為(wei)推(tui)動我國(guo)(guo)順風(feng)車事業(ye)健(jian)康(kang)發(fa)展,中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)交(jiao)通(tong)報、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)公路學(xue)會(hui)城(cheng)市(shi)交(jiao)通(tong)分(fen)會(hui)、城(cheng)市(shi)智行研(yan)究(jiu)院(yuan)等科研(yan)機構(gou)、行業(ye)協會(hui)聯合嘀嗒出行開(kai)展順風(feng)車行業(ye)標(biao)(biao)準課(ke)(ke)題(ti)(ti)研(yan)究(jiu)。課(ke)(ke)題(ti)(ti)組面向社(she)會(hui)公開(kai)征集用(yong)戶(hu)代(dai)表(biao),組成“順風(feng)車行業(ye)標(biao)(biao)準課(ke)(ke)題(ti)(ti)研(yan)究(jiu)用(yong)戶(hu)委員會(hui)”。
在(zai)為期12天的報名時間里,課(ke)題組共收(shou)到4,837位(wei)用(yong)戶提交的申請,充(chong)分體現了公眾(zhong)對(dui)(dui)“順風車行業標準課(ke)題研究”項目(mu)的積極參與和大力支持。課(ke)題組從專業背(bei)景以(yi)及(ji)對(dui)(dui)行業的理解等維(wei)度綜合考慮,經民主協商,在(zai)眾(zhong)多報名人士中(zhong)遴選出12位(wei)成(cheng)員。
12位成(cheng)(cheng)員不僅在(zai)順(shun)風車(che)出行中有(you)上百(bai)次搭乘經(jing)驗,對(dui)(dui)順(shun)風車(che)產品有(you)深(shen)度了(le)解與體驗、對(dui)(dui)順(shun)風車(che)行業抱有(you)極大熱(re)情。值得關(guan)注的(de)(de)(de)(de)是,此(ci)(ci)屆用(yong)戶委(wei)(wei)員會(hui)12位成(cheng)(cheng)員在(zai)法律、安(an)全(quan)、保險等(deng)相關(guan)領域都有(you)深(shen)入研究,在(zai)行業標準課(ke)題研究的(de)(de)(de)(de)討論過(guo)(guo)程中,12位成(cheng)(cheng)員既(ji)能從用(yong)戶角(jiao)度發聲,又能從順(shun)風車(che)安(an)全(quan)、責任劃分等(deng)方(fang)(fang)面(mian)(mian)提供專業的(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian)與建議。與此(ci)(ci)同時,合乘雙(shuang)方(fang)(fang)對(dui)(dui)“順(shun)風車(che)”理解的(de)(de)(de)(de)不一致始(shi)終是阻(zu)(zu)礙行業健康發展的(de)(de)(de)(de)阻(zu)(zu)礙,通(tong)過(guo)(guo)用(yong)戶委(wei)(wei)員會(hui),車(che)主(zhu)與乘客首次擁有(you)面(mian)(mian)對(dui)(dui)面(mian)(mian)對(dui)(dui)話(hua)的(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui),這(zhe)將成(cheng)(cheng)為消除(chu)雙(shuang)方(fang)(fang)誤解、促成(cheng)(cheng)和諧(xie)友好合乘關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)重要契機(ji)。作為連接(jie)課(ke)題組專家與用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)橋梁,用(yong)戶委(wei)(wei)員會(hui)成(cheng)(cheng)員雙(shuang)向傳達(da)意(yi)見(jian)與理念,增進了(le)雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)了(le)解與交流。
未來一段(duan)時期,以上12位委員(yuan)會(hui)成員(yuan),將承載廣大順風車(che)用(yong)戶的重托,和行業專家、學(xue)者、媒體代表一起,進行線下聯(lian)席課(ke)題研(yan)討會(hui),共商(shang)、共議順風車(che)行業標準相關課(ke)題。
作(zuo)為順風(feng)車(che)事業(ye)(ye)的(de)主(zhu)要參(can)與者,用(yong)戶(hu)的(de)真實體驗與認知,對順風(feng)車(che)健(jian)康發展具(ju)有決定性意義(yi),車(che)主(zhu)和(he)乘客的(de)意見(jian)和(he)建議對行業(ye)(ye)標準(zhun)的(de)研究制(zhi)定具(ju)有重大(da)支(zhi)撐作(zuo)用(yong)。首創用(yong)戶(hu)委員會(hui),旨在樹立(li)以用(yong)戶(hu)為中(zhong)心(xin)的(de)標準(zhun)立(li)項(xiang)思路,讓用(yong)戶(hu)充分享有行業(ye)(ye)標準(zhun)制(zhi)定的(de)話(hua)語權,使(shi)共建共享共治的(de)理念(nian)在順風(feng)車(che)領域(yu)的(de)治理中(zhong)得到生動的(de)體現。
在用戶(hu)委員會、行(xing)業標(biao)準研究(jiu)課題組及各界的(de)(de)共(gong)(gong)同(tong)努力下,順風(feng)車(che)行(xing)業標(biao)準制定(ding)能充分(fen)獲得更(geng)多維(wei)度(du)的(de)(de)思考與建(jian)議,呈(cheng)現出用戶(hu)視角下的(de)(de)順風(feng)車(che)發展(zhan)現狀,深(shen)入剖(pou)析(xi)用戶(hu)需求(qiu),監測行(xing)業、平臺(tai)發展(zhan)現狀,利用用戶(hu)建(jian)議為行(xing)業標(biao)準制定(ding)提(ti)供有價值的(de)(de)參考信息,共(gong)(gong)同(tong)推動順風(feng)車(che)行(xing)業的(de)(de)健康發展(zhan)。
