芒果视频

網站(zhan)分(fen)類
登錄 |    

怎么開通網上銀行 網銀使用常見問題及處理

本文章由注冊用戶 夜話金融街 上傳提供 評論 發布 反饋 0
摘要:隨著互聯網的深入應用,銀行業也發生了巨大的變化,和Internet相結合,提供了更多的便捷服務,如網上銀行,就給客戶帶來了很大的方便。網上銀行是各銀行在互聯網中設立的虛擬柜臺,它利用網絡技術,通過互聯網向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項目,讓人們足不出戶就能夠安全、便捷地進行各項銀行業務。那么怎樣開通網上銀行呢?下面一起來看看網銀使用常見問題及處理吧!

一(yi)、網上銀行怎么開通?

首先在要銀(yin)行開設銀(yin)行帳戶,申請辦理一(yi)張(zhang)銀(yin)行卡;

可以在銀行(xing)柜(ju)臺(tai)開(kai)通,需要(yao)提供身份證(zheng)和銀行(xing)卡,且身份證(zheng)號碼與簽約帳戶(hu)開(kai)戶(hu)時保(bao)持一致;

也(ye)可以自(zi)己在家中(zhong)通過登錄(lu)開戶行網(wang)(wang)(wang)站,在網(wang)(wang)(wang)頁上找到個人網(wang)(wang)(wang)上銀(yin)行,點擊它;

在出現的(de)登錄窗口,點下面的(de)馬上開(kai)通;

根據(ju)自己的業務需要,選擇好客戶類型;

選(xuan)定客戶類型后,點下(xia)面的馬上開(kai)通;

閱(yue)讀(du)協議及風險(xian)提示,然后(hou)點下面的(de)同意(yi);

填(tian)寫帳戶(hu)信(xin)息,完成后按下(xia)一步;

輸入短信驗證碼后按(an)下一步(bu);

怎(zen)樣開通(tong)網上銀(yin)行?步驟(zou)閱讀

確認(ren)網上(shang)銀(yin)行(xing)基本(ben)信息(xi),開(kai)通(tong)成功(gong);

如果辦(ban)理銀(yin)(yin)(yin)行卡時(shi)銀(yin)(yin)(yin)行已(yi)(yi)幫你(ni)開(kai)(kai)通了網上(shang)銀(yin)(yin)(yin)行服務,你(ni)忘記了不知道辦(ban)理了沒有,在(zai)網上(shang)申(shen)請(qing)開(kai)(kai)通網上(shang)銀(yin)(yin)(yin)行時(shi),系統會(hui)提示(shi)該帳(zhang)號已(yi)(yi)開(kai)(kai)通網上(shang)銀(yin)(yin)(yin)行。

二、網上銀行轉錯賬了怎么辦

轉錯的情況一共有三種(zhong):

第一種(zhong)是轉錯(cuo)金額(e)(e)。中(zhong)國信托表(biao)示,轉錯(cuo)金額(e)(e)十之(zhi)八、九都是多轉了錢(qian),此種(zhong)情況銀行稱之(zhi)為(wei)「溢(yi)繳」。凡(fan)是溢(yi)繳的金額(e)(e)無(wu)法直接(jie)退還給持卡人,但順延到下一期,抵扣下個月的帳(zhang)款。

有時候持(chi)卡人需要超出信(xin)用額度的(de)消費,也可以利用「溢繳」;好比持(chi)卡人要出國或訂 結婚喜宴(yan),要支付的款(kuan)項遠(yuan)遠(yuan)超出信用(yong)卡額度,但(dan)又不(bu)見(jian)得每家銀行都愿意為持卡人提 高那麼多額度(du),此時持卡人就能(neng)先多繳(jiao)一(yi)筆錢,利用「溢繳(jiao)」擴大額度(du)來支(zhi)付。

第二種情況是轉(zhuan)錯帳戶(hu),但該帳戶(hu)是空號。

許多(duo)銀(yin)行轉帳繳(jiao)款的帳戶號(hao)碼,都是信用(yong)卡卡號(hao),有時按錯信用(yong)卡卡號(hao),金額就(jiu)這樣轉過去(qu)。如果該帳戶是空號(hao),原則(ze)上這筆交易無法完(wan)成(cheng),持卡人不用(yong)擔心。

第(di)三種情況仍是轉錯帳戶(hu),但轉錯的帳戶(hu)并非空號,而是真有(you)其人。

中國信托(tuo)指出,持卡人發現轉(zhuan)(zhuan)錯(cuo)后(hou),首(shou)先應保留(liu)手上轉(zhuan)(zhuan)帳(zhang)(zhang)成功的(de)單據(ju),然(ran)后(hou)打電話聯絡(luo)銀(yin)行,告知自己轉(zhuan)(zhuan)錯(cuo)帳(zhang)(zhang)的(de)情形,請銀(yin)行處(chu)理。銀(yin)行可(ke)根據(ju)持卡人轉(zhuan)(zhuan)帳(zhang)(zhang)成功的(de)單據(ju)資料(liao),找出錯(cuo)誤的(de)帳(zhang)(zhang)款,然(ran)后(hou)把多轉(zhuan)(zhuan)錯(cuo)的(de)金額退還給持卡人;

