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如何做好新媒體運營 新媒體運營技巧

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摘要:隨著時代的發展,傳統的紙媒等營銷方法已經無法滿足企業的發展需求,而新興網絡媒體的涌現為企業提供了新媒體運營的平臺,但是也對新媒體營銷推廣提出更高的要求。那,如何做好新媒體運營呢?首先我們要了解新媒體運營渠道:門戶、搜索引擎、微博、微信、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動設備、APP等。并且通過多種渠道整合營銷,達到最佳營銷效果。下面一起來看看吧!

新媒體與傳統營銷區別

傳統營銷如電(dian)視(shi)廣(guang)告(gao)、雜(za)志(zhi)(zhi)報紙廣(guang)告(gao)等(deng)追求的(de)(de)是所謂的(de)(de)“覆蓋(gai)(gai)量(liang)”(或者叫到達率(lv),Reach),在報刊雜(za)志(zhi)(zhi)上(shang)(shang)就是發行(xing)量(liang),在電(dian)視(shi)廣(guang)播(bo)上(shang)(shang)就是收視(shi)(聽(ting))率(lv),在網站(zhan)上(shang)(shang),便是訪(fang)問量(liang)。將(jiang)廣(guang)告(gao)或者公關(guan)文章加載到覆蓋(gai)(gai)量(liang)高的(de)(de)媒體上(shang)(shang),便可(ke)以達到較(jiao)多的(de)(de)注意。這(zhe)種傳播(bo)方式(shi)本質上(shang)(shang)屬(shu)于宣傳模式(shi)。基(ji)本上(shang)(shang)傳播(bo)路徑(jing)是單向(xiang)的(de)(de)。缺點很(hen)明顯:很(hen)難探測(ce)受眾看到廣(guang)告(gao)后有何反應(ying)。

一(yi)方面(mian)(mian),廣(guang)告(gao)代理(li)公(gong)司遞(di)交了(le)厚(hou)厚(hou)的(de)(de)媒體覆蓋量(liang)報告(gao)的(de)(de)數字以證明這個廣(guang)告(gao)被很(hen)多人看到(dao),一(yi)方面(mian)(mian)商業(ye)公(gong)司用(yong)短(duan)期內的(de)(de)銷量(liang)是否(fou)提升來(lai)決定這個廣(guang)告(gao)是否(fou)達(da)到(dao)了(le)目的(de)(de)。但平心而論,一(yi)場(chang)營銷行為和(he)短(duan)期銷量(liang)之間究竟(jing)有(you)何(he)關系(xi),至今并沒有(you)答案。

新(xin)媒(mei)體營銷(xiao)是(shi)借助于新(xin)媒(mei)體中的(de)(de)受眾廣泛且(qie)深入的(de)(de)信息發布,達到讓他們卷入具體的(de)(de)營銷(xiao)活動中。比如說,利用博客所完(wan)成(cheng)的(de)(de)話題(ti)討論:請博客作者們就某一個話題(ti)展開討論,從而(er)擴大商(shang)業公司(si)想要推廣的(de)(de)主(zhu)題(ti)或品牌(pai)的(de)(de)影響范圍。

總體(ti)來(lai)說(shuo),新媒體(ti)營(ying)銷(xiao)是基于特定產(chan)品(pin)的(de)(de)概念訴(su)求與(yu)問題分析(xi),對消(xiao)費者(zhe)進行針對性(xing)心理引導的(de)(de)一種營(ying)銷(xiao)模式,從本質上來(lai)說(shuo),它是企業(ye)軟(ruan)性(xing)滲透(tou)的(de)(de)商業(ye)策略在新媒體(ti)形(xing)式上的(de)(de)實現,通(tong)常(chang)借助(zhu)媒體(ti)表(biao)達(da)與(yu)輿論傳播使消(xiao)費者(zhe)認同某(mou)種概念、觀(guan)點(dian)和分析(xi)思路,從而達(da)到企業(ye)品(pin)牌宣傳、產(chan)品(pin)銷(xiao)售的(de)(de)目的(de)(de)。

