不(bu)同(tong)的(de)生長環境,孕育了一代人的(de)不(bu)同(tong)消(xiao)費觀。尤其是在經濟(ji)發(fa)展日(ri)新月異的(de)中國,一代人的(de)消(xiao)費觀隔閡(he)不(bu)再以簡單的(de)70后(hou)(hou)、80后(hou)(hou)、90后(hou)(hou)這(zhe)樣區(qu)分,你會發(fa)現其實90-95和95-00這(zhe)兩個年齡階段(duan)的(de)消(xiao)費觀已經有了很大的(de)區(qu)別。本期專題,MAIGOO小(xiao)編(bian)嘗(chang)試(shi)以70前(qian)、70后(hou)(hou)、85后(hou)(hou)、95后(hou)(hou)這(zhe)幾個年齡層來分析他們的(de)消(xiao)費特征。
MAIGOO編輯查閱了(le)國家統計局2018年底人(ren)口(kou)統計數據,中國目(mu)前(qian)總人(ren)口(kou)數約(yue)為13.95億人(ren),其中70前(qian)總人(ren)口(kou)約(yue)在4.8億,占(zhan)比(bi)34.3%;70后(hou)約(yue)3.2億,占(zhan)比(bi)22.9%;85后(hou)約(yue)2.2億,占(zhan)比(bi)15.7%;95后(hou)約(yue)3.8億,占(zhan)比(bi)27.1%。
70前這代人(ren)最年輕的(de)也要50歲,這個年齡(ling)段(duan)人(ren)群包含大量(liang)已退休(xiu)的(de)六(liu)、七十歲老人(ren),這類消(xiao)費者基本一輩(bei)子節儉(jian)過來(lai),消(xiao)費的(de)時候(hou)非常節省,注重性價比。
因為幾十年的固定思維,不易接受(shou)新事(shi)物(wu)、新品牌。大多會選(xuan)擇較熟悉的老(lao)字號、老(lao)商店(dian),是傳統(tong)品牌、傳統(tong)商品的忠實購(gou)買者。
相比年輕消(xiao)費(fei)(fei)者的新鮮、潮流,70前消(xiao)費(fei)(fei)者更加注重(zhong)物美(mei)價廉(lian),選購物品(pin)會對價格特別敏感,非常看重(zhong)實用(yong)、實惠(hui)的物品(pin)。
在尋(xun)常(chang)商(shang)品上(shang)節儉的70前(qian)消(xiao)費者(zhe),往往會選(xuan)擇在保健(jian)養生方面花費大量價錢。許多70前(qian)消(xiao)費者(zhe)一輩子中(zhong)(zhong)規(gui)中(zhong)(zhong)矩,節儉度日,沒有享受,所以往往會把花錢的欲望傾瀉在保健(jian)品方面。
70前最主要的消費品類是(shi):醫療保(bao)健、旅游、文玩玉器,以及(ji)隔代消費。消費方式主要是(shi)線下門店,就近(jin)消費。
據《中(zhong)國銀聯&京(jing)東金融報告顯示(shi)》,70后始終作為社會(hui)消(xiao)費者總金額的(de)首要貢獻(xian)人群,2018年(nian)70后消(xiao)費者占(zhan)整體交易規(gui)模的(de)近一半。但(dan)可以看出,70后對消(xiao)費貢獻(xian)度(du)正逐(zhu)步下(xia)降,80、90后對消(xiao)費者貢獻(xian)度(du)則(ze)持續(xu)上升。
70~85這個年齡段人群基(ji)本處于高管崗(gang)位,也是一個應酬較多的(de)階段,所以在娛(yu)樂方面有較強的(de)消費力。這階段的(de)女性(xing)人群會非常鐘愛購買珠寶、首飾之類(lei)消費品。
70后(hou)消(xiao)費(fei)已經趨于成熟理(li)智(zhi),更加(jia)關注(zhu)商品(pin)(pin)的實用性而(er)不(bu)是設計是否新穎(ying)。并(bing)且70后(hou)消(xiao)費(fei)者購(gou)(gou)買欲望不(bu)強(qiang),反而(er)更重(zhong)視購(gou)(gou)買增值率較高(gao)的必(bi)需品(pin)(pin)—房(fang)產。
隨著年(nian)齡的(de)增(zeng)長,70后(hou)對保健(jian)器(qi)械的(de)需求也顯著提升。血壓儀、血糖儀等(deng)保健(jian)器(qi)械產(chan)品銷量一(yi)(yi)直不錯,另一(yi)(yi)方面,對身(shen)體正(zheng)逐漸(jian)出現毛病的(de)70后(hou)而言,一(yi)(yi)些健(jian)身(shen)器(qi)材也成了熱銷產(chan)品。
70后最主要的消費(fei)品類(lei)(lei)是:家(jia)具家(jia)裝、家(jia)電、五金(jin)、珠寶(bao)、生鮮、酒類(lei)(lei)等(deng)品類(lei)(lei),70后在各(ge)代際中消費(fei)占(zhan)比最高,同時(shi)健康類(lei)(lei)消費(fei)(如(ru)健身器材、營養(yang)素(su)等(deng)保健品)增(zeng)速迅(xun)猛。
