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不一樣的品牌

滿足不同生活態度消費者的需求

“新(xin)零售(shou)時代，人們的(de)生活方式(shi)、消費習(xi)慣和(he)體驗服務的(de)需(xu)求發生了翻(fan)天覆地的(de)變化。23年來，紅蜻(qing)(qing)蜓堅守(shou)主業，創造了一(yi)個又一(yi)個奇跡(ji)，紅蜻(qing)(qing)蜓‘鞋(xie)履HOME+’將開啟紅蜻(qing)(qing)蜓為(wei)消費者服務的(de)全新(xin)旅(lv)程。紅蜻(qing)(qing)蜓作為(wei)公(gong)眾的(de)上(shang)市公(gong)司要更(geng)好地率(lv)先引(yin)領鞋(xie)企轉型升級。” 浙(zhe)江紅蜻(qing)(qing)蜓鞋(xie)業股份有限公(gong)司董事長兼總裁錢(qian)金波表示。

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“鞋履HOME+”齊(qi)聚五(wu)大品牌：RED DRAGONFLY（鞋履客廳）以“解決足(zu)部健康護理一站式服(fu)務商(shang)”為(wei)品牌定位，產(chan)品有男鞋、女鞋、皮(pi)具、配飾(shi)和足(zu)部護理產(chan)品。

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紅蜻蜓(ting)Kids秉承優雅、休閑、運(yun)動的設(she)計風(feng)格，“讓(rang)每一(yi)個兒(er)童(tong)擁有自然、健康、舒適的童(tong)年”。專注于(yu)為1—12歲的兒(er)童(tong)提(ti)供(gong)童(tong)裝、童(tong)鞋和兒(er)童(tong)用品(pin)。

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DCAMP（有趣生(sheng)(sheng)活(huo)）是年(nian)輕(qing)人必逛的(de)集(ji)合店，是裝扮(ban)美(mei)學設(she)計師集(ji)合的(de)平臺，文化創(chuang)意(yi)生(sheng)(sheng)活(huo)館，以(yi)“不斷提供(gong)非凡有趣的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)靈(ling)感”為(wei)核心(xin)價值，關注年(nian)輕(qing)人24小(xiao)時(shi)居家(jia)、工作、出行的(de)各(ge)類場景細(xi)節，不斷探求(qiu)“更(geng)高品(pin)質(zhi)生(sheng)(sheng)活(huo)”需求(qiu)，優選全(quan)球極(ji)致的(de)文化創(chuang)意(yi)精品(pin)，提供(gong)線上線下(xia)全(quan)時(shi)一站式(shi)品(pin)質(zhi)生(sheng)(sheng)活(huo)解決方案，讓購物更(geng)輕(qing)松(song)，讓生(sheng)(sheng)活(huo)更(geng)美(mei)好。

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TB（拓貝）是為西班(ban)牙王室和名(ming)人提供定制設計的(de)高端品牌，“是果敢獨立，是自信(xin)灑脫，比(bi)少女(nv)優雅，比(bi)女(nv)人更輕盈”的(de)公(gong)主(zhu)夢締造者；以“八小時生活(huo)藝(yi)術(shu)To be around 8hrs”為主(zhu)張，由內而外散發與眾不同的(de)格(ge)調(diao)，產品風格(ge)為公(gong)主(zhu)夢、派(pai)對、婚禮。

“我們(men)從消費(fei)者的(de)(de)心(xin)理需求(qiu)入手，賣的(de)(de)是‘生活(huo)(huo)方式’。‘鞋履HOME+’為年(nian)輕(qing)的(de)(de)消費(fei)群以及中產階級提供一個有(you)體驗(yan)消費(fei)的(de)(de)店(dian)態，并且根據不(bu)同生活(huo)(huo)態度人的(de)(de)定位、不(bu)同的(de)(de)生活(huo)(huo)場景，集多品牌(pai)、多品類于一體，呈現出家的(de)(de)概(gai)念(nian)，讓消費(fei)者體驗(yan)更舒適、更省時間，購(gou)物(wu)空間更大。”錢金波表示。