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新媒體運營是什么

新媒(mei)體運營(ying)就是利用(yong)微信、微博(bo)、貼吧(ba)等新興媒(mei)體平(ping)臺進行(xing)品牌推廣(guang)、產品營(ying)銷的運營(ying)方式。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內(nei)容和線上活動(dong),向客(ke)戶(hu)廣(guang)泛(fan)或者精準推送(song)消息,提(ti)高參與度,提(ti)高知(zhi)名度,從而充分(fen)利用(yong)粉絲(si)經(jing)濟,達到相應營(ying)銷目的。

根(gen)據運(yun)營級別劃分:初級運(yun)營,中級運(yun)營,高級運(yun)營。

根據運營流程劃分:拉新(xin)(找到(dao)用(yong)戶(hu)在(zai)哪,低成本獲(huo)取用(yong)戶(hu)),留存(cun)(讓用(yong)戶(hu)持續用(yong)你的(de)產品),促活(喚醒不用(yong)產品用(yong)戶(hu))。

根據(ju)運(yun)(yun)營內容劃(hua)分:用戶運(yun)(yun)營,內容運(yun)(yun)營,社區運(yun)(yun)營,商(shang)務(wu)運(yun)(yun)營,活動運(yun)(yun)營等(deng)。

網站賬號運營技巧

企業公眾號運營技巧

1、地推

找了(le)各(ge)種送(song)東西來(lai)吸粉,花了(le)很多人力(li)和物力(li)在上面,粉絲有了(le),很多都是關(guan)注之后,送(song)的小禮品拿到手之后就取消關(guan)注了(le)。

2、互推

找了一(yi)些公眾號(hao)、微博、運營的比較好的好,付費(fei)互推。寫(xie)一(yi)些軟文。(開(kai)始自己的公眾號(hao)沒有推出去,只有付費(fei),有一(yi)些效果)

3、軟文

內容一定要有吸引力,寫一些(xie)大眾感(gan)興趣,和(he)現在(zai)流(liu)量詞。寫好之后(hou)發布(bu)到(dao)各(ge)大行業和(he)自己相關的網站。

4、視頻營銷

錄制一個(ge)高清晰的(de)視頻(pin),找到一些相關(guan)的(de)視頻(pin)內容進行二次加工,最(zui)好(hao)的(de)效果是在視頻(pin)中插入二維碼引導用戶關(guan)注。

5、蹭曝光

利用(yong)微(wei)博(bo)或(huo)者QQ空間的說說進(jin)行(xing)回復或(huo)評論(lun),在回復或(huo)評論(lun)里面插入關(guan)鍵詞進(jin)行(xing)廣告,但(dan)要(yao)(yao)(yao)注意用(yong)詞要(yao)(yao)(yao)委(wei)婉一(yi)些,最(zui)好是(shi)以第三(san)者的口吻去推(tui)薦,吸引別人加你微(wei)信號(hao)或(huo)者QQ號(hao)。還(huan)有(you)很重要(yao)(yao)(yao)的一(yi)點就是(shi)要(yao)(yao)(yao)搶到一(yi)個好的位置,這樣才能提高自(zi)己的曝光率(lv)。

6、微信WiFi吸粉

可以找公司(si)做吸(xi)粉(fen),效果最(zui)顯著,但是一定(ding)要找正規(gui)公司(si)。

粉絲量夠(gou)了,最(zui)重要的就是(shi)自己運營(ying)了,首先一定要發對(dui)粉絲有(you)用的東(dong)西,要讓(rang)粉絲有(you)一種長期(qi)關(guan)注我們公眾號的習慣(guan),今(jin)天有(you)沒(mei)有(you)發什么對(dui)自己有(you)用的呀,建立一種信(xin)任。然(ran)(ran)后再(zai)推(tui)薦(jian)自己的產品(pin)。不要經(jing)常推(tui)薦(jian)產品(pin)。有(you)用之后。客戶自然(ran)(ran)會(hui)主動消化。

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企業貼吧運營技巧

1、在宣傳產(chan)品網(wang)址時,盡(jin)量(liang)在二(er)樓用戶(hu)評論中插入宣傳鏈接(jie)。

2、貼吧(ba)中不僅可(ke)以插入(ru)圖片,視頻,還能發送語音(yin),可(ke)以發送幾(ji)秒鐘的語音(yin),在更換頭(tou)(tou)像(xiang),盡量(liang)使用萌妹子的頭(tou)(tou)像(xiang),想必會有人點擊,這時候在語音(yin)中簡單(dan)帶上自(zi)己(ji)的產品和聯系方(fang)式,就把方(fang)式宣傳出去了。