要注意的是(shi),退(tui)還轉帳(zhang)錯(cuo)誤(wu)的帳(zhang)款,并非每(mei)家(jia)銀(yin)行(xing)都是(shi)免費服務(wu),有(you)些銀(yin)行(xing)手(shou)續繁雜(za)為(wei)由收取手(shou)續費,或無(wu)法100%退還(huan)轉帳(zhang)款,持卡人得注意(yi)。

該圖片由注冊用戶"夜話金融街"提供,版權聲明反饋

三、換手機網上銀行怎么辦

老手機退(tui)出登錄新手機下載客戶端用手機號登錄

網上銀行密(mi)碼忘了怎么辦

兩種辦法。

1、一(yi)(yi)種是拿銀(yin)行(xing)(xing)卡去柜臺(tai)修改(gai)密(mi)(mi)碼。最好(hao)帶上(shang)開(kai)戶本人的(de)身份證,到(dao)開(kai)戶銀(yin)行(xing)(xing)去申請(qing)更改(gai)密(mi)(mi)碼,銀(yin)行(xing)(xing)會(hui)讓(rang)你嘗試再(zai)次輸入密(mi)(mi)碼,不行(xing)(xing)的(de)話(hua)會(hui)要求你一(yi)(yi)段時間(jian)后(這(zhe)個時間(jian)以銀(yin)行(xing)(xing)為準(zhun))再(zai)來,他們會(hui)在這(zhe)一(yi)(yi)段時間(jian)審核(he)你的(de)情(qing)況(kuang),然后會(hui)讓(rang)你過(guo)去重(zhong)置密(mi)(mi)碼。

2、第二(er)種是在網上(shang)銀行自行辦理(li)重置密(mi)碼。

在網銀的登錄界(jie)面找到“忘記密碼”。

然后按照操作步驟進行重置,填寫好基本信息后銀行會(hui)發一個(ge)驗證(zheng)碼(ma)給你,就(jiu)可以重置密碼(ma)了(le)。

四、網上銀行必須插u盾嗎?

各家銀(yin)(yin)行都(dou)有U盾(dun),或(huo)者(zhe)有與之(zhi)類似的東(dong)西(xi)。使用U盾(dun)安全性相對要(yao)高一(yi)些,所以(yi)各家銀(yin)(yin)行一(yi)般都(dou)建議顧客使用U盾(dun)。

但大部分銀行也為顧客提供了(le)另外的選擇。

比如:

農(nong)業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、工商銀(yin)(yin)行(xing)(xing),顧客可(ke)以選擇(ze)使用(yong)U盾(dun)(農(nong)行(xing)(xing)叫K寶(bao),工行(xing)(xing)叫U盾(dun)),也可(ke)能選擇(ze)使用(yong)“動(dong)態口令(ling)卡(ka)”。使用(yong)U盾(dun)需(xu)要顧客購買(mai),大概(gai)在(zai)(zai)30到70塊錢不等(農(nong)行(xing)(xing)是(shi)50塊錢)。如果顧客選擇(ze)使用(yong)“動(dong)態口令(ling)卡(ka)”,動(dong)態口令(ling)卡(ka)是(shi)免費的。(動(dong)態口令(ling)卡(ka)是(shi)一張卡(ka)片,上(shang)(shang)面是(shi)小方格樣的分(fen)布(bu)著刮開式的密碼(ma),在(zai)(zai)使用(yong)的時候,按網上(shang)(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)系統(tong)提示,輸入口令(ling)卡(ka)上(shang)(shang)相應位置的密碼(ma),既可(ke)交易。)

中國(guo)銀行使用的(de)(de)(de)是電(dian)(dian)子(zi)(zi)口令(ling)密鑰,是一個自(zi)帶電(dian)(dian)池的(de)(de)(de)電(dian)(dian)子(zi)(zi)裝置,有點象掛式的(de)(de)(de)簡易(yi)電(dian)(dian)子(zi)(zi)表,上(shang)面顯示經過加密計算的(de)(de)(de)數字及字母組(zu)合(he),使用它做(zuo)為(wei)網上(shang)銀行交易(yi)的(de)(de)(de)動態(tai)密碼。

如果你是單獨辦(ban)的一張(zhang)銀(yin)行卡,上(shang)面只(zhi)有一少部(bu)分(fen)用于網(wang)上(shang)購物用的錢,那就使用“動(dong)態口令卡”就行了,工商銀(yin)行和農業銀(yin)行提供動(dong)態口令卡都是免費的!

