廣州市(shi)聚星源(yuan)科技有(you)限公司成立于1999年,注(zhu)冊資本1200萬元,是中(zhong)國領先的呼叫中(zhong)心及企(qi)業信息化解決方案提供(gong)商,為企(qi)業提供(gong)與(yu)客戶(hu)之間溝通的橋梁。
公司(si)自(zi)成立以來,一(yi)直致力(li)于為(wei)廣大客戶提(ti)供富有(you)競爭力(li)的(de)信息化解決方案,開發(fa)了具有(you)自(zi)主知識產權(quan)的(de)高性能呼叫(jiao)中心(xin)系(xi)統(tong)(Focus Call center)、智能外撥系(xi)統(tong)(Focus PDS)、客戶關系(xi)管理(li)(li)系(xi)統(tong)(Focus CRM)、一(yi)卡(ka)通系(xi)統(tong)、營業收費系(xi)統(tong)、商業連鎖管理(li)(li)等系(xi)統(tong)。
聚星源呼(hu)叫中心系統(tong)支(zhi)持(chi)電話、微信、IM在(zai)線(xian)客服、APP客服、短信、郵(you)件(jian)、微博(bo)等(deng)全渠(qu)道媒(mei)體(ti)的(de)接入,實現一站式服務(wu)管理模式,不流失每(mei)一個客戶。多年(nian)來(lai),聚星源累積完成10000多項成功案例(li),上線(xian)座席累積高(gao)達50萬個。產(chan)品與服務(wu)在(zai)政府熱(re)線(xian)、燃氣水務(wu)公用(yong)(yong)事業、電信運(yun)營、酒店商旅、電子商務(wu)、生產(chan)制(zhi)造(zao)、物流等(deng)行業中得到應用(yong)(yong)并(bing)獲(huo)得好(hao)評(ping)。
聚(ju)(ju)星源科技具有(you)獨(du)立的呼叫中(zhong)心知(zhi)(zhi)識產權保障(zhang),匯聚(ju)(ju)了(le)一批IT技術專家和(he)管理(li)精英,密切的與Intel、Microsoft等(deng)國(guo)內外軟硬件巨頭展開技術合作,并與國(guo)內的多所知(zhi)(zhi)名高等(deng)院校達成(cheng)了(le)人才與技術合作協議(yi),使得聚(ju)(ju)星源在(zai)人才儲備(bei)和(he)技術研(yan)發得到(dao)了(le)強(qiang)有(you)力(li)的保障(zhang)。公司(si)核(he)(he)心管理(li)層(ceng)有(you)超過20年CTI從業經驗(yan),同時擁有(you)素質優良(liang)、經驗(yan)豐富的專業技術團隊,成(cheng)為了(le)聚(ju)(ju)星源核(he)(he)心競爭力(li)的保證。
聚星源科技始(shi)終堅持(chi)品牌服務(wu),秉承誠信、務(wu)實(shi)、創新(xin)的服務(wu)理念,不斷(duan)完善(shan)服務(wu)體(ti)系,不斷(duan)滿足客戶(hu)需(xu)求,不斷(duan)為客戶(hu)創造價值。