3、可以在評論中發布(bu)產品信息,和聯系(xi)方式,不用發帖啊,記住了在評論中回(hui)復就(jiu)行。還要(yao)提醒一下,要(yao)不斷的切(qie)換IP,避免賬號封禁。

4、利用他人(ren)在貼吧的(de)推(tui)(tui)廣信息。這種方式就(jiu)是(shi)“搭順風車(che)”,只要在他人(ren)的(de)推(tui)(tui)廣中添加(jia)自己的(de)品牌(pai),同樣起到(dao)曝光的(de)作用哦。

5、最重要的(de)一(yi)點,帖(tie)子的(de)內容不(bu)能(neng)(neng)重復,不(bu)能(neng)(neng)一(yi)個帖(tie)子發布(bu)到很多平臺(tai)上,這樣根本沒(mei)有任何的(de)效(xiao)果哦。

6、不要(yao)每天發(fa)布大量不痛不癢的帖(tie)子(zi),除非你的帖(tie)子(zi)是有干貨的,不然(ran)一(yi)直刷屏(ping),會被貼吧官網盯住的。

7、開始發送帖(tie)子的(de)時候,不要帶鏈接,不要打(da)廣告,先將賬號養起來在慢(man)慢(man)的(de)帶入宣(xuan)傳(chuan)性鏈接。

8、一定要多互(hu)動,百(bai)度貼吧(ba)是互(hu)動社交平臺,互(hu)動尤(you)其重(zhong)要,看你(ni)活躍度高,很多政策會對你(ni)傾斜(xie)的(de)。

9、分享故(gu)事(shi),一(yi)段一(yi)段的,一(yi)層一(yi)層樓(lou)蓋,慢慢養一(yi)個(ge)帖子,這個(ge)得需要(yao)耐心,細(xi)水(shui)長流。故(gu)事(shi)要(yao)盡(jin)量描寫的真(zhen)實,可讀性(xing)高。

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企業微博運營技巧

1、準確定位

圍繞一些你產(chan)品目標顧(gu)客(ke)(ke)關注(zhu)的相(xiang)關信息來(lai)發布,吸引(yin)目標顧(gu)客(ke)(ke)的關注(zhu),而(er)非是只考慮吸引(yin)眼球,導致吸引(yin)來(lai)的都不是潛在消費群體(ti)。現在很多企(qi)業(ye)博客(ke)(ke)陷入這個誤區當中,完(wan)全以吸引(yin)大量粉絲為(wei)目的,卻忽視了(le)粉絲是否目標消費群體(ti)這個重要問(wen)題。

2、提高微博專業化水平

同市(shi)場競爭一(yi)樣,只有專(zhuan)(zhuan)業(ye)才可能超越對手,持續(xu)吸引關注目光,專(zhuan)(zhuan)業(ye)是一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)微博重要(yao)的競爭力指標。雖然現在很(hen)多(duo)大企(qi)(qi)業(ye)已經(jing)意視到微博營銷的重要(yao)性,設(she)置專(zhuan)(zhuan)人進行企(qi)(qi)業(ye)網站、博客與微博的更(geng)新維護。

3、強化互動性

企(qi)業宣(xuan)傳(chuan)信息(xi)(xi)不能(neng)超過微(wei)博信息(xi)(xi)的(de)10%,最佳(jia)比例是3%-5%,更(geng)多(duo)的(de)信息(xi)(xi)應該融入粉絲(si)感興趣(qu)的(de)內容之中。“活動+獎(jiang)品(pin)+關(guan)(guan)注+評論+轉發”是目前微(wei)博互動的(de)主要方式(shi),但實(shi)質上(shang),更(geng)多(duo)的(de)人是在(zai)關(guan)(guan)注獎(jiang)品(pin),對(dui)企(qi)業的(de)實(shi)際宣(xuan)傳(chuan)內容并不關(guan)(guan)心。相較贈送獎(jiang)品(pin),微(wei)博經(jing)營者認真回復留言,用心感受(shou)粉絲(si)的(de)思想(xiang),更(geng)能(neng)喚起粉絲(si)的(de)情(qing)感認同。

