成立于2007年,物業服務企業國家一級資質,校園特色服務企業,在管項目涉及文化/科研/辦公/商業/住宅等多方領域
合肥阡陌物業服(fu)務有(you)限公司成立(li)于2007年,物業服(fu)務企業國家(jia)壹級資(zi)質(zhi),安徽省清(qing)洗保潔(jie)機構壹級資(zi)質(zhi)。
自(zi)成立至今(jin),一直致力于以先進的理(li)念(nian)和科(ke)學的管(guan)理(li),提高工作效率和服務品質。形成了(le)(le)(le)一整套資(zi)源共(gong)享體系(xi),即“人力資(zi)源共(gong)享、管(guan)理(li)資(zi)源共(gong)享、網絡信息資(zi)源共(gong)享”,真(zhen)正實現了(le)(le)(le)“為(wei)業(ye)主節約(yue)每一分,讓業(ye)主滿(man)意(yi)多一分”的理(li)念(nian)。同時率先推(tui)行“親(qin)情服務、藝術管(guan)理(li)”,進行服務承諾(nuo),公(gong)布服務標準,實行“業(ye)主點將制(zhi)”、“首問責任制(zhi)”等(deng),得到了(le)(le)(le)廣(guang)大業(ye)主的認可。
阡陌物業培養(yang)了一支愛崗敬(jing)業、勇于拼(pin)搏的隊伍,并一直深(shen)信高(gao)品(pin)位、高(gao)檔次、高(gao)質量的服(fu)務建立在(zai)高(gao)素質的人才團隊基(ji)礎之上。目前公司(si)在(zai)冊(ce)員工3500余(yu)人,管理(li)人員354人,平均年齡為38歲,中、高(gao)級技(ji)術職稱的人員占(zhan)65%。所受教育涉及物業管理(li)、企(qi)業管理(li)、計算機、自控、暖通(tong)、給(gei)排(pai)水、無線(xian)電(dian)、廣(guang)播工藝、供配電(dian)等。
多年(nian)來,阡陌物業始(shi)終堅持以(yi)(yi)業主(zhu)滿意為(wei)(wei)先(xian)導(dao),以(yi)(yi)目(mu)(mu)標管理(li)為(wei)(wei)核心,以(yi)(yi)基礎(chu)管理(li)、質量管理(li)為(wei)(wei)兩翼,嚴(yan)格按(an)照IS09001質量管理(li)體(ti)系(xi)規范(fan)運(yun)作。目(mu)(mu)前公(gong)司在(zai)管項目(mu)(mu)涉及文(wen)化、科研、辦公(gong)、商業、住宅等(deng)多方領域,管理(li)面積已超(chao)過(guo)1000萬平方米。
經過多年(nian)的經營,阡陌物(wu)業見長于高(gao)(gao)校后(hou)勤領域,其倡導的“輪輻式(shi)”管(guan)理模(mo)式(shi),一(yi)點(dian)多線(xian)(一(yi)個服務(wu)中心,多線(xian)工(gong)作分工(gong),點(dian)線(xian)相連,線(xian)隨點(dian)動(dong)),各項工(gong)作線(xian)直(zhi)接對(dui)公司(si)負責,真正縮短(duan)管(guan)理鏈(lian)條,為學(xue)院教(jiao)學(xue)、科研及廣(guang)大(da)師生提供了快捷(jie)、優質的服務(wu)。在(zai)操作過程中,公司(si)創造了隊伍建設立體(ti)化、管(guan)理制(zhi)度體(ti)系化、物(wu)業服務(wu)家(jia)庭(ting)化、育(yu)人(ren)功(gong)能(neng)聯動(dong)化等一(yi)些師生員工(gong)較為滿(man)意(yi)的做(zuo)法,讓高(gao)(gao)校后(hou)勤管(guan)理上了一(yi)個臺階(jie)。其每年(nian)一(yi)度的師生滿(man)意(yi)度調(diao)查滿(man)意(yi)度均達(da)到98%以(yi)上。