攜號(hao)轉網服(fu)務(wu)，是指在同(tong)一(yi)(yi)本地(di)網范圍內，手機用(yong)(yong)(yong)戶（不含物聯網用(yong)(yong)(yong)戶）變更(geng)簽約的基礎電信業務(wu)經營者而用(yong)(yong)(yong)戶號(hao)碼保(bao)持(chi)不變的一(yi)(yi)項服(fu)務(wu)。

天津(jin)、海南、江西(xi)、湖(hu)北、云南5省（市(shi)）完成攜(xie)(xie)號轉(zhuan)網試驗，已(yi)正式提供(gong)攜(xie)(xie)號轉(zhuan)網服務。截至(zhi)2019年9月底(di)，5省（市(shi)）共有290萬人次攜(xie)(xie)號轉(zhuan)網成功(gong)。上海、廣西(xi)等地電(dian)信運營企業(ye)已(yi)完成 “攜(xie)(xie)號轉(zhuan)網”系統(tong)建設改造。

其他26個(ge)省（自治區、直(zhi)轄市）服務上線(xian)攜號轉(zhuan)網(wang)試(shi)(shi)運行(xing)，三大運營商攜號轉(zhuan)網(wang)服務正式進入(ru)試(shi)(shi)運行(xing)階段(duan)。

根據工信部印(yin)發的(de)《攜(xie)號轉網(wang)服(fu)務管理(li)規定(ding)》，2019年11月30日前(qian)，全國范圍內正式提供(gong)攜(xie)號轉網(wang)服(fu)務。三大運營商不得無(wu)正當(dang)理(li)由拒(ju)絕、阻止、拖延向用戶提供(gong)攜(xie)號轉網(wang)服(fu)務。

根據工(gong)信部《攜號(hao)轉網(wang)(wang)服務管(guan)理(li)規定》，申請(qing)攜號(hao)轉網(wang)(wang)的(de)用(yong)戶(hu)，手機需要處于正常(chang)使用(yong)狀態（非掛失、停(ting)機等）；已(yi)在攜出方(fang)辦(ban)理(li)真實身份信息登記。

注(zhu)意：余額賬(zhang)單(dan)應該按(an)照(zhao)攜出方用(yong)戶注(zhu)銷時(shi)的規(gui)則處理(li)用(yong)戶賬(zhang)戶余額和提供賬(zhang)單(dan)服務。

1、已在原運營商處辦理真實身份信息登記；

2、入網已滿(man)120自(zi)然日(ri)

3、原運營商話費(fei)已(yi)結清，未出(chu)賬(zhang)單已(yi)約定好繳費(fei)時間(jian)和(he)方式；

4、與原運營商無在網約定期(qi)限(xian)限(xian)制的協(xie)議或已解(jie)除在網期(qi)限(xian)限(xian)制；

5、號碼處(chu)于(yu)正常使用狀(zhuang)態（非掛(gua)失(shi)、停機等）；

三大運(yun)營商(shang)(shang)套(tao)餐(can)和(he)優勢各有不同(tong)，攜號(hao)(hao)轉網可以在保(bao)留自(zi)己老號(hao)(hao)碼的前提下重(zhong)新挑(tiao)選自(zi)己心儀的運(yun)營商(shang)(shang)。更重(zhong)要的是，有了攜號(hao)(hao)轉網這一(yi)服務，你的手機號(hao)(hao)碼就(jiu)徹底自(zi)由了，不再被原運(yun)營商(shang)(shang)綁定。

由于攜號轉(zhuan)網服(fu)務尚未成熟，用戶(hu)辦理攜號轉(zhuan)網服(fu)務可能面(mian)臨一(yi)些風險和(he)損(sun)失。

1、短(duan)(duan)(duan)信(xin)(xin)驗(yan)證碼可能受(shou)到一(yi)定影響(xiang)，據攜號(hao)轉網試運行的用(yong)戶反饋，轉網后(hou)可能會短(duan)(duan)(duan)暫地影響(xiang)部分業務使用(yong)及短(duan)(duan)(duan)信(xin)(xin)接(jie)收，如銀行、QQ、微信(xin)(xin)、學校、、第三方APP等驗(yan)證碼及短(duan)(duan)(duan)信(xin)(xin)通(tong)知。

