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開展順風車行業標準課題研究 全國首個順風車用戶委員會成立

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為推動我國(guo)順(shun)風(feng)車事業健康發展(zhan),中國(guo)交(jiao)通報、中國(guo)公(gong)(gong)路學會(hui)(hui)城(cheng)市(shi)交(jiao)通分(fen)會(hui)(hui)、城(cheng)市(shi)智行研究院等科研機構、行業協會(hui)(hui)聯合(he)嘀(di)嗒出行開(kai)展(zhan)順(shun)風(feng)車行業標準(zhun)(zhun)課題研究。課題組(zu)(zu)面向社(she)會(hui)(hui)公(gong)(gong)開(kai)征集用(yong)戶代表(biao),組(zu)(zu)成(cheng)“順(shun)風(feng)車行業標準(zhun)(zhun)課題研究用(yong)戶委員會(hui)(hui)”。

  • 在為期12天的(de)報名時間里,課(ke)題(ti)組共收到4,837位用戶提交的(de)申請,充分體現(xian)了公眾(zhong)對(dui)“順風車行(xing)業標準課(ke)題(ti)研(yan)究”項目的(de)積極參(can)與和大力支持。課(ke)題(ti)組從專業背(bei)景以及對(dui)行(xing)業的(de)理解(jie)等維度綜合考(kao)慮,經民主協(xie)商(shang),在眾(zhong)多報名人(ren)士中遴(lin)選出12位成員。

    12位成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員不(bu)僅在(zai)順(shun)風車(che)出(chu)行(xing)中有(you)上百次搭乘(cheng)(cheng)經驗(yan)(yan),對(dui)順(shun)風車(che)產品有(you)深度了解與(yu)體驗(yan)(yan)、對(dui)順(shun)風車(che)行(xing)業(ye)抱有(you)極大(da)熱情。值(zhi)得關(guan)(guan)注的(de)(de)是(shi),此屆用(yong)戶委(wei)員會12位成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員在(zai)法律、安(an)全、保險等相關(guan)(guan)領域都有(you)深入(ru)研(yan)究(jiu),在(zai)行(xing)業(ye)標準課(ke)題研(yan)究(jiu)的(de)(de)討(tao)論(lun)過(guo)程中,12位成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員既能從(cong)用(yong)戶角度發聲,又能從(cong)順(shun)風車(che)安(an)全、責任(ren)劃(hua)分等方面提供專(zhuan)業(ye)的(de)(de)意(yi)見與(yu)建議。與(yu)此同時,合乘(cheng)(cheng)雙方對(dui)“順(shun)風車(che)”理解的(de)(de)不(bu)一(yi)致(zhi)始終是(shi)阻(zu)礙(ai)(ai)行(xing)業(ye)健康發展的(de)(de)阻(zu)礙(ai)(ai),通過(guo)用(yong)戶委(wei)員會,車(che)主與(yu)乘(cheng)(cheng)客首次擁有(you)面對(dui)面對(dui)話(hua)的(de)(de)機(ji)會,這將成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)消除雙方誤解、促成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)和諧友好(hao)合乘(cheng)(cheng)關(guan)(guan)系的(de)(de)重要契(qi)機(ji)。作為(wei)連接課(ke)題組專(zhuan)家與(yu)用(yong)戶的(de)(de)溝通橋梁(liang),用(yong)戶委(wei)員會成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員雙向(xiang)傳達(da)意(yi)見與(yu)理念,增(zeng)進了雙方的(de)(de)了解與(yu)交流。

    未來一段時期(qi),以上12位委員(yuan)會(hui)成員(yuan),將(jiang)承載廣大順風車用戶的(de)重托,和行業專家、學者、媒(mei)體代表一起,進行線下聯席課題研討(tao)會(hui),共(gong)商、共(gong)議順風車行業標(biao)準(zhun)相關課題。

    作為順(shun)風(feng)車(che)事業的(de)(de)主要(yao)參與者(zhe),用(yong)戶(hu)的(de)(de)真實體驗與認知,對順(shun)風(feng)車(che)健(jian)康發展(zhan)具(ju)有決定(ding)性意義,車(che)主和乘客的(de)(de)意見(jian)和建議對行業標(biao)準(zhun)的(de)(de)研究制定(ding)具(ju)有重大支撐(cheng)作用(yong)。首創用(yong)戶(hu)委員會(hui),旨在樹(shu)立以(yi)用(yong)戶(hu)為中(zhong)心的(de)(de)標(biao)準(zhun)立項思路,讓用(yong)戶(hu)充分享(xiang)有行業標(biao)準(zhun)制定(ding)的(de)(de)話(hua)語權,使共(gong)建共(gong)享(xiang)共(gong)治的(de)(de)理念(nian)在順(shun)風(feng)車(che)領(ling)域的(de)(de)治理中(zhong)得到生動的(de)(de)體現。

    在用(yong)(yong)戶(hu)委員(yuan)會(hui)、行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)標(biao)(biao)準研究課題(ti)組及(ji)各界(jie)的(de)(de)(de)共(gong)同努(nu)力(li)下,順風(feng)車行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)標(biao)(biao)準制(zhi)定(ding)能充分獲得更多維度的(de)(de)(de)思考(kao)與建議(yi),呈現(xian)(xian)出用(yong)(yong)戶(hu)視角下的(de)(de)(de)順風(feng)車發展現(xian)(xian)狀,深(shen)入剖(pou)析用(yong)(yong)戶(hu)需(xu)求,監測行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)、平(ping)臺(tai)發展現(xian)(xian)狀,利用(yong)(yong)用(yong)(yong)戶(hu)建議(yi)為(wei)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)標(biao)(biao)準制(zhi)定(ding)提供有價值(zhi)的(de)(de)(de)參考(kao)信息,共(gong)同推(tui)動順風(feng)車行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)健(jian)康發展。

