人物生平
1909年11月19日,彼(bi)得·德魯克(ke)出生(sheng)于(yu)奧匈帝國(guo)統治下的(de)維(wei)也納(na),祖籍荷(he)蘭。其家族在17世紀時就從事書(shu)籍出版工(gong)作(zuo)。父親是奧國(guo)負責文化(hua)事務的(de)官員,曾(ceng)創辦薩(sa)爾斯(si)堡音(yin)樂(le)節(jie);他的(de)母親是奧國(guo)率先(xian)學習醫科的(de)婦女之一。德魯克(ke)從小(xiao)生(sheng)長在富(fu)裕文化(hua)的(de)環(huan)境之中。
德魯克(ke)先(xian)后在奧地(di)利和德國(guo)受教育(yu),1929年(nian)后在倫敦任新聞記者和國(guo)際銀(yin)行的經濟學(xue)家。于1931年(nian)獲(huo)法蘭(lan)克(ke)福大(da)學(xue)法學(xue)博士。
1937年(nian)(nian)移民美國,曾在(zai)一(yi)些銀行、保險公司(si)和跨(kua)國公司(si)任經(jing)濟學家(jia)與管(guan)理(li)(li)顧問,1943年(nian)(nian)加(jia)入美國籍(ji)。德魯(lu)(lu)克曾在(zai)貝寧(ning)頓(dun)學院任哲學教(jiao)授和政治學教(jiao)授,并在(zai)紐約(yue)大(da)學研究生院擔任了20多年(nian)(nian)的管(guan)理(li)(li)學教(jiao)授。盡管(guan)被稱為“現(xian)代管(guan)理(li)(li)學之父”,但德魯(lu)(lu)克一(yi)直認為自己首先是一(yi)名作家(jia)和老師。
1942年,受聘為當時世界最大企業(ye)——通用(yong)汽車公司的顧問,對公司的內部管理結構進行研究。
1946年,將心得寫成(cheng)《公司(si)概念(nian)》,“講述擁有不同技(ji)能和(he)知識(shi)的(de)人在一(yi)個(ge)大型(xing)組(zu)織里怎樣分工合作”。該(gai)書的(de)重要貢獻還在于(yu),德魯克首次提出“組(zu)織”的(de)概念(nian),并且(qie)奠定了組(zu)織學的(de)基礎。
1954年(nian),出(chu)(chu)版《管理的(de)實踐》,提出(chu)(chu)了(le)一個具有劃時代(dai)意義的(de)概念——目標(biao)管理。從此將(jiang)管理學開(kai)創成為一門學科,從而(er)奠定管理大(da)師(shi)的(de)地(di)位。
1966年,出版《卓(zhuo)有成(cheng)效的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)》,告知讀者(zhe):不(bu)是(shi)只有管(guan)理(li)(li)別人的(de)(de)人才稱得上(shang)是(shi)管(guan)理(li)(li)者(zhe),在當今知識(shi)社會(hui)中,知識(shi)工作者(zhe)即為(wei)管(guan)理(li)(li)者(zhe),管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)工作必(bi)須卓(zhuo)有成(cheng)效。成(cheng)為(wei)高(gao)級管(guan)理(li)(li)者(zhe)必(bi)讀的(de)(de)經典之作。
1973年,出版巨著(zhu)《管理(li):任(ren)務,責任(ren),實踐(jian)》,是(shi)(shi)一本給企業經營(ying)者的(de)系統化管理(li)手冊(ce),為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習管理(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)提供的(de)系統化教科書(shu),告訴管理(li)人員付諸(zhu)實踐(jian)的(de)是(shi)(shi)管理(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)而不是(shi)(shi)經濟學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue),不是(shi)(shi)計(ji)量方法,不是(shi)(shi)行為(wei)科學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)。該(gai)書(shu)被譽為(wei)“管理(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”的(de)“圣經”。
1982年,出(chu)版(ban)《巨變時代的(de)(de)(de)管(guan)理(li)》,探討了有關管(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)一些問題(ti),管(guan)理(li)者(zhe)角(jiao)色內涵的(de)(de)(de)變化,他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)任(ren)務和使命,面(mian)臨(lin)的(de)(de)(de)問題(ti)和機遇,以及他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)發展趨(qu)勢。
