店鋪設計法則
1、容易識記原則
這是(shi)店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)設(she)計(ji)(ji)的首(shou)要(yao)原則。店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)便(bian)于識(shi)記,不但有利(li)于吸引消費(fei)者進(jin)店(dian)(dian)(dian)購物,還減(jian)少(shao)了(le)消費(fei)者二次購物的尋覓時間,有利(li)于拉回頭(tou)客。在口(kou)問傳(chuan)誦時也利(li)于消費(fei)者描(miao)述。因此店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)設(she)計(ji)(ji)不宜過于繁雜,色彩要(yao)協(xie)調,標識(shi)要(yao)簡潔(jie)易懂。這樣(yang)有助于信息迅速傳(chuan)遞,并深(shen)化消費(fei)者對(dui)店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)的記憶。
2、一致性原則
店(dian)鋪的(de)(de)風(feng)格、店(dian)鋪內(nei)外上(shang)下(xia)的(de)(de)設(she)(she)計(ji)應(ying)當與(yu)店(dian)鋪的(de)(de)市場定(ding)位、經營理(li)念、品(pin)(pin)牌理(li)念和產品(pin)(pin)風(feng)格保(bao)(bao)持一致。員工的(de)(de)衣(yi)著、導購行為、服(fu)務態度及服(fu)裝的(de)(de)檔次、配套(tao)用品(pin)(pin)等也要(yao)能傳遞店(dian)鋪的(de)(de)經營理(li)念和定(ding)位。遵(zun)從一致性原則有(you)利于樹立品(pin)(pin)牌形象,增強顧客的(de)(de)信任感,吸引目標顧客。同時,店(dian)鋪的(de)(de)設(she)(she)計(ji)應(ying)與(yu)周圍環境保(bao)(bao)持一致。
3、差異化原則
例如服裝(zhuang)店鋪在進行設計(ji)時(shi),必須把握差(cha)(cha)異化(hua)的定(ding)位原則,使(shi)自(zi)己的店鋪與其他(ta)店鋪有差(cha)(cha)異。店鋪只有設計(ji)出(chu)與眾不同的形象,展示自(zi)己的經營(ying)特色(se),樹(shu)立(li)個性化(hua)的風(feng)格、使(shi)用(yong)特色(se)的道(dao)具(ju)裝(zhuang)飾等(deng),才能(neng)讓(rang)消費者迅(xun)速的識別到店鋪的經營(ying)特色(se)和(he)風(feng)格。營(ying)造(zao)獨(du)特的氛圍,烘托出(chu)所(suo)售商品的特色(se),是對其進行裝(zhuang)飾時(shi)的原則。
4、人性化原則
服(fu)務(wu)大眾的(de)(de)(de)(de)零售店鋪內(nei)部(bu)環(huan)境的(de)(de)(de)(de)設計(ji)(ji)必須堅持以顧客為中心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)宗旨,要(yao)力爭滿足顧客的(de)(de)(de)(de)多方面(mian)要(yao)求,充(chong)滿人(ren)性的(de)(de)(de)(de)設計(ji)(ji)會使顧客感到被(bei)關心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)親切感,另外(wai)要(yao)配置方便顧客購物的(de)(de)(de)(de)設施,營造良(liang)好的(de)(de)(de)(de)購物環(huan)境和氛圍,能夠為顧客創造愉快的(de)(de)(de)(de)購物體驗(yan)。
5、效率原則
零(ling)售店鋪(pu)內部環境(jing)如果設(she)計得很科(ke)學,就能夠(gou)合理組(zu)織商品經(jing)營(ying)管理工作(zuo),使進、存、運、銷各(ge)個環節(jie)緊密配合,能夠(gou)節(jie)約(yue)勞(lao)動時間(jian),提高工作(zuo)效率,增加(jia)經(jing)濟(ji)效益和(he)社會效益。
店鋪外部設計
1、建筑形式
店面的(de)立(li)(li)面造型與周圍建筑(zhu)的(de)形式和(he)風格應(ying)基本統(tong)一(yi);墻面劃分(fen)與建筑(zhu)物(wu)的(de)體量(liang)、比例及(ji)立(li)(li)面尺度的(de)關系較為適宜;店面裝飾(shi)的(de)各(ge)種形式美因素的(de)組合(he),應(ying)做到重點突出,主從明確,對比變化富有節奏和(he)韻律感(gan)。