五、網上銀行自己在家開通的有效嗎?

1、要(yao)想在網(wang)上(shang)買東(dong)西的(de)話那么你是要(yao)帶上(shang)身份(fen)證(zheng)和銀(yin)行卡去(qu)銀(yin)行的(de)柜(ju)臺簽(qian)約(yue)開通網(wang)上(shang)銀(yin)行的(de),只有在柜(ju)臺簽(qian)約(yue)辦理的(de)網(wang)上(shang)銀(yin)行才(cai)有在網(wang)上(shang)交易的(de)資格;

2、自(zi)助開通的(de)網銀沒有轉(zhuan)賬支付(fu)功能,只能查詢(xun)余額(e)和明細的(de)簡單功能;

3、在網上(shang)銀行自行注冊開通的(de)網上(shang)銀行只有(you)查詢銀行卡(ka)余額的(de)功能不能對外(wai)交易;

4、柜臺簽約辦理的(de)網上(shang)銀(yin)行才有在網上(shang)交易的(de)資格。

六、工行開通網銀的步驟

要開(kai)(kai)通工商(shang)銀(yin)行(xing)網上(shang)銀(yin)行(xing),您可以(yi)(yi)在辦(ban)(ban)理銀(yin)行(xing)卡的時候提出申請,當(dang)然也可以(yi)(yi)補辦(ban)(ban),下面是開(kai)(kai)通網上(shang)銀(yin)行(xing)的具體步驟,感興(xing)趣的朋友可以(yi)(yi)參考下:

1、首(shou)先,請(qing)您帶上身份證件去工(gong)(gong)商(shang)銀(yin)行(xing)柜臺申請(qing)一張(zhang)工(gong)(gong)商(shang)銀(yin)行(xing)卡。

2、回到您的電(dian)腦上(shang)(shang),點擊進入工商(shang)銀(yin)行網(wang)站(//www.icbc.com.cn)注冊網(wang)上(shang)(shang)銀(yin)行。

3、點(dian)擊[自助注冊]。

4、進(jin)入“網上(shang)自助注冊(ce)須知”,查看(kan)須知并(bing)點擊[確定]。

5、進入“中國工商銀行網上自助注冊個人客戶(hu)服務協(xie)議(yi)書”,查看協(xie)議(yi)并點擊[接受(shou)此協(xie)議(yi)]。

6、接下來,請(qing)按要(yao)求如實填寫您的個人信息(xi),并(bing)點擊[提交]。

特別提示:網上銀行初始密(mi)碼(ma)必(bi)須是字(zi)母和數字(zi)的組合。

7、提交以后出現“用戶自助注冊(ce)確(que)認”,并點擊[確(que)認]。

8、注冊成功!

新注冊的網上(shang)銀行(xing)賬戶需要在第(di)二天(tian)才能(neng)(neng)生效,所(suo)以如果注冊當天(tian)不能(neng)(neng)使用請不要著急,這(zhe)是正(zheng)常(chang)的流程。

您有了網上銀行的賬戶記(ji)(ji)得存一些(xie)零錢(qian)在這個戶頭,有了這個電子錢(qian)包就能很方便的進行(xing)網上(shang)購物啦(la)!請(qing)記(ji)(ji)好您的帳號(hao)及交易密碼,支付時(shi)需要(yao)用到!

網站提醒和聲明
本(ben)(ben)站(zhan)為注冊(ce)用戶(hu)提供信(xin)息存儲空間(jian)服務,非“MAIGOO編輯上(shang)傳提供”的文(wen)章/文(wen)字均是注冊(ce)用戶(hu)自主發(fa)布上(shang)傳,不(bu)代表(biao)(biao)本(ben)(ben)站(zhan)觀點,更不(bu)表(biao)(biao)示(shi)本(ben)(ben)站(zhan)支持購買和(he)交易,本(ben)(ben)站(zhan)對網頁中內(nei)容的合法(fa)性、準確性、真實性、適用性、安全性等概(gai)不(bu)負責。版權(quan)歸原(yuan)作者所有(you),如有(you)侵權(quan)、虛假信(xin)息、錯誤信(xin)息或任(ren)何(he)問題,請及時聯系我們(men),我們(men)將在第一時間(jian)刪(shan)除或更正。 申請刪除>> 糾錯>> 投訴侵權>>
提交說明(ming): 快速提交發布>> 查看提交幫助>> 注冊登錄>>
發表評論
您還未登錄,依《網絡安全法》相關要求,請您登錄賬戶后再提交發布信息。點擊登錄>>如您還未注冊,可,感謝您的理解及支持!
最新評論
暫無評論
頁面相關分類
熱門模塊
已有4077944個品牌入駐 更新519018個招商信息 已發布1588322個代理需求 已有1350993條品牌點贊