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“京東服務+”聯合12品牌制定衛浴安裝服務標準

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在京東(dong)秋季家裝節(jie)期間,京東(dong)物流旗下服(fu)務(wu)平臺(tai)“京東(dong)服(fu)務(wu)+”聯合科勒、高(gao)儀、美標、摩恩(en)(en)、箭(jian)牌、九牧、惠達(da)、法恩(en)(en)莎、奧普、四季沐歌(ge)、希箭(jian)、萊爾(er)詩(shi)丹等品牌,共(gong)同發布(bu)了衛浴安裝的服(fu)務(wu)標準。

  • 標準圍繞衛浴(yu)安(an)裝(zhuang)(zhuang)的服(fu)(fu)務模式、服(fu)(fu)務流程、操作(zuo)標準、售后評(ping)價(jia)等(deng)各方面進(jin)行規范,充分保障消費(fei)者的用(yong)戶體驗,“京東(dong)服(fu)(fu)務+”與京東(dong)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)聯(lian)手,打造“商品+服(fu)(fu)務”一站(zhan)式購物體驗,為衛浴(yu)安(an)裝(zhuang)(zhuang)服(fu)(fu)務樹(shu)立典范,促(cu)進(jin)行業健康、有序發展。

  • 京東物流品牌介紹
行(xing)業(ye)推薦品牌

京(jing)東集團(tuan)2007年開始自建物(wu)流(liu)(liu),2017年4月(yue)25日(ri)正(zheng)式成立京(jing)東物(wu)流(liu)(liu)集團(tuan)。京(jing)東物(wu)流(liu)(liu)是中國專(zhuan)業的技術驅動的供(gong)應(ying)鏈解(jie)決方(fang)案及物(wu)流(liu)(liu)服務商,以“技術驅動,帶(dai)領全球流(liu)(liu)通(tong)和可(ke)持續發展”為使命(ming),專(zhuan)注(zhu)于成為全球值得信賴的供(gong)應(ying)鏈基(ji)礎設施服務商。

京東物流(liu)建(jian)立(li)了(le)包含倉儲網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)、綜(zong)合運輸網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)、配送(song)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)、大件網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)、冷鏈(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)及跨境網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)在內(nei)的高度協同的六(liu)大網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo),具備(bei)數字化、廣泛(fan)和靈活的特(te)點,服務(wu)(wu)范圍(wei)覆蓋了(le)中國幾乎所有地(di)區、城鎮和人口,不僅建(jian)立(li)了(le)中國電商與消費者之(zhi)間的信(xin)賴關系,還通過211限時達等時效產品和上門服務(wu)(wu),重(zhong)新(xin)定(ding)義了(le)物流(liu)服務(wu)(wu)標準。

京東物流的服(fu)(fu)務(wu)產(chan)品主(zhu)要包括倉配服(fu)(fu)務(wu)、快遞快運服(fu)(fu)務(wu)、大件服(fu)(fu)務(wu)、冷(leng)鏈服(fu)(fu)務(wu)、跨(kua)境服(fu)(fu)務(wu)等(deng),其一(yi)體化(hua)業(ye)務(wu)模式(shi)能夠(gou)一(yi)站式(shi)滿足所有客戶(hu)供(gong)應鏈需(xu)求,幫助(zhu)客戶(hu)優化(hua)存貨管理、減少運營成本、效率地重新分配內部資源,使客戶(hu)專注其核(he)心業(ye)務(wu)。2020年,京東物流為超過19萬企(qi)業(ye)客戶(hu)提供(gong)服(fu)(fu)務(wu),針對快消、服(fu)(fu)裝(zhuang)、家(jia)電(dian)、家(jia)居、3C、汽車、生鮮等(deng)多個行(xing)業(ye)的差異(yi)化(hua)需(xu)求,形成了一(yi)體化(hua)供(gong)應鏈解決方案。

京(jing)東物(wu)流(liu)始終重(zhong)視技(ji)(ji)術創(chuang)新(xin)在企(qi)業發展中的(de)重(zhong)要作(zuo)用。基(ji)于(yu)5G、人工智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)、大數據、云計算(suan)及(ji)(ji)物(wu)聯網等底層技(ji)(ji)術,京(jing)東物(wu)流(liu)正(zheng)在持續提升自身在自動化(hua)(hua)(hua)、數字(zi)化(hua)(hua)(hua)及(ji)(ji)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)決(jue)策方面的(de)能(neng)(neng)力(li),不(bu)僅通(tong)過自動搬運(yun)機器人、分揀(jian)機器人、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)快(kuai)遞車(che)等,在倉(cang)儲、運(yun)輸、分揀(jian)及(ji)(ji)配送(song)(song)等環節大大提升效率,還(huan)自主研發了(le)倉(cang)儲、運(yun)輸及(ji)(ji)訂單(dan)管理系統等,支持客戶供(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)數字(zi)化(hua)(hua)(hua),通(tong)過專(zhuan)(zhuan)有算(suan)法,在銷售預測、商品配送(song)(song)規(gui)劃及(ji)(ji)供(gong)應(ying)(ying)鏈網絡(luo)優化(hua)(hua)(hua)等領(ling)域實現(xian)決(jue)策。憑借這些專(zhuan)(zhuan)有技(ji)(ji)術,京(jing)東物(wu)流(liu)已經構建了(le)一套完善的(de)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)物(wu)流(liu)系統,實現(xian)服(fu)務自動化(hua)(hua)(hua)、運(yun)營數字(zi)化(hua)(hua)(hua)及(ji)(ji)決(jue)策智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)(hua)。

