您為什么選擇了德諾特品牌？
舒總：我從事(shi)門(men)(men)類(lei)行業已(yi)經(jing)(jing)(jing)10多(duo)(duo)年，08年經(jing)(jing)(jing)營(ying)木門(men)(men)，18年簽(qian)約(yue)德諾特開(kai)始經(jing)(jing)(jing)營(ying)高端安(an)全門(men)(men)，到2022年已(yi)經(jing)(jing)(jing)4年多(duo)(duo)了。
最開(kai)始是通過同行朋友朋友介紹，了(le)解(jie)到(dao)德諾特這個品(pin)牌。
對(dui)比之(zhi)下，德(de)諾(nuo)特的(de)(de)品牌實力(li)、產品生產線各方面優勢都比較明顯，專利技術、定制(zhi)優勢還(huan)有產品研發更新的(de)(de)速度(du)都具(ju)有很強的(de)(de)競爭力(li)，綜合考慮之(zhi)下選(xuan)擇了加(jia)盟。
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舒總：德諾特(te)的專利防爆栓、三維鉸鏈這(zhe)些都是(shi)顧客們特(te)別喜歡的功能。
但是她(ta)們進入門店時，首先看到的(de)(de)是產(chan)品的(de)(de)外(wai)觀，產(chan)品的(de)(de)款式和顏值決定(ding)了顧客心里的(de)(de)第一印象(xiang)。
德(de)諾特的外觀時尚漂亮，款式(shi)多樣化，新(xin)中式(shi)、歐式(shi)、現代(dai)簡約各種風格齊全，可以(yi)滿足(zu)不同(tong)客戶的需求。顧(gu)客的眼緣到了(le)，才會對產(chan)品的品質以(yi)及安全性能(neng)做深(shen)入了(le)解。
服務方面您有哪些經驗可以分享？
舒總：我們(men)始終強調(diao)要做好顧(gu)客的(de)“全周期”服務。
比如說，安裝完(wan)成(cheng)后及時(shi)做好(hao)保護(hu)門衣，以免客(ke)戶的入(ru)戶門被(bei)裝修時(shi)的灰塵、油漆、刮(gua)痕等傷害(hai)，同時(shi)做好(hao)電(dian)話回(hui)訪、講解(jie)指(zhi)導專利防爆栓的使(shi)用方法……從安裝到(dao)使(shi)用，負責一貫(guan)到(dao)底(di)，有(you)始(shi)有(you)終。
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分享一下您的團隊管理技巧？
舒(shu)總：平時，我比較重(zhong)視團隊的活動策劃、外圍和異業渠道開拓(tuo)能(neng)力，更(geng)重(zhong)要的是(shi)團隊成員的自身成長。
除了強(qiang)調要保持持續(xu)、專注(zhu)的努力(li)之外，我還會要求團隊里(li)每個人做好(hao)目標任務(wu)、過程(cheng)管理、獎懲總(zong)結，以此(ci)來提高團隊和個人的能力(li)。
利(li)用戰隊(dui)模式(shi)，3人一組(zu)，一個(ge)(ge)組(zu)長(chang)管2人，店長(chang)管3個(ge)(ge)組(zu)長(chang)，獨立的行政、財務、售(shou)后主管人員，以及(ji)設計師(shi)。通過老(lao)員工帶領新員工的成長(chang)模式(shi)，互相幫扶。
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▲舒慧麗與(yu)團隊成(cheng)員
對于門店下一步的經營和成長規劃？
舒總：門(men)店作(zuo)為連接品牌和消費者的(de)重要(yao)窗口，門(men)店形象影(ying)響了顧客對(dui)我們品牌的(de)第一印象。
接下來，我們準備升級目前的店面(mian)形(xing)象。同(tong)時，也希(xi)望(wang)在(zai)工(gong)廠(chang)總部(bu)的帶(dai)領下，做好品牌推(tui)廣、營(ying)銷，提升團(tuan)隊小區作戰的能力與經驗(yan)，讓德諾特(te)孝感店業績再上一(yi)個臺階。
