當(dang)市場(chang)前景一(yi)片向好，只要(yao)做產(chan)品(pin)便是遍(bian)地黃金，你是會(hui)隨波逐流，還是始終秉持自(zi)己的堅守？對于鵬(peng)鴻木(mu)業集團董事長(chang)趙玉林(lin)來(lai)說，每一(yi)步都要(yao)走(zou)得踏實，才(cai)能(neng)走(zou)出更(geng)長(chang)的寬闊大(da)道，鵬(peng)鴻的成就印證了這一(yi)點(dian)。

2019年(nian)是中華(hua)人民共和國成立70周(zhou)年(nian)。為展示我國家(jia)居行(xing)業發展，中央(yang)廣(guang)(guang)播電視總臺央(yang)廣(guang)(guang)傳媒(mei)、央(yang)廣(guang)(guang)網(wang)組織發起“理想家(jia)·追夢人”央(yang)廣(guang)(guang)中國家(jia)居70年(nian)70人巡禮(li)，向(xiang)建國70周(zhou)年(nian)獻禮(li)。2019年(nian)8月(yue)20日，鵬鴻木業集團董事長趙玉林接受央(yang)廣(guang)(guang)采(cai)訪(fang)，他將(jiang)做企業比喻成“逆水行(xing)船(chuan)”——走上坡(po)路，勁兒(er)不能松。

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（鵬鴻木(mu)業集團董(dong)事長(chang)趙玉林接受央(yang)廣記者(zhe)采訪）

一個接一個的五年

1997年5月(yue)，以生(sheng)(sheng)產人(ren)造板材為核心的鵬(peng)鴻木業集團成立于海濱城市(shi)大(da)連。趙(zhao)玉林說(shuo)，那(nei)時(shi)中(zhong)國經濟騰(teng)飛，行業處于賣方市(shi)場。“很多企業管(guan)理者的思(si)維(wei)是生(sheng)(sheng)產效率最(zui)(zui)大(da)化，利(li)潤最(zui)(zui)大(da)化、設備投入和固定資產投入最(zui)(zui)小化，這也是當時(shi)大(da)家的共(gong)識。”

那時，趙玉林(lin)參觀了很多國內企業(ye)與(yu)外(wai)資企業(ye)，發現企業(ye)之間差(cha)距很大，成因(yin)便(bian)是(shi)這種(zhong)放(fang)棄質量與(yu)服務的(de)(de)思維格(ge)局。趙玉林(lin)表示，當時只(zhi)要生產(chan)出產(chan)品就(jiu)能賣掉，產(chan)品做得好反而沒有(you)做得差(cha)的(de)(de)賺得多，“但是(shi)鵬(peng)鴻不想這么走，我總認為，不負起產(chan)品應該承擔的(de)(de)責(ze)任，企業(ye)的(de)(de)生命力一定是(shi)短暫的(de)(de)。”

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于是，在發展的(de)(de)(de)第一個(ge)五(wu)年(nian)，趙(zhao)玉林(lin)帶領鵬鴻花大力(li)氣提(ti)升(sheng)質量、創新工藝、設立標(biao)準，并逐漸得(de)到(dao)了回(hui)報，以70%的(de)(de)(de)份額牢牢占據大連板(ban)材中高端市(shi)場的(de)(de)(de)統治地(di)位。趙(zhao)玉林(lin)仍(reng)記得(de)當時的(de)(de)(de)喜悅：“因為付出而有所成就，這是最讓人欣慰的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)。”

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鵬鴻(hong)木業集團董事長趙玉(yu)林

隨著鵬(peng)(peng)鴻實力的(de)壯大(da)(da)(da)，生(sheng)產(chan)技術(shu)、生(sheng)產(chan)設備不斷改善，相較(jiao)于鵬(peng)(peng)鴻的(de)產(chan)能，當年擁有350萬人口(kou)的(de)大(da)(da)(da)連似乎太“小”了。鵬(peng)(peng)鴻邁入發展的(de)第二(er)個階(jie)段——走出(chu)(chu)去。趙(zhao)玉林(lin)回憶，彼時正(zheng)逢(feng)國家嚴格管理(li)室內裝飾材料的(de)環保(bao)問(wen)題。鵬(peng)(peng)鴻便率先開始研究環保(bao)膠，與吉林(lin)的(de)北(bei)(bei)華(hua)大(da)(da)(da)學、黑龍江(jiang)的(de)東(dong)北(bei)(bei)林(lin)業大(da)(da)(da)學合作，最終研究出(chu)(chu)零甲醛(quan)的(de)無醛(quan)膠，得到國家人造板(ban)檢測中(zhong)心(xin)、“北(bei)(bei)裝協(xie)”“北(bei)(bei)消(xiao)協(xie)”等(deng)的(de)認可(ke)。2002年3月15日(ri)，鵬(peng)(peng)鴻召開新聞發布會推出(chu)(chu)新產(chan)品，在北(bei)(bei)京一炮打響，成(cheng)為當時消(xiao)費者心(xin)中(zhong)的(de)高端品牌。