從活(huo)躍樣(yang)本用(yong)戶來(lai)看,85后(hou)在餐飲、賓館(guan)(住宿)行(xing)業消費(fei)最強,并且相關(guan)娛樂、珠寶、餐飲、賓館(guan)行(xing)業消費(fei)增(zeng)速名列前茅。
相比(bi)70前和70后的(de)(de)(de)消費(fei)群體(ti)(ti),85后消費(fei)中的(de)(de)(de)非剛(gang)需性支出比(bi)例(li)大(da)幅度提升(sheng),這類群體(ti)(ti)愿意花錢追求(qiu)更有(you)品(pin)質更有(you)品(pin)味的(de)(de)(de)生活。比(bi)如買衣物(wu)更加注(zhu)重品(pin)牌,水果果蔬更愿意購(gou)買新鮮的(de)(de)(de)而不是(shi)打折促銷(xiao)的(de)(de)(de)。
很多(duo)消(xiao)費行為(wei)事前無(wu)意識、無(wu)計劃,多(duo)在外界促發下形成。比如很多(duo)商品看上一(yi)眼覺得喜歡就(jiu)隨手(shou)買了,用了一(yi)次可能就(jiu)今后就(jiu)不再使用。但依然十分(fen)追求促銷、大促囤貨(huo)、性價比。
85~95這(zhe)個年齡段人(ren)群普遍工作壓力大,平時消(xiao)費多用于娛(yu)樂(le)(le),吃飯(fan)、唱歌、喝茶、自駕游。并且相較于70前(qian)、70后人(ren)群保(bao)守的(de)生活方(fang)式,85后更偏愛在假期外(wai)出游玩和休(xiu)閑(xian)娛(yu)樂(le)(le)。
85后(hou)最(zui)主要的(de)消費品(pin)類是:母嬰、汽車、家電、數碼、餐(can)飲、旅(lv)行。對高單價的(de)科技潮品(pin)有更(geng)高的(de)關注度(du),比如單反相機、新能(neng)源汽車、智(zhi)能(neng)手(shou)表。
雖(sui)然(ran)95后包含著大(da)量尚未工(gong)作、經濟(ji)尚未獨立(li)的人群,導致95后消費(fei)(fei)能力較(jiao)弱。但近些年95后已經慢慢成長為消費(fei)(fei)實力不容小(xiao)覷的一(yi)代人,這代人對互(hu)聯網更(geng)有天賦(fu),也更(geng)偏向于網上購物。
實(shi)用性和(he)性價比基本在95后消(xiao)費(fei)群體(ti)的(de)考慮范疇之外(wai),他們(men)更(geng)喜(xi)歡一些黑科(ke)技來顛(dian)覆現有的(de)娛樂及(ji)(ji)溝通方式,帶來更(geng)加(jia)酷(ku)炫的(de)生活(huo)體(ti)驗。尤其是(shi)智能手表及(ji)(ji)智能手環,非常受到年輕消(xiao)費(fei)者的(de)喜(xi)愛(ai)。
55%的95后消(xiao)費(fei)者集中(zhong)花銷在購買裝備和器材上(shang)。40%的95后,在虛擬貨幣和游戲、漫畫等(deng)內(nei)容上(shang)有持續性消(xiao)費(fei)行(xing)為。35%的95后會(hui)在興趣愛好相關的學(xue)習培訓上(shang)投入(ru)金錢,如知(zhi)識付費(fei)、興趣班、分享(xiang)課(ke)等(deng)。
相(xiang)對于95后(hou)消(xiao)費群體,他(ta)(ta)們(men)更(geng)加會注(zhu)重(zhong)精(jing)神消(xiao)費,數據顯示90后(hou)在現場娛樂消(xiao)費人(ren)群中票房(fang)貢獻(xian)力最強、達到58%,尤其95后(hou)占比(bi)21.5%,這意味著十人(ren)里起碼有兩人(ren)是95后(hou)。他(ta)(ta)們(men)更(geng)注(zhu)重(zhong)個人(ren)興趣,更(geng)注(zhu)重(zhong)健康,越(yue)來(lai)越(yue)萌(meng)寵化,追求精(jing)簡和平衡未來(lai)。
95后最主要的消費品(pin)類是:玩具、虛擬商品(pin)(音樂、游戲等)、電子產(chan)品(pin)、個人興(xing)趣類商品(pin)等。
以上就是MAIGOO編輯對于不同年齡段(duan)的消費心(xin)理分析(xi),總的來說,70后忠誠于品(pin)(pin)(pin)牌(pai),品(pin)(pin)(pin)牌(pai)相對需(xu)(xu)要更加強(qiang)大的實力和(he)時間的沉淀;85后忠誠于品(pin)(pin)(pin)質(zhi)。品(pin)(pin)(pin)牌(pai)需(xu)(xu)要通過營(ying)銷、口碑和(he)實際素(su)質(zhi)來贏得信任;95后追(zhui)求設計(ji)感和(he)新(xin)潮,個性鮮明的新(xin)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)崛起機會較大。
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