文(wen)化和旅(lv)游部定于2022年11月(yue)26日(ri)（周(zhou)六）舉(ju)行2022年全國導(dao)游資格考試，并發布了(le)關(guan)于組織實施2022年全國導(dao)游資格考試的通(tong)知，具體全文(wen)見下方。

《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》

各省(sheng)、自治區、直轄(xia)市文化和(he)(he)旅(lv)游(you)廳（局(ju)），新疆生產(chan)建設兵團(tuan)文化體(ti)育廣電和(he)(he)旅(lv)游(you)局(ju)：

根(gen)據(ju)《中華人(ren)民共(gong)和國旅游(you)法》《導(dao)游(you)人(ren)員管(guan)理(li)條例》和《關于(yu)完善“導(dao)游(you)人(ren)員從業資格(ge)證書(shu)核(he)發”行政審批事項有關工作的(de)通知》（旅辦發〔2015〕202號），2022年(nian)全國導(dao)游(you)資格(ge)考試定于(yu)2022年(nian)11月26日（周六）舉(ju)行，現(xian)將有關事項通知如下：

一、報名條件

（一(yi)）中華(hua)人民(min)共和國公民(min)；

（二(er)）具有(you)高級中學、中等專(zhuan)業學校或(huo)者以上學歷；

（三(san)）身體健康；

（四(si)）具有適(shi)應(ying)導游需(xu)要的基本知識和語(yu)言(yan)表達能力。

二、報名程序

全國導游資格考(kao)試(shi)報(bao)(bao)名采取(qu)網上報(bao)(bao)名的形式進行(xing)，報(bao)(bao)名程序包括提(ti)交(jiao)報(bao)(bao)名信息(xi)、報(bao)(bao)名信息(xi)審核、交(jiao)費和下載準(zhun)考(kao)證(zheng)4個環節。

（一）提交報名信息(xi)

2022年8月22日9:00至9月16日17:00，考(kao)(kao)(kao)生(sheng)可(ke)通(tong)過全國導游(you)(you)資(zi)(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)網上報(bao)(bao)名系(xi)統提交報(bao)(bao)名信息，網址為//mr.mct.gov.cn（全國旅(lv)游(you)(you)監管服務平臺(tai)—全國導游(you)(you)資(zi)(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)報(bao)(bao)名入(ru)口）。考(kao)(kao)(kao)生(sheng)須上傳(chuan)符(fu)合要(yao)求的本人近期(qi)1寸白底免冠證(zheng)(zheng)件(jian)照片、身(shen)份證(zheng)(zheng)掃描(miao)(miao)件(jian)（包括正、反兩面(mian)，考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)日期(qi)須在身(shen)份證(zheng)(zheng)有效(xiao)期(qi)內）、學歷(li)證(zheng)(zheng)書(shu)掃描(miao)(miao)件(jian)并填報(bao)(bao)相關信息，上傳(chuan)材料的具體要(yao)求參見全國導游(you)(you)資(zi)(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)網上報(bao)(bao)名系(xi)統。考(kao)(kao)(kao)生(sheng)不得在多地重復報(bao)(bao)名。

（二）報名(ming)信息審(shen)核

2022年8月22日9:00至9月19日17:00，各(ge)省級文化和旅游行政部門(men)對(dui)考生提(ti)交的報名信息(xi)進行審(shen)(shen)核。報名信息(xi)審(shen)(shen)核通(tong)過后，考生報名信息(xi)不再予(yu)以變更。

（三）交費

考(kao)生(sheng)(sheng)通過報名信息審核(he)后交費，截止時間(jian)為2022年(nian)9月23日17:00。交費成功后，考(kao)生(sheng)(sheng)因(yin)個人(ren)原因(yin)不能參(can)加考(kao)試的(de)，不予(yu)退費。

（四）下載(zai)準考證(zheng)

2022年11月18日9:00起，考(kao)生可通(tong)(tong)過全國導(dao)游資(zi)格考(kao)試網上報(bao)名系統下載準(zhun)考(kao)證并自行打印。報(bao)名信息審核未(wei)通(tong)(tong)過或未(wei)交費的考(kao)生，不能下載準(zhun)考(kao)證。

