傳(chuan)(chuan)統營銷(xiao)如電視(shi)(shi)廣告(gao)、雜(za)志(zhi)報紙廣告(gao)等追求的(de)(de)是(shi)所謂的(de)(de)“覆蓋量”(或者(zhe)叫到(dao)達率,Reach),在報刊雜(za)志(zhi)上(shang)就(jiu)是(shi)發行量,在電視(shi)(shi)廣播上(shang)就(jiu)是(shi)收視(shi)(shi)(聽)率,在網站上(shang),便(bian)是(shi)訪(fang)問(wen)量。將廣告(gao)或者(zhe)公關文章加載到(dao)覆蓋量高的(de)(de)媒體上(shang),便(bian)可(ke)以達到(dao)較多的(de)(de)注(zhu)意(yi)。這種傳(chuan)(chuan)播方(fang)式本質上(shang)屬于宣傳(chuan)(chuan)模式。基本上(shang)傳(chuan)(chuan)播路徑是(shi)單向的(de)(de)。缺(que)點很(hen)明顯(xian):很(hen)難探測受眾看(kan)到(dao)廣告(gao)后有何反(fan)應。
一(yi)方(fang)面,廣(guang)告(gao)代理(li)公司遞交了厚厚的(de)媒體覆(fu)蓋量報(bao)告(gao)的(de)數字以證明這個(ge)廣(guang)告(gao)被很(hen)多人(ren)看到,一(yi)方(fang)面商(shang)業公司用短期(qi)內的(de)銷(xiao)量是(shi)否提升來決定這個(ge)廣(guang)告(gao)是(shi)否達到了目的(de)。但平心而論(lun),一(yi)場(chang)營銷(xiao)行(xing)為和(he)短期(qi)銷(xiao)量之間究竟有何關系,至今(jin)并沒有答案。
新媒(mei)體(ti)營(ying)銷是借助于新媒(mei)體(ti)中(zhong)的(de)受(shou)眾(zhong)廣(guang)泛且(qie)深入的(de)信息發(fa)布,達(da)到(dao)讓(rang)他們卷入具體(ti)的(de)營(ying)銷活動(dong)中(zhong)。比如說,利用(yong)博(bo)客所完(wan)成的(de)話題討(tao)論:請博(bo)客作者們就(jiu)某(mou)一個話題展開討(tao)論,從(cong)而(er)擴大(da)商(shang)業公司(si)想要推廣(guang)的(de)主題或品牌的(de)影響范圍。
總體來(lai)說,新媒(mei)體營(ying)銷(xiao)(xiao)是基(ji)于(yu)特定(ding)產品(pin)的(de)(de)概念訴求與問(wen)題分析,對消(xiao)(xiao)費(fei)者進行針對性(xing)心理引(yin)導的(de)(de)一種營(ying)銷(xiao)(xiao)模式(shi),從本(ben)質上來(lai)說,它(ta)是企(qi)業軟性(xing)滲透的(de)(de)商業策略在新媒(mei)體形(xing)式(shi)上的(de)(de)實現,通常(chang)借(jie)助媒(mei)體表達(da)與輿論傳(chuan)播使消(xiao)(xiao)費(fei)者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達(da)到(dao)企(qi)業品(pin)牌宣傳(chuan)、產品(pin)銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)目的(de)(de)。
新(xin)媒體運營就是利(li)用微信、微博、貼吧等新(xin)興媒體平臺進行品牌(pai)推廣、產品營銷的(de)(de)運營方式。通過策劃品牌(pai)相(xiang)關的(de)(de)優質、高度(du)傳播性的(de)(de)內容和(he)線上活動,向客戶(hu)廣泛或(huo)者精準推送(song)消息(xi),提高參與度(du),提高知名度(du),從而(er)充分利(li)用粉絲經濟,達(da)到相(xiang)應營銷目的(de)(de)。
根據運營(ying)級別劃分:初(chu)級運營(ying),中級運營(ying),高級運營(ying)。
根據運營流程劃(hua)分:拉新(xin)(找到用(yong)戶在哪,低成(cheng)本獲取用(yong)戶),留存(cun)(讓用(yong)戶持續用(yong)你的(de)產(chan)品(pin)),促活(huo)(喚醒(xing)不(bu)用(yong)產(chan)品(pin)用(yong)戶)。
根(gen)據(ju)運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)內(nei)容劃(hua)分:用戶運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying),內(nei)容運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying),社區運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying),商務運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying),活(huo)動運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)等。
