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家居賣場團購貓膩 警惕消費陷阱

摘要:隨著互聯網技術的迅猛發展以及人們消費理念的轉變,目前越來越多的人在裝修時通過網絡團購來選擇裝修建材與家具家飾等用品。然而,由于管理的不規范,家居賣場的團購存在很多貓膩,下面小編為您講述7大團購貓膩并教您應對這些貓膩的4大法寶。

家居賣場團購貓膩 警(jing)惕消費陷阱

家(jia)居賣場團(tuan)(tuan)購現在有兩種形式(shi),一(yi)種形式(shi)是團(tuan)(tuan)購網組織消(xiao)費者和賣場集體砍價;另一(yi)種方式(shi)是消(xiao)費者自(zi)行(xing)組織起來(lai)和商(shang)(shang)場進行(xing)價格PK。家(jia)居賣場舉辦(ban)團(tuan)(tuan)購活動對于(yu)廣大消(xiao)費者來(lai)說(shuo)是一(yi)件好事(shi),說(shuo)白(bai)了,團(tuan)(tuan)購就(jiu)是薄利(li)多銷,經(jing)銷商(shang)(shang)因為可(ke)以(yi)跑量,對團(tuan)(tuan)購會樂此(ci)不疲,同時消(xiao)費者以(yi)團(tuan)(tuan)體購買的優勢向經(jing)銷商(shang)(shang)討價還價自(zi)然也容易得多。

家居(ju)賣場(chang)在產(chan)品成(cheng)交(jiao)量下滑的情況(kuang)之(zhi)下,紛紛使出招式招攬生意,絞盡腦汁讓(rang)消費(fei)(fei)者(zhe)購買(mai)產(chan)品。而團購便是家居(ju)賣場(chang)重拳出擊傾(qing)銷產(chan)品的重要手段之(zhi)一,應該說團購是消費(fei)(fei)者(zhe)優惠(hui)折(zhe)扣的盛宴,那么“團購盛宴”為何變(bian)成(cheng)“雞肋”了呢?

1.簽到者假冒會員成風:一(yi)些團(tuan)購(gou)網(wang)運營不(bu)善,在和賣(mai)場舉辦(ban)團(tuan)購(gou)時(shi),由(you)于網(wang)站會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)數量(liang)有限(xian),舉辦(ban)團(tuan)購(gou)頻率(lv)過高,很難(nan)號(hao)召(zhao)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)參(can)加(jia)團(tuan)購(gou),團(tuan)購(gou)網(wang)為了保證人氣,經常(chang)花錢號(hao)召(zhao)當地市(shi)民參(can)加(jia)簽(qian)到,保證人氣。每(mei)次參(can)加(jia)團(tuan)購(gou)的(de)網(wang)友表面(mian)看起(qi)來(lai)是(shi)比較多,然(ran)后(hou)(hou)到最(zui)后(hou)(hou)往往是(shi)看的(de)多買的(de)少,成交(jiao)(jiao)量(liang)少得可(ke)憐。當成交(jiao)(jiao)量(liang)低迷(mi)時(shi),團(tuan)購(gou)網(wang)便(bian)把責任推卸(xie)給商場,與(yu)賣(mai)場合作主要的(de)任務是(shi)號(hao)召(zhao)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)過來(lai)看產(chan)品(pin),不(bu)能(neng)成交(jiao)(jiao)是(shi)因為商場產(chan)品(pin)過時(shi)、不(bu)符合網(wang)友的(de)消費心理,因此,團(tuan)購(gou)網(wang)在舉辦(ban)活(huo)動簽(qian)到時(shi)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)存在很大的(de)水(shui)份。

2.網友中獎比登天還難:團(tuan)購網(wang)和(he)賣場(chang)為了提高消費(fei)者(zhe)(zhe)消費(fei),經常拿出千元甚至萬元大獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)來(lai)誘(you)導消費(fei)者(zhe)(zhe)。很多團(tuan)購網(wang)和(he)賣場(chang)經常打出中(zhong)(zhong)獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)率100%的幌子,看(kan)起來(lai)冠(guan)冕堂皇的宣傳,實際上參(can)與者(zhe)(zhe)真(zhen)正中(zhong)(zhong)大獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)的又有幾個(ge)?團(tuan)購抽獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)時,參(can)與者(zhe)(zhe)看(kan)見許多人中(zhong)(zhong)獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang),實際上這些中(zhong)(zhong)獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)者(zhe)(zhe)都(dou)是團(tuan)購網(wang)和(he)賣場(chang)的內部人員(yuan)。

3.團購“托兒”百般慫恿:一些商(shang)家和團購(gou)網(wang)為了提升產品的(de)(de)成交量(liang),經常(chang)請一批“專業人士(shi)”混入團購(gou)內部(bu),和參與(yu)者(zhe)“跟幫結派”,取(qu)得參與(yu)者(zhe)的(de)(de)信(xin)任。其(qi)實(shi)他(ta)們就是(shi)所謂的(de)(de)“托(tuo)兒”,這些“托(tuo)兒”實(shi)際上是(shi)為商(shang)家和團購(gou)網(wang)打工.他(ta)們利(li)用消費者(zhe)“跟風”的(de)(de)心理,而(er)團購(gou)參與(yu)者(zhe)往往不知道價格(ge)真正折(zhe)扣的(de)(de)大小,一旦看見人家付訂(ding)金買(mai)(mai)下產品后,會有(you)一種迫不及待購(gou)買(mai)(mai)的(de)(de)欲望。這些“托(tuo)兒”還花(hua)言巧語勸說參與(yu)者(zhe)下訂(ding)單,而(er)自己便可從中牟取(qu)高額利(li)潤。

