(kuan)的(de)嫌疑(yi)。
2、【蘋(pin)果支持】申(shen)請退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選(xuan)擇(ze)訂閱和(he)購買(mai)-不明收(shou)費-發送郵件;填(tian)寫購買(mai)訂單號,退款(kuan)標(biao)題(ti);描述退款(kuan)原因,比如(ru)XXX軟件惡意扣款(kuan)XX元,請求退款(kuan)。
3、蘋果人工(gong)客服退款
蘋(pin)(pin)果(guo)人工客服電話是4006668800,打通(tong)電話后,轉(zhuan)接到(dao)蘋(pin)(pin)果(guo)賬單部門,并(bing)且提供退款的(de)訂單號;重點強(qiang)調APP名稱(cheng)、扣款時間、遇(yu)到(dao)的(de)問題、以及自己的(de)訴(su)求(qiu);蘋(pin)(pin)果(guo)人工客服經過(guo)幾分鐘(zhong)的(de)審核(he),就會通(tong)知結果(guo),要(yao)么通(tong)過(guo),要(yao)么不通(tong)過(guo)。如果(guo)是非(fei)法扣款,信用記錄良(liang)好,基(ji)本都會通(tong)過(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果(guo)(guo)蘋果(guo)(guo)退款(kuan)被拒,可(ke)以(yi)繼(ji)續退款(kuan)。一(yi)兩(liang)次退款(kuan)沒(mei)問題,但是(shi)請(qing)不要重復申請(qing),可(ke)能會被判定為惡意退款(kuan)。需要注意的是(shi),再次申請(qing)退款(kuan)的理由一(yi)定要充分,不然(ran)可(ke)能還是(shi)會被二次拒絕。