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人物簡介

加(jia)里(li)·哈默(mo)爾出(chu)生(sheng)于1954年，他(ta)(ta)是(shi) Strategos 公(gong)司的(de)(de)董事長暨創(chuang)辦人(ren)，也是(shi)前倫(lun)敦商學(xue)院戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)及國際管(guan)(guan)理教(jiao)授。他(ta)(ta)是(shi)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)研(yan)究的(de)(de)最前沿大師(shi)，被《經濟學(xue)人(ren)》譽為(wei)"世界(jie)一(yi)流(liu)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)大師(shi)"；《財富(fu)》雜志稱他(ta)(ta)為(wei)"當今(jin)商界(jie)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理的(de)(de)領路人(ren)"；在2001年美國《商業周刊》"全球管(guan)(guan)理大師(shi)"的(de)(de)評選中(zhong)，他(ta)(ta)位(wei)列(lie)第四，可(ke)謂聲(sheng)名(ming)顯(xian)赫。戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)意圖、核心(xin)競爭(zheng)力、戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)構筑、行業前瞻(zhan)，這一(yi)系列(lie)影(ying)響深(shen)遠的(de)(de)革(ge)命性概念，都是(shi)由他(ta)(ta)提出(chu)的(de)(de)，從而改變(bian)了許(xu)多知名(ming)企業的(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)重心(xin)和戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)內容(rong)。

哈(ha)默(mo)(mo)爾曾經在(zai)(zai)(zai)安(an)娜堡的(de)密歇根大學(xue)(xue)獲博(bo)士學(xue)(xue)位，主修國(guo)際(ji)商(shang)業，在(zai)(zai)(zai)那兒他(ta)邂逅(hou)并結交普(pu)(pu)拉(la)哈(ha)拉(la)德。不(bu)久(jiu)哈(ha)默(mo)(mo)爾作別留在(zai)(zai)(zai)安(an)娜堡的(de)普(pu)(pu)拉(la)哈(ha)拉(la)德，遠赴(fu)大西(xi)洋彼岸的(de)倫敦商(shang)學(xue)(xue)院講授了一年的(de)MBA課程。哈(ha)默(mo)(mo)爾熱愛教學(xue)(xue)，但(dan)他(ta)很擔(dan)心自(zi)己在(zai)(zai)(zai)商(shang)界(jie)成(cheng)為一個只會放馬(ma)后炮的(de)人，他(ta)渴(ke)望(wang)捋起袖管(guan)，投(tou)身到實(shi)實(shi)在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)的(de)商(shang)業世界(jie)中去。他(ta)的(de)心里涌動著傳播福音般的(de)沖(chong)動，他(ta)要去幫(bang)助(zhu)企(qi)業，從而(er)幫(bang)助(zhu)所有(you)的(de)人。于(yu)是他(ta)離(li)開了學(xue)(xue)術界(jie)，在(zai)(zai)(zai)1993年成(cheng)立了Strategos。

主要作品

哈默爾在(zai)商(shang)業思想方(fang)面做(zuo)出(chu)了巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)貢(gong)獻，他的(de)(de)(de)聲望與他同(tong)普拉哈拉德的(de)(de)(de)成(cheng)功合(he)作(zuo)分不開的(de)(de)(de)，他們在(zai)《哈佛商(shang)業評(ping)論》上(shang)合(he)寫了多篇論文，數次(ci)奪得"麥肯錫獎"。

《公司(si)的核心(xin)競爭力》

1990年，《公司的(de)(de)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)》（The Core Competence of the Corporation）一文發表，文中首次提出了(le)"核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)"的(de)(de)概念(nian)，標志著企業(ye)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)理論的(de)(de)正式提出，該理論較目(mu)前其他(ta)企業(ye)理論更好(hao)地解(jie)釋了(le)成功(gong)企業(ye)競(jing)爭(zheng)優勢長期存在的(de)(de)原因。"核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)"的(de)(de)概念(nian)被(bei)引入中國后，中國人按照自(zi)己的(de)(de)理解(jie)對(dui)它做出了(le)各種各樣(yang)的(de)(de)解(jie)釋，成為近年來(lai)企業(ye)理論研(yan)究的(de)(de)熱(re)點，并且為企業(ye)多(duo)元化(hua)經營(ying)提供可行的(de)(de)方案(an)。《公司的(de)(de)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)》是《哈(ha)佛(fo)商業(ye)評論》歷史(shi)上(shang)被(bei)要求重印(yin)次數最多(duo)的(de)(de)論文之一。