1985年,出版(ban)《創(chuang)新與企業家(jia)精(jing)神》,被(bei)譽(yu)為《管理的(de)實踐》推出后(hou)德魯克最重要的(de)著作之一,全書強調當前的(de)經濟(ji)(ji)已由“管理的(de)經濟(ji)(ji)”轉變(bian)為“創(chuang)新的(de)經濟(ji)(ji)”。
1999年,出版《21世紀的(de)管理挑戰》,德魯克(ke)將“新經濟”的(de)挑戰清楚地(di)定義為:提高知識工(gong)作(zuo)的(de)生產力。
在(zai)(zai)歐洲經(jing)歷了二戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)殘酷,并(bing)目睹了美國在(zai)(zai)兩次世界(jie)大(da)戰(zhan)中的(de)(de)(de)(de)作用(yong),德魯克(ke)感到(dao)那(nei)些優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)領導者(zhe)才是(shi)那(nei)個(ge)世紀的(de)(de)(de)(de)英(ying)雄(xiong)。德魯克(ke)在(zai)(zai)他那(nei)本發人深省的(de)(de)(de)(de)自(zi)傳《旁(pang)觀者(zhe)的(de)(de)(de)(de)冒(mao)險》中寫道(dao):“我(wo)和其(qi)他維也(ye)納的(de)(de)(de)(de)小孩一樣(yang)(yang),都是(shi)胡(hu)佛總統救(jiu)活(huo)的(de)(de)(de)(de)。他推動成立的(de)(de)(de)(de)救(jiu)濟組織(zhi),提(ti)供學校(xiao)每天(tian)一頓午餐(can)。這(zhe)頓午餐(can)的(de)(de)(de)(de)菜式,清一色是(shi)麥片粥與可可粉沖泡(pao)的(de)(de)(de)(de)飲料(liao),直到(dao)今天(tian)我(wo)仍然(ran)對這(zhe)兩樣(yang)(yang)東西(xi)倒胃口。不過整個(ge)歐洲大(da)陸(lu),當然(ran)也(ye)包括我(wo)在(zai)(zai)內(nei)的(de)(de)(de)(de)數百萬(wan)饑餓孩童的(de)(de)(de)(de)性(xing)命,都是(shi)這(zhe)個(ge)組織(zhi)救(jiu)活(huo)的(de)(de)(de)(de)。”一個(ge)“組織(zhi)”居然(ran)能(neng)發揮(hui)這(zhe)么(me)大(da)的(de)(de)(de)(de)功(gong)用(yong)!從德魯克(ke)活(huo)生(sheng)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)經(jing)歷中,我(wo)們不難(nan)發現,德魯克(ke)強調“透過組織(zhi)這(zhe)種工具(ju),盡量發揮(hui)人類創(chuang)造(zao)力(li)”觀念(nian)的(de)(de)(de)(de)根源(yuan)。
此外,德(de)(de)魯克(ke)在預(yu)測商業(ye)和經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)變(bian)化(hua)趨勢(shi)方面顯示(shi)出(chu)了驚(jing)人(ren)的(de)(de)天賦。例如,早在1969年(nian)德(de)(de)魯克(ke)就預(yu)言將有一種新的(de)(de)類(lei)型的(de)(de)勞(lao)動者出(chu)現———知(zhi)(zhi)識員工,他們的(de)(de)職(zhi)業(ye)將由自己所學(xue)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識來決(jue)定,不再依(yi)靠出(chu)賣體力來養家糊口。1987年(nian)10月(yue),美國(guo)(guo)股市(shi)大崩盤(pan)。僅10月(yue)19日一天,美國(guo)(guo)全(quan)國(guo)(guo)損失(shi)股票市(shi)值5000億(yi)美元(yuan)。對此,德(de)(de)魯克(ke)說,他早就預(yu)料到了,“不是因為經(jing)(jing)濟(ji)上的(de)(de)原因,而是基于審美和道德(de)(de)。”德(de)(de)魯克(ke)將當時的(de)(de)華爾街股票經(jing)(jing)紀人(ren)稱為“完全(quan)不具有生產力的(de)(de)一群,但又能很輕易地大把撈錢(qian)。”
作為第一(yi)(yi)個(ge)提(ti)出“管理學”概(gai)念(nian)的(de)人,當今世界,很難找到一(yi)(yi)個(ge)比德魯(lu)克(ke)更能(neng)(neng)引領(ling)時代的(de)思考者:1950年(nian)代初,指出計算機終將徹(che)底(di)改變商(shang)業(ye);1961年(nian),提(ti)醒美國(guo)應關(guan)注日本工業(ye)的(de)崛起;20年(nian)后,又(you)是他首先警告這(zhe)個(ge)東亞國(guo)家可能(neng)(neng)陷入經濟滯脹;1990年(nian)代,率先對“知識經濟”進(jin)行了闡釋。
