2019年(nian)(nian)4月29日，中國工商(shang)(shang)(shang)銀行（股(gu)票代(dai)碼(ma)SH:601398;HK:1398）公(gong)布2019年(nian)(nian)一(yi)季(ji)度經(jing)營情況(kuang)。業績公(gong)告(gao)顯示，在2018年(nian)(nian)良(liang)好經(jing)營業績的基(ji)礎上，工商(shang)(shang)(shang)銀行一(yi)季(ji)度經(jing)營保(bao)持(chi)了穩中有進態勢，主(zhu)要指(zhi)標好于同期，領先(xian)市(shi)場。按照國際財務報告(gao)準則，工商(shang)(shang)(shang)銀行一(yi)季(ji)度實(shi)現(xian)凈(jing)利潤826.9億元(yuan)（貨(huo)幣(bi)單位為(wei)人民幣(bi)，下(xia)(xia)同），同比增(zeng)長(chang)4.58%；反(fan)映盈利能(neng)(neng)力的營業收入(ru)和撥備前利潤均是兩位數增(zeng)長(chang)，增(zeng)幅分別達到10.17%、12.46%；手(shou)續(xu)費及傭(yong)金凈(jing)收入(ru)461億元(yuan)，同比增(zeng)長(chang)10.87%；撥備覆(fu)蓋(gai)率比上年(nian)(nian)末(mo)提升10.09個百分點至(zhi)185.85%；不良(liang)貸(dai)款率較年(nian)(nian)初下(xia)(xia)降(jiang)0.01個百分點至(zhi)1.51%，連(lian)續(xu)9個季(ji)度下(xia)(xia)降(jiang)。得益于服務能(neng)(neng)力、創新能(neng)(neng)力、風險(xian)管理(li)能(neng)(neng)力持(chi)續(xu)增(zeng)強(qiang)，一(yi)季(ji)度工商(shang)(shang)(shang)銀行服務實(shi)體經(jing)濟、市(shi)場拓展和經(jing)營轉(zhuan)型不斷取得新成(cheng)效，主(zhu)要呈(cheng)現(xian)出四個方(fang)面(mian)的特點：

一(yi)是貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)投(tou)(tou)放(fang)穩(wen)健高效，服務實(shi)體(ti)經(jing)濟精準到位(wei)。一(yi)季度，工商(shang)銀(yin)行(xing)(xing)境內分行(xing)(xing)人民(min)幣(bi)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)增(zeng)加(jia)(jia)4921億(yi)元(yuan)，較上年(nian)末(mo)增(zeng)長3.62%，貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)均(jun)衡率達到76%，處于市場優秀(xiu)水(shui)平。非信貸(dai)(dai)(dai)融資與地(di)方(fang)債(zhai)投(tou)(tou)資合計(ji)新增(zeng)2218億(yi)元(yuan)。貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)投(tou)(tou)向精準對位(wei)實(shi)體(ti)經(jing)濟需求，主(zhu)要聚焦在經(jing)濟社(she)會重(zhong)大(da)項(xiang)目建設和(he)民(min)生保(bao)障(zhang)領域，優先滿足“四大(da)板(ban)塊”“三個支(zhi)撐帶”、雄安新區(qu)、粵港(gang)澳大(da)灣(wan)區(qu)建設等(deng)重(zhong)大(da)戰略項(xiang)目和(he)小微企業(ye)的(de)資金需求。其中，新增(zeng)中長期公(gong)司貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)占(zhan)全部新增(zeng)公(gong)司貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)的(de)92%，制造業(ye)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)較年(nian)初(chu)增(zeng)加(jia)(jia)484億(yi)元(yuan)，促(cu)進了穩(wen)就業(ye)、穩(wen)投(tou)(tou)資、穩(wen)增(zeng)長。幸福產業(ye)、先進制造業(ye)、物(wu)聯互聯等(deng)經(jing)濟新引擎(qing)板(ban)塊貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)較年(nian)初(chu)增(zeng)加(jia)(jia)709億(yi)元(yuan)，增(zeng)量占(zhan)全行(xing)(xing)公(gong)司貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)增(zeng)量的(de)21%。累計(ji)承貸(dai)(dai)(dai)“一(yi)帶一(yi)路(lu)”項(xiang)目總(zong)金額(e)(e)超過1000億(yi)美元(yuan)，成功發行(xing)(xing)全球(qiu)首支(zhi)綠色“一(yi)帶一(yi)路(lu)”銀(yin)行(xing)(xing)間常(chang)態化合作債(zhai)券。服務民(min)營和(he)小微企業(ye)措施加(jia)(jia)快落地(di)見效，一(yi)季度，工商(shang)銀(yin)行(xing)(xing)民(min)營企業(ye)公(gong)司貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)較年(nian)初(chu)增(zeng)長1096億(yi)元(yuan)。銀(yin)保(bao)監會普惠口徑貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)余額(e)(e)3683億(yi)元(yuan)，較年(nian)初(chu)增(zeng)加(jia)(jia)582億(yi)元(yuan)，增(zeng)幅(fu)19%，貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)增(zeng)量是去年(nian)同期增(zeng)量的(de)3.6倍；人行(xing)(xing)降(jiang)準口徑普惠貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)余額(e)(e)3852億(yi)元(yuan)，較年(nian)初(chu)增(zeng)加(jia)(jia)623億(yi)元(yuan)，增(zeng)幅(fu)19%。