1、地推
找了(le)各種送東(dong)西來吸粉(fen),花了(le)很多(duo)(duo)人(ren)力和物(wu)力在上(shang)面,粉(fen)絲(si)有了(le),很多(duo)(duo)都是關(guan)(guan)注之(zhi)(zhi)后,送的小禮品拿到(dao)手之(zhi)(zhi)后就取消關(guan)(guan)注了(le)。
2、互推
找了一些(xie)公眾號(hao)、微博、運營(ying)的(de)比較好的(de)好,付費(fei)互推(tui)。寫(xie)一些(xie)軟文。(開始自己的(de)公眾號(hao)沒有推(tui)出去,只有付費(fei),有一些(xie)效果)
3、軟文
內容一(yi)定要有吸(xi)引力,寫一(yi)些大眾感(gan)興(xing)趣(qu),和(he)現在流量詞。寫好之后發布(bu)到各大行業(ye)和(he)自己相關(guan)的網站。
4、視頻營銷
錄制一個高清(qing)晰的視(shi)頻(pin),找(zhao)到一些相(xiang)關的視(shi)頻(pin)內容進行(xing)二次(ci)加工,最好(hao)的效(xiao)果是在視(shi)頻(pin)中插(cha)入二維碼(ma)引導(dao)用戶關注。
5、蹭曝光
利用微博或(huo)者QQ空間的說說進行回復或(huo)評(ping)論(lun),在(zai)回復或(huo)評(ping)論(lun)里面插入(ru)關鍵詞進行廣告(gao),但要(yao)注意用詞要(yao)委婉一(yi)(yi)些,最好是(shi)以第三(san)者的口吻去推薦,吸引別人加你微信號(hao)或(huo)者QQ號(hao)。還有很重要(yao)的一(yi)(yi)點就是(shi)要(yao)搶到一(yi)(yi)個(ge)好的位置,這(zhe)樣才能(neng)提高自己的曝(pu)光率。
6、微信WiFi吸粉
可(ke)以找公司(si)做(zuo)吸粉,效果(guo)最顯著,但(dan)是一定要找正(zheng)規(gui)公司(si)。
粉(fen)絲量夠了,最重要的(de)就是自(zi)(zi)己運營了,首先一定要發(fa)對(dui)粉(fen)絲有用(yong)的(de)東西(xi),要讓粉(fen)絲有一種長期關注我們(men)公眾號的(de)習慣,今天有沒有發(fa)什(shen)么(me)對(dui)自(zi)(zi)己有用(yong)的(de)呀,建立一種信任。然后(hou)再推(tui)薦自(zi)(zi)己的(de)產(chan)品。不要經(jing)常(chang)推(tui)薦產(chan)品。有用(yong)之后(hou)。客戶自(zi)(zi)然會主動消化。
1、在(zai)宣(xuan)傳產品網址時,盡量在(zai)二樓(lou)用戶(hu)評論中插入宣(xuan)傳鏈接(jie)。
2、貼吧中不僅可以(yi)插入圖片,視頻,還(huan)能發送(song)語(yu)(yu)音,可以(yi)發送(song)幾秒(miao)鐘的(de)語(yu)(yu)音,在更換頭像(xiang),盡量使用萌妹子(zi)的(de)頭像(xiang),想必會有人點擊,這時(shi)候在語(yu)(yu)音中簡單(dan)帶上(shang)自己(ji)的(de)產(chan)品和(he)聯系方(fang)式(shi),就把(ba)方(fang)式(shi)宣傳出(chu)去了。
3、可以在評論中發布產(chan)品信息,和聯系(xi)方式(shi),不用(yong)發帖啊(a),記住了在評論中回復就(jiu)行(xing)。還要提醒一下,要不斷的切(qie)換IP,避免(mian)賬號(hao)封禁。
4、利用(yong)(yong)他人在貼吧的(de)(de)推廣信息。這種方式就是“搭順風車”,只要在他人的(de)(de)推廣中添(tian)加自(zi)己的(de)(de)品牌,同(tong)樣起到曝光的(de)(de)作用(yong)(yong)哦。
5、最重(zhong)要的(de)一(yi)點,帖子的(de)內容不(bu)能(neng)(neng)重(zhong)復,不(bu)能(neng)(neng)一(yi)個(ge)帖子發布(bu)到(dao)很多平臺上,這樣根(gen)本沒有任何(he)的(de)效果哦。
6、不要每天發布大量不痛不癢(yang)的帖子,除非你的帖子是有干貨的,不然一直(zhi)刷屏,會被(bei)貼吧官網盯(ding)住的。
7、開始發送帖(tie)子的(de)時(shi)候,不要帶鏈接(jie),不要打廣告,先(xian)將賬(zhang)號養起來在慢慢的(de)帶入宣傳性(xing)鏈接(jie)。
8、一定要多(duo)互動,百度貼吧是互動社交平(ping)臺,互動尤其重要,看你活躍度高,很多(duo)政策會對你傾斜的。
9、分享故事(shi),一(yi)段(duan)一(yi)段(duan)的,一(yi)層(ceng)一(yi)層(ceng)樓蓋(gai),慢(man)慢(man)養一(yi)個(ge)帖(tie)子,這(zhe)個(ge)得需要(yao)耐(nai)心,細(xi)水長流。故事(shi)要(yao)盡量描(miao)寫的真(zhen)實,可讀性高。
1、準確定位