嘀嗒出行(前(qian)身「嘀嗒拼車(che)」)成立于(yu)2014年,隸屬于(yu)北京暢行信息技術有限(xian)公司,以(yi)「讓出行生態(tai)系統更加(jia)有效和環(huan)保(bao),讓每次(ci)出行變(bian)得溫暖和愉悅」為使命,以(yi)「讓路上(shang)沒有空(kong)座(zuo)」為愿景,并致力于(yu)成為「用(yong)戶使用(yong)出租車(che)和順(shun)風車(che)的第(di)一選擇」。
隨著城(cheng)市規模的(de)迅速發展,道路資源(yuan)早已成為(wei)稀缺資源(yuan)。2014年5月,嘀嗒出(chu)(chu)行(xing)推出(chu)(chu)順風車業務(wu),在出(chu)(chu)行(xing)領域開(kai)創并探索真(zhen)正的(de)共享出(chu)(chu)行(xing)模式。依托(tuo)移動互聯網(wang)技術,讓私家車主為(wei)順路乘客分享車內(nei)空座(zuo),緩解(jie)(jie)潮汐出(chu)(chu)行(xing)困境,幫助更多人解(jie)(jie)決出(chu)(chu)行(xing)難(nan)題。
2017年3月(yue),嘀嗒出行獲(huo)(huo)得杭州市交通(tong)(tong)運輸局備(bei)案(an),成為(wei)國內獲(huo)(huo)得政府(fu)備(bei)案(an)的順風車平(ping)臺。2017年9月(yue),嘀嗒出行再(zai)次獲(huo)(huo)得上(shang)海(hai)市城市交通(tong)(tong)運輸管(guan)理處備(bei)案(an),取(qu)得上(shang)海(hai)市私(si)人小客(ke)車合乘信息服務平(ping)臺備(bei)案(an)證(zheng)明。
作為合規順(shun)(shun)風車的(de)(de)開創者(zhe)和領(ling)軍者(zhe),在業務創立之(zhi)初(chu),嘀(di)(di)嗒(da)順(shun)(shun)風車就堅(jian)持(chi)真順(shun)(shun)路、定價(jia)低兩大順(shun)(shun)風車本質(zhi)特征:連續6年堅(jian)持(chi)做真順(shun)(shun)風車反(fan)對偽順(shun)(shun)風車;連續6年堅(jian)持(chi)為順(shun)(shun)路車主匹(pi)配(pei)順(shun)(shun)路乘(cheng)客;連續6年堅(jian)持(chi)以(yi)分攤出(chu)行(xing)成本進行(xing)定價(jia)。在兼(jian)顧出(chu)行(xing)安全和業績增(zeng)長(chang)的(de)(de)發展道路探索中(zhong),嘀(di)(di)嗒(da)順(shun)(shun)風車為共享(xiang)出(chu)行(xing)領(ling)域樹立了(le)行(xing)業新(xin)標桿。
自2017年進軍出租車(che)領域后(hou),嘀嗒出行(xing)秉持為出租車(che)行(xing)業謀穩定(ding)、謀轉型、謀復興的初心(xin),不做專車(che)快車(che),與(yu)出租車(che)行(xing)業同(tong)心(xin)同(tong)德,榮(rong)辱與(yu)共。
為推進出(chu)租車行(xing)業轉型升級,嘀嗒(da)出(chu)行(xing)提出(chu)「出(chu)租車·新出(chu)行(xing)」戰略,通過實(shi)施「數字(zi)智能(neng)化(hua)、網(wang)約化(hua)、線上線下一體化(hua)」——「三化(hua)工程」,落實(shi)八大產(chan)品應用,實(shi)現「深耕巡游、服務為先(xian)、體驗(yan)(yan)升級、行(xing)業增(zeng)效」四大目標,破(po)解當前改革困局,實(shi)現揚招業態與(yu)網(wang)約雙向(xiang)增(zeng)量(liang)發展。嘀嗒(da)出(chu)行(xing)有(you)底(di)氣、有(you)經驗(yan)(yan),有(you)決(jue)心,做好「城市(shi)出(chu)租車智慧運營(ying)服務商」。
嘀嗒出行一直將合(he)(he)規合(he)(he)法經營、保障(zhang)用戶(hu)安全出行確(que)立為(wei)平臺生命(ming)線(xian),時(shi)刻對出行事業保持敬畏心、責(ze)任心和使命(ming)感。截止2020年6月(yue)30日,平臺順風車業務已覆蓋全國366座城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi),總(zong)注冊用戶(hu)超過1.8億人,擁(yong)有超980萬認證順風車車主(zhu)。平臺出租車業務自(zi)2017年10月(yue)上(shang)線(xian)至今已進駐86座城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi),并與(yu)西安、南京、杭州、成都、濟南等21城(cheng)(cheng)(cheng)達(da)成深度(du)戰略(lve)合(he)(he)作。
六部門(men)以交通運輸新業態(tai)協同監管部際聯席(xi)會議辦公室名義,聯合約(yue)談8家(jia)網(wang)約(yue)車順風車平臺公司(si)。約(yue)...
受2018年兩起女性乘客遇害事(shi)件影響(xiang),滴滴順風車(che)業務無(wu)限(xian)期(qi)下線(xian)。但是,對(dui)于需要長途出行的人...
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嘀嗒出(chu)行《無(wu)煙順風(feng)車(che)(che)管理辦(ban)法(fa)》已正(zheng)式開(kai)始實施。嘀嗒出(chu)行方面(mian)稱,《無(wu)煙順風(feng)車(che)(che)管理辦(ban)法(fa)》從(cong)投(tou)訴(su)...
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