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人物簡介

曾擔任：華信銀行(xing)管理部經理

國(guo)鼎工藝（股）公司(si)總經理

雀巢（香港商恩平）公司管理部(bu)經(jing)理

福(fu)特六和汽車公司財務部課(ke)長

南山人壽公司總(zong)經理特別(bie)助理

1994年 與王俠軍一起成立琉園，正式投入臺灣玻璃藝術產業的經營與管理。

如果「藝術(shu)」成為了商(shang)品，就必須接受「管理(li)」，而當(dang)管理(li)和藝術(shu)被放在同一層面(mian)探討時，「你(ni)死我(wo)亡(wang)」便是(shi)最徹底的失敗(bai)；那(nei)么如何算是(shi)成功？聽王永山(shan)暢談剔透(tou)（tittot）琉園。

王(wang)(wang)俠軍(jun)創(chuang)建琉(liu)園(yuan)，在(zai)「園(yuan)內」被(bei)稱為「王(wang)(wang)大哥」，身為王(wang)(wang)俠軍(jun)之兄的王(wang)(wang)永山(shan)被(bei)「騙」進琉(liu)園(yuan)后，反倒(dao)成(cheng)了(le)「王(wang)(wang)二哥」。這(zhe)是一(yi)件趣事，卻也能見得一(yi)斑(ban)：藝術的世(shi)界里，還是藝術家說(shuo)了(le)算！

管理高手 被「拐」入園

王(wang)永(yong)山(shan)說起入(ru)行(xing)經歷(li)，坎坷(ke)異(yi)常(chang)。王(wang)俠軍一頭栽進(jin)玻(bo)璃藝(yi)術(shu)(shu)界，和數個志同(tong)道合的(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu)家共同(tong)玩起琉璃。藝(yi)術(shu)(shu)家雖有(you)其獨到之(zhi)處(chu)，但他們的(de)(de)隨性若(ruo)行(xing)之(zhi)于企(qi)業管(guan)理，便(bian)(bian)呈現極(ji)大的(de)(de)弊病。王(wang)永(yong)山(shan)當時(shi)正(zheng)在華(hua)信銀(yin)行(xing)擔任管(guan)理部經理，因(yin)臺(tai)灣(wan)忽然出臺(tai)政策，金融業的(de)(de)高階主管(guan)必須有(you)五(wu)年(nian)以上(shang)的(de)(de)經歷(li)。專業經驗豐富的(de)(de)王(wang)永(yong)山(shan)經歷(li)卻因(yin)未滿五(wu)年(nian)，而必須離開(kai)原有(you)職位，因(yin)為(wei)這樣的(de)(de)驛(yi)動(dong)機會(hui)，便(bian)(bian)接收王(wang)俠軍等人的(de)(de)「求救信號」，答應(ying)輔導半年(nian)讓(rang)他們踏(ta)上(shang)正(zheng)軌(gui)。王(wang)永(yong)山(shan)才剛(gang)進(jin)入(ru)兩周，工(gong)作室便(bian)(bian)開(kai)始盈利(li)。

一九(jiu)九(jiu)四年，王俠(xia)軍(jun)成立(li)琉園，王永(yong)山又(you)成了財(cai)務架構的不二(er)人選(xuan)，他(ta)當時想法簡單：「我跟俠(xia)軍(jun)說，我用一年的時間幫他(ta)把工作室的架構搭好，讓他(ta)用藝術家的身份玩十年。」由此可見，王永(yong)山對自己(ji)的管理(li)經驗(yan)充滿(man)信(xin)心，特別是在(zai)制造領域。不過王永(yong)山卻說：管理(li)企業不難(nan)，但管理(li)一群藝術家，太難(nan)。

當管理「遭遇」藝術

一(yi)個有(you)著(zhu)銀行(xing)、汽車(che)、保險(xian)領(ling)域的(de)管理經驗的(de)「管理高手」，到底在琉園遇上了(le)什么(me)難題(ti)？王永山(shan)給我們舉了(le)一(yi)個簡(jian)單(dan)的(de)例子。