京(jing)(jing)(jing)東(dong)物流(liu)(liu)構建了協同(tong)共生的(de)(de)供應(ying)鏈(lian)網絡(luo),中(zhong)國(guo)(guo)及(ji)(ji)全(quan)球各行(xing)業(ye)合作伙伴參與(yu)其中(zhong)。2017年(nian),京(jing)(jing)(jing)東(dong)物流(liu)(liu)創新推(tui)出云(yun)倉(cang)(cang)模式,將自(zi)身(shen)的(de)(de)管理系統(tong)、規劃(hua)能(neng)力、運營標(biao)準、行(xing)業(ye)經(jing)驗等賦用(yong)(yong)于第三方(fang)倉(cang)(cang)庫(ku),通(tong)過(guo)(guo)優化(hua)本(ben)地倉(cang)(cang)庫(ku)資源,有效增加閑置倉(cang)(cang)庫(ku)的(de)(de)利用(yong)(yong)率,讓(rang)中(zhong)小(xiao)(xiao)物流(liu)(liu)企業(ye)也能(neng)充分利用(yong)(yong)京(jing)(jing)(jing)東(dong)物流(liu)(liu)的(de)(de)技術(shu)、標(biao)準和品(pin)(pin)牌,提升自(zi)身(shen)的(de)(de)服(fu)務能(neng)力,目前京(jing)(jing)(jing)東(dong)云(yun)倉(cang)(cang)生態平(ping)臺下(xia)的(de)(de)運營的(de)(de)云(yun)倉(cang)(cang)數量已超過(guo)(guo)1400個(ge)(ge)。通(tong)過(guo)(guo)與(yu)國(guo)(guo)際(ji)及(ji)(ji)當(dang)地合作伙伴的(de)(de)合作,截至(zhi)2020年(nian)12月31日(ri),京(jing)(jing)(jing)東(dong)物流(liu)(liu)已建立了覆蓋超過(guo)(guo)220個(ge)(ge)國(guo)(guo)家及(ji)(ji)地區的(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)線路,擁有32個(ge)(ge)保(bao)稅倉(cang)(cang)庫(ku)及(ji)(ji)海外倉(cang)(cang)庫(ku),并(bing)正在(zai)打造“雙(shuang)48小(xiao)(xiao)時”時效服(fu)務,保(bao)障48小(xiao)(xiao)時內可(ke)以(yi)從(cong)中(zhong)國(guo)(guo)運送(song)(song)至(zhi)目的(de)(de)地國(guo)(guo)家,在(zai)之后的(de)(de)48小(xiao)(xiao)時內,可(ke)以(yi)將商品(pin)(pin)配(pei)送(song)(song)至(zhi)本(ben)地消(xiao)費者。

同(tong)時,京東(dong)物(wu)流(liu)著力推行(xing)戰略級項目(mu)“青流(liu)計劃”,從(cong)“環境(Planet)”“人文社會(People)”和(he)“經濟(Profits)”三(san)個(ge)方(fang)面,協同(tong)行(xing)業和(he)社會力量共同(tong)關(guan)注人類的(de)可持續發(fa)展。京東(dong)物(wu)流(liu)正在全國(guo)范圍(wei)內逐步(bu)將自身(shen)及第(di)三(san)方(fang)合作伙伴的(de)物(wu)流(liu)車隊改用為新能(neng)源汽(qi)車;通(tong)過與(yu)多個(ge)品牌合作,在整個(ge)供應鏈中推廣使用可重復利用的(de)包(bao)裝;將膠帶(dai)寬(kuan)度由53毫米減(jian)少至45毫米,制定行(xing)業標準;并將紙箱(xiang)回收計劃擴大至全國(guo)范圍(wei)。

京(jing)東物流正(zheng)堅持“體驗為本(ben)、技術(shu)驅動、效率(lv)制勝”核心發(fa)展戰略(lve),攜(xie)手社會各界共(gong)建全球智能供(gong)應鏈(lian)基礎網絡(GSSC),為客戶提供(gong)一體化供(gong)應鏈(lian)解決方案,為消(xiao)費(fei)者(zhe)提供(gong)“有速度更有溫度”的高品(pin)質(zhi)物流服務。

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