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當天，豐富(fu)多彩的開(kai)業(ye)活(huo)動吸引了眾多市民，五大品牌福利多多，另外還(huan)有射門挑戰賽贏(ying)超值好禮；拍(pai)賣會奪取心儀(yi)好物；溫州老(lao)字號“九山湖(hu)冰激凌”免費吃。

鞋履客廳

足部健康護理一站式服務商

“年輕的(de)消(xiao)費群已經(jing)到了為(wei)‘工匠精神(shen)’買單(dan)的(de)時(shi)代，紅蜻蜓秉承(cheng)‘成為(wei)中(zhong)國最具健(jian)康舒適的(de)快時(shi)尚(shang)鞋包品(pin)牌運營商(shang)’的(de)愿(yuan)景(jing)，緊緊抓(zhua)住消(xiao)費者的(de)變(bian)化和需求，創(chuang)新(xin)推出(chu)針(zhen)對(dui)MALL渠道(dao)的(de)中(zhong)端品(pin)牌——RED DRAGONFLY（鞋履客廳）。”

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RED DRAGONFLY（鞋(xie)履客(ke)廳(ting)）面(mian)積(ji)達150平米，以(yi)(yi)“解決足部健康護理(li)一站式(shi)服(fu)務商”為品(pin)(pin)牌定位，傳遞“輕享舒適(shi)生活(huo)(huo)”的品(pin)(pin)牌理(li)念，核(he)心消費群是以(yi)(yi)25—35歲自信、隨性、關注(zhu)生活(huo)(huo)品(pin)(pin)質的都市人群，崇(chong)尚舒適(shi)、健康的生活(huo)(huo)方式(shi)。店鋪以(yi)(yi)“舒適(shi)、環(huan)保、極簡、實用(yong)主(zhu)義”為主(zhu)題，特邀意大利建筑團隊(dui)設計店鋪，結合創新科(ke)技(ji)與時尚美學，演繹現代(dai)舒適(shi)生活(huo)(huo)。棉(mian)麻、沙發、閱讀燈、屏風等元素營造(zao)了家庭(ting)般舒適(shi)溫馨的生活(huo)(huo)體驗場景，店內使用(yong)大地色營造(zao)北歐舒適(shi)自然(ran)風情，原木和藤編裝飾返璞歸真。

“鞋(xie)履客(ke)廳(ting)是紅(hong)蜻蜓(ting)轉型升級擁(yong)有年(nian)輕(qing)客(ke)群和(he)渠(qu)道(dao)擴(kuo)張的一(yi)(yi)個抓手，我(wo)們(men)(men)要讓消(xiao)費者感覺就像在客(ke)廳(ting)買鞋(xie)，享受到(dao)輕(qing)松舒適的購物體驗(yan)。同時，我(wo)們(men)(men)從(cong)原有單一(yi)(yi)的購物形式轉向了多元化(hua)、全方位的足部健康護理(li)一(yi)(yi)站式解決，使(shi)消(xiao)費者體驗(yan)品(pin)質生活。”錢金波表示(shi)。