「俠(xia)軍他(ta)(ta)們(men)在燒制作(zuo)品時，把(ba)不同顏色、不同時間(jian)的材料到(dao)(dao)處放著，要用(yong)的時候搬出來(lai)(lai)，顛來(lai)(lai)倒去(qu)的，在我眼(yan)里看來(lai)(lai)，簡直(zhi)是太沒(mei)(mei)效(xiao)率了(le)，而且(qie)浪費。」所以王永山(shan)按照制造業工廠管理物料的方(fang)法(fa)，把(ba)原(yuan)材料按照顏色、時間(jian)分(fen)好了(le)類別，讓他(ta)(ta)們(men)按圖索(suo)驥(ji)。可沒(mei)(mei)過多久，發現(xian)那些(xie)「藝術小伙(huo)子」把(ba)東西又搬回原(yuan)位，繼續「低效(xiao)」。王永山(shan)說：「我簡直(zhi)覺得他(ta)(ta)們(men)無可救藥了(le)，怎么(me)這么(me)簡單的分(fen)類他(ta)(ta)們(men)都做不到(dao)(dao)呢？」可慢慢地，王永山(shan)發現(xian)「藝術小伙(huo)子」們(men)竟是用(yong)顏色來(lai)(lai)分(fen)類原(yuan)材料，深藍、淺藍、狐藍、灰藍他(ta)(ta)們(men)一眼(yan)就能(neng)分(fen)辨(bian)出，而這些(xie)顏色在王永山(shan)的眼(yan)里，統(tong)統(tong)叫(jiao)做「藍」。

按照管(guan)(guan)理習慣來說，會很在乎投入(ru)和(he)產出之間(jian)的(de)比例(li)，而「藝(yi)術(shu)小(xiao)伙子」們(men)只(zhi)會投入(ru)，王永山經過多次(ci)「教訓」終于(yu)明白這點：「他(ta)們(men)心里，只(zhi)想著怎么(me)完美作品。藝(yi)術(shu)家就像獵狗獵豹，只(zhi)能看(kan)見(jian)一(yi)(yi)個目標，隨后(hou)全情投入(ru)，別的(de)事(shi)情他(ta)們(men)都不(bu)會管(guan)(guan)。我在琉園的(de)任(ren)務，就是幫他(ta)們(men)排除一(yi)(yi)切藝(yi)術(shu)之外(wai)的(de)雜事(shi)。」從琉園的(de)藝(yi)術(shu)成就我們(men)可以看(kan)出王俠軍在藝(yi)術(shu)上的(de)執著，而琉園如此(ci)成功，王永山對管(guan)(guan)理的(de)執著也不(bu)容忽(hu)視。

進入琉園后沒多久，王(wang)永山(shan)才逐漸(jian)發現(xian)弟弟王(wang)俠軍已經到達了世(shi)界琉璃藝術的(de)(de)顛峰水準(zhun)，這吸引著(zhu)他持續第二年的(de)(de)投入：「正(zheng)由(you)于他不計投入的(de)(de)付出，才會(hui)有這樣(yang)的(de)(de)境界，這就是藝術家和(he)管理者(zhe)的(de)(de)區別吧。」

限量還是不限量？

「物以稀為(wei)貴」，這是(shi)(shi)當然的(de)，但是(shi)(shi)當藝術要成為(wei)商品時(shi)，便會(hui)產生一個「普及、還是(shi)(shi)堅持(chi)稀有」的(de)矛(mao)盾(dun)。

王(wang)永(yong)(yong)(yong)山說：「限(xian)(xian)量(liang)(liang)還是(shi)不(bu)(bu)(bu)限(xian)(xian)量(liang)(liang)的(de)問題，我們(men)花了(le)很多(duo)的(de)時間(jian)和(he)代(dai)價來(lai)掙扎。」王(wang)氏兄弟帶著(zhu)「tittot」這個品牌去(qu)參加國際上的(de)一(yi)(yi)些藝術精(jing)品展，每(mei)次展臺前(qian)都(dou)會聚集許多(duo)感興趣的(de)人(ren)(ren)，但是(shi)一(yi)(yi)到(dao)下訂(ding)單的(de)時候人(ren)(ren)都(dou)沒了(le)，王(wang)永(yong)(yong)(yong)山說：「因為當時琉園(yuan)堅持限(xian)(xian)量(liang)(liang)，不(bu)(bu)(bu)過數百的(de)量(liang)(liang)對這些廠商來(lai)說實在(zai)達不(bu)(bu)(bu)到(dao)獲利(li)底線。」由(you)此，王(wang)永(yong)(yong)(yong)山開始在(zai)限(xian)(xian)量(liang)(liang)還是(shi)不(bu)(bu)(bu)限(xian)(xian)量(liang)(liang)中(zhong)摸索(suo)，按(an)他的(de)話說，「在(zai)付出了(le)血和(he)淚的(de)代(dai)價」后，他終于明白了(le)一(yi)(yi)點：限(xian)(xian)量(liang)(liang)或是(shi)不(bu)(bu)(bu)限(xian)(xian)量(liang)(liang)，投入(ru)是(shi)一(yi)(yi)樣(yang)多(duo)，甚(shen)至不(bu)(bu)(bu)限(xian)(xian)量(liang)(liang)要比限(xian)(xian)量(liang)(liang)更有價值(zhi)。