《為未(wei)來而競爭》

哈(ha)默(mo)爾的其他著作有《為未(wei)來而競(jing)(jing)爭》（又名《競(jing)(jing)爭大(da)未(wei)來》）（Competing for the Future 1995，與普拉哈(ha)拉德合著）和《領導革命》（Leading the Revolution，2002）。在(zai)《為未(wei)來而競(jing)(jing)爭》中，哈(ha)默(mo)爾提(ti)出的創(chuang)新不僅是指(zhi)開發(fa)新產(chan)品(pin)和采(cai)用新技術，而主(zhu)要是指(zhi)產(chan)生"新觀(guan)念(nian)"。他認為觀(guan)念(nian)創(chuang)新在(zai)經營管(guan)理(li)(li)中更重要更有效，它要優先于開發(fa)新產(chan)品(pin)和采(cai)用新技術。他的競(jing)(jing)爭性創(chuang)新理(li)(li)論引起了廣泛關注(zhu)。

《領導革命》

而《領導革(ge)命》一(yi)書中(zhong)論述了一(yi)家公司(si)應該如(ru)何(he)在(zai)(zai)風云變(bian)幻的(de)(de)商界，通過不斷地(di)創(chuang)新(xin)來(lai)增強自身的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)。哈(ha)默(mo)(mo)爾(er)的(de)(de)主(zhu)要(yao)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思(si)想在(zai)(zai)于(yu)積極建立并(bing)發揮(hui)企業(ye)的(de)(de)核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)，中(zhong)國(guo)企業(ye)尤(you)其要(yao)重視這(zhe)方面(mian)的(de)(de)學習(xi)。中(zhong)國(guo)的(de)(de)企業(ye)面(mian)臨巨大的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)壓力(li)(li)，從更深的(de)(de)層次上說(shuo)，這(zhe)實際上是(shi)一(yi)種核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)，如(ru)何(he)定位企業(ye)的(de)(de)核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)，是(shi)企業(ye)創(chuang)造(zao)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)優(you)(you)勢的(de)(de)前(qian)提；在(zai)(zai)合理定位核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)之后，則(ze)是(shi)如(ru)何(he)發揮(hui)這(zhe)種核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)，在(zai)(zai)實踐(jian)中(zhong)充分發揮(hui)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)優(you)(you)勢。這(zhe)需要(yao)一(yi)種大的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)眼光，哈(ha)默(mo)(mo)爾(er)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思(si)想無(wu)疑(yi)很(hen)有(you)指(zhi)導意義：在(zai)(zai)具體的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)選擇上，人(ren)們多(duo)關(guan)注技術上的(de)(de)創(chuang)新(xin)，哈(ha)默(mo)(mo)爾(er)則(ze)認為，概念上的(de)(de)創(chuang)新(xin)要(yao)優(you)(you)先于(yu)技術上的(de)(de)創(chuang)新(xin)，概念創(chuang)新(xin)可能更有(you)效果。這(zhe)就提供了一(yi)個全(quan)新(xin)的(de)(de)思(si)路。哈(ha)默(mo)(mo)爾(er)善(shan)于(yu)引經(jing)據典，用明確而翔實的(de)(de)例(li)子(zi)來(lai)闡(chan)述自己的(de)(de)觀點。

貢獻影響

主要思想

哈默爾思想的(de)(de)中心(xin)是行業的(de)(de)預(yu)測、戰略意(yi)圖(tu)和(he)認(ren)同核心(xin)競(jing)爭力等概念。很多公司固(gu)步自封，采用的(de)(de)科(ke)學(xue)技術和(he)工作(zuo)方(fang)法都已(yi)落(luo)后于(yu)時代，這些(xie)公司的(de)(de)強項是指(zhi)揮與(yu)控制(zhi)，但扼殺了(le)創新(xin)思想。通過(guo)不(bu)斷(duan)的(de)(de)或許注定要失敗的(de)(de)機構精簡(jian)流程(cheng)以(yi)及到處削減(jian)開(kai)支(zhi)，它們(men)也(ye)在不(bu)斷(duan)地追求發展(zhan)與(yu)競(jing)爭力，它們(men)也(ye)許正陷(xian)于(yu)和(he)對手競(jing)爭的(de)(de)困境(jing)之中，在哈默爾看來(lai)，為(wei)了(le)公司的(de)(de)未(wei)來(lai)，也(ye)為(wei)了(le)公司的(de)(de)戰略意(yi)圖(tu)，忘掉過(guo)去是十分(fen)必要的(de)(de)。