德魯(lu)克(ke)(ke)(ke)著書(shu)和(he)授課未曾間斷,自1971年(nian)起,一直任教于克(ke)(ke)(ke)萊(lai)蒙特大(da)(da)學的(de)彼德·德魯(lu)克(ke)(ke)(ke)管理研(yan)(yan)究(jiu)生院。為(wei)紀念其(qi)在(zai)(zai)管理領域的(de)杰出貢獻(xian),克(ke)(ke)(ke)萊(lai)蒙特大(da)(da)學的(de)管理研(yan)(yan)究(jiu)院以(yi)他(ta)的(de)名(ming)字命(ming)名(ming)。1990年(nian),為(wei)提高非營利組織的(de)績效(xiao),由弗朗(lang)西(xi)斯(si)·赫塞(sai)爾(er)本等人發起,以(yi)德魯(lu)克(ke)(ke)(ke)的(de)聲望,在(zai)(zai)美(mei)國成立了“德魯(lu)克(ke)(ke)(ke)非營利基(ji)金會(hui)(hui)”。該(gai)基(ji)金會(hui)(hui)十余(yu)年(nian)來選拔優(you)秀(xiu)的(de)非營利組織,舉辦研(yan)(yan)討會(hui)(hui)、出版(ban)教材、書(shu)籍及刊物多種(zhong),對社(she)會(hui)(hui)造成巨大(da)(da)影響。
德(de)魯克(ke)至今已出版超過(guo)30本書籍(ji),被(bei)翻譯成30多種(zhong)文字,傳播及130多個(ge)國家,甚至在(zai)前(qian)蘇聯(lian)、波(bo)蘭、南斯拉夫(fu)、捷克(ke)等(deng)國也極為暢(chang)銷。其中最受推崇的(de)是(shi)他的(de)原則概念(nian)及發(fa)明,包括:“將(jiang)管理學開創(chuang)成為一門學科、目標管理與自我(wo)控(kong)制是(shi)管理哲學、組織的(de)目的(de)是(shi)為了創(chuang)造(zao)和滿足顧客、企(qi)業的(de)基本功能是(shi)行銷與創(chuang)新、高層(ceng)管理者在(zai)企(qi)業策(ce)略中的(de)角(jiao)色、成效比效率更重要、分權化、民營化、知識(shi)工作者的(de)興起(qi)、以知識(shi)和資訊(xun)為基礎的(de)社會(hui)。”至2004年,德(de)魯克(ke)還有新書問世。
2002年(nian)6月20日,美國(guo)總統喬治·W·布什宣布彼(bi)得·德魯克成為(wei)當年(nian)的(de)“總統自由(you)勛章(zhang)”的(de)獲得者(zhe),這(zhe)是美國(guo)公民所(suo)能獲得的(de)最高(gao)榮(rong)譽。
無論是英(ying)特(te)爾(er)公司創始人(ren)安迪·格魯(lu)(lu)夫,微軟董事長比爾(er)·蓋(gai)茨(ci),還是通用電氣(qi)公司前CEO杰(jie)克·韋爾(er)奇,他們在管理(li)思想和管理(li)實(shi)踐方面都受到(dao)了(le)德魯(lu)(lu)克的啟發和影響。“假如世界上果真(zhen)有所謂(wei)大師(shi)中的大師(shi),那(nei)個人(ren)的名字(zi),必(bi)定是彼(bi)得·德魯(lu)(lu)克”——這是著名財經雜志《經濟(ji)學人(ren)》對彼(bi)得·德魯(lu)(lu)克的評價(jia)。
2005年11月11日,德魯克(ke)在美國加州(zhou)克(ke)萊蒙特家中逝世,享年95歲。
1954年(nian),德(de)(de)魯(lu)克(ke)提出了(le)一(yi)個具有劃(hua)時代(dai)意義的(de)概念——目標管理(Management By Objectives,簡稱為(wei)MBO),它是德(de)(de)魯(lu)克(ke)所(suo)發明的(de)最重(zhong)要、最有影響的(de)概念,并已成為(wei)當代(dai)管理學的(de)重(zhong)要組成部分。
目標(biao)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)最大優點也許(xu)是它使得一(yi)(yi)位經(jing)理(li)(li)(li)人(ren)能(neng)控制自己的(de)(de)(de)成(cheng)就。自我(wo)(wo)控制意味著(zhu)更強的(de)(de)(de)激勵(li):一(yi)(yi)種要做得最好而不是敷衍了事的(de)(de)(de)愿望。它意味著(zhu)更高(gao)的(de)(de)(de)成(cheng)就目標(biao)和更廣闊的(de)(de)(de)眼(yan)界。目標(biao)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)主要貢獻之一(yi)(yi)就是它使得我(wo)(wo)們能(neng)用自我(wo)(wo)控制的(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)來(lai)代替由別人(ren)統治(zhi)的(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)。