走出去，鵬(peng)鴻(hong)花了十年(nian)拓展渠道(dao)，以(yi)北京(jing)、大連作(zuo)為支點，輻射全(quan)國。到(dao)了2012年(nian)，從全(quan)國80%以(yi)上(shang)的省級(ji)城市到(dao)許多(duo)四五線城市，都(dou)能看到(dao)鵬(peng)鴻(hong)板材熱銷的景(jing)象。“走出去的目(mu)標不僅是(shi)(shi)發展，更是(shi)(shi)為了拉近鵬(peng)鴻(hong)產品與(yu)全(quan)國消費者的距離。”趙玉林說。

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再下一(yi)個五(wu)年，趙玉林和(he)他的(de)(de)鵬(peng)(peng)鴻(hong)(hong)(hong)將目光(guang)放到了品(pin)牌上，他形容品(pin)牌是(shi)“一(yi)個燒紅(hong)的(de)(de)電烙鐵(tie)，能在(zai)消費者的(de)(de)心目中留下深刻的(de)(de)烙印”。在(zai)提(ti)高品(pin)牌知名度(du)的(de)(de)同時(shi)，鵬(peng)(peng)鴻(hong)(hong)(hong)的(de)(de)品(pin)牌戰略中還兼顧(gu)打假、售后、體(ti)驗等諸多方面(mian)。“一(yi)提(ti)到鵬(peng)(peng)鴻(hong)(hong)(hong)，消費者就知道(dao)是(shi)綠色的(de)(de)、環保的(de)(de)。” 這是(shi)五(wu)年時(shi)間，趙玉林和(he)他的(de)(de)團隊(dui)讓鵬(peng)(peng)鴻(hong)(hong)(hong)品(pin)牌達到的(de)(de)高度(du)。

2016年(nian)(nian)至今，鵬鴻(hong)的(de)又一(yi)個五年(nian)(nian)已經過半。趙(zhao)玉林說(shuo)，行(xing)業迎來(lai)了(le)冬天，更加(jia)年(nian)(nian)輕(qing)的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)與(yu)互聯(lian)網、大數(shu)據一(yi)同涌現，消(xiao)(xiao)費需求產生(sheng)(sheng)巨大變化(hua)。為(wei)此，鵬鴻(hong)在板(ban)材工藝(yi)等方(fang)面持續創新，并(bing)邁(mai)入陌(mo)生(sheng)(sheng)的(de)定制家居領(ling)域，“鵬鴻(hong)板(ban)材得到了(le)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)認可，做成家具(ju)將(jiang)更加(jia)具(ju)有生(sheng)(sheng)命力。我(wo)們堅信(xin)能(neng)做好。”

逆勢增長的秘訣

如同趙玉(yu)林(lin)所(suo)言，近年來家居行業進入了(le)(le)相對平緩的(de)發展(zhan)期。不過(guo)，鵬鴻還是(shi)在大環境中逆勢增長(chang)，保持了(le)(le)每年百分之二十幾的(de)銷售增長(chang)率。談(tan)及(ji)“秘訣(jue)”，趙玉(yu)林(lin)認為(wei)主要歸功(gong)于三個方面，“品質是(shi)第(di)一位(wei)的(de)；然后是(shi)性價(jia)比；最重要的(de)是(shi)第(di)三點(dian)，價(jia)值分配。”

趙玉林說，在板(ban)材(cai)市(shi)場，鵬鴻是(shi)全(quan)國第一家做售后服務的企(qi)業，“當時大家都笑(xiao)話我(wo)。”而且(qie)，質量與服務并不是(shi)唯一需要(yao)考慮的因素，“價格高到天上去了，消費(fei)者是(shi)不會買單的”。

分配(pei)的重要性便在(zai)于創造高(gao)性價比(bi)，趙(zhao)玉林(lin)表示，依靠地處小興安嶺的地緣性優勢(shi)，鵬鴻在(zai)原材料上(shang)具有較(jiao)大的成(cheng)本空間(jian)；設備、管(guan)理(li)、研(yan)發等企(qi)業內在(zai)的領先優勢(shi)進(jin)一步提高(gao)效率、降低成(cheng)本。

