pos刷卡機(ji)(ji)安裝在信用卡的特約商戶和受理(li)網(wang)點中與(yu)計算機(ji)(ji)聯成(cheng)網(wang)絡,就能實現電子資金自(zi)動轉帳(zhang),它具有支(zhi)持消(xiao)費(fei)、預授(shou)權、余額查詢和轉帳(zhang)等功能,使用起來安全、快捷、可靠。每次刷卡成(cheng)功,pos刷卡機(ji)(ji)都(dou)會打印出消(xiao)費(fei)明細,非常方便。刷卡機(ji)(ji)是需要手動裝紙的,那么紙用完后應該(gai)怎(zen)么換呢?下面小編為您介紹刷卡機(ji)(ji)怎(zen)么裝紙步驟圖。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。【刷卡機維修】
整套的POS機(ji)除了硬件(jian)之外還(huan)需要一套收(shou)款用(yong)(yong)的軟(ruan)(ruan)件(jian)。軟(ruan)(ruan)件(jian)包括錄入、銷售(shou)、統計、打印、錢箱控制等功(gong)能(neng),其(qi)實(shi)就是一個特定用(yong)(yong)途的小型數(shu)據庫應用(yong)(yong)軟(ruan)(ruan)件(jian)。
POS分品(pin)牌(pai)POS和DIYPOS。DIYPOS相對來講(jiang)價(jia)格(ge)會(hui)低(di)許多,因(yin)為采(cai)用的(de)(de)外設(she)不同(tong)價(jia)格(ge)也相對有浮動,最近的(de)(de)POS價(jia)格(ge)在(zai)3000~3500,DIYPOS與(yu)電(dian)(dian)腦是有所不同(tong)的(de)(de),不同(tong)的(de)(de)機箱、不同(tong)的(de)(de)顯(xian)示器(qi)等,但電(dian)(dian)腦是能實(shi)現POS功能的(de)(de),將電(dian)(dian)腦連接POS外設(she),即可實(shi)現POS功能,只不過是樣式難看些(xie)。
POS外設有:
客顯(分兩種LED和VFD)——是給(gei)顧客看的(de),顯(xian)示所(suo)收(shou)金額,找零金額。
票據打印機——打印(yin)收款小票的(de)打印(yin)機。有針(zhen)式打印(yin)機和熱(re)敏打印(yin)機兩種,針(zhen)式打印(yin)機價(jia)格(ge)較高(gao)(gao),價(jia)格(ge)在300~500元(yuan),低(di)于300元(yuan)的(de)打印(yin)機不要買了,故障率很高(gao)(gao)。
刷卡器——刷磁卡的設(she)備,主(zhu)要用于會員積分與店內會員儲(chu)值(zhi)。
掃描設備——掃(sao)(sao)描商品(pin)條(tiao)碼的設備,從樣式上分(fen)掃(sao)(sao)描槍和(he)激光平臺,建議(yi)使用掃(sao)(sao)描槍,掃(sao)(sao)描發射器(qi)分(fen)為紅(hong)外線(xian)與激光兩種,紅(hong)外線(xian)叫(jiao)CCD。
1)使(shi)用掃(sao)描器(qi),掃(sao)描讀入該商(shang)品的條形碼信息。
這時收款機屏(ping)幕(mu)上可(ke)看到所要銷(xiao)售商品(pin)的(de)名(ming)稱(cheng)、數量(liang)、價格(ge),同(tong)時顧客顯(xian)示屏(ping)也向顧客顯(xian)示其商品(pin)價格(ge)。
2)其他(ta)商品可(ke)重(zhong)復以上操作,當同(tong)種商品只有(you)一個時,可(ke)以直接進行掃描。
3)在(zai)收款過程(cheng)中,可(ke)以隨時按下小計鍵顯示商(shang)品小計的金額。
4)當(dang)最(zui)終(zhong)銷(xiao)售確認后,可以按下(xia)合計鍵進行(xing)收款結算(suan)。
付(fu)款方(fang)式(shi)分為現金(jin)、支票(piao)和(he)信用卡等(deng)多種(zhong)支付(fu)方(fang)式(shi),供顧客選擇。
1)現金支付
顧客的交款(kuan)額與購物款(kuan)相等(deng)可(ke)以直接按(an)下輸(shu)(shu)入鍵(jian),否則在輸(shu)(shu)入實收(shou)金額后(hou)按(an)下輸(shu)(shu)入鍵(jian)。這時系統會自動(dong)打印賬單,開啟現金抽屜(ti),并(bing)顯示應找給顧客的錢數,收(shou)款(kuan)員進行(xing)收(shou)款(kuan)、找錢、關閉(bi)現金抽屜(ti)后(hou),屏幕(mu)又(you)自動(dong)回到銷(xiao)售狀(zhuang)態,此次(ci)銷(xiao)售過(guo)程結束。
2)支票支付
