1、故(gu)障現象：全無(wu)

檢查部分（電(dian)源插座，漏(lou)保插頭，電(dian)源按(an)鍵(jian)，安裝(zhuang)條(tiao)接觸，變(bian)壓器初次(ci)極，面(mian)板(ban)，電(dian)腦板(ban)）

排除方法：電(dian)源插座是(shi)否有(you)電(dian)？如有(you)，看(kan)漏保插頭復位(wei)鍵是(shi)否按下(xia)指示(shi)燈有(you)無(wu)顯示(shi)？整機電(dian)源是(shi)否按下(xia)？上蓋與安裝條是(shi)否接觸良好？變壓(ya)器次極是(shi)否有(you)7V輸(shu)出？面板是否進水短路(lu)？如以上(shang)都(dou)正常則電腦板壞。

2、故障現象：水不熱(re)（其它正常）

檢查部分(fen)（遙(yao)控器(qi)，水箱加熱管，水溫(wen)傳感器(qi)，熱熔(rong)斷絲(si)，電(dian)腦板）

排(pai)除方(fang)法：遙控器(qi)溫(wen)度設置是(shi)否(fou)常溫(wen)？著座等待(dai)10分鐘，如無熱，請拔下測量安華智能馬桶水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右，再(zai)測(ce)加熱管兩端是(shi)否有92歐(ou)姆左右(you)電阻，若無則熔(rong)斷絲壞(huai)，測量溫度(du)傳感器兩端的阻值(zhi)（25K～80K）為正常(chang)，若都(dou)正常(chang)則(ze)電腦板(ban)(ban)壞(huai)，如換(huan)水箱，換(huan)后檢(jian)測是否(fou)正常(chang)，如水一(yi)直加熱則(ze)電腦板(ban)(ban)壞(huai)要一(yi)起換(huan)。

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3、故(gu)障現(xian)象：座溫不加熱(re)（其它正常）

檢查部分（遙(yao)控器(qi)(qi)，座圈(quan)加熱絲(si)，溫度(du)傳感器(qi)(qi)，電腦板，接插件）

排除(chu)方(fang)法：用遙(yao)控器設置加熱狀態(tai)（著座等待(dai)10分(fen)鐘）若無加熱(re)，請(qing)拔下座圈加熱(re)線測量兩端阻值為(wei)960+/－50歐姆(mu)左(zuo)右，若無電熱絲(si)開路(lu)，如有測量溫(wen)度傳(chuan)感器兩端(duan)阻值(zhi)（5K～15K）為正常(chang)(chang)，接(jie)插件是否接(jie)觸(chu)良好？如(ru)正常(chang)(chang)則電腦板壞。如(ru)換(huan)座圈(quan)，換(huan)后檢測是否正常(chang)(chang)，如(ru)座圈(quan)一直(zhi)加(jia)熱(re)則電腦板壞要一起換(huan)。

4、故障現象：風溫不(bu)熱（其(qi)它正常）

檢查部分：（烘干裝置，電腦板）

排除方(fang)法(fa)：測量烘干電熱絲框兩端是否有89＋/－4歐姆電阻若(ruo)無則烘干裝置壞，若(ruo)有(you)，確認正確著座后按(an)干燥鍵(jian)測量加熱絲框(kuang)插(cha)座兩端是否有(you)220V電(dian)(dian)壓，如(ru)無電(dian)(dian)壓則電(dian)(dian)腦(nao)(nao)板壞。如(ru)換烘干(gan)裝置應小心檢驗電(dian)(dian)腦(nao)(nao)板。備注：若電(dian)(dian)機槽間短(duan)路(lu)有時回因(yin)負載(zai)加大而轉速減(jian)緩導致電(dian)(dian)熱(re)絲框開路(lu)，也會(hui)導致電(dian)(dian)腦(nao)(nao)板D882燒焦現(xian)象發生(sheng)，那時(shi)請講電腦板(ban)和烘干(gan)裝置同(tong)時(shi)換掉。

5、故障(zhang)現象：無除臭(chou)（其(qi)它正常）

檢查部(bu)分：（除臭風(feng)機，電腦板(ban)）

排除方法(fa)：確認正確著座后用萬用表直流20V檔測(ce)除臭風機插座應有12V電壓若有(you)風(feng)機(ji)壞，若無電腦板壞。

6、故障現象(xiang)：無人(ren)著座時，按臀部，女性專(zhuan)用，烘干可以(yi)工作(zuo)，而噴口清洗和照明不(bu)工作(zuo)

檢查部分：（座圈，電腦板）

排(pai)除方法(fa)：用沒干的柔(rou)軟抹布擦干凈座圈右側距前端20CM處，如還不正常，則說明座(zuo)圈著座(zuo)傳感器常導通，換座(zuo)圈，如Ⅱ型應(ying)檢查(cha)六線口(kou)是(shi)否(fou)接觸(chu)良(liang)好。

