家庭購物頻道有哪些優勢

1、消費(fei)者(zhe)可(ke)從家庭購物頻道(dao)中(zhong)獲得多種產品訊(xun)息(xi)，娛樂性(xing)成分較少，可(ke)以(yi)在某一頻道(dao)滾動播出。并可(ke)通過電話或互聯網直接(jie)訂購自己喜歡(huan)的產品，接(jie)受配送到家的服務(wu)。

2、現代家庭購(gou)物，是傳(chuan)媒(mei)力量與零售市場的完美(mei)組(zu)合(he)。以電(dian)視頻道為播出平臺，為消費者(zhe)提供從3C家電(dian)、家居用品(pin)到(dao)珠寶精品(pin)、美(mei)容服(fu)飾，乃至保(bao)險、旅游等全方(fang)位的高品(pin)質(zhi)商品(pin)與服(fu)務。

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3、家庭(ting)購物(wu)擁有鮮活的(de)現(xian)場直(zhi)播購物(wu)模式、強(qiang)大(da)的(de)電視節目制(zhi)作(zuo)能力、專業(ye)購物(wu)專家、優質實(shi)惠的(de)特色(se)商品、熱情專業(ye)的(de)呼叫中心、快捷(jie)貼心的(de)物(wu)流配送，為消費者(zhe)傳達(da)時尚的(de)現(xian)代購物(wu)理念，倡導一(yi)種輕松便(bian)捷(jie)的(de)消費體驗和生活方式。

4、家庭購(gou)物都是長達10小時的免費電(dian)話服(fu)(fu)務，免除顧(gu)客外出(chu)逛街之苦，享受(shou)居家購(gou)物送貨上門的人性化(hua)服(fu)(fu)務，訓練有素的專業客戶服(fu)(fu)務人員親切、迅速(su)的服(fu)(fu)務態(tai)度一直受(shou)到消費者的認同，為其帶來(lai)輕松(song)、便捷、快樂的家庭購(gou)物。

5、家(jia)庭購(gou)物擁有(you)高(gao)效的(de)物流(liu)配送(song)(song)系統，全(quan)國(guo)近2000個主(zhu)要城(cheng)市的(de)送(song)(song)貨網絡，全(quan)方位(wei)的(de)配送(song)(song)方式(shi)適應不同地(di)區的(de)家(jia)庭客戶，高(gao)效、快(kuai)速、優(you)質的(de)服(fu)務保障您訂購(gou)的(de)商品及時配送(song)(song)到您手中。

家庭購物的主要特征

1、交互性

要與電(dian)視機前(qian)觀(guan)眾有互動，能夠接受用戶的(de)反饋(kui)和(he)需求收集(ji)；當前(qian)IPTV和(he)雙向化的(de)數字電(dian)視已經具(ju)有了(le)雙向網(wang)絡能力(li)，一(yi)些(xie)沒有改造的(de)網(wang)絡，視易購的(de)云平臺(tai)也能做到這一(yi)點。

2、人性化

隨著數字(zi)電(dian)視(shi)，IPTV等(deng)聯(lian)網(wang)的(de)機頂(ding)盒設(she)(she)備出現。家庭(ting)(ting)電(dian)視(shi)多出了各種增值業務的(de)功能，許(xu)多年輕人也會在看電(dian)視(shi)的(de)間隙利用機頂(ding)盒進(jin)行家庭(ting)(ting)購物(wu)。家庭(ting)(ting)電(dian)視(shi)購物(wu)系(xi)統從菜單界面的(de)設(she)(she)計，到操作(zuo)方式都更加人性化(hua)，自然的(de)手勢(shi)就可以操作(zuo)菜單。

3、簡單快捷

簡單(dan)的遙控器按(an)鍵就可以(yi)選擇商品，任何人群(qun)都可以(yi)輕松購物。

4、智能精準

家(jia)庭(ting)購物是連接(jie)消費者和商(shang)家(jia)的(de)紐帶，能敏銳(rui)的(de)了解用戶真實的(de)需(xu)求，并提供精準(zhun)的(de)信(xin)息推送服(fu)務。

5、用戶人群

家(jia)(jia)庭購(gou)物(wu)的用(yong)戶群首先是觀(guan)看電(dian)視較多(duo)的家(jia)(jia)庭成(cheng)員，如(ru)老人和家(jia)(jia)庭主婦，她們有較多(duo)的時間在家(jia)(jia)看電(dian)視節目(mu)，另外對于年長的老人出門(men)(men)購(gou)物(wu)也不方便(bian)，家(jia)(jia)庭購(gou)物(wu)不僅簡單的用(yong)遙控器操作和選擇商品，而(er)且(qie)送貨上門(men)(men)，非常(chang)便(bian)利(li)。