戰(zhan)略(lve)意(yi)(yi)圖比戰(zhan)略(lve)本身(shen)立意(yi)(yi)更(geng)為高遠，他的例子是肯(ken)尼迪(di)立志在上(shang)世紀(ji)六十年代底把(ba)美國宇航員送(song)上(shang)月球，這是個大膽的意(yi)(yi)向(xiang)，很多人(ren)都認(ren)為荒謬至極，決無實現的可能，但肯(ken)尼迪(di)的顧問們胸有成(cheng)竹，雖(sui)然障礙重(zhong)重(zhong)，但這個意(yi)(yi)向(xiang)成(cheng)為了一個目標，一個使(shi)人(ren)一心一意(yi)(yi)為之奮斗的目標。戰(zhan)略(lve)意(yi)(yi)圖看起來荒謬不(bu)經，但并非遙(yao)不(bu)可及(ji)，這使(shi)它(ta)有別(bie)于(yu)白日夢或是異想(xiang)天開。

一(yi)個(ge)企業可以(yi)判(pan)斷(duan)什(shen)么(me)是(shi)(shi)(shi)白日夢(meng)，什(shen)么(me)是(shi)(shi)(shi)可行的(de)(de)(de)，依據(ju)就是(shi)(shi)(shi)它(ta)的(de)(de)(de)核心(xin)(xin)競(jing)爭力(li)，哈默爾以(yi)巴(ba)諾(nuo)連鎖書(shu)(shu)店（Barnes and Noble）為例(li)，為我們提(ti)(ti)供了一(yi)個(ge)典范，當杰夫(fu)·貝(bei)佐(zuo)斯(si)的(de)(de)(de)亞(ya)馬遜(xun)網上(shang)書(shu)(shu)店橫(heng)空(kong)出世，以(yi)低(di)廉的(de)(de)(de)價格(ge)(ge)和(he)別具一(yi)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)購(gou)買(mai)經(jing)(jing)歷招(zhao)徠顧客(ke)時，巴(ba)諾(nuo)的(de)(de)(de)喪鐘(zhong)似乎已經(jing)(jing)被(bei)敲響，雖然(ran)亞(ya)馬遜(xun)并(bing)不(bu)顧忌對手的(de)(de)(de)鋼筋水泥房子(zi)和(he)雇員，但巴(ba)諾(nuo)意(yi)識到自己的(de)(de)(de)書(shu)(shu)店并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)負擔，相反(fan)它(ta)們還是(shi)(shi)(shi)一(yi)種核心(xin)(xin)競(jing)爭力(li)，它(ta)們可以(yi)為顧客(ke)提(ti)(ti)供休息和(he)放(fang)松的(de)(de)(de)場所(suo)，提(ti)(ti)供小咖啡館，還為孩子(zi)們提(ti)(ti)供游樂場所(suo)，巴(ba)諾(nuo)形成了自己嶄(zhan)新的(de)(de)(de)，也是(shi)(shi)(shi)別具一(yi)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)購(gou)買(mai)經(jing)(jing)歷。

哈(ha)默(mo)爾(er)將(jiang)開創(chuang)新的精神帶進(jin)了眾多的世(shi)界頂級(ji)企業，幫(bang)助他們開拓(tuo)思維，創(chuang)造新的規則、事業及產業，從而引導(dao)企業的未來(lai)進(jin)程。