三、考試科目和考試大綱

考(kao)生報考(kao)全國(guo)導游(you)(you)資格(ge)考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，須同時參加(jia)筆試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)和現場考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)（面試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)）。已經取(qu)(qu)得(de)“導游(you)(you)資格(ge)證書”，需(xu)轉換其(qi)(qi)他語(yu)種的考(kao)生（以下稱“加(jia)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)考(kao)生”）僅須參加(jia)現場考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)（面試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)）。筆試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)采(cai)取(qu)(qu)機(ji)考(kao)方式進行(xing)，科目(mu)(mu)(mu)為政(zheng)策與(yu)法律法規（科目(mu)(mu)(mu)一(yi)）、導游(you)(you)業(ye)務（科目(mu)(mu)(mu)二(er)）、全國(guo)導游(you)(you)基礎知(zhi)識（科目(mu)(mu)(mu)三）、地方導游(you)(you)基礎知(zhi)識（科目(mu)(mu)(mu)四），現場考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)（面試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)）科目(mu)(mu)(mu)為導游(you)(you)服務能(neng)力（科目(mu)(mu)(mu)五）。其(qi)(qi)中，科目(mu)(mu)(mu)一(yi)、二(er)合并(bing)為1張試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)卷(juan)(juan)(juan)進行(xing)測(ce)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，科目(mu)(mu)(mu)三、四合并(bing)為1張試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)卷(juan)(juan)(juan)進行(xing)測(ce)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，每張試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)卷(juan)(juan)(juan)滿(man)分100分，考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)時間均為90分鐘(zhong)。現場考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)（面試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)）按(an)《全國(guo)導游(you)(you)人(ren)員(yuan)資格(ge)考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)現場考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工作標(biao)準（試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)行(xing)）》有關規定(ding)執行(xing)。2022年全國(guo)導游(you)(you)資格(ge)考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)大綱(gang)可(ke)通過文化(hua)和旅(lv)游(you)(you)部(bu)政(zheng)府門戶網站(zhan)（www.mct.gov.cn）下載(zai)。

四、考試時間

科目一、二

2022年11月26日9:00—10:30

科目三、四

2022年11月26日(ri)10:30—12:00

科目五

由各省級文化和旅(lv)游(you)行政部門于(yu)2022年12月27日前組織完成

五、收費

各省級(ji)文(wen)化和(he)旅游(you)行政部門按(an)照各省級(ji)價格主(zhu)管部門、財政部門核定的收費(fei)標準收取報名費(fei)用。

六、考試結果公布

考(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)的(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)試結(jie)果(guo)以(yi)筆試成(cheng)(cheng)績、現場考(kao)(kao)(kao)(kao)試（面試）成(cheng)(cheng)績和總成(cheng)(cheng)績均(jun)滿足(zu)劃(hua)線(xian)(xian)要求為合格。加(jia)試考(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)的(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)試結(jie)果(guo)以(yi)現場考(kao)(kao)(kao)(kao)試（面試）成(cheng)(cheng)績滿足(zu)劃(hua)線(xian)(xian)要求為合格。考(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)的(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)試成(cheng)(cheng)績當年有效。

2023年3月1日(ri)9:00起，考生可登錄全(quan)國導游資格考試網(wang)上報名系統查詢考試結果。

七、考試結果復核

考(kao)(kao)(kao)生需要對本(ben)人考(kao)(kao)(kao)試(shi)結果(guo)(guo)進行復(fu)(fu)核(he)(he)的，可自(zi)考(kao)(kao)(kao)試(shi)結果(guo)(guo)發(fa)布之日起(qi)5個工作(zuo)日內，向省級(ji)文化和(he)旅游行政部門提(ti)出復(fu)(fu)核(he)(he)申請，復(fu)(fu)核(he)(he)結果(guo)(guo)為最終結果(guo)(guo)，不(bu)予(yu)再次復(fu)(fu)核(he)(he)。考(kao)(kao)(kao)試(shi)結果(guo)(guo)復(fu)(fu)核(he)(he)工作(zuo)按《全國導(dao)游人員資格考(kao)(kao)(kao)試(shi)管理辦法（試(shi)行）》有關(guan)規定辦理。

八、證書核發

對(dui)考試合格(ge)(ge)的考生(sheng)，文化(hua)和(he)旅游部(bu)委托省級文化(hua)和(he)旅游行政部(bu)門核(he)發(fa)“導游資格(ge)(ge)證書”。考生(sheng)領取證書需(xu)提供(gong)與報名(ming)信息一(yi)致的材料原件，供(gong)發(fa)證人員核(he)驗。

九、其他報考事項

（一）疫情防控有關(guan)要求

1.考(kao)試當日，考(kao)生(sheng)須(xu)持有(you)效身(shen)份(fen)證件、本(ben)地健康碼綠碼有(you)序進(jin)入體溫檢測(ce)(ce)區進(jin)行測(ce)(ce)溫，體溫低于37.3℃方可進(jin)入考(kao)點。考(kao)生(sheng)須(xu)嚴格遵守考(kao)場所在(zai)地各(ge)項防疫(yi)(yi)要求(qiu)，自覺配合做好疫(yi)(yi)情防控工作。考(kao)生(sheng)核酸檢測(ce)(ce)要求(qiu)以當地防疫(yi)(yi)要求(qiu)為準。