“管(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)一(yi)門學(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke),這首先就意味著,管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)付(fu)諸實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)而(er)不(bu)是(shi)(shi)(shi)經濟(ji)學(xue)(xue)(xue),不(bu)是(shi)(shi)(shi)計量方(fang)法,不(bu)是(shi)(shi)(shi)行(xing)為(wei)科(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)。無論(lun)是(shi)(shi)(shi)經濟(ji)學(xue)(xue)(xue)、計量方(fang)法還是(shi)(shi)(shi)行(xing)為(wei)科(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)都只是(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)工(gong)具。但是(shi)(shi)(shi),管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)付(fu)諸實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)經濟(ji)學(xue)(xue)(xue),正(zheng)好(hao)像(xiang)一(yi)個醫生(sheng)付(fu)諸實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)驗血(xue)那(nei)(nei)樣(yang)。管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)付(fu)諸實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)行(xing)為(wei)科(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue),正(zheng)好(hao)像(xiang)一(yi)位生(sheng)物學(xue)(xue)(xue)家付(fu)諸實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)顯微鏡那(nei)(nei)樣(yang)。管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)付(fu)諸實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)計量方(fang)法,正(zheng)好(hao)像(xiang)一(yi)位律師付(fu)諸實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)判例(li)那(nei)(nei)樣(yang)。管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)付(fu)諸實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)。”
德魯克認為:管理在(zai)(zai)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)里會(hui)有(you)一(yi)些差異。因為使(shi)命(ming)決(jue)定(ding)遠(yuan)景(jing),遠(yuan)景(jing)決(jue)定(ding)結構。管理沃爾瑪(ma)(Wal-Mart)和管理羅馬天主(zhu)教堂當然有(you)所(suo)不(bu)(bu)同,其(qi)差異在(zai)(zai)于(yu),各組(zu)織(zhi)所(suo)使(shi)用(yong)的(de)(de)(de)名詞(語言(yan))有(you)所(suo)不(bu)(bu)同。其(qi)他的(de)(de)(de)差異主(zhu)要是(shi)在(zai)(zai)應用(yong)上而不(bu)(bu)是(shi)在(zai)(zai)原(yuan)則上。所(suo)有(you)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)管理者,都要面對決(jue)策,要做人事決(jue)策,而人的(de)(de)(de)問題(ti)幾乎是(shi)一(yi)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)。所(suo)有(you)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)管理者都面對溝(gou)通問題(ti),管理者要花(hua)大量的(de)(de)(de)時間與上司和下屬進行溝(gou)通。在(zai)(zai)所(suo)有(you)組(zu)織(zhi)中,90%左(zuo)右的(de)(de)(de)問題(ti)是(shi)共同的(de)(de)(de),不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)只(zhi)有(you)10%。只(zhi)有(you)這10%需要適應這個組(zu)織(zhi)特(te)定(ding)的(de)(de)(de)使(shi)命(ming)、特(te)定(ding)的(de)(de)(de)文(wen)化和特(te)定(ding)語言(yan)。換言(yan)之,一(yi)個成功的(de)(de)(de)企業領導(dao)人同樣(yang)(yang)能(neng)領導(dao)好一(yi)家(jia)非營利(li)機構,反之亦然。