圍繞一些你(ni)產品目(mu)標(biao)(biao)顧客關注(zhu)的(de)(de)相關信息(xi)來發布(bu),吸引(yin)目(mu)標(biao)(biao)顧客的(de)(de)關注(zhu),而非(fei)是(shi)(shi)只考(kao)慮吸引(yin)眼球,導致吸引(yin)來的(de)(de)都(dou)不是(shi)(shi)潛在消費(fei)群體。現(xian)在很多企業博客陷入這個誤區當中,完全以(yi)吸引(yin)大量粉絲為目(mu)的(de)(de),卻忽視了(le)粉絲是(shi)(shi)否目(mu)標(biao)(biao)消費(fei)群體這個重要問題。
2、提高微博專業化水平
同市場競(jing)爭(zheng)一(yi)樣,只有專業才(cai)可能超越對手,持續吸引關(guan)注目(mu)光,專業是一(yi)個企(qi)(qi)業微(wei)博重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的競(jing)爭(zheng)力指標。雖(sui)然現在很多大企(qi)(qi)業已經意視(shi)到微(wei)博營銷的重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)性,設置專人進行企(qi)(qi)業網站、博客與微(wei)博的更(geng)新維護。
3、強化互動性
企業宣傳信息不(bu)能超過微博信息的10%,最佳比(bi)例(li)是(shi)3%-5%,更多的信息應該融入粉絲感興趣的內容之中。“活動(dong)+獎(jiang)品+關注+評(ping)論+轉(zhuan)發”是(shi)目前(qian)微博互動(dong)的主要方(fang)式,但實質上,更多的人(ren)是(shi)在關注獎(jiang)品,對企業的實際宣傳內容并不(bu)關心。相較贈送獎(jiang)品,微博經營者認(ren)真回(hui)復(fu)留言(yan),用心感受粉絲的思想,更能喚(huan)起(qi)粉絲的情(qing)感認(ren)同。
4、連續發布
要(yao)讓大家(jia)養(yang)成觀(guan)看(kan)習慣,也(ye)就是(shi)(shi)定時、定量(liang)、定向(xiang)發(fa)(fa)布內容。定時、大量(liang)地發(fa)(fa)布企業微(wei)博自(zi)然是(shi)(shi)最有利的(de),大量(liang)發(fa)(fa)布可以(yi)在一(yi)段(duan)時間內占據關注者的(de)微(wei)博芒果视频(pin),至少不會被快速淹沒。但是(shi)(shi)一(yi)定要(yao)保(bao)證微(wei)博質(zhi)量(liang),在質(zhi)量(liang)和數量(liang)的(de)選擇上(shang)一(yi)定要(yao)質(zhi)量(liang)為先,因為大量(liang)低質(zhi)量(liang)的(de)博文會讓瀏覽者失(shi)望。
5、傳遞價值
企(qi)業(ye)(ye)微(wei)博(bo)(bo)經營者首先要改變(bian)觀念--企(qi)業(ye)(ye)微(wei)博(bo)(bo)不是(shi)一個“素取”的(de)工具,而是(shi)一個“給予”的(de)平臺。企(qi)業(ye)(ye)要改變(bian)對價值的(de)認識(shi),并非只(zhi)有(you)物(wu)質獎勵才是(shi)有(you)價值的(de),比如,提供給目標顧客(ke)感興趣的(de)相關資訊(xun)、常識(shi)、竅(qiao)門。也可以(yi)以(yi)自己的(de)微(wei)博(bo)(bo)為(wei)媒介(jie)平臺,鏈接眾多目標客(ke)戶,如俱樂部、同城會等(deng),同時,將線上與(yu)線下打通,讓微(wei)博(bo)(bo)有(you)更(geng)多的(de)功能(neng)與(yu)實際(ji)作用(yong),這(zhe)樣才能(neng)構建出一個擁有(you)高忠誠度與(yu)活躍(yue)度的(de)企(qi)業(ye)(ye)博(bo)(bo)客(ke)。
1、要對公司(si)(si)要做(zuo)的業務、產品、服務非(fei)常熟(shu)悉,只有在這個基礎上你才能創作出符合公司(si)(si)定(ding)位的內容。
2、需要掌(zhang)握多種(zhong)技能(neng)的(de)崗(gang)位,寫(xie)作(zuo),P圖,運營、拍視頻,抓熱點(dian)等(deng)等(deng)都要懂。所以(yi)這個崗位也(ye)是(shi)需(xu)要你有熱情,興趣、激情和吃苦耐勞(lao)精神(shen)的。
3、需要(yao)有(you)網感(gan),所謂(wei)網感(gan)就(jiu)是你對內容(rong),選題會(hui)(hui)不會(hui)(hui)被讀(du)者(zhe)喜歡(huan),會(hui)(hui)不會(hui)(hui)成為(wei)爆款的(de)感(gan)知。有(you)網感(gan)的(de)人會(hui)(hui)有(you)爆款直覺(jue)。如何(he)培養(yang)網感(gan)呢(ni)?除了天賦(fu),這個能力是建立在(zai)你大量閱讀(du),反復練習,持續觀察讀(du)者(zhe)的(de)基礎上的(de)。
4、需要有網絡(luo)內容(rong)安全(quan)意識,知(zhi)道(dao)哪些選題,哪些詞匯,哪個領域(yu)是不能觸碰的(de),否(fou)則你的(de)賬號(hao)可能因為一句話(hua)就被封號(hao)了甚至要負法(fa)律(lv)責任,安全(quan)意識很重(zhong)要。