2.文化和旅(lv)游部將(jiang)根據疫情防控形勢，對考試組織工作進行相(xiang)(xiang)應調整并發布(bu)相(xiang)(xiang)關公(gong)告，請(qing)考生及時(shi)關注。

（二）香港(gang)、澳門和臺(tai)灣居民報(bao)考要求

1.香(xiang)港、澳門永久性居民(min)中(zhong)(zhong)的中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)公民(min)報考全國(guo)(guo)導游資(zi)格考試，按《關于香(xiang)港、澳門永久性居民(min)中(zhong)(zhong)的中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)公民(min)報考全國(guo)(guo)導游人(ren)員(yuan)資(zi)格考試有(you)關事項的通知》（旅辦(ban)發〔2008〕174號）有(you)關規定執行，報名過(guo)程中(zhong)(zhong)也可提供(gong)中(zhong)(zhong)華人(ren)民(min)共(gong)和國(guo)(guo)港澳居民(min)居住證供(gong)資(zi)格審核。

2.臺灣居(ju)民(min)報名參(can)加(jia)全國導(dao)游(you)資(zi)格(ge)考(kao)試，須提交中華人民(min)共(gong)和國臺灣居(ju)民(min)居(ju)住證或臺灣居(ju)民(min)來往大陸通(tong)行(xing)證供(gong)資(zi)格(ge)審核。臺灣居(ju)民(min)參(can)加(jia)全國導(dao)游(you)資(zi)格(ge)考(kao)試的其他要求與大陸地區考(kao)生相同。

（三）中等職業(ye)學校旅(lv)游類專業(ye)報考要求

2023屆(jie)中等(deng)職業學校旅游類專(zhuan)業畢(bi)業生(sheng)可(ke)以報(bao)名參加考試(shi)(shi)，考試(shi)(shi)合(he)格且取(qu)得畢(bi)業證(zheng)書，方可(ke)領(ling)取(qu)“導(dao)游資格證(zheng)書”。

十、有關工作要求

各省級(ji)文化和旅(lv)游行政部(bu)門(men)要高(gao)度重視(shi)考試工作，堅持防疫為先、加強(qiang)管(guan)理、落(luo)實責任、嚴肅紀律，確保(bao)2022年全國導游資格考試順利舉行。

（一）堅(jian)持防(fang)疫(yi)(yi)為先(xian)。各省級文化(hua)和旅游行政部門(men)要認真落實(shi)疫(yi)(yi)情防(fang)控(kong)有關要求，結合本地區實(shi)際，統籌(chou)組織疫(yi)(yi)情防(fang)控(kong)工作(zuo)，充(chong)分協調各級衛健、疾控(kong)等專業部門(men)力量，科學精準落實(shi)防(fang)控(kong)措施(shi)，做到防(fang)疫(yi)(yi)為先(xian)。

（二）加強考試管理(li)。各省級(ji)文化和(he)旅游(you)行(xing)政部門要加強對(dui)考試工作的全過(guo)程管理(li)，嚴格報(bao)名信息審核工作，規范行(xing)政審批(pi)程序，切實維護好考試的公平(ping)性、公正性和(he)權威性。

（三(san)）落實考(kao)務(wu)責(ze)任(ren)(ren)(ren)。各省(sheng)級文化(hua)和旅游(you)行政部門要進一步落實考(kao)務(wu)責(ze)任(ren)(ren)(ren)，強化(hua)履責(ze)意識，提高履職(zhi)能力(li)。對在考(kao)試(shi)組織特別(bie)是疫情防控工作中(zhong)玩忽(hu)職(zhi)守(shou)、失職(zhi)瀆職(zhi)、推諉拖延、擅(shan)離職(zhi)守(shou)、隱瞞(man)實情、漏報謊報等違反相關(guan)規定的單位和個人，嚴肅問責(ze)追(zhui)責(ze)并予以(yi)通(tong)報。構成犯罪的，移交司(si)法(fa)機(ji)關(guan)依法(fa)追(zhui)究刑事(shi)責(ze)任(ren)(ren)(ren)。

（四(si)）嚴(yan)肅考風考紀。各省級文(wen)化(hua)和旅游行政(zheng)部門要采取有效措施(shi)防范考試(shi)違規(gui)違紀行為的(de)(de)發(fa)生，對于(yu)考試(shi)中(zhong)出現(xian)的(de)(de)違規(gui)違紀行為，一經查實立(li)即依規(gui)予以(yi)嚴(yan)肅處理(li)。

特此通知。

文化和旅游(you)部市場管理司

2022年8月17日