國家對(dui)游(you)戲(xi)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)扶持力度越(yue)來(lai)越(yue)大(da),政策上(shang)給予行(xing)業(ye)很大(da)支(zhi)持;隨著人(ren)(ren)們生活水(shui)平(ping)的(de)(de)(de)提高(gao),消費(fei)發(fa)展不(bu)(bu)斷(duan)升(sheng)級(ji),更(geng)多人(ren)(ren)喜歡到電玩(wan)城消費(fei);當前(qian)游(you)戲(xi)機(ji)技(ji)術含量(liang)越(yue)來(lai)越(yue)高(gao),科技(ji)成分讓它逐漸(jian)與高(gao)科技(ji)企業(ye)相(xiang)融合;去年,中國游(you)戲(xi)市(shi)(shi)(shi)場(chang)實現銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)收入831.7億(yi)元,同比增(zeng)長38%。其中,客戶端網絡游(you)戲(xi)市(shi)(shi)(shi)場(chang)占有(you)(you)率高(gao)達(da)64.5%。而游(you)戲(xi)主(zhu)機(ji)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)份額根本沒有(you)(you)記(ji)錄(lu)。不(bu)(bu)過,在(zai)水(shui)貨市(shi)(shi)(shi)場(chang)上(shang),游(you)戲(xi)主(zhu)機(ji)仍然熱(re)銷(xiao)(xiao)。在(zai)某(mou)寶上(shang),“游(you)戲(xi)機(ji)”相(xiang)關店(dian)鋪就有(you)(you)24484家,索(suo)尼PSP系列(lie)、微軟(ruan)(ruan)Xbox系列(lie)都是熱(re)賣款。其中,銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)量(liang)排名靠前(qian)的(de)(de)(de)某(mou)寶店(dian)鋪,三巨頭旗下游(you)戲(xi)機(ji)的(de)(de)(de)月銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)量(liang)都超百臺(tai)。以微軟(ruan)(ruan)最新款游(you)戲(xi)主(zhu)機(ji)Xboxone為(wei)例,銷(xiao)(xiao)量(liang)最高(gao)的(de)(de)(de)賣家每月能銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)212臺(tai),而索(suo)尼最新游(you)戲(xi)主(zhu)機(ji)PS4則每月能銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)774臺(tai)。
其(qi)實在全球游戲(xi)(xi)市場上,主機(ji)(ji)游戲(xi)(xi)長年穩坐(zuo)第一。雖然主機(ji)(ji)游戲(xi)(xi)市場份(fen)(fen)額(e)不斷減少(shao),但仍以40%的(de)占比居首,網(wang)絡游戲(xi)(xi)和移動(dong)游戲(xi)(xi)則是瓜分剩下的(de)份(fen)(fen)額(e)。
保證游戲機(ji)(ji)品質的穩定,不能(neng)讓玩家在玩的過程中出(chu)故障,定期(qi)對機(ji)(ji)臺進(jin)(jin)行(xing)檢(jian)測,看機(ji)(ji)臺是(shi)否(fou)正常運行(xing),機(ji)(ji)臺外(wai)觀是(shi)否(fou)受損,以及是(shi)否(fou)安全等;變化(hua)則表現為(wei)場(chang)地的裝飾布局要有變化(hua),每隔一段(duan)時間進(jin)(jin)行(xing)調整,不能(neng)讓玩家產生審美疲勞。
服(fu)務分(fen)為(wei)四個層(ceng)次,首(shou)先是基本服(fu)務,即對顧客微笑(xiao)相(xiang)迎,辦事效率高;其(qi)次是保證店內(nei)服(fu)務水平穩定,服(fu)務員不能(neng)因(yin)自己(ji)的喜(xi)好影響對客人的服(fu)務;再次是提供超出玩家想象的服(fu)務,讓他(ta)有驚喜(xi);最后是感動式(shi)服(fu)務,讓玩家成(cheng)為(wei)本店的忠實粉(fen)絲(si),不會輕易棄你而去。
從(cong)玩家的(de)(de)感(gan)受出發(fa),根據他們的(de)(de)審美去設計(ji)和裝飾(shi)電玩城,從(cong)天花(hua)板到(dao)店內的(de)(de)宣傳海(hai)報,從(cong)機(ji)臺(tai)的(de)(de)擺(bai)放風格到(dao)座椅的(de)(de)舒適(shi)度等都(dou)要按他們的(de)(de)思維來做,讓(rang)他們感(gan)覺到(dao)環境很舒適(shi)。營銷手段(duan)。每個店都(dou)需要想(xiang)方(fang)設法營銷,誰(shui)的(de)(de)營銷手段(duan)更強,就更容易(yi)在市場競爭中獲勝。
游戲機行業(ye)(ye)未(wei)來將向(xiang)著(zhu)品牌化(hua)、連鎖經(jing)營、管理精細化(hua)、經(jing)營新思維、技(ji)術新應用、利潤多元化(hua)的方向(xiang)發展。品 牌化(hua)發展需要企業(ye)(ye)做大,而且(qie)要有自(zi)己的特色。在同樣(yang)的大環(huan)境(jing)下,能夠比對手跑得更快一點,就可以讓自(zi)己立于不敗之(zhi)地(di)。