麥當勞會員通首日訂單長20%

自2018年加入阿里(li)生態會員(yuan)88vip后(hou)，口碑餓了么超級(ji)會員(yuan)正在成為連接本地(di)生活(huo)(huo)商(shang)戶、會員(yuan)、平臺的(de)“超級(ji)”紐帶。會員(yuan)可以在任何平臺、場景都能隨時隨地(di)購買本地(di)生活(huo)(huo)的(de)優質商(shang)品和服務；本地(di)生活(huo)(huo)商(shang)戶也可以通過超級(ji)會員(yuan)體系(xi)獲得更多流量(liang)，從而達成更高的(de)營收。

阿(a)(a)里系品臺(tai)本身連接了(le)(le)海(hai)量線上、線下的商(shang)戶和服務，在口碑餓(e)了(le)(le)么(me)融入到這個生(sheng)態之(zhi)后，各類和阿(a)(a)里平臺(tai)連接的商(shang)戶就獲得了(le)(le)為消費者進行“最后一公里服務”的能力，可以說，在阿(a)(a)里的產業互聯網中，除了(le)(le)用戶，商(shang)戶也(ye)成為了(le)(le)一種特殊的“超(chao)級會員”。

舉個例子，超級會(hui)員日活動期(qi)間，使用超會(hui)券購買必(bi)勝客宅(zhai)急送(song)的訂單(dan)(dan)，較非活動期(qi)間增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)57%，日均訂單(dan)(dan)量獲得兩位數以上增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)。類似(si)，2019年5月份，麥當(dang)勞宣布與(yu)餓了么口碑正式實(shi)現會(hui)員互通。官方(fang)數據稱，雙方(fang)會(hui)員互通首日，麥當(dang)勞新會(hui)員增(zeng)(zeng)加(jia)2萬，訂單(dan)(dan)量環比(bi)前(qian)一(yi)周增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)20%。

如果(guo)說(shuo)，上述商戶(hu)還都是有一定名氣的(de)大商家，那么(me)阿里+餓(e)了么(me)的(de)“超級會員(yuan)體(ti)系”中(zhong)的(de)中(zhong)小型商戶(hu)也獲得了極大的(de)支持：

此前的小店(dian)(dian)(dian)聯合餓(e)了(le)(le)么打通(tong)線上線下流量，就(jiu)解決最后一(yi)公里(li)問(wen)題。小店(dian)(dian)(dian)借助(zhu)阿(a)里(li)生(sheng)態(tai)中的大數據獲取方(fang)圓一(yi)公里(li)內消(xiao)費者畫像，實現千(qian)(qian)店(dian)(dian)(dian)千(qian)(qian)面，消(xiao)費者通(tong)過手機(ji)下單(dan)后，小店(dian)(dian)(dian)直接就(jiu)利用(yong)了(le)(le)餓(e)了(le)(le)么的本地(di)服務(wu)能力，實現了(le)(le)一(yi)個(ge)傳統小店(dian)(dian)(dian)完全(quan)無法(fa)想象的高層次的會員服務(wu)、營銷服務(wu)以及配送服務(wu)。

小店增長雙超200%

在(zai)首期與(yu)餓(e)了么合(he)作的試點中，小店日(ri)均銷售(shou)額和(he)日(ri)均單量都增長200%。零售(shou)通和(he)餓(e)了么的合(he)作計劃在(zai)青島、成都、武漢、東莞(guan)、深圳等城市落地，并(bing)逐(zhu)步推向(xiang)全(quan)國。

甚至(zhi)，在(zai)三線及以下(xia)的下(xia)沉市場中(zhong)，餓了么都幫助(zhu)門店不僅完成(cheng)了數字(zi)化，更是獲得(de)了提(ti)升(sheng)：8月5日，中(zhong)國連鎖快餐品牌(pai)鄉村基(ji)營銷總(zong)監余雪松在(zai)88媒(mei)體(ti)溝通會(hui)(hui)上(shang)透露，鄉村基(ji)參與(yu)活動(dong)5天內已取得(de)了顯著(zhu)的增長效果(guo)：會(hui)(hui)員(yuan)增幅超過260%，復購率(lv)提(ti)升(sheng)近30%，小程序收藏量(liang)增幅超過200%。

會(hui)(hui)員(yuan)體(ti)系作(zuo)為(wei)數(shu)字化(hua)賦(fu)能(neng)的重要一環，口碑餓了么和(he)阿(a)里88vip一起，持續(xu)聯合品牌及中小商戶(hu)(hu)打造本(ben)地(di)生活(huo)會(hui)(hui)員(yuan)“超(chao)級”生態，推動本(ben)地(di)生活(huo)服務(wu)行業會(hui)(hui)員(yuan)體(ti)系，從訂制化(hua)走向產業化(hua)的“超(chao)級”服務(wu)時(shi)代。不管(guan)是(shi)用戶(hu)(hu)還是(shi)國(guo)際知名(ming)品牌，抑或是(shi)中小商家，都能(neng)從中收獲新一輪紅利(li)。