7、故障現象：著座時(shi)，按(an)臀部，女性(xing)專用，烘干不工作，而噴口清(qing)洗和照明工作正常

檢查(cha)部分：（座圈，電腦板，接插連線）

排(pai)除方法：用沒干(gan)的柔軟抹布放置著座傳感器正上方用萬用表支流(liu)20V檔量傳感器線，如有5V則傳(chuan)感器壞（換座圈）或(huo)接插件(jian)接觸不良，如0V則電腦(nao)板壞。

8、故障(zhang)現象：微光燈不停閃爍（超過90S）

檢查部分：（水箱干簧管(guan)(guan)，電磁(ci)閥，上蓋與安裝條接觸，變壓器，電腦板，陶瓷內水管(guan)(guan)）

排除方法：先看(kan)有無水從噴(pen)口溢出，如有則測(ce)干簧管是否接(jie)通，如無水溢出，則看(kan)客(ke)戶(hu)家(jia)水壓是否大(da)于0.4mpa，如大(da)于(yu)則用萬(wan)用表測電磁閥兩端有無直流12V電(dian)壓？如(ru)(ru)無(wu)則(ze)測變壓器的次極(ji)是否有交流輸出(chu)，如(ru)(ru)正(zheng)常則(ze)電(dian)腦板壞，如(ru)(ru)有則(ze)拔下量電(dian)磁閥兩(liang)端(duan)阻值應為30歐姆(mu)左右，如無(wu)則整(zheng)機與(yu)安裝條接觸不(bu)良，如有，則電磁(ci)閥悶死或過(guo)濾(lv)網堵塞，如聽(ting)見水(shui)流聲則可(ke)能陶瓷內水(shui)管破裂(lie)。

9、故(gu)障現(xian)象：水溫(wen)超(chao)高報警(jing)（蜂鳴器(qi)連續叫微光燈(deng)不閃）

檢查部分(fen)：（磁性溫敏開關，溫度傳(chuan)感器，電腦板）

排除(chu)方法(fa)：擰開排水螺栓用手感(gan)覺水溫是否超過45℃則可(ke)以確定溫敏開關好(hao)壞，重新進水(shui)(shui)后，用(yong)遙控器(qi)關掉水(shui)(shui)溫加熱，在(zai)量水(shui)(shui)箱加熱插頭是否有220V電(dian)壓，如(ru)有則電(dian)腦板壞(huai)，如(ru)無測水溫(wen)傳感器阻(zu)值是否正(zheng)常(chang)(chang)，如(ru)不正(zheng)常(chang)(chang)，換水溫(wen)傳感器（有時電(dian)腦板上(shang)的3062會有(you)時導(dao)通(tong)有(you)時不導(dao)通(tong)，導(dao)致水溫超(chao)高，則換電腦(nao)板）

10、故(gu)障現象：步進電機報警（隔3秒叫5聲，切斷強電）

檢查部分：（面板，清(qing)洗器，變壓器）

排除方法：首先將(jiang)面板拔掉看是否(fou)正(zheng)常(chang)(chang)，如(ru)正(zheng)常(chang)(chang)則(ze)面板短(duan)路，如(ru)現象依舊檢查清(qing)洗器，將(jiang)光(guang)耦線拔掉如(ru)正(zheng)常(chang)(chang)則(ze)清(qing)洗器壞，如(ru)不正(zheng)常(chang)(chang)則(ze)檢測變壓(ya)器的次(ci)極輸出電壓(ya)是否(fou)正(zheng)常(chang)(chang)，如(ru)不正(zheng)常(chang)(chang)則(ze)變壓(ya)器壞。

11、故障現象：漏(lou)電報警（蜂鳴器連(lian)續叫，微光(guang)燈連(lian)續閃）

檢查部分(fen)：（水箱，電腦板，強電連接，漏保插頭，清洗器漏水）

排除方(fang)法：首先看(kan)是(shi)否有漏水如(ru)有解決，如(ru)無拔掉水箱加熱(re)線(xian)重新(xin)開(kai)啟如(ru)正常則水箱加熱(re)管(guan)絕緣不好，如(ru)故障(zhang)依舊，則電腦(nao)班壞，如(ru)在(zai)噴水過程中突(tu)然停止漏電報(bao)警如(ru)不是(shi)漏水則調節安(an)裝條(tiao)。

12、故障現象：放(fang)水電機不歸零報警（隔3秒叫5聲，微光燈(deng)閃5次）

檢查部分：（放水電機，電腦板，霍爾板）

排除方法：首先(xian)看(kan)凸輪(lun)上的磁鐵與霍爾是(shi)否對(dui)應(ying)，如不對(dui)應(ying)測量放水電機(ji)插頭是(shi)否有(you)直流12V電壓，如有則(ze)電機壞，如無則(ze)電腦板(ban)壞，如電機一(yi)直(zhi)轉則(ze)檢測霍爾板(ban)線的兩端看是(shi)否正(zheng)常(chang)如一(yi)直(zhi)有5V電壓(ya)則霍爾板壞。

13、故障(zhang)現(xian)象(xiang)：不烘干(gan)（其(qi)它正常）

檢查(cha)部分：（烘(hong)干電機(ji)，電腦板）

排除(chu)方法：在確(que)定(ding)正確(que)著座后按(an)干燥鍵(jian)，測量烘(hong)干電(dian)機插頭是否有直流12V電(dian)壓，如有則烘(hong)干(gan)電(dian)機壞，如無則電(dian)腦(nao)板壞，傳感器壞了(le)可以換一個座(zuo)圈。（備注(zhu)：如05年1月到5月生(sheng)產則將電腦板和烘干裝置一起換掉）