當一件(jian)(jian)作品限(xian)量(liang)(liang)時，誠然能(neng)引起大家(jia)擁(yong)有的(de)(de)欲望，尤其當限(xian)量(liang)(liang)產品已經售(shou)完(wan)，還有人(ren)提出讓人(ren)心動的(de)(de)價(jia)錢來要求「one more」時，遵(zun)守原則(ze)的(de)(de)代(dai)價(jia)就是(shi)拒(ju)絕利(li)益(yi)。而要把一件(jian)(jian)不(bu)限(xian)量(liang)(liang)的(de)(de)產品完(wan)美到人(ren)人(ren)都想(xiang)擁(yong)有，這個不(bu)斷精益(yi)求精的(de)(de)過程(cheng)也同樣(yang)得投入相當大的(de)(de)心血(xue)。所以(yi)「不(bu)限(xian)量(liang)(liang)」的(de)(de)背后，代(dai)表的(de)(de)是(shi)品牌、誠信(xin)與高品質，這一樣(yang)不(bu)是(shi)件(jian)(jian)簡單的(de)(de)事。

國際精品品牌的漫漫長路

我們聽過許多管理者(zhe)談品牌(pai)，但從管理的角度來透徹分析(xi)品牌(pai)的人不多，王(wang)永山是其中(zhong)之(zhi)一。

進(jin)入琉園(yuan)不久(jiu)，王永山發現自己并(bing)不僅(jin)僅(jin)在幫王俠軍做琉璃(li)作品或是琉璃(li)工作室，他(ta)說：「每(mei)年有那么多的(de)國際知名(ming)藝術家跑去(qu)臺灣看俠軍，我(wo)忽(hu)然明白，我(wo)在幫他(ta)做的(de)是一個世界精品的(de)品牌(pai)。」

王(wang)永山說，要造(zao)就(jiu)一個真(zhen)正的(de)(de)精(jing)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)，琉園要走的(de)(de)路還很(hen)長(chang)很(hen)長(chang)。曾經有(you)國(guo)外知名的(de)(de)琉璃品(pin)(pin)牌(pai)想(xiang)收購琉園，但(dan)被(bei)王(wang)氏兄弟拒絕。在兩千(qian)年德(de)國(guo)法蘭(lan)克福舉辦的(de)(de)精(jing)品(pin)(pin)展(zhan)上，來自世界各國(guo)的(de)(de)四萬(wan)六(liu)千(qian)八百多家(jia)公(gong)司(si)的(de)(de)藝術產品(pin)(pin)參加(jia)了展(zhan)示(shi)，最終在四萬(wan)多家(jia)公(gong)司(si)中只選(xuan)出(chu)了五十(shi)二家(jia)勝(sheng)出(chu)的(de)(de)公(gong)司(si)，而「琉園」是則(ze)唯一的(de)(de)中國(guo)公(gong)司(si)。王(wang)永山說：「我們(men)要做一個中國(guo)人(ren)的(de)(de)精(jing)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)，而不是被(bei)人(ren)收購后(hou)被(bei)消滅。」

琉園也曾經(jing)(jing)和一(yi)(yi)個知名品(pin)牌談過合作，但(dan)是一(yi)(yi)提出要對(dui)方輔(fu)導管理經(jing)(jing)驗時，對(dui)方立即拒絕，王(wang)永山這才(cai)深刻體會做一(yi)(yi)個藝術品(pin)的精品(pin)品(pin)牌，是多么的艱難和與眾不同。窩著(zhu)一(yi)(yi)口氣，王(wang)氏兄弟(di)也一(yi)(yi)定要把「tittot」這個詞變成「玻(bo)璃、晶瑩、美麗(li)」的代名詞，成為(wei)全世界的共通語言，而(er)這條道路，只能由自己來摸索(suo)。

王永山說：「琉園(yuan)的創意(yi)、技(ji)術、資源和(he)影響力，都已經(jing)到了國際最高水平，唯一缺的就是(shi)國際品牌管理的教(jiao)科書(shu)(shu)。而這(zhe)本教(jiao)科書(shu)(shu)，沒人會給我們，只能(neng)自己寫(xie)。」

王永山評價琉園離國(guo)際經(jing)典(dian)還有多遠時說：「我們已經(jing)花(hua)了十年(nian)摸索，接(jie)下(xia)來(lai)的五年(nian)可以初步達成愿望，再以后(hou)的五年(nian)會加速成長(chang)，但(dan)也只夠跨進門檻，道路真(zhen)的很長(chang)。」

剛(gang)開(kai)始(shi)的被「拐(guai)」入(ru)園(yuan)，王永(yong)山現(xian)在正(zheng)為(wei)琉園(yuan)五年、十年，甚至更多(duo)年后的發展籌(chou)謀，他笑著說：「現(xian)在這(zhe)也是我(wo)的事(shi)業了，俠軍就(jiu)算(suan)想(xiang)踢我(wo)都踢不走。」笑容中除了管理(li)者的睿智，竟也有些許藝術家的豪邁。