2、轉網(wang)后可能短暫(zan)地影響部分業務使用(yong)，如第三方代繳(jiao)話費(fei)，包括銀(yin)行、微(wei)信、繳(jiao)費(fei)等(deng)。

3、若是合戶、代付(fu)(fu)(fu)、統一付(fu)(fu)(fu)費(fei)、家庭賬戶等主付(fu)(fu)(fu)費(fei)號(hao)碼攜出(chu)，可能會影響(xiang)副卡的(de)費(fei)用。

當然，以(yi)上只是由(you)于攜號轉網技術尚未完全成熟可能造成的影響，不存(cun)在三(san)大運(yun)營商刻意刁(diao)難用戶。

電信業務經營者在提供攜號轉網服(fu)務過程中，不得有下列行為：

1、無正(zheng)當理由拒(ju)絕(jue)、阻止、拖延(yan)向(xiang)用戶提供(gong)攜號(hao)轉網服(fu)務；

2、用(yong)戶(hu)提出攜號轉(zhuan)網申(shen)請后，干擾用(yong)戶(hu)自由選擇；

3、擅自擴大在網期(qi)限(xian)(xian)(xian)協議(yi)范圍，將(jiang)無(wu)在網期(qi)限(xian)(xian)(xian)限(xian)(xian)(xian)制(zhi)的(de)協議(yi)有效期(qi)和營(ying)銷活動(dong)期(qi)默(mo)認為在網約定期(qi)限(xian)(xian)(xian)，限(xian)(xian)(xian)制(zhi)用(yong)戶攜號轉網；

4、采取(qu)攔(lan)截、限制(zhi)等技術手段影響攜號轉網用戶的通信(xin)服務質量；

5、在攜(xie)號(hao)轉網服務以及(ji)相關資費方(fang)案的(de)宣(xuan)傳中(zhong)進行比較宣(xuan)傳，提及(ji)其(qi)他電信業務經營者(zhe)(zhe)名稱(cheng)（包括(kuo)簡稱(cheng)、標識）和資費方(fang)案名稱(cheng)等(deng)；編造、傳播攜(xie)號(hao)轉網虛假信息(xi)或者(zhe)(zhe)誤導(dao)性信息(xi)，隱瞞或淡化限制(zhi)條件、夸大優惠(hui)事項或攜(xie)號(hao)轉網影(ying)響、欺騙(pian)誤導(dao)用戶(hu)，詆毀其(qi)他電信業務經營者(zhe)(zhe)；

6、為攜號轉網用(yong)戶設置專項資(zi)費方案和營(ying)銷方案;

7、利(li)用(yong)惡(e)意代客辦理攜號(hao)轉(zhuan)網、惡(e)意代客申訴等(deng)各(ge)種方(fang)式，妨礙、破壞其他電信(xin)業務經(jing)營者攜號(hao)轉(zhuan)網服務正常(chang)運行；

8、用(yong)戶退網后繼續占用(yong)該攜入號碼；

9、其他違(wei)規(gui)行為。

最后，MAIGOO小編提(ti)醒一句，攜(xie)號轉網給我們(men)帶來了很大(da)(da)(da)的便利，也讓手(shou)機用(yong)戶(hu)(hu)掌握了一定(ding)(ding)的選擇權力。但千萬不要誤以(yi)為攜(xie)號轉網可以(yi)大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)降(jiang)低手(shou)機費用(yong)，初期(qi)三大(da)(da)(da)運營商可能為了吸引用(yong)戶(hu)(hu)會(hui)對套(tao)餐有所(suo)優惠(hui)，但這優惠(hui)幅度不會(hui)太大(da)(da)(da)，后期(qi)手(shou)機費用(yong)三大(da)(da)(da)運營商也會(hui)趨于穩定(ding)(ding)。