德魯克(ke)認為(wei):經理人是企(qi)業中最昂貴的(de)資(zi)源(yuan),而(er)且(qie)也是折(zhe)舊最快、最需(xu)要經常補充的(de)一(yi)種資(zi)源(yuan)。建立一(yi)支管理隊伍需(xu)要多(duo)年的(de)時間和極大的(de)投入,但徹底搞垮它可能不用費多(duo)大勁兒。21世紀,經理人的(de)人數必將(jiang)(jiang)不斷(duan)增(zeng)加(jia);培養一(yi)位經理人所(suo)需(xu)的(de)投資(zi)也必將(jiang)(jiang)不斷(duan)增(zeng)加(jia)。與(yu)此同時,企(qi)業對其經理人的(de)要求也將(jiang)(jiang)不斷(duan)提(ti)高。
企(qi)業的(de)(de)(de)目標能否達到,取(qu)決(jue)于經(jing)理(li)(li)人(ren)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)好壞,也取(qu)決(jue)于如何(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)理(li)(li)人(ren)。而且(qie),企(qi)業對(dui)其員(yuan)工的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)如何(he)(he),對(dui)其工作的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)如何(he)(he),主要也取(qu)決(jue)于經(jing)理(li)(li)人(ren)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)及如何(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)理(li)(li)人(ren)。企(qi)業員(yuan)工的(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)(du)所反映的(de)(de)(de),首先(xian)是其管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)的(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)(du)。企(qi)業員(yuan)工的(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)(du),正是管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)的(de)(de)(de)能力與結構的(de)(de)(de)一面鏡子。員(yuan)工的(de)(de)(de)工作是否有成效,在很大(da)程度(du)(du)(du)上取(qu)決(jue)于他被管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)方式。
組織的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)是使平凡的(de)(de)(de)(de)人做出不(bu)平凡的(de)(de)(de)(de)事
德魯克認為:組織的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)使平凡(fan)的(de)(de)人做出不平凡(fan)的(de)(de)事。
組織(zhi)(zhi)不能依(yi)賴于天才。因為(wei)天才稀少如鳳毛麟(lin)角(jiao)。考察一個組織(zhi)(zhi)是否(fou)優秀,要(yao)看(kan)其(qi)(qi)能否(fou)使平常人取(qu)得(de)(de)比他們看(kan)來(lai)所能取(qu)得(de)(de)的更好的績效,能否(fou)使其(qi)(qi)成員的長(chang)處都發揮出來(lai),并利用每個人的長(chang)處來(lai)幫助其(qi)(qi)他人取(qu)得(de)(de)績效。組織(zhi)(zhi)的任(ren)務還(huan)在于使其(qi)(qi)成員的缺點相抵消。
管理實質