14、故障(zhang)現象：只要按臀部沖洗或女性專用水(shui)泵一直工作

檢(jian)查部分：（水壓，增壓裝置，電腦板(ban)，陶瓷內水管，電磁閥）

排除(chu)方法：在確定(ding)正(zheng)(zheng)確著座后按清洗功能，將水壓開(kai)關(guan)閥(fa)線(xian)在電腦(nao)板上拔掉如(ru)水泵(beng)仍然工作則電腦(nao)板壞，如(ru)水泵(beng)停止工作則說明水壓不(bu)夠，檢查(cha)過濾網如(ru)正(zheng)(zheng)常檢查(cha)電磁閥(fa)如(ru)正(zheng)(zheng)常檢查(cha)水管是否有壓到或破裂(lie)。

15、故障現象：狀態(tai)指示(shi)燈全亮，不工作

檢查部(bu)分(fen)：（遙控器，放水電(dian)機，霍爾板）

排除方法：首先看智能馬桶遙控器自(zi)動放水是否(fou)打開(kai)，重新(xin)開(kai)關看狀態指(zhi)示燈是否(fou)亮起(qi)，如(ru)已(yi)設定還不自(zi)動放水檢(jian)測電機(ji)和霍爾板是否(fou)是好的。

16、故障(zhang)現(xian)象(xiang)：清洗(xi)器工作不正常(chang)，總(zong)伸(shen)臀部管或女(nv)性專用(yong)管

檢查(cha)部分：（清洗(xi)器(qi)陶瓷閥(fa)芯，光耦(ou)線插頭(tou)）

排除方法：一種可能是陶瓷閥芯卡(ka)住彈不出，一種可能是光耦線的插頭接觸不良(liang)

17、故障(zhang)現象：水(shui)(shui)箱上(shang)水(shui)(shui)正常，清(qing)洗功(gong)能(neng)不出水(shui)(shui)，烘干工作時微光燈忽明忽暗

檢查部分：用戶家的插(cha)座電壓

排除方(fang)法：從用戶總電源連接(jie)插(cha)線(xian)板檢查

18、故障現象：狀態指(zhi)示燈全亮，換板故障依舊，拔掉加熱三根線正常，插(cha)一根不工作

檢(jian)查部分：（用戶插座）

排除方(fang)法：換其它房間的插(cha)座調試

19、故障現象：不定時開關機

檢查部分(fen)：（面(mian)板(ban)，面(mian)板(ban)接插件）

排除(chu)辦法：拔掉面(mian)板如正常，可能是面(mian)板進水短(duan)路，或(huo)面(mian)板與連線(xian)接觸不(bu)良(liang)

20、故障現象：不自動放(fang)水(shui)

檢查部(bu)分：（步進電(dian)機，光耦(ou)板(ban)，電(dian)腦(nao)板(ban)）

排(pai)除方法：A步進(jin)電機(ji)一直轉(zhuan)，拔掉光(guang)耦插頭，如停(ting)止(zhi)轉(zhuan)動，則光(guang)耦板(ban)(ban)壞(huai)或受潮，如還轉(zhuan)動則電腦板(ban)(ban)壞(huai)。B步(bu)進電機(ji)(ji)不轉，拔下步(bu)進電機(ji)(ji)插頭量1和其它(ta)線的阻值應(ying)為30歐姆左右，如正常則(ze)用(yong)萬用(yong)表量變壓器(qi)的次極(ji)有無交流(liu)9V輸出(chu)，如正常(chang)，則電腦(nao)板壞。

如(ru)果您家的安華智(zhi)能馬桶使(shi)用(yong)時狀態指示燈都會亮(liang)，但就是(shi)不(bu)工(gong)作，這種情況(kuang)可(ke)以用(yong)遙控器重新按一下自動放水，如(ru)果不(bu)是(shi)這個問題(ti)就要檢查放水的電機和霍(huo)爾板有(you)沒有(you)壞，如(ru)果壞了可(ke)以聯系廠家進(jin)行更換，或者請工(gong)人來家里維修。

21、按鍵失靈

安華(hua)智能(neng)(neng)馬桶用久了可(ke)能(neng)(neng)就會出現按鍵失靈的(de)(de)情況(kuang)，這時候可(ke)能(neng)(neng)是(shi)微處理(li)器出現故障，只需(xu)要換(huan)一個新(xin)的(de)(de)主板就可(ke)以了。

22、水溫超高

首(shou)先可以先把(ba)排(pai)水螺栓，看看水溫(wen)會(hui)不會(hui)超過45度，如果超過(guo)45度了，表示是溫敏開關壞了。如果沒有要把水箱的水全部放掉重新加水，然后用遙控器把加熱的功能關掉，在用萬用表測量一下插頭上有沒有電壓。如果有電壓就是電腦板壞了，需要更換電腦板。安華智能馬桶產品大全>>