二是客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)基礎持續夯實(shi)(shi)，市場(chang)競(jing)爭力進一步提升。一季度，工商銀行(xing)持續加(jia)強客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)發(fa)展與(yu)服(fu)務提升，實(shi)(shi)現新(xin)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)個(ge)人(ren)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)1000萬(wan)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，法人(ren)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)25萬(wan)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，互聯網(wang)金融用戶(hu)(hu)(hu)(hu)1300萬(wan)戶(hu)(hu)(hu)(hu)。在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長與(yu)產(chan)品服(fu)務創新(xin)的拉動下，工商銀行(xing)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)存款(kuan)(kuan)較上(shang)年(nian)末增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)1.16萬(wan)億(yi)元，增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)幅5.45%，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)存款(kuan)(kuan)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)量及全部存款(kuan)(kuan)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)量均(jun)居市場(chang)首位。其中，個(ge)人(ren)存款(kuan)(kuan)較年(nian)初(chu)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)7712億(yi)元。

三是資產質(zhi)(zhi)量持續改善，風(feng)險(xian)抵補能力不斷增強(qiang)(qiang)。一(yi)季(ji)(ji)度，工(gong)(gong)商(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)繼續加(jia)強(qiang)(qiang)資產質(zhi)(zhi)量管控和全(quan)面風(feng)險(xian)管理，推動資產質(zhi)(zhi)量穩健提升(sheng)。截(jie)至3月末，工(gong)(gong)商(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)逾期貸款(kuan)(kuan)率(lv)、逾期貸款(kuan)(kuan)與(yu)不良(liang)貸款(kuan)(kuan)的“剪(jian)刀(dao)差”連(lian)續11個(ge)季(ji)(ji)度下降，“剪(jian)刀(dao)差”下降至340億元。通過前瞻性管控潛在風(feng)險(xian)，工(gong)(gong)商(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)潛在風(feng)險(xian)融資余(yu)額連(lian)續12個(ge)季(ji)(ji)度下降。不良(liang)貸款(kuan)(kuan)清(qing)收處置持續加(jia)強(qiang)(qiang)，撥備覆蓋率(lv)提升(sheng)至185.85%。

四是轉型(xing)創新深入(ru)推進，經營活力持續(xu)釋放。大(da)零售貢(gong)獻(xian)穩步提升，個人(ren)客(ke)戶(hu)(hu)存款、貸款增(zeng)量(liang)實現市(shi)場“雙第(di)一”。大(da)資管、大(da)投行加快轉型(xing)升級，理財業(ye)務(wu)規(gui)模和(he)收(shou)入(ru)保(bao)持市(shi)場領(ling)先，投行業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)同(tong)比增(zeng)長16.8%。新興市(shi)場業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)增(zeng)長勢頭(tou)不(bu)斷增(zeng)強。信用卡中間業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)同(tong)比增(zeng)長15%，金融市(shi)場凈利潤同(tong)比增(zeng)長22%。境(jing)外及控股(gu)機構盈利貢(gong)獻(xian)持續(xu)提升。智慧(hui)銀行建設有序(xu)推進，大(da)數據、區(qu)塊(kuai)鏈、物(wu)聯網、生物(wu)識別(bie)等(deng)技(ji)術加快運(yun)用于金融產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)，全(quan)行網點(dian)智能化覆蓋率達到(dao)98%，進一步提升了(le)服(fu)務(wu)能力和(he)客(ke)戶(hu)(hu)體驗。