最(zui)重(zhong)要的(de)是(shi)，鵬鴻成立伊始便放棄了傳統的(de)代理(li)商模式，選擇更加扁平化的(de)、直面消費(fei)者的(de)服(fu)務商模式，并把減少銷(xiao)售環節的(de)利(li)潤直接(jie)回饋給(gei)消費(fei)者，鵬鴻的(de)目標只有一個——讓消費(fei)者花(hua)最(zui)少的(de)錢買到(dao)性價比最(zui)高的(de)產品。

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談到提高效(xiao)率(lv)與質量，并不是說說那么容易(yi)。建廠前(qian)幾年，經過勘查，趙玉(yu)林發現(xian)，沒(mei)有好(hao)的環境、好(hao)的廠房、好(hao)的員工、好(hao)的設(she)備(bei)(bei)(bei)、好(hao)的管理，不可(ke)能(neng)做(zuo)出好(hao)的產品，便堅持在(zai)(zai)設(she)備(bei)(bei)(bei)投入上(shang)與國際(ji)高標準(zhun)看齊。“投入好(hao)的設(she)備(bei)(bei)(bei)省材料、降(jiang)低(di)成本，工作效(xiao)率(lv)上(shang)來了(le)，生產效(xiao)率(lv)就上(shang)來了(le)，成本才能(neng)降(jiang)低(di)，才有市場有競爭力。”當時，鵬(peng)鴻(hong)在(zai)(zai)資金上(shang)并不占優勢，只能(neng)向(xiang)親戚朋友四(si)處湊錢，咬牙(ya)投資好(hao)設(she)備(bei)(bei)(bei)。

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現在沒變 未來也不會變

鵬(peng)鴻一路(lu)砥(di)礪前(qian)行(xing)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)軌(gui)跡(ji)，正是趙(zhao)玉林董事長倔(jue)強、堅定(ding)(ding)性格的(de)(de)真實(shi)寫(xie)照。近年來，趙(zhao)玉林一直思考鵬(peng)鴻的(de)(de)轉型升級(ji)，雖(sui)然(ran)從整個家居(ju)行(xing)業的(de)(de)發展(zhan)(zhan)來看(kan)，方向很明確——智能家居(ju)、定(ding)(ding)制家居(ju)，但(dan)過(guo)程必將(jiang)曲折而(er)充滿挑戰。“這個市(shi)(shi)場很龐(pang)大，前(qian)景是好(hao)的(de)(de)，有很多(duo)人(ren)賺了大錢，但(dan)也有人(ren)只能保本(ben)(ben)，甚(shen)至賠(pei)錢，市(shi)(shi)場競爭非常激烈(lie)。而(er)且(qie)，定(ding)(ding)制行(xing)業的(de)(de)市(shi)(shi)場格局(ju)已經基本(ben)(ben)形成，知名品牌對(dui)市(shi)(shi)場的(de)(de)占有難以打破(po)，但(dan)鵬(peng)鴻仍然(ran)要(yao)在(zai)這里站穩(wen)腳跟。誰能跟得上，誰就生存，跟不(bu)上就掉隊，鵬(peng)鴻要(yao)跑到前(qian)面(mian)去學習。”談及在(zai)定(ding)(ding)制家居(ju)領域的(de)(de)發展(zhan)(zhan)，趙(zhao)玉林的(de)(de)言語中透露著不(bu)容退卻的(de)(de)堅定(ding)(ding)和固(gu)執(zhi)。

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在定(ding)制家居、智(zhi)能(neng)家居領(ling)域，鵬鴻將自(zi)己比(bi)做“小學生”，每時每刻都要向領(ling)先的(de)企業學習，“隨時去修正我們不(bu)足的(de)地方，這也是鵬鴻22年最寶(bao)貴的(de)經驗。”趙玉林表示，好的(de)產品一定(ding)會(hui)有市(shi)場。

鵬鴻(hong)(hong)的優(you)勢是板材，并在(zai)2016年研(yan)發(fa)了專門(men)生產定制家居的鴻(hong)(hong)美實木(mu)板。“雖(sui)然我們(men)市場的布(bu)局網點還沒(mei)有那(nei)么多(duo)，但面市的產品已經得到了消費者(zhe)的高度認(ren)可(ke)。”趙玉林不無自(zi)豪(hao)地說。

趙(zhao)玉林(lin)強(qiang)調：“鵬(peng)鴻的主要目標還是(shi)要把基礎產業——板材做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)，我們(men)要做(zuo)中國(guo)最大(da)的板材供(gong)(gong)應商，現在沒變(bian)，未來也不會變(bian)。板材做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)了，不管(guan)是(shi)自主加工(gong)，還是(shi)供(gong)(gong)應給其他定制企業，將來的大(da)家居市場(chang)，都會有(you)鵬(peng)鴻的一(yi)片(pian)天空(kong)。”