在(zai)(zai)使用支票(piao)進行(xing)支付時,系統會詢問(wen)支票(piao)號,將支票(piao)號輸入(ru)后,系統還要求(qiu)備(bei)(bei)份,將支票(piao)背面(mian)向上放入(ru)打印(yin)機中的平推打印(yin)位置,按下輸入(ru)鍵,系統自動打印(yin)備(bei)(bei)書并打印(yin)賬單;打開現金抽(chou)屜(ti),收款員將支票(piao)放入(ru)現金抽(chou)屜(ti)。在(zai)(zai)關閉(bi)現金抽(chou)屜(ti)后,屏幕回到銷售狀態,此銷售過程(cheng)結(jie)束。
3)信用卡
在使用信用卡進行支付結算時,如果商場與銀行沒有實現實時劃賬,需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統會繼續詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統繼續詢問卡號,將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態,此銷售過程結束,然后辦理壓卡、簽字等手續。【信用卡刷卡手續費】
注意事項:
收款員在(zai)每日換班、下班前,要進行(xing)(xing)結賬(zhang)處(chu)理(li)。將現(xian)金(jin)抽屜(ti)中(zhong)的現(xian)金(jin)、支(zhi)票金(jin)額、以(yi)及(ji)信(xin)用卡金(jin)額輸入(ru)到(dao)收款機(ji),收款機(ji)就會(hui)記錄下該收款員這個(ge)階段的工作情況,并打印出收款員的銷售對賬(zhang)單,反映(ying)出收入(ru)的盈虧情況,憑(ping)此依(yi)據(ju)進行(xing)(xing)交班、接班、交款和結款處(chu)理(li)。
過(guo)去零售(shou)業常規收銀(yin)機只能處(chu)理簡單收銀(yin),發票(piao),結帳(zhang)等簡單銷售(shou)作業,得到之管理情報(bao)極為有限,僅(jin)止于銷售(shou)總金額(e),部門銷售(shou)基本統計資料。
對于一般零(ling)售賣(mai)場少(shao)則(ze)上(shang)千多則(ze)上(shang)萬種商(shang)品(pin)之基本經營情(qing)報,如營業毛利分析,單品(pin)銷售資料,暢滯銷商(shang)品(pin),商(shang)品(pin)庫存,回轉率卻無法獲得。導入POS系統主(zhu)要(yao)是解決上(shang)述零(ling)售業管理盲點。
POS系統(tong)除能提供精確(que)銷售(shou)情(qing)報(bao)外,透過銷售(shou)記錄能掌握賣場上所有單品庫存量供采(cai)購(gou)部門參考或(huo)與EOS系統(tong)連(lian)結。
通過(guo)POS系統結算(suan)時應(ying)通過(guo)下列步驟:
1)地(di)方(fang)易(yi)(yi)貨(huo)代理或特約客戶的易(yi)(yi)貨(huo)出(chu)納系統,將買方(fang)會員的購買或消費(fei)金額輸入到POS終端。
2)讀卡(ka)器(POS機)讀取(qu)廣告易(yi)貨卡(ka)上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
3)結算系統將所輸入(ru)的數據送往中心的監(jian)管賬(zhang)戶。
4)廣告易(yi)(yi)貨出納系統(tong)對(dui)處理(li)(li)的結算數據確(que)認后,由(you)買方會員簽字。買賣會員及易(yi)(yi)貨代(dai)理(li)(li)或特(te)約(yue)商戶各留一份收據存根,易(yi)(yi)貨代(dai)理(li)(li)或特(te)約(yue)商戶將其收據存根郵寄到(dao)易(yi)(yi)貨公司(si)。
5)易(yi)貨公司(si)確(que)認買方(fang)已收到商品或媒體服務后(hou),結算中心劃撥易(yi)換額度。完成結算過程(cheng)。
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。【POS機安裝教程】
2、 操作員每天營(ying)業終(zhong)了,應執行“日終(zhong)處理”,特(te)別注意,因某種原因需更換POS機(ji)時,必須先做完“日終(zhong)處理”后才能關機(ji)進(jin)行更換。
3、 切勿(wu)因重(zhong)復刷(shua)卡造(zao)成給持卡人重(zhong)復扣帳。交(jiao)易(yi)時(shi),若簽(qian)購單未打(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)出來,操作員應(ying)先選擇“重(zhong)打(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)”功能,如果(guo)重(zhong)打(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)仍無(wu)法(fa)打(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)出憑證,應(ying)選“查(cha)詢當(dang)前交(jiao)易(yi)”功能,查(cha)詢該筆(bi)交(jiao)易(yi)的批次號(hao)和商戶流水號(hao),然(ran)后斷電,檢查(cha)打(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)機是否(fou)連接正確,重(zhong)新拔插后,選擇打(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)特(te)定(ding)記(ji)錄處理。