4、連續發布

要(yao)讓大(da)家(jia)養(yang)成(cheng)觀看習慣,也就是(shi)(shi)定(ding)時(shi)、定(ding)量(liang)、定(ding)向發(fa)布(bu)內(nei)容(rong)。定(ding)時(shi)、大(da)量(liang)地發(fa)布(bu)企業微(wei)(wei)博(bo)自然是(shi)(shi)最(zui)有利(li)的,大(da)量(liang)發(fa)布(bu)可以在(zai)(zai)一(yi)段(duan)時(shi)間內(nei)占據關注者(zhe)的微(wei)(wei)博(bo)芒果视(shi)频,至少不(bu)會被快速淹沒(mei)。但是(shi)(shi)一(yi)定(ding)要(yao)保證微(wei)(wei)博(bo)質(zhi)(zhi)量(liang),在(zai)(zai)質(zhi)(zhi)量(liang)和數(shu)量(liang)的選擇上一(yi)定(ding)要(yao)質(zhi)(zhi)量(liang)為(wei)先,因為(wei)大(da)量(liang)低質(zhi)(zhi)量(liang)的博(bo)文會讓瀏覽者(zhe)失望。

5、傳遞價值

企業微博(bo)經營者首(shou)先要改變觀念--企業微博(bo)不是(shi)一(yi)個“素(su)取”的(de)(de)工(gong)具(ju),而是(shi)一(yi)個“給(gei)予”的(de)(de)平臺。企業要改變對價(jia)值的(de)(de)認識,并非只有(you)物(wu)質獎勵才(cai)是(shi)有(you)價(jia)值的(de)(de),比如(ru),提供給(gei)目(mu)標(biao)顧客(ke)感興趣的(de)(de)相(xiang)關(guan)資訊、常(chang)識、竅門。也(ye)可以以自己的(de)(de)微博(bo)為媒介平臺,鏈接(jie)眾多目(mu)標(biao)客(ke)戶,如(ru)俱樂部、同城(cheng)會等,同時(shi),將(jiang)線上與(yu)線下(xia)打通,讓(rang)微博(bo)有(you)更(geng)多的(de)(de)功能(neng)與(yu)實際(ji)作用,這樣才(cai)能(neng)構建出一(yi)個擁有(you)高(gao)忠誠度(du)與(yu)活躍(yue)度(du)的(de)(de)企業博(bo)客(ke)。

新媒體運營注意事項

1、要(yao)對公司要(yao)做的業務、產品、服務非常熟悉,只有(you)在這個基礎上你才(cai)能創作出符合公司定位的內容。

2、需要(yao)掌(zhang)握多種(zhong)技能的崗(gang)位,寫(xie)作,P圖,運(yun)營、拍視頻,抓熱(re)點等(deng)等(deng)都要(yao)懂(dong)。所以(yi)這個(ge)崗位也是需(xu)要(yao)你有熱(re)情(qing),興趣、激情(qing)和吃(chi)苦(ku)耐(nai)勞精神的(de)。

3、需要有(you)(you)網(wang)(wang)(wang)感(gan)(gan),所(suo)謂網(wang)(wang)(wang)感(gan)(gan)就是你對(dui)內容,選題(ti)會(hui)(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)(hui)被讀者喜歡,會(hui)(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)(hui)成為爆(bao)(bao)款的(de)感(gan)(gan)知。有(you)(you)網(wang)(wang)(wang)感(gan)(gan)的(de)人會(hui)(hui)(hui)有(you)(you)爆(bao)(bao)款直(zhi)覺。如何培(pei)養網(wang)(wang)(wang)感(gan)(gan)呢?除了天賦,這個能力是建(jian)立在你大量(liang)閱讀,反(fan)復(fu)練習,持續(xu)觀察讀者的(de)基(ji)礎上(shang)的(de)。

4、需要(yao)有網(wang)絡內容安全(quan)意識,知(zhi)道哪(na)(na)些(xie)選題,哪(na)(na)些(xie)詞匯(hui),哪(na)(na)個領域是不能觸(chu)碰的(de),否則你的(de)賬號可能因為一句話就被封號了甚至(zhi)要(yao)負法律(lv)責任(ren),安全(quan)意識很重要(yao)。

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