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創立于2007年，國內智慧云客服解決方案服務商，國內客服領域的先行者和倡領者，為開創未來的企業提供客服解決方案

小(xiao)能成立于2007年(nian)，隸屬于北(bei)京能通天(tian)下網(wang)絡技術有限公司(si)。作為(wei)智慧(hui)云(yun)客服(fu)解決(jue)方案(an)服(fu)務商，一直是(shi)客服(fu)領域的先行者和(he)倡領者。自(zi)2011年(nian)7月正(zheng)式發布(bu)小(xiao)能智慧(hui)客服(fu)平臺以來(lai)，先后牽手各行業TOP知名企(qi)業，發布(bu)了(le)9大行業解決(jue)方案(an)，成為(wei)這些企(qi)業的長期戰略合作伙伴。不僅如此，小(xiao)能還聯合華為(wei)、中國(guo)電信，發布(bu)了(le)互聯網(wang)呼叫(jiao)中心，為(wei)企(qi)業用(yong)戶提供更(geng)加完善、快捷的服(fu)務。

歷時6年(nian)，小(xiao)能(neng)堅持初心(xin)，一直在引領客(ke)服行業(ye)(ye)的發展，擁有(you)行業(ye)(ye)良好的服務口碑。在小(xiao)能(neng)的客(ke)服平臺上(shang)，每天響應超(chao)過300萬(wan)次的在線咨(zi)詢、電話呼叫、工單、留言，成為了(le)全新一代(dai)連接企(qi)(qi)業(ye)(ye)與用戶的智能(neng)客(ke)服軟件(jian)，賦能(neng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)構(gou)建真正(zheng)以用戶為中心(xin)的核心(xin)競爭力(li)。