1、學(xue)會(hui)進(jin)行封閉(bi)性(xing)問(wen)題(ti)的提問(wen) 銷售的過程中(zhong)，能針對(dui)我們(men)的每個賣點設計(ji)(ji)并提問(wen)一些(xie)封閉(bi)性(xing)的問(wen)題(ti)，也就是(shi)(shi)讓(rang)顧客(ke)回答一些(xie)“是(shi)(shi)”與“不是(shi)(shi)”的問(wen)題(ti)。 在設計(ji)(ji)封閉(bi)性(xing)問(wen)題(ti)的時候(hou)，盡量讓(rang)顧客(ke)回答“是(shi)(shi)”，假如顧客(ke)回答的都(dou)是(shi)(shi) “是(shi)(shi)”的話，那我們(men)的銷售就基本能成(cheng)功(gong)了(le)。

2、區分誰是(shi)購(gou)買者、誰是(shi)決策者。銷售的過程中，盡力吸引決策者的關(guan)注，同時，也要善于對待影響(xiang)者，因為 其可能會影響(xiang)到我們的整個銷售過程。 例如：年輕夫(fu)(fu)婦同一(yi)買東(dong)西，多于女方(fang)為主(zhu); 中年夫(fu)(fu)婦買高檔的用(yong)品，多以(yi)男(nan)方(fang)為主(zhu); 一(yi)家老小來買商品，一(yi)般父(fu)母是(shi)出錢者、決策者，子(zi)女是(shi)商品的使用(yong)者、影響(xiang)者。

3、以編故(gu)事(shi)或潛(qian)意識的(de)(de)(de)暗示把(ba)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)引(yin)導到情節(jie)當中，要知(zhi)道(dao)我(wo)(wo)(wo)們(men)所要面對(dui)的(de)(de)(de)是各樣(yang)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)，我(wo)(wo)(wo)們(men)需(xu)要做的(de)(de)(de)是使各類消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)能(neng)夠很(hen)好的(de)(de)(de)理解我(wo)(wo)(wo)們(men)建(jian)材產品的(de)(de)(de)功能(neng)，加(jia)強(qiang)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)產品的(de)(de)(de)印象(xiang)，利(li)用編故(gu)事(shi)或潛(qian)意識的(de)(de)(de)暗示能(neng)很(hen)好的(de)(de)(de)把(ba)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)引(yin)入我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)話題。

4、盡量讓顧客參(can)與(yu)到我們的銷(xiao)售互(hu)動(dong)當中。銷(xiao)售是一個互(hu)動(dong)的過程，并不(bu)是一個人表演的舞臺(tai)，同時做好互(hu)動(dong)是增加我們產品(pin)信服(fu)力，使顧客關注(zhu)我們講解內(nei)容(rong)的最好途徑。

5、學(xue)會(hui)訴求與(yu)贊(zan)美。贊(zan)美顧(gu)客(ke)(ke)可以(yi)使(shi)客(ke)(ke)人虛榮心(xin)(xin)上升，給客(ke)(ke)人以(yi)好(hao)感，使(shi)其(qi)頭腦發熱，利于沖動購買，使(shi)顧(gu)客(ke)(ke)停留專賣店(dian)的(de)時間增長，更有機會(hui)銷(xiao)售成功。例如：用感人的(de)語言使(shi)顧(gu)客(ke)(ke)下定決心(xin)(xin)，如“您(nin)家人也(ye)一(yi)(yi)(yi)定會(hui)喜歡的(de)。” 用某種動作(zuo)對猶豫(yu)不決的(de)顧(gu)客(ke)(ke)做工作(zuo)，讓其(qi)下決心(xin)(xin)，如“您(nin)再(zai)看(kan)一(yi)(yi)(yi)下，您(nin)多試一(yi)(yi)(yi)下。”

以(yi)上五(wu)種方法(fa)都是非常(chang)實用的(de)，保(bao)證能(neng)夠讓您(nin)的(de)客(ke)人對您(nin)店子里面的(de)服(fu)務流連忘返，并且還會成(cheng)為你(ni)店子里面的(de)常(chang)客(ke)，為你(ni)帶去更多(duo)的(de)客(ke)人 ，所(suo)以(yi)在日常(chang)經營的(de)時(shi)候，這五(wu)種是不(bu)能(neng)夠拋棄的(de)。大家一定要好好記住。