  • 嘀嗒出行品牌介紹
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嘀(di)嗒出(chu)行(前身「嘀(di)嗒拼車」)成(cheng)立于(yu)2014年,隸屬(shu)于(yu)北(bei)京暢(chang)行信息技術有(you)限公司,以「讓(rang)出(chu)行生態(tai)系統(tong)更(geng)加有(you)效和環保,讓(rang)每次出(chu)行變得溫暖和愉(yu)悅」為使(shi)命,以「讓(rang)路(lu)上沒有(you)空座(zuo)」為愿(yuan)景(jing),并(bing)致力于(yu)成(cheng)為「用戶使(shi)用出(chu)租車和順(shun)風車的第一選擇」。

隨(sui)著(zhu)城市規模的迅速發展,道路資(zi)源早已成為稀缺資(zi)源。2014年5月,嘀嗒出(chu)(chu)行(xing)推(tui)出(chu)(chu)順風車業(ye)務(wu),在出(chu)(chu)行(xing)領域開創并(bing)探索(suo)真(zhen)正的共享出(chu)(chu)行(xing)模式(shi)。依(yi)托移動互(hu)聯網技術,讓私家車主為順路乘客分享車內空座,緩解潮汐出(chu)(chu)行(xing)困境,幫助(zhu)更多(duo)人解決出(chu)(chu)行(xing)難題。

2017年3月,嘀嗒(da)出(chu)行(xing)(xing)獲得杭州市交通(tong)運輸(shu)局備(bei)(bei)案,成為國內獲得政府備(bei)(bei)案的順風車(che)平(ping)臺(tai)。2017年9月,嘀嗒(da)出(chu)行(xing)(xing)再(zai)次獲得上海(hai)市城市交通(tong)運輸(shu)管(guan)理(li)處(chu)備(bei)(bei)案,取得上海(hai)市私人(ren)小客車(che)合乘信息服務平(ping)臺(tai)備(bei)(bei)案證(zheng)明。

作(zuo)為(wei)(wei)合規順(shun)風車(che)(che)(che)的(de)開創者和(he)領軍者,在業(ye)(ye)務創立之初,嘀嗒順(shun)風車(che)(che)(che)就堅持(chi)真順(shun)路(lu)、定(ding)價低(di)兩大順(shun)風車(che)(che)(che)本質特征:連(lian)續(xu)6年堅持(chi)做真順(shun)風車(che)(che)(che)反對偽順(shun)風車(che)(che)(che);連(lian)續(xu)6年堅持(chi)為(wei)(wei)順(shun)路(lu)車(che)(che)(che)主(zhu)匹配順(shun)路(lu)乘(cheng)客;連(lian)續(xu)6年堅持(chi)以分(fen)攤出(chu)行(xing)成本進行(xing)定(ding)價。在兼顧出(chu)行(xing)安全和(he)業(ye)(ye)績增(zeng)長的(de)發展道路(lu)探(tan)索(suo)中,嘀嗒順(shun)風車(che)(che)(che)為(wei)(wei)共享(xiang)出(chu)行(xing)領域(yu)樹立了行(xing)業(ye)(ye)新標桿。

自2017年進軍出租(zu)車(che)領域(yu)后(hou),嘀嗒出行秉持為出租(zu)車(che)行業謀穩(wen)定(ding)、謀轉型、謀復興的初心(xin),不做專(zhuan)車(che)快車(che),與出租(zu)車(che)行業同心(xin)同德(de),榮(rong)辱與共。

為推(tui)進出(chu)(chu)(chu)租車(che)行(xing)業(ye)轉型升級,嘀(di)嗒出(chu)(chu)(chu)行(xing)提出(chu)(chu)(chu)「出(chu)(chu)(chu)租車(che)·新出(chu)(chu)(chu)行(xing)」戰略,通過實(shi)施「數字智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)、網約化(hua)(hua)、線上線下一(yi)體(ti)化(hua)(hua)」——「三化(hua)(hua)工程」,落實(shi)八大產品應用,實(shi)現(xian)「深(shen)耕巡(xun)游、服務為先、體(ti)驗(yan)升級、行(xing)業(ye)增(zeng)效」四大目標,破解當前改(gai)革(ge)困局(ju),實(shi)現(xian)揚招(zhao)業(ye)態與網約雙向增(zeng)量發展。嘀(di)嗒出(chu)(chu)(chu)行(xing)有底氣、有經驗(yan),有決心,做好(hao)「城市(shi)出(chu)(chu)(chu)租車(che)智(zhi)慧運營(ying)服務商」。

嘀嗒(da)出(chu)(chu)行一直將合(he)規合(he)法經營、保(bao)障用戶(hu)安(an)全出(chu)(chu)行確立為平臺(tai)生命線,時刻(ke)對出(chu)(chu)行事(shi)業(ye)保(bao)持敬畏心、責任心和使命感。截止2020年(nian)6月(yue)(yue)30日,平臺(tai)順風(feng)車(che)業(ye)務已覆(fu)蓋全國366座城市,總注冊用戶(hu)超過1.8億人(ren),擁有(you)超980萬認證順風(feng)車(che)車(che)主。平臺(tai)出(chu)(chu)租(zu)車(che)業(ye)務自(zi)2017年(nian)10月(yue)(yue)上線至今(jin)已進(jin)駐86座城市,并與西安(an)、南京、杭州、成都、濟南等21城達成深度戰略合(he)作。

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