2、入口設計
一個商(shang)店的(de)入口(kou)設計(ji)在一定程度上能夠反映出其所售商(shang)品的(de)檔次。大型(xing)購物中心的(de)人(ren)口(kou)設計(ji)一般(ban)以恢宏見長,小(xiao)型(xing)專(zhuan)賣店則以纖巧取勝。商(shang)店入口(kou)設計(ji)得別(bie)具匠心,能吸引(yin)消費者產生進店瀏覽的(de)欲望。
3、招牌設計
富有創意的(de)(de)店鋪招(zhao)牌(pai)(pai)可以使商(shang)店更(geng)加醒目(mu),也可以很好地向(xiang)顧客(ke)傳達商(shang)店的(de)(de)經營理(li)念(nian)。麥(mai)當勞快餐店的(de)(de)金色弧形店牌(pai)(pai)標(biao)志已為世界各地的(de)(de)消費者所認同。招(zhao)牌(pai)(pai)是否吸引人(ren),首先看店名。
4、櫥窗設計
人們對客觀事物(wu)的(de)了(le)解,有70%靠(kao)視覺,20%靠(kao)聽覺。櫥(chu)窗(chuang)陳列,能最大限度地調動消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)視覺神經,達到誘導(dao)、引導(dao)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)購買的(de)目的(de)。就(jiu)像有人說的(de),“讓顧客的(de)眼睛在店面(mian)櫥(chu)窗(chuang)多停留5秒(miao)鐘,你就(jiu)獲(huo)得了(le)比競爭品牌(pai)多一倍的(de)成交機(ji)會”。
店鋪內部設計
1、突出商品特征
店鋪(pu)(pu)設(she)(she)計是(shi)為(wei)(wei)商品銷(xiao)售(shou)服務的,檢驗店鋪(pu)(pu)設(she)(she)計好壞的惟(wei)一標(biao)準就是(shi)商品的銷(xiao)售(shou)情況。因(yin)此在店鋪(pu)(pu)設(she)(she)計上要(yao)一切為(wei)(wei)商品服務,突出(chu)商品特(te)征,讓(rang)顧客最方便、最直觀、最清楚地(di)“接觸”商品是(shi)首要(yao)目標(biao)。要(yao)利用各(ge)種(zhong)人為(wei)(wei)的設(she)(she)計元素去(qu)突出(chu)商品的形(xing)態和個(ge)性,而不能喧賓奪主。
2、符合消費者心理
一般來(lai)說,消(xiao)費者進入商(shang)店購物時,大多數要經過一系列心(xin)理(li)(li)過程,盡管有時不那么明(ming)顯。我們在商(shang)店室內設計中(zhong)應對(dui)準消(xiao)費者的(de)心(xin)理(li)(li)活動(dong)制(zhi)定對(dui)策,吸引和(he)幫助他(ta)們順利實現購物。
3、通道設計
通(tong)道引(yin)導(dao)顧(gu)(gu)客購物的(de)行(xing)動路線,其(qi)設計好壞(huai)直接影響到(dao)商(shang)品(pin)(pin)陳列數量(liang)、店鋪(pu)面積利用(yong)效果。是能夠全面有效的(de)展示商(shang)品(pin)(pin),使顧(gu)(gu)客在店內(nei)滯留時間(jian)延長是賣場行(xing)銷的(de)關鍵所在。
4、貨柜設計
貨(huo)柜(ju)(ju)(ju)設計(ji)要(yao)(yao)給(gei)人整潔的(de)(de)感(gan)覺,柜(ju)(ju)(ju)臺(tai)設計(ji)要(yao)(yao)統一(yi)(yi),一(yi)(yi)個店鋪最好不(bu)要(yao)(yao)出現多種規格和(he)色彩(cai)的(de)(de)柜(ju)(ju)(ju)臺(tai),否(fou)則(ze)會給(gei)顧客(ke)產(chan)生(sheng)雜亂(luan)無章的(de)(de)感(gan)覺。單一(yi)(yi)規格的(de)(de)柜(ju)(ju)(ju)臺(tai)整齊擺放,自然而(er)然的(de)(de)形成一(yi)(yi)條路的(de)(de)感(gan)覺,會讓顧客(ke)產(chan)生(sheng)一(yi)(yi)種繼(ji)續往前走的(de)(de)心(xin)理(li)暗示。
5、色彩布置