4.賣場售后服務 “缺斤短兩”:一些商家利(li)用(yong)消費(fei)者(zhe)(zhe)砍(kan)(kan)價(jia)(jia)的(de)心理,讓消費(fei)者(zhe)(zhe)與主持人砍(kan)(kan)價(jia)(jia),把消費(fei)者(zhe)(zhe)弄得(de)精疲力竭(jie)。團(tuan)購(gou)組(zu)織(zhi)者(zhe)(zhe)等(deng)價(jia)(jia)格坎下(xia)來(lai)后(hou),催消費(fei)者(zhe)(zhe)付(fu)全款。最后(hou),收完全款后(hou)參(can)與者(zhe)(zhe)才得(de)知不能送貨上門,倘若(ruo)需要送貨上門要加配送費(fei)、安裝費(fei)等(deng)等(deng)。由于錢(qian)已經付(fu),最后(hou)團(tuan)購(gou)者(zhe)(zhe)在百般無(wu)奈之下(xia)只好買(mai)下(xia)并不比市場(chang)價(jia)(jia)格低的(de)團(tuan)購(gou)商品。消費(fei)者(zhe)(zhe)受價(jia)(jia)格的(de)誘(you)惑,參(can)加團(tuan)購(gou)不但沒有省錢(qian),還徒(tu)增了許多費(fei)用(yong)。

5.團購價格受營員把控:一(yi)些賣(mai)場(chang)(chang)里面部分(fen)品(pin)牌(pai)參(can)加團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou),部分(fen)品(pin)牌(pai)不參(can)加團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou),賣(mai)場(chang)(chang)借(jie)團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)為噓頭,在消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)自行與賣(mai)場(chang)(chang)砍價(jia)時(shi),打(da)出的(de)價(jia)格(ge)(ge)看起來(lai)的(de)確為消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)帶來(lai)極大的(de)實惠,而商場(chang)(chang)里面的(de)營(ying)業員(yuan)久經沙場(chang)(chang),銷售產品(pin)非常(chang)靈(ling)活(huo),如果(guo)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)參(can)加團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)營(ying)員(yuan)會(hui)給一(yi)個團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)價(jia)格(ge)(ge),倘(tang)若(ruo)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)不參(can)加團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)營(ying)員(yuan)又會(hui)給一(yi)個與團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)價(jia)格(ge)(ge)不相上(shang)下(xia)的(de)折扣價(jia)。這樣(yang)便會(hui)導(dao)致團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)變質,團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)(gou)參(can)不參(can)加價(jia)格(ge)(ge)幾乎(hu)一(yi)樣(yang),和商場(chang)(chang)平(ping)時(shi)的(de)折扣價(jia)格(ge)(ge)沒(mei)本質上(shang)的(de)區別。

6.賣場哄抬實際價格:在家居(ju)賣場團購(gou)活動(dong)(dong)中,一些商(shang)品(pin)價格表面似(si)乎降(jiang)幅很大,其(qi)實是商(shang)家暗(an)地抬高標價后再打折,一些消費者看見折扣非常大,便開始心(xin)動(dong)(dong)了,一旦(dan)下訂單(dan)之后去其(qi)它商(shang)場發現價格比參加團購(gou)的(de)商(shang)場還低。由于訂單(dan)已下,想退貨也退不了,想繼續付(fu)全款又(you)覺得價格太高。

7.賣場忽悠消費者:千做(zuo)(zuo)萬做(zuo)(zuo)虧本生(sheng)意(yi)堅決不做(zuo)(zuo)。一些家居賣(mai)場(chang)在(zai)團購前做(zuo)(zuo)宣傳的時(shi)候價(jia)(jia)格(ge)低(di)得(de)嚇人,網(wang)友(you)們看見這么便(bian)(bian)宜的價(jia)(jia)格(ge)便(bian)(bian)從(cong)四面八方奔(ben)來買產(chan)品(pin),等到團購會的時(shi)候發現這個(ge)產(chan)品(pin)已(yi)經(jing)(jing)沒有了(le)。其實主要(yao)問題(ti)出在(zai)賣(mai)場(chang),賣(mai)場(chang)覺得(de)價(jia)(jia)格(ge)實在(zai)是“跳樓(lou)價(jia)(jia)”,不能再賣(mai)了(le),再這樣(yang)賣(mai)下去必是血本無(wu)歸(gui),于是向客戶解釋這個(ge)產(chan)品(pin)已(yi)經(jing)(jing)被網(wang)友(you)搶劫一空。這個(ge)時(shi)候消費者(zhe)才(cai)知道自己上當(dang)受(shou)騙(pian)了(le)。

團購行業人士提醒消費者在參加團購之前應先做足功課。

1.先看好同(tong)類型商場同(tong)產(chan)品(pin)同(tong)型號的(de)產(chan)品(pin)的(de)原價,再比(bi)較一(yi)下成交(jiao)價,看哪家的(de)價格是真的(de)實惠(hui)。

2.仔細檢(jian)查(cha)看(kan)產(chan)品是否(fou)有《家(jia)具(ju)質(zhi)保卡》、《產(chan)品合格證明》和《產(chan)品使用說明書》三證。缺少一證就得慎重考慮(lv)。

3.了解(jie)商場的售后(hou)服務(wu)是否(fou)能跟(gen)上(shang),售后(hou)服務(wu)跟(gen)不上(shang)切(qie)忌不要(yao)下訂(ding)單。

4.在(zai)團購現場要(yao)切記頭腦鎮定、冷靜。在(zai)買之前(qian)要(yao)多一份(fen)心眼:多看(kan)、多問、多聽、多記。在(zai)下訂單時更要(yao)再三慎(shen)重(zhong),考慮周到,不要(yao)只顧砍價(jia)而忽(hu)視了其他方面的問題。

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