一、雇主與保姆相處禁忌

1、把(ba)保姆(mu)當親人，閑(xian)來無事話(hua)家常

跟(gen)保姆適當的(de)交流沒(mei)問題，人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之間本來(lai)也需要交流，但切忌聊(liao)得高(gao)興就說(shuo)個(ge)沒(mei)完，對(dui)保姆推(tui)心(xin)(xin)(xin)置腹無所不談。聊(liao)多了，一(yi)來(lai)是耽誤工作（沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)單位允許員工上班沒(mei)完沒(mei)了的(de)聊(liao)天吧？）二(er)來(lai)距離過(guo)近(jin)就不利于(yu)管理了。套(tao)用(yong)為愛心(xin)(xin)(xin)泛濫人(ren)(ren)(ren)士的(de)一(yi)句(ju)話“將心(xin)(xin)(xin)比心(xin)(xin)(xin)”，您這邊廂(xiang)(xiang)跟(gen)保姆剛(gang)說(shuo)完家長里(li)短做親(qin)人(ren)(ren)(ren)狀，那邊廂(xiang)(xiang)就說(shuo)人(ren)(ren)(ren)家衛生(sheng)沒(mei)打掃干凈，換了誰心(xin)(xin)(xin)里(li)平衡(heng)啊？

2、不敢對(dui)保(bao)姆正面(mian)提出要求

在職場混太久的我們，說(shuo)(shuo)話婉轉慣了，不由得對(dui)保(bao)姆講(jiang)話也字斟句酌，小心(xin)翼翼。其實(shi)對(dui)保(bao)姆提要(yao)(yao)求只要(yao)(yao)簡(jian)單明確就好，特別是(shi)剛來的時候，把(ba)所有的要(yao)(yao)求一定(ding)要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)的清清楚楚，實(shi)在(zai)不行寫在(zai)紙上(shang)。做的不對(dui)的地(di)方，一定(ding)要(yao)(yao)明確的說(shuo)(shuo)不行，這樣才能讓保(bao)姆意(yi)(yi)識到你的真(zhen)正(zheng)意(yi)(yi)圖。

3、盲目相信溝通的力量
俗(su)話說得好(hao)，響(xiang)鼓不用重錘敲。合(he)格阿姨(yi)第一要求就是容易溝(gou)通。在遇到真正的(de)問題以前，很多人(ren)總以為自己(ji)有超強的(de)溝(gou)通能(neng)力，一定能(neng)感化(hua)出優秀敬業(ye)的(de)好(hao)保姆。別人(ren)家保姆不合(he)適，都是因為人(ren)家不擅長溝(gou)通，不會(hui)管理，沒(mei)有“將(jiang)心(xin)比心(xin)”。好(hao)像只要自己(ji)足夠圣(sheng)明，就能(neng)換(huan)來(lai)保姆的(de)涌泉相報。

其實有(you)的(de)問題可以(yi)通(tong)(tong)過溝(gou)通(tong)(tong)來解(jie)決(jue)(jue)，有(you)的(de)問題則(ze)不(bu)(bu)可以(yi)。比如(ru)做(zuo)飯做(zuo)的(de)不(bu)(bu)合(he)口味(wei)，電器不(bu)(bu)會(hui)用，可以(yi)用溝(gou)通(tong)(tong)來解(jie)決(jue)(jue)。只要(yao)有(you)足夠的(de)耐心，一(yi)般都能改善。而擦(ca)完地板上面還一(yi)堆(dui)大腳印，一(yi)天到晚(wan)念叨別的(de)保姆如(ru)何高工資，不(bu)(bu)會(hui)做(zuo)的(de)不(bu)(bu)肯學，會(hui)做(zuo)的(de)不(bu)(bu)肯做(zuo)，這就是基本職業態度問題了。

4、怕換保姆(mu)，覺得(de)找保姆(mu)不容(rong)易

說來(lai)說去，最重要(yao)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)點，就(jiu)是只要(yao)不(bu)合適就(jiu)換。別怕麻(ma)煩，保(bao)姆市(shi)場就(jiu)是被我們這些無限忍(ren)耐的(de)(de)(de)雇主給慣壞了。保(bao)姆分為(wei)兩種，可(ke)(ke)改造的(de)(de)(de)和不(bu)可(ke)(ke)改造的(de)(de)(de)。以上諸多禁忌(ji)都適合于(yu)可(ke)(ke)改造的(de)(de)(de)保(bao)姆，對于(yu)那些基本素質(zhi)太低，毫(hao)無責任心(xin)，只想不(bu)勞而獲的(de)(de)(de)保(bao)姆，一(yi)(yi)定要(yao)讓(rang)她走(zou)人。很多家庭都有這樣(yang)的(de)(de)(de)經(jing)歷，送(song)神一(yi)(yi)樣(yang)送(song)走(zou)了家里那可(ke)(ke)怕的(de)(de)(de)保(bao)姆后，保(bao)姆一(yi)(yi)直(zhi)想再(zai)回來(lai)做(zuo)，因為(wei)她再(zai)也找(zhao)不(bu)到(dao)工作(zuo)了。

