智齒科技為一體化「客戶聯絡」解決方案提供商,提供智能客服機器人、人工在線客服系統、云呼叫中心、工單系統、智能外呼機器人等全渠道、全功能、全流程產品
智齒科技,一體化「客戶聯絡」解(jie)決方(fang)案(an)提供(gong)商(shang)。
智齒科技為企業(ye)提供(gong)基于「客(ke)戶(hu)聯絡(luo)」領域的「三維一(yi)體(ti)(ti)化」解決方案,即「公域+私(si)域」范圍一(yi)體(ti)(ti)化、「營(ying)銷+服務(wu)」場景一(yi)體(ti)(ti)化、「軟件+BPO」業(ye)務(wu)一(yi)體(ti)(ti)化。最(zui)終,幫助企業(ye)降低成本(ben)、增進效率、提升(sheng)(sheng)銷售額、提升(sheng)(sheng)用戶(hu)滿意(yi)度。
智(zhi)齒(chi)科技(ji)不斷整合前(qian)沿的人工(gong)智(zhi)能及(ji)大數據技(ji)術,已經構建形(xing)成(cheng)呼叫中心(xin)、機器人「在(zai)線(xian)(xian)+呼入+呼出」、人工(gong)在(zai)線(xian)(xian)客(ke)服(fu)、工(gong)單、企(qi)微(wei)智(zhi)客(ke)等多(duo)個軟件產品、并提供(gong)BPO外(wai)包服(fu)務。
截至目前(qian),智齒(chi)已在多個行(xing)業合作(zuo)眾多企業,包括陽光保險(xian)、滴滴出行(xing)、每日優鮮、新東方、學(xue)而思(si)、惠普、oppo、海底撈、融創、廣州(zhou)市(shi)政(zheng)府等多家知名政(zheng)企。
2022年2月,智齒(chi)(chi)科技(ji)完成(cheng)1億美金D輪(lun)融資(zi)(zi),本輪(lun)融資(zi)(zi)由軟銀愿景(jing)基金領投(tou)(tou)、高瓴創投(tou)(tou)、云(yun)啟資(zi)(zi)本、未來資(zi)(zi)產(chan)跟投(tou)(tou)。在此之前(qian),智齒(chi)(chi)科技(ji)還曾(ceng)獲(huo)得(de)(de)真(zhen)格、IDG、用友等多家(jia)投(tou)(tou)資(zi)(zi)機構(gou)青睞。截至(zhi)目前(qian),智齒(chi)(chi)科技(ji)已獲(huo)得(de)(de)共(gong)計7輪(lun)融資(zi)(zi)。