1971年秋天,德魯克離開了曾經(jing)任教(jiao)20多(duo)年的(de)紐約大學(xue)(xue)商學(xue)(xue)院(yuan)研究(jiu)生(sheng)院(yuan),到洛杉(shan)磯的(de)加(jia)州克萊爾(er)蒙特研究(jiu)生(sheng)院(yuan)為企業高層管理人員培訓班授課。這所大學(xue)(xue)不(bu)僅在當(dang)時沒有什么影(ying)響力(li),即(ji)便是現在的(de)美(mei)國商學(xue)(xue)院(yuan)排(pai)行榜(bang)中,其排(pai)名(ming)也在50名(ming)之外。
這個選擇(ze)反映了他對當時的(de)管理(li)(li)(li)學(xue)(xue)研究和(he)教(jiao)學(xue)(xue)的(de)日益(yi)不(bu)滿。他相信管理(li)(li)(li)學(xue)(xue)應(ying)該是一(yi)門綜合的(de)人(ren)文學(xue)(xue)科,而(er)不(bu)是一(yi)些細(xi)分學(xue)(xue)科的(de)組合。克萊爾(er)蒙特研究生院也遵從了他的(de)管理(li)(li)(li)哲學(xue)(xue),在這里的(de)學(xue)(xue)生不(bu)僅要學(xue)(xue)習(xi)經濟(ji)和(he)管理(li)(li)(li),而(er)且要學(xue)(xue)習(xi)歷史(shi)、社會學(xue)(xue)、法律和(he)自然科學(xue)(xue)。
這(zhe)種學術訓(xun)練方(fang)式沿襲(xi)了歐洲(zhou)的(de)大學傳統,也反映(ying)了管理(li)(li)的(de)本質要(yao)(yao)求(qiu)。那(nei)就(jiu)是(shi)管理(li)(li)不(bu)應(ying)(ying)該(gai)(gai)(gai)只是(shi)一些(xie)技能的(de)訓(xun)練,而是(shi)一個對人類、社會和(he)企(qi)業(ye)(ye)的(de)整體認識。管理(li)(li)不(bu)應(ying)(ying)該(gai)(gai)(gai)只是(shi)一些(xie)理(li)(li)論和(he)學術研究,而是(shi)應(ying)(ying)該(gai)(gai)(gai)用來解決社會和(he)企(qi)業(ye)(ye)所需要(yao)(yao)解決的(de)問題。
正因為這個(ge)緣故,德(de)魯(lu)(lu)克(ke)的作品(pin)贏得了許多企(qi)(qi)業家的高度評價。英特爾的創始人安(an)迪·格(ge)魯(lu)(lu)夫毫(hao)不掩飾對德(de)魯(lu)(lu)克(ke)的崇拜(bai)之情(qing)。“彼(bi)(bi)得·德(de)魯(lu)(lu)克(ke)是我(wo)心中的英雄。他(ta)的著作和(he)思(si)(si)想如(ru)此清晰(xi)有力,在那些狂熱追求時髦思(si)(si)想的管理學術(shu)人群中獨樹(shu)一幟。”杰克(ke)·韋爾奇也將其重要的企(qi)(qi)業決策(ce)歸功(gong)于德(de)魯(lu)(lu)克(ke),他(ta)認為1981年整合通用電(dian)氣(qi)的第(di)一個(ge)核心思(si)(si)想——“第(di)一第(di)二”的原則便來自彼(bi)(bi)得·德(de)魯(lu)(lu)克(ke)。
幸(xing)好有像安迪·格魯夫、比爾·蓋茨這(zhe)樣(yang)偉大的(de)(de)(de)企(qi)業家和杰(jie)克·韋爾奇(qi)、張瑞敏這(zhe)樣(yang)偉大的(de)(de)(de)經理(li)(li)人積極實踐(jian)他的(de)(de)(de)理(li)(li)論,從而不(bu)容辯駁證明了他的(de)(de)(de)理(li)(li)論的(de)(de)(de)價值(zhi)。而這(zhe)些(xie)成就(jiu)也符合德魯克的(de)(de)(de)一貫看法(fa):“管理(li)(li)是一種實踐(jian),其本(ben)質(zhi)不(bu)在(zai)于(yu)知而在(zai)于(yu)行,其驗證不(bu)在(zai)于(yu)邏輯(ji)而在(zai)于(yu)成果。”
雖(sui)(sui)然是德魯克(ke)創建了現代管理(li)(li)學,但(dan)恐怕連(lian)他自己當初也(ye)沒想到如今的(de)管理(li)(li)學已(yi)經(jing)走入了這(zhe)種高度分(fen)工的(de)學術(shu)(shu)研究之中。一位(wei)不愿(yuan)透(tou)露姓名的(de)管理(li)(li)學副教授告(gao)訴記者,當前的(de)大多數管理(li)(li)學學術(shu)(shu)論文雖(sui)(sui)然符合嚴格(ge)的(de)學術(shu)(shu)規范,但(dan)其價值卻不為企業界(jie)所認同,沒有什(shen)么實(shi)踐的(de)價值。
追隨德(de)魯克的(de)其他管理大師在(zai)管理學界也一直(zhi)沒有得(de)到(dao)主(zhu)流的(de)認可,其中包括《基業(ye)長青》和《從優秀(xiu)到(dao)卓(zhuo)越》的(de)作(zuo)者吉姆(mu)·柯林(lin)斯、《追求卓(zhuo)越》的(de)作(zuo)者湯姆(mu)·彼(bi)得(de)斯和《第(di)五項修(xiu)煉(lian)》的(de)作(zuo)者彼(bi)得(de)·圣(sheng)吉。以(yi)彼(bi)得(de)·圣(sheng)吉為例,他現在(zai)只(zhi)是麻省理工(gong)學院的(de)一個資深講師!