杰西潘尼(J.C.Penney) 由詹姆斯·潘尼 (James Penney) 于1902年創立于美國懷(huai)俄(e)明(ming)州的(de)礦區小鎮(zhen),目前總(zong)部位于美國德州普(pu)蘭(lan)諾。在開店之初,詹姆斯·潘尼 (James Penney) 根據小鎮(zhen)的(de)情(qing)況、居(ju)民的(de)愛(ai)好及需求,選購優質的(de)商品并將價格標(biao)在每(mei)件商品上,價格對各階層(ceng)人士均相同,這在當時是不常(chang)見(jian)的(de)。
JCPenney創立于1902年,迄今為止在(zai)全美設有1200家大型服(fu)裝商(shang)場,1998年營(ying)業(ye)額達380億美元(yuan)(相當于3200億元(yuan)人民(min)幣,超(chao)過(guo)全中國(guo)1998年服(fu)裝銷售(shou)2900億元(yuan)總額)。為了降低(di)交易成本,公司考慮(lv)擴大直接進貨的比(bi)例,特別想在(zai)中國(guo)尋找生(sheng)產(chan)基地。
品牌故事
杰(jie)西(xi)潘尼(J.C.Penney) 店規定只付現金,不(bu)接受信用(yong)(yong)消費。這(zhe)種做法(fa)遭到了(le)當地商人(ren)的嘲(chao)諷,因為(wei)當地居(ju)民多半使(shi)用(yong)(yong)信用(yong)(yong)消費,但杰(jie)西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 以其(qi)優質的商品(pin)及良好的服務吸引了(le)廣大客(ke)戶(hu)。杰(jie)西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 公司堅持給客(ke)戶(hu)提供高質量低價(jia)格的商品(pin),很快,杰(jie)西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 取得了(le)成功(gong)。
20世紀(ji)20年(nian)代(dai)是杰西(xi)潘(pan)(pan)尼 (J.C.Penney) 的(de)輝煌時期。從1920年(nian)到1930年(nian)間,杰西(xi)潘(pan)(pan)尼 (J.C.Penney) 以平均每3 天開一家新店的(de)速度(du)開設(she)了1250家分(fen)(fen)店。這些商店大(da)(da)多(duo)分(fen)(fen)布在美(mei)國(guo)(guo)小城(cheng)鎮的(de)大(da)(da)街上(shang)。盡管30年(nian)代(dai)的(de)大(da)(da)蕭條(tiao)使(shi)美(mei)國(guo)(guo)商業萎縮,但卻(que)給杰西(xi)潘(pan)(pan)尼 (J.C.Penney) 新的(de)機會:由于資(zi)金不足,許多(duo)購(gou)物者(zhe)均看重杰西(xi)潘(pan)(pan)尼 (J.C.Penney) 物美(mei)價(jia)廉的(de)商品。直到30年(nian)代(dai)末,杰西(xi)潘(pan)(pan)尼 (J.C.Penney) 已開設(she)有1586家分(fen)(fen)店,總銷售額超過3億(yi)美(mei)金。
二(er)戰后(hou),杰西潘(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 為適應日益變化的(de)郊區發展而(er)對商店(dian)進(jin)行重新(xin)調整,增加(jia)了大批商品。
1949年,杰西潘(pan)尼 (J.C.Penney) 在圣路易斯開設了一(yi)家(jia)遠離大街(jie)并可駕車駛入的購物(wu)(wu)中(zhong)心(xin),成為現(xian)代美國大型購物(wu)(wu)中(zhong)心(xin)的前身(shen)。
1951年(nian),杰西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 總銷售(shou)額突破10億美(mei)元(yuan)。杰西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 在全美(mei)的(de)(de)服裝(zhuang)及家(jia)居裝(zhuang)飾(shi)零售(shou)業(ye)已打(da)下牢固的(de)(de)基礎。到50年(nian)代中期,新開設的(de)(de)杰西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 分店多半是(shi)位(wei)于市郊的(de)(de)購物中心。
1957年后,在當時(shi)的(de)董(dong)事長威廉·巴頓的(de)管理(li)下(xia),杰西潘尼 (J.C.Penney) 專注于(yu)開(kai)拓品種齊全的(de)百(bai)貨(huo)店來滿(man)足郊(jiao)區的(de)市場需求。
1958年,杰西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 推(tui)出信用消費方(fang)式。除(chu)此以(yi)外,杰西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 還建了美(mei)容院(yuan)、餐館及汽車(che)花園中心以(yi)使購物者享受到購物便(bian)利。
1963年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 發(fa)行(xing)了商(shang)品目錄。
1967年(nian),杰西潘尼 (J.C.Penney) 金融(rong)服務公司成立。
1967年,杰(jie)西潘尼(ni) (J.C.Penney) 還收購(gou)了斯瑞福特藥品公司(si)(si)。1995年,1996年,1997年,彭尼(ni)公司(si)(si)又相繼收購(gou)了三家(jia)藥品公司(si)(si)。
70年代(dai),美國開始盛行大(da)型(xing)購物超市(shi)。杰(jie)西潘尼 (J.C.Penney) 以其良好的(de)(de)聲譽、品(pin)類(lei)繁(fan)多的(de)(de)優質(zhi)商(shang)品(pin)以及售后服務,墊定了(le)它在全美的(de)(de)地位(wei)。杰(jie)西潘尼 (J.C.Penney) 的(de)(de)小型(xing)商(shang)店很快被它的(de)(de)大(da)型(xing)百貨商(shang)店取代(dai),銷(xiao)售額(e)也從40億美元(yuan)猛(meng)增(zeng)至110億美元(yuan)。
80年(nian)代,杰(jie)(jie)西(xi)潘尼(ni) (J.C.Penney) 的結(jie)構(gou)發生了重(zhong)(zhong)大(da)變化(hua)。基于70年(nian)代后期(qi)的顧客調研結(jie)果(guo),杰(jie)(jie)西(xi)潘尼(ni) (J.C.Penney) 將(jiang)重(zhong)(zhong)心(xin)放在高品位服裝(zhuang)及柔(rou)軟舒適的家庭裝(zhuang)飾用品上。1983年(nian),杰(jie)(jie)西(xi)潘尼(ni) (J.C.Penney) 宣布將(jiang)花費10億美元來裝(zhuang)修店面。
1988年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司總部從(cong)紐約市搬遷(qian)至德州的達拉(la)斯。
90年代初(chu),杰西潘尼(ni) (J.C.Penney) 完成了(le)從連(lian)鎖店(dian)(dian)到美國(guo)全國(guo)性(xing)百貨(huo)商店(dian)(dian)的轉變。女(nv)裝占杰西潘尼(ni) (J.C.Penney) 公司(si)服裝生(sheng)意(yi)的80%。