圍繞“解決(jue)足(zu)(zu)部(bu)(bu)健(jian)(jian)康護理(li)一站式服務商(shang)”這一品(pin)(pin)牌定位，紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓(ting)實施了(le)以(yi)下舉措(cuo)：一是(shi)(shi)(shi)專注鞋業科技，開發舒適功能(neng)鞋。鞋履客廳(ting)呈現了(le)紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓(ting)三大獨有專利：全掌(zhang)呼(hu)吸(xi)、前掌(zhang)按摩后跟緩(huan)震和(he)機能(neng)環保(bao)鞋。此外(wai)，紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓(ting)整合全球(qiu)優質供應商(shang)資源(yuan)，從全球(qiu)各地等(deng)地采購優質原材(cai)料，采用(yong)健(jian)(jian)康舒適的(de)材(cai)料做鞋，使鞋子穿(chuan)著更(geng)加舒適。二是(shi)(shi)(shi)足(zu)(zu)部(bu)(bu)健(jian)(jian)康護理(li)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓(ting)重視足(zu)(zu)部(bu)(bu)健(jian)(jian)康，把足(zu)(zu)部(bu)(bu)護理(li)產(chan)(chan)品(pin)(pin)做到(dao)極致，鞋履客廳(ting)有兩(liang)類(lei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)：一類(lei)是(shi)(shi)(shi)足(zu)(zu)部(bu)(bu)化妝品(pin)(pin)，比(bi)如(ru)足(zu)(zu)浴(yu)鹽、硬皮軟化膏、足(zu)(zu)部(bu)(bu)滋潤柔(rou)膚霜、潤足(zu)(zu)護甲霜、足(zu)(zu)跟特潤霜、足(zu)(zu)膜、足(zu)(zu)部(bu)(bu)清新劑等(deng)；另一類(lei)是(shi)(shi)(shi)全球(qiu)采購足(zu)(zu)部(bu)(bu)保(bao)健(jian)(jian)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，比(bi)如(ru)美(mei)國專業足(zu)(zu)部(bu)(bu)護理(li)第一品(pin)(pin)牌ProFoot產(chan)(chan)品(pin)(pin)。三是(shi)(shi)(shi)新型環保(bao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。紅(hong)(hong)蜻(qing)蜓(ting)包袋品(pin)(pin)類(lei)使用(yong)安全環保(bao)的(de)帆布(bu)、牛(niu)津面和(he)杜邦水洗牛(niu)紙，強(qiang)調(diao)舒適、環保(bao)、極簡(jian)和(he)實用(yong)主義。“未來(lai)，我們還會開發更(geng)多的(de)足(zu)(zu)部(bu)(bu)護理(li)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，喚起消費者對腳(jiao)的(de)關心(xin)。”錢金(jin)波(bo)表(biao)示。

在渠(qu)道方面，RED DRAGONFLY（鞋(xie)履客(ke)廳）以(yi)推進大(da)型ShoppingMall為主(zhu)力。

引入智慧門店新零售模式

形成了多層次的用戶體驗

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紅蜻(qing)蜓“鞋履客(ke)廳”引入“智(zhi)慧門店(dian)”的新零售模(mo)式(shi)，智(zhi)能(neng)零售終端實(shi)現(xian)三維(wei)腳(jiao)型測量、大數據分析、產品(pin)智(zhi)能(neng)交互、以(yi)及實(shi)物產品(pin)體(ti)驗和(he)個性化定制這(zhe)些功能(neng)，提升消(xiao)費者多層次的產品(pin)體(ti)驗。

首先(xian)，在腳型(xing)(xing)掃(sao)描(miao)體(ti)驗(yan)區(qu)，消費(fei)(fei)者(zhe)站(zhan)在高速腳型(xing)(xing)掃(sao)描(miao)儀上(shang)(shang)，只需一秒即可(ke)完成(cheng)足部(bu)腳型(xing)(xing)的(de)三維逆(ni)向(xiang)，并得(de)到實時的(de)分析結果，掃(sao)描(miao)二維碼即可(ke)獲(huo)取(qu)《紅(hong)蜻蜓腳型(xing)(xing)掃(sao)描(miao)報(bao)告》，上(shang)(shang)面還有專業(ye)護足建(jian)議。隨后(hou)，在智能(neng)推薦體(ti)驗(yan)區(qu)，當消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)頭(tou)像被鎖定(ding)后(hou)，大屏幕中會實時展示出與消費(fei)(fei)者(zhe)人臉信息、穿衣風格和(he)腳型(xing)(xing)尺寸(cun)相(xiang)匹配的(de)9款(kuan)舒(shu)適鞋(xie)款(kuan)，定(ding)制款(kuan)、熱賣款(kuan)和(he)明星(xing)款(kuan)一目(mu)了然，線上(shang)(shang)線下(xia)均可(ke)購(gou)買。“一站(zhan)式(shi)服務，通過交互體(ti)驗(yan)可(ke)以找到更適合自己的(de)鞋(xie)款(kuan)，滿足個性(xing)化需求，感(gan)覺非常棒(bang)！”市民陳先(xian)生(sheng)表示。