據重(zhong)(zhong)慶(qing)市特種設(she)備安全(quan)管(guan)理協(xie)會(hui)介(jie)紹，特種設(she)備分類(lei)較多(duo)，目(mu)前在我(wo)們生(sheng)產(chan)生(sheng)活中(zhong)廣泛使用(yong)的(de)電(dian)梯屬于其中(zhong)之(zhi)一。截至目(mu)前，重(zhong)(zhong)慶(qing)有各類(lei)電(dian)梯近17萬(wan)部(bu)，每年還正以8%左右的(de)速度(du)遞增。2018年，在重(zhong)(zhong)慶(qing)市場監管(guan)局指導下，該協(xie)會(hui)同保(bao)險(xian)經(jing)紀公司在重(zhong)(zhong)慶(qing)市試點(dian)了電(dian)梯安全(quan)責(ze)任保(bao)險(xian)。重(zhong)(zhong)慶(qing)市近萬(wan)部(bu)電(dian)梯率(lv)先投保(bao)購買了安全(quan)責(ze)任險(xian)。

“目前重(zhong)慶(qing)已有超(chao)過一萬臺電(dian)梯(ti)加入到該統保(bao)示范項目中(zhong)。”重(zhong)慶(qing)市場監(jian)管局特種設(she)備機電(dian)處處長陳海(hai)鷹透露，2019年重(zhong)慶(qing)全市計劃購買保(bao)險的電(dian)梯(ti)要(yao)達到30%以上(shang)，2020年力爭全市60-80%電(dian)梯(ti)均要(yao)投保(bao)。

據了解，電梯安全(quan)責任險(xian)類似(si)汽車保險(xian)，但不(bu)同于傳統保險(xian)的是，該(gai)險(xian)種一方投保多(duo)方受益。除人(ren)為(wei)破壞(huai)和地震(zhen)等不(bu)可抗逆的原因，只要電梯發(fa)生故障造成“困人(ren)”“傷(shang)人(ren)”等安全(quan)事故，保險(xian)公司均會先予以賠付。

由于原生地(di)形原因，重慶是全(quan)(quan)(quan)國電(dian)(dian)(dian)梯(ti)使用(yong)數量較多的城(cheng)市(shi)(shi)。為此，相比全(quan)(quan)(quan)國正在推(tui)廣電(dian)(dian)(dian)梯(ti)安全(quan)(quan)(quan)責(ze)任(ren)險的20多個城(cheng)市(shi)(shi)，重慶電(dian)(dian)(dian)梯(ti)安全(quan)(quan)(quan)責(ze)任(ren)險創新推(tui)出了(le)被(bei)困15分鐘就(jiu)可以理賠(pei)的服務。而目前(qian)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)質量安全(quan)(quan)(quan)事故(gu)鑒定標準是人(ren)員(yuan)被(bei)困30分鐘才(cai)算一般(ban)性事故(gu)。

電(dian)(dian)梯出現(xian)故(gu)障困人(ren)或傷人(ren)，到底該(gai)賠(pei)償多少(shao)？據重(zhong)慶(qing)市特種設備安全管(guan)理(li)協(xie)會介紹(shao)，電(dian)(dian)梯事故(gu)定責(ze)定損不是保險公(gong)司單方面定損，對重(zhong)大、有爭議的案件，由協(xie)會、企業(ye)(ye)代表、行(xing)業(ye)(ye)專(zhuan)家、保險公(gong)司與保險經紀公(gong)司，共同(tong)組成專(zhuan)家委(wei)員會，進行(xing)事故(gu)鑒定。

對于普通乘客(ke)而言，遇到被(bei)困電(dian)梯(ti)的(de)情況，滯(zhi)留超(chao)過(含)15分(fen)鐘且在30分(fen)鐘之內(nei)，未造成人身傷害的(de)，保險將對滯(zhi)留乘客(ke)進行每(mei)人300元一次性賠(pei)償。若發(fa)生電(dian)梯(ti)滯(zhi)留事故(gu)時(shi)間(jian)超(chao)過(含)30分(fen)鐘的(de)，事故(gu)賠(pei)償金額(e)(e)為(wei)(wei)每(mei)人為(wei)(wei)500元。每(mei)部電(dian)梯(ti)每(mei)次事故(gu)及(ji)累計(ji)滯(zhi)留責任(ren)限額(e)(e)0.5萬元。

不(bu)過，發生滯留事故理賠(pei)時，乘(cheng)客須提供(gong)(gong)相關的證據(ju)(ju)，包括監視記錄、報(bao)案(an)記錄等客觀證據(ju)(ju)，證明需達到滯留賠(pei)償金的滯留時間，若無法提供(gong)(gong)相關證據(ju)(ju)，不(bu)負(fu)責賠(pei)償。

遇到電(dian)(dian)梯困人，被困15分(fen)鐘以(yi)上，乘客該如何進行理(li)賠申請？重慶市(shi)(shi)場監管局(ju)相關負責(ze)人表示，隨著重慶市(shi)(shi)電(dian)(dian)梯安全(quan)責(ze)任(ren)險(xian)的推(tui)廣，2019年起重慶市(shi)(shi)電(dian)(dian)梯內(nei)將逐(zhu)漸增添電(dian)(dian)梯安全(quan)責(ze)任(ren)二維碼，乘客遇到電(dian)(dian)梯被困，掃描二維碼就能知道搭(da)乘的電(dian)(dian)梯是(shi)否投保以(yi)及報案(an)聯系方(fang)式。報案(an)后(hou)，保險(xian)公(gong)司將在10分(fen)鐘內(nei)給(gei)予(yu)反饋，約(yue)定到場時間和理(li)賠處(chu)置(zhi)方(fang)式。