理由內容方法

通(tong)用(yong)電(dian)氣、杜邦、寶潔等公司(si)的(de)(de)成(cheng)功究竟得益于什么？卓越的(de)(de)產品？杰出的(de)(de)員(yuan)工？優秀的(de)(de)領導者？是的(de)(de)，這(zhe)些都不錯，但如(ru)果你深究一下，就會發現其(qi)實(shi)這(zhe)些公司(si)成(cheng)功的(de)(de)背(bei)后還有一個更(geng)為根本的(de)(de)原因：管(guan)(guan)理創(chuang)新。但什么是管(guan)(guan)理創(chuang)新呢？管(guan)(guan)理創(chuang)新為何(he)如(ru)此重要？其(qi)他公司(si)如(ru)何(he)才能成(cheng)為管(guan)(guan)理創(chuang)新者？管(guan)(guan)理專家加里·哈默爾撰(zhuan)寫(xie)的(de)(de)這(zhe)篇文章，對上述(shu)三個問題做出了詳(xiang)細的(de)(de)回答。

哈默(mo)爾認為，管(guan)理原則和管(guan)理流程的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)能夠(gou)創(chuang)(chuang)造(zao)持久(jiu)的(de)(de)優(you)勢，使競爭地位(wei)發生巨大(da)轉(zhuan)變。在過去的(de)(de)100年(nian)間，管(guan)理創(chuang)(chuang)新(xin)比其(qi)他任何(he)類(lei)型的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)發揮(hui)了更大(da)的(de)(de)作(zuo)用，使公司(si)績效邁(mai)上了一個(ge)(ge)(ge)又(you)一個(ge)(ge)(ge)新(xin)臺階(jie)。作(zuo)者以豐(feng)田(tian)汽車、全食超市和通(tong)用電(dian)氣三個(ge)(ge)(ge)簡短(duan)的(de)(de)案例說明了管(guan)理創(chuang)(chuang)新(xin)如(ru)何(he)能夠(gou)創(chuang)(chuang)造(zao)持久(jiu)的(de)(de)成功。

哈默(mo)爾對管(guan)(guan)理創新(xin)所下的(de)(de)定義是(shi)，對傳統(tong)管(guan)(guan)理原則、流程和實踐的(de)(de)明顯背離，或者對慣常(chang)的(de)(de)組織(zhi)形式的(de)(de)背離，這(zhe)種(zhong)背離極大(da)地改變了管(guan)(guan)理工作的(de)(de)方(fang)法。在(zai)一家大(da)型組織(zhi)中，改變管(guan)(guan)理者工作方(fang)式的(de)(de)唯一途徑就(jiu)是(shi)重新(xin)設計控制其工作的(de)(de)各項流程。

可是，與其(qi)他類型的(de)(de)(de)創新(xin)一(yi)樣，管(guan)理(li)創新(xin)所面臨的(de)(de)(de)最大挑戰也是產生(sheng)真正新(xin)穎的(de)(de)(de)創意(yi)。而且，比產品創新(xin)、技術創新(xin)和運營創新(xin)更糟(zao)糕的(de)(de)(de)是，很(hen)少(shao)有(you)公司會為管(guan)理(li)創新(xin)而精心打(da)造出一(yi)個(ge)專門(men)的(de)(de)(de)流(liu)程。作者認為，要能夠產生(sheng)持續而大膽(dan)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)突破，就(jiu)必須(xu)有(you)一(yi)個(ge)系(xi)統化的(de)(de)(de)流(liu)程，這個(ge)流(liu)程應包含以下四個(ge)要素：

1.致力于解(jie)決重大的(de)管理問題問題越(yue)是重大，創新(xin)的(de)機會就越(yue)大。

2.尋(xun)找新(xin)的(de)(de)管(guan)理原則要解決前所未(wei)有的(de)(de)問題，必(bi)須采(cai)用(yong)前所未(wei)有的(de)(de)方法，這就需要公司拋(pao)開(kai)已經被充分挖掘的(de)(de)管(guan)理智(zhi)慧(hui)金礦，轉而采(cai)用(yong)非(fei)傳統原理打開(kai)管(guan)理創(chuang)新(xin)的(de)(de)新(xin)“礦層”。

3.解(jie)構正統的管(guan)理(li)思想要(yao)充分認識(shi)到(dao)新管(guan)理(li)原則的威力(li)，你必須(xu)擺脫過去的慣例對想象(xiang)力(li)的束(shu)縛，雖然(ran)這很(hen)痛苦，但你要(yao)知道有些(xie)看似不容爭辯(bian)的真理(li)，其實只是未遭到(dao)質(zhi)疑的教條而(er)已。