二、雇主與保姆如何相處

1、尊重保姆(mu)人(ren)格

保(bao)姆(mu)(mu)與所有(you)職業一樣，沒有(you)高(gao)低貴賤之(zhi)分(fen)。雇主(zhu)在與保(bao)姆(mu)(mu)交流時，要注(zhu)意態度，切忌(ji)使(shi)用指使(shi)、命令的(de)(de)語氣。抱著平等(deng)友善(shan)的(de)(de)心(xin)去對待保(bao)姆(mu)(mu)，讓保(bao)姆(mu)(mu)感到被尊重，她(ta)才能更(geng)好(hao)地(di)幫助(zhu)雇主(zhu)照顧家(jia)庭。另外，寬容保(bao)姆(mu)(mu)的(de)(de)不(bu)完美，當保(bao)姆(mu)(mu)哪里做得不(bu)夠時，可以及(ji)時溝通，切忌(ji)求全責備。

2、與保姆(mu)界限分明

有的保(bao)姆負責照看雇(gu)主家里的老人(ren)和小孩，實際上承擔(dan)了一部分其他家庭(ting)成(cheng)員的責任。這時候，雇(gu)主與(yu)保(bao)姆形成(cheng)了一種(zhong)共生關(guan)系，保(bao)姆很容易(yi)產生“你(ni)的就(jiu)是我的”的幻(huan)覺。

心理咨詢師(shi)武志紅說，保(bao)持界限的意思(si)是(shi)，明確(que)雇(gu)(gu)主和(he)保(bao)姆(mu)的關系(xi)(xi)，不要當(dang)親人(ren)對(dui)(dui)待(dai)。如果當(dang)親人(ren)對(dui)(dui)待(dai)，對(dui)(dui)方就會想，我(wo)們應該(gai)共享資源，包括財(cai)富。雇(gu)(gu)主應該(gai)明確(que)雇(gu)(gu)主與雇(gu)(gu)員只是(shi)工(gong)作關系(xi)(xi)，對(dui)(dui)保(bao)姆(mu)的獎懲(cheng)都應該(gai)以保(bao)姆(mu)工(gong)作質量的好壞為(wei)標準。

3、給保姆一些空間

保姆離開家(jia)(jia)人(ren)，只身一人(ren)來到(dao)一個(ge)陌(mo)生(sheng)的(de)(de)家(jia)(jia)庭，難免會孤單苦悶，日復一日的(de)(de)家(jia)(jia)務(wu)工作，缺乏與他人(ren)、與外(wai)界接觸的(de)(de)機會。當(dang)出現負面(mian)情(qing)緒時(shi)，沒有發(fa)泄的(de)(de)出口，這(zhe)樣對保(bao)姆的(de)(de)身心健康不利(li)，也容(rong)易(yi)激發(fa)矛(mao)盾。雇主可以適當(dang)多給(gei)保(bao)姆一些個(ge)人(ren)空間(jian)，比如每個(ge)月給(gei)保(bao)姆幾(ji)天假期，鼓(gu)勵(li)她(ta)在買菜時(shi)與其他人(ren)交流，鼓(gu)勵(li)她(ta)與家(jia)(jia)人(ren)和朋友聯絡。

4、保(bao)姆情緒異常(chang)需注意(yi)

保(bao)姆(mu)市(shi)場供不(bu)應求，很多(duo)家(jia)政公司的(de)(de)待聘保(bao)姆(mu)多(duo)來自農村，70%的(de)(de)保(bao)姆(mu)沒有經過(guo)培訓(xun)或短期培訓(xun)就匆(cong)匆(cong)上崗。最讓人擔心(xin)的(de)(de)是，她們當中有許多(duo)人，來自破裂的(de)(de)家(jia)庭，她們大(da)多(duo)數經濟(ji)拮據(ju)，有的(de)(de)甚至負債(zhai)累累。

部分偷盜事件發生在保(bao)姆家(jia)里出現較大(da)變(bian)動(dong)時(shi)，這個(ge)時(shi)期保(bao)姆的經濟狀況變(bian)化(hua)和情緒的波動(dong)較大(da)，雇(gu)主(zhu)要(yao)留心觀察，不要(yao)等到事情發生了(le)才追悔莫及。

雇主(zhu)在(zai)選擇(ze)保姆前先了解其家庭狀況，平時(shi)(shi)接觸(chu)時(shi)(shi)多(duo)與保姆進行一些溝(gou)通(tong)，增進了解。注(zhu)(zhu)意觀察保姆的(de)情緒(xu)，當保姆的(de)情緒(xu)、行為出現明顯的(de)異常時(shi)(shi)，雇主(zhu)需特別注(zhu)(zhu)意。徐東(dong)提示，保姆的(de)從業人員多(duo)是(shi)女性，女性特有的(de)生(sheng)理階(jie)段（如更(geng)年期）和生(sheng)理期也會帶(dai)來(lai)保姆情緒(xu)上的(de)波動。