北京恒天瑞訊科技有限公司成立于2011年,專門從事呼叫中心和人工智能產品研發、咨詢和座席外包服務。公司擁有一(yi)批技術人員(yuan),技術骨干呼叫中(zhong)心行業經(jing)驗(yan)12年以上(shang)(shang)。公司總(zong)部位(wei)于北京,在(zai)武漢、上(shang)(shang)海(hai)、成都(dou)設有辦事處。目前呼叫中(zhong)心系統坐席(xi)使用量(liang)4萬坐席(xi)以上(shang)(shang),AI語音機器人在(zai)線使用5000路以上(shang)(shang)。
產品已(yi)廣泛應用于(yu)銀行、政府(fu)、交通、互聯網金融、電子商(shang)務(wu)等諸多領域。主要客戶有建設銀行、度小滿(man)、京(jing)東(dong)數科(ke)、宜信公司、北京(jing)市豐臺區人民政府(fu)、360安全集團、智聯招(zhao)聘等。