O2O是把(ba)將線下的(de)(de)商(shang)務機會與互聯網(wang)結合，這就為(wei)傳統的(de)(de)企業(ye)開辟了新的(de)(de)市場渠道，現在傳統企業(ye)的(de)(de)生(sheng)意越來越不容易做，成本逐漸(jian)增高，而通過(guo)O2O的方法(fa)，可以降(jiang)低營銷的成(cheng)本(ben)，開辟新的市場渠道(dao)。主流(liu)商業(ye)管(guan)理課程均對O2O這種新(xin)型的商業模式有所介紹及關注(zhu)。O2O的(de)優勢(shi)在(zai)于把網上(shang)和網下的(de)優勢(shi)完美結(jie)合。通過網購(gou)導購(gou)機，把互(hu)聯(lian)網與地(di)面店完美對接，實現互(hu)聯(lian)網落地(di)。讓(rang)消費者(zhe)在(zai)享受(shou)線上(shang)優惠價格的(de)同時，又可享受(shou)線下貼身的(de)服(fu)務(wu)。同時，O2O模式還(huan)可實現(xian)不同商家的聯盟。
O2O電子商務即Online線上網店Offline線(xian)下消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)，商(shang)家(jia)通過免費(fei)(fei)(fei)開(kai)網店將(jiang)商(shang)家(jia)信(xin)息、商(shang)品信(xin)息等(deng)展現給消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者在線(xian)上(shang)進(jin)行(xing)篩選服務，并支付，線(xian)下進(jin)行(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)驗(yan)證和消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)體驗(yan)。
在O2O平(ping)臺(tai)商業模式中，整個消(xiao)費(fei)過程由線上和線下(xia)兩部分構成(cheng)。線上平(ping)臺(tai)為消(xiao)費(fei)者提(ti)供(gong)消(xiao)費(fei)指南(nan)、優惠信息、便利服務（預訂、在線支付、地(di)圖等(deng)）和分享平(ping)臺(tai)，而線下(xia)商戶則專注于提(ti)供(gong)服務。
O2O營(ying)銷模式(shi)又稱離線(xian)(xian)商務模式(shi)，是指線(xian)(xian)上(shang)營(ying)銷線(xian)(xian)上(shang)購買(mai)帶動線(xian)(xian)下經營(ying)和線(xian)(xian)下消費。O2O通過打折(zhe)、提(ti)供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lian)網用戶，從而(er)將他們(men)轉(zhuan)換(huan)為(wei)自(zi)己的線下客戶。
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