小i機器(qi)人，是中(zhong)國(guo)較具代表性(xing)的(de)認知智能商業落地(di)型企業。自(zi)2001年創(chuang)立(li)以(yi)(yi)來，專注于以(yi)(yi)自(zi)然語言處(chu)理為基礎的(de)認知智能相關技術的(de)自(zi)主研(yan)發和商業落地(di)，秉承(cheng)“以(yi)(yi)客(ke)戶為中(zhong)心(xin)”的(de)核心(xin)價值(zhi)觀，以(yi)(yi)科技賦能為己任，助力(li)經濟社會高質量(liang)發展和智能化(hua)轉型。
小(xiao)(xiao)i機器人聚焦(jiao)“AI+CC”、“新(xin)基建(jian)”、“國(guo)際(ji)化(hua)”三大戰(zhan)略。作(zuo)為(wei)較早將AI賦能(neng)客服領(ling)(ling)域的(de)領(ling)(ling)軍企(qi)業(ye)(ye)，小(xiao)(xiao)i深(shen)耕智(zhi)(zhi)能(neng)客服市(shi)(shi)場(chang)十余年，為(wei)大中華區客戶(hu)提供從技術到產品到多樣化(hua)解決方案(an)及(ji)完善的(de)服務(wu)支撐，迄今(jin)已服務(wu)數百家大中型企(qi)業(ye)(ye)，業(ye)(ye)務(wu)覆(fu)蓋智(zhi)(zhi)慧(hui)城市(shi)(shi)、智(zhi)(zhi)慧(hui)金融(rong)、智(zhi)(zhi)能(neng)制造、智(zhi)(zhi)慧(hui)能(neng)源、智(zhi)(zhi)慧(hui)醫(yi)療和智(zhi)(zhi)慧(hui)教育等領(ling)(ling)域，在多個(ge)垂直行業(ye)(ye)的(de)市(shi)(shi)場(chang)占有率位(wei)居領(ling)(ling)先地位(wei)，終(zhong)端客戶(hu)逾8億。
小i機(ji)器(qi)人擁(yong)有自然語言處理、計(ji)算機(ji)視覺、大數(shu)據、情感計(ji)算、機(ji)器(qi)學習和語音識別(bie)六(liu)大核(he)心技術，通過提供(gong)智能交互平臺、智能語音平臺、知識融(rong)合(he)(he)平臺、計(ji)算機(ji)視覺系列(lie)平臺等(deng)核(he)心智能化產(chan)(chan)品，落地數(shu)個應(ying)用場(chang)景及(ji)多個行業(ye)(ye)，并將“AI+CC”的(de)成功經驗拓展(zhan)至新基建(jian)領域，面向政府治理、產(chan)(chan)業(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)及(ji)產(chan)(chan)城(cheng)融(rong)合(he)(he)的(de)建(jian)設發展(zhan)需(xu)求，提供(gong)數(shu)字轉(zhuan)型(xing)、智能升(sheng)級、融(rong)合(he)(he)創(chuang)新等(deng)領域的(de)技術及(ji)解決方案支撐。