4.充分利用類(lei)比的(de)力(li)量要擺脫(tuo)傳統管理思維(wei)的(de)束縛(fu)，你不妨研究一下(xia)那些明顯不遵(zun)守傳統的(de)組織的(de)一些實際(ji)做法，從中會得到很多啟發。有些看似不可能(neng)做的(de)事情，一旦你的(de)思想獲得了解放，就會變成力(li)所(suo)能(neng)及的(de)事情。

當(dang)你(ni)有了(le)(le)很棒的(de)(de)管(guan)理(li)創新點(dian)子之后(hou)，要(yao)把它(ta)們(men)變成現(xian)(xian)實，你(ni)就(jiu)需(xu)要(yao)了(le)(le)解公司現(xian)(xian)有的(de)(de)管(guan)理(li)流(liu)程(cheng)(cheng)究竟(jing)如(ru)(ru)何會(hui)妨礙你(ni)解決(jue)(jue)重(zhong)大(da)問(wen)(wen)(wen)題。你(ni)如(ru)(ru)何去找到這(zhe)些管(guan)理(li)流(liu)程(cheng)(cheng)呢？你(ni)可(ke)以首先(xian)針對每(mei)個(ge)相關管(guan)理(li)流(liu)程(cheng)(cheng)問(wen)(wen)(wen)一問(wen)(wen)(wen)這(zhe)些問(wen)(wen)(wen)題：誰擁有這(zhe)個(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)？它(ta)的(de)(de)目標(biao)(biao)是(shi)什(shen)(shen)么？該(gai)流(liu)程(cheng)(cheng)成功的(de)(de)衡量標(biao)(biao)準是(shi)什(shen)(shen)么？制(zhi)定決(jue)(jue)策的(de)(de)標(biao)(biao)準是(shi)什(shen)(shen)么？……在了(le)(le)解了(le)(le)詳情之后(hou)，你(ni)可(ke)以把與這(zhe)個(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)有關的(de)(de)人(ren)士召(zhao)集在一起(qi)，請(qing)他(ta)們(men)評估一下該(gai)流(liu)程(cheng)(cheng)對你(ni)試(shi)圖解決(jue)(jue)的(de)(de)管(guan)理(li)難題有什(shen)(shen)么影響。這(zhe)樣做也(ye)許會(hui)揭示(shi)出重(zhong)新設計管(guan)理(li)流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)機會(hui)。

作者指出(chu)，如果(guo)某項管理創新(xin)滿足下列三個(ge)條(tiao)件(jian)中(zhong)的一(yi)個(ge)或多個(ge)，就(jiu)會創造(zao)出(chu)持久的優(you)勢：這(zhe)項創新(xin)建立在挑(tiao)戰正統(tong)管理思想的嶄新(xin)原則(ze)之上；這(zhe)項創新(xin)具有系統(tong)性，包含了(le)一(yi)系列流程和(he)方法；這(zhe)項創新(xin)是某項不斷向(xiang)前推(tui)進的發明計劃的一(yi)部分，該計劃會隨(sui)著(zhu)時間推(tui)移不斷取得更大(da)的進展。

機遇

哈默爾認為，迄今為止，21世紀的(de)管(guan)理(li)(li)與20世紀的(de)管(guan)理(li)(li)之間并不存在(zai)很(hen)大的(de)差別。這里(li)正隱藏(zang)著機遇。你(ni)(ni)可以坐(zuo)等競爭對手摸索出(chu)下一(yi)個重大管(guan)理(li)(li)創(chuang)新(xin)(xin)，然(ran)后把你(ni)(ni)逐出(chu)競爭游(you)戲，你(ni)(ni)也可以主動出(chu)擊，現在(zai)就搶先做一(yi)個管(guan)理(li)(li)創(chuang)新(xin)(xin)者。在(zai)這個充(chong)滿管(guan)理(li)(li)新(xin)(xin)挑戰的(de)世界里(li)，你(ni)(ni)需要比你(ni)(ni)之前所有(you)的(de)管(guan)理(li)(li)先鋒們更具有(you)創(chuang)造性，更不受傳統(tong)束縛。