色(se)彩(cai)對(dui)完善(shan)店(dian)鋪的(de)設計效果、營造購物環境的(de)氛圍(wei)具有(you)重要作用。賣場(chang)(chang)的(de)色(se)彩(cai)要統一(yi),商品(pin)和裝(zhuang)(zhuang)修色(se)彩(cai)要和諧的(de)融為一(yi)體,讓人(ren)一(yi)眼就能看(kan)出(chu)你(ni)賣場(chang)(chang)的(de)主色(se)調。但這里(li)說的(de)統一(yi)不是讓服裝(zhuang)(zhuang)和裝(zhuang)(zhuang)修色(se)彩(cai)完全一(yi)致(zhi),那樣(yang)會讓賣場(chang)(chang)顯得很單調呆板,應該(gai)讓局部有(you)對(dui)比并服從整體。
6、燈光氛圍
適宜的光束還(huan)可以(yi)增加陳列(lie)商(shang)品(pin)的背景的空(kong)間感(gan),另外要結合品(pin)牌形象(xiang)及產品(pin)特性(xing),設(she)計恰當的光線(xian)氛圍。
7、背景音樂
有(you)研究表明,備有(you)背(bei)景音樂的零(ling)售店(dian),顧(gu)客的光顧(gu)率將增(zeng)加15%,由此可見,背(bei)景音樂對于商品的銷售具有(you)重要作用。
店鋪設計注意事項
1、注意分類格局
產品分(fen)類分(fen)區展示是(shi)格(ge)局(ju)中(zhong)的(de)(de)重點(dian),各區域(yu)間(jian)的(de)(de)位置(zhi)布局(ju),以(yi)及逛(guang)起來的(de)(de)舒適程度將影響客(ke)戶心理(li)。上海店面設計認為好的(de)(de)格(ge)局(ju),會讓顧客(ke)舒服,感覺與產品的(de)(de)距(ju)離更(geng)近,在店中(zhong),把(ba)商品區、洽談區、形象展區很好地(di)分(fen)區域(yu)格(ge)局(ju)設計,讓顧客(ke)有樂在其中(zhong)的(de)(de)感覺,更(geng)加地(di)投入,以(yi)促(cu)進購(gou)買力(li)。
2、注意店面門頭
顧(gu)客(ke)什么樣(yang)的(de)企業形象,店內(nei)銷售的(de)是什么產品,門頭第一時間告訴顧(gu)客(ke)。并門頭大概分兩部分,一是設計部分,講究(jiu)顏色及尺寸(cun)比例,考慮與企業品牌形象設計要求的(de)顏色是否匹配,標志(zhi)與門頭的(de)大小關(guan)系是否協調等(deng)。
3、門面與店內通道
使用(yong)玻璃門、玻璃窗提(ti)高透視性,具(ju)有(you)開放感的門面容(rong)易(yi)吸(xi)引顧(gu)客(ke),店內(nei)主通道宜寬不宜窄,讓顧(gu)客(ke)進入主通道,就能明確(que)了解(jie)賣(mai)場的特長產品(pin)。
4、注意展板尺度
展(zhan)示(shi)大(da)樣的地方要盡量滿足客戶的視覺,不(bu)要一味追求多出樣。除外(wai),展(zhan)板的設計應配合高度尺寸以增強顧客欣賞貨品的可比性。
5、注意裝修施細節
沒有精細的(de)做(zuo)工,再(zai)好(hao)的(de)材料(liao),也是無(wu)用(yong)。店面(mian)硬(ying)件裝(zhuang)修一定要以(yi)家裝(zhuang)的(de)要求做(zuo)工,讓(rang)顧客(ke)身臨(lin)其境,感覺裝(zhuang)飾(shi)的(de)企業形(xing)象精致和(he)優雅,做(zuo)了很好(hao)的(de)宣傳。同時注意裝(zhuang)修細節(jie)。
6、注意店內顏色
裝(zhuang)修(xiu)顏色(se)應(ying)注意與窗簾(lian)協調(diao),盡量選用(yong)(yong)易與窗簾(lian)搭配的(de)淺色(se)調(diao),避免喧賓奪(duo)主。顏色(se)個性(xing)化(hua)會讓(rang)你更加區(qu)別于(yu)別的(de)店(dian)面(mian),讓(rang)店(dian)面(mian)更加的(de)突出和引人注目(mu)。如(ru)果品牌的(de)主色(se)調(diao)被(bei)合理的(de)應(ying)用(yong)(yong)在(zai)店(dian)面(mian)的(de)話,也(ye)能充(chong)分(fen)體現企(qi)業品牌內在(zai)品質和文化(hua),這種(zhong)設計將(jiang)更加實用(yong)(yong)方便。
7、注意光線
燈(deng)(deng)光與燈(deng)(deng)具(ju)根據人機(ji)學原理(li),人的觀(guan)展(zhan)具(ju)有向光性,因此應合理(li)布(bu)置店內各區(qu)域光線的明暗。此外,各區(qu)域間的燈(deng)(deng)光應盡(jin)量單獨控制,做(zuo)到節(jie)能省電節(jie)約成(cheng)本,燈(deng)(deng)具(ju)以節(jie)能燈(deng)(deng)為主。