若仍舊無(wu)法打(da)印,在POS機上查(cha)詢余額,然后(hou)向銀(yin)聯客戶(hu)服(fu)務中心查(cha)詢交(jiao)易(yi)(yi)(yi)是否(fou)被沖(chong)正,若答復確實消(xiao)費(fei)成功(gong),可以(yi)將消(xiao)費(fei)的要(yao)素抄寫在POS消(xiao)費(fei)單(dan)上,持卡(ka)(ka)(ka)人(ren)簽(qian)名即(ji)可取走貨物,也可以(yi)做撤消(xiao)此筆(bi)交(jiao)易(yi)(yi)(yi),切勿(wu)隨意(yi)再(zai)次(ci)刷卡(ka)(ka)(ka)重做交(jiao)易(yi)(yi)(yi),否(fou)則會給持卡(ka)(ka)(ka)人(ren)重復扣帳(zhang)。
4、 做交(jiao)易時若刷(shua)卡失敗,則(ze)需(xu)要重(zhong)新按所(suo)需(xu)交(jiao)易代碼鍵,以免將(jiang)其他交(jiao)易錯(cuo)做為“消費(fei)”,造成重(zhong)復扣帳(zhang)。
5、 持卡人(ren)密(mi)碼輸入。為保證(zheng)交(jiao)(jiao)易的安全,公(gong)用(yong)POS機在交(jiao)(jiao)易時,持卡人(ren)需(xu)輸入正確(que)的銀行(xing)卡密(mi)碼,若持卡人(ren)銀行(xing)卡無預留密(mi)碼,操作員直接按POS機“確(que)認”鍵進行(xing)交(jiao)(jiao)易,交(jiao)(jiao)易成功。
6、 切勿忘記讓持卡(ka)(ka)(ka)人在簽購(gou)單上簽字(zi),若(ruo)持卡(ka)(ka)(ka)人簽名與卡(ka)(ka)(ka)背面預留姓(xing)名或卡(ka)(ka)(ka)正面姓(xing)名字(zi)母不一致,可向發卡(ka)(ka)(ka)行查(cha)詢(xun)。
7、 對打印出的簽購(gou)單(dan)上的交易類型需(xu)認真(zhen)審查,以免將(jiang)“消費”做成“預授權”,或將(jiang)“退貨(huo)”做成“消費”造成錯帳。
8、 退(tui)貨(huo)交易可全(quan)額(e)或部分退(tui)貨(huo),若退(tui)貨(huo)不成(cheng)功,切勿隨意(yi)退(tui)現金或讓持卡人將貨(huo)拿(na)走,可根(gen)據(ju)POS提示做(zuo)相應(ying)處理(li)或與(yu)銀聯(lian)維護(hu)人員聯(lian)系。
9、 不(bu)要隨便拔插(cha)通(tong)信線。POS機的(de)通(tong)信接(jie)(jie)口(kou)(kou)為專用接(jie)(jie)口(kou)(kou)(line口(kou)(kou)),不(bu)可相互混淆(xiao)。
10、 對借(jie)記卡和(he)未簽訂手工壓卡協議(yi)的(de)成員行的(de)卡,壓卡交易無效,發卡行不予承(cheng)認,因(yin)此,切勿壓單受(shou)理(li)。
POS機換(huan)打印紙(zhi)看起(qi)來很簡單,但有不少朋友初次接觸,不知(zhi)道怎么(me)安裝打印紙(zhi),所以在此將相關步驟(zou)整理如下,讓(rang)您更快捷熟悉使用機器。
一、熱敏安裝方法:
1、將(jiang)機頂(ding)紙蓋(gai)(gai)打開,將(jiang)紙卷按圖示(shi)樣式(shi)放入,關(guan)閉頂(ding)蓋(gai)(gai),
2、然后將多(duo)余(yu)的紙(zhi)撕去(qu)。
(注意:紙(zhi)的(de)(de)頭(tou)子要貼槽子下(xia)邊出(chu)來,把紙(zhi)拉出(chu)一(yi)點(dian)留(liu)一(yi)段在外面。裝(zhuang)紙(zhi)完成,如無法確認,只(zhi)需把外面的(de)(de)這段紙(zhi)向上推平,再(zai)用指甲在紙(zhi)上劃過,能(neng)劃出(chu)黑印子就裝(zhuang)正(zheng)確了。也可以試(shi)刷一(yi)筆小額的(de)(de)交易,看能(neng)否(fou)正(zheng)確打(da)印出(chu)小票。)
二、針打安裝方法:
1、把打印紙頭拉出來(lai),
2、倒立反(fan)向插入打印(yin)機的最上(shang)面那個孔,
3、逆(ni)時針轉動POS左側的(de)輪子(有(you)的(de)POS有(you)進紙按(an)鍵,只需按(an)住就(jiu)行),
4、打印紙會從下(xia)面(mian)一(yi)個紙孔出來,有字的(de)一(yi)面(mian)正(zheng)立(li)正(zheng)對(dui)自己(ji),這樣就裝好(hao)了。
POS機一般都是簡易裝紙,總的來說比較簡單,把(ba)紙槽的蓋(gai)子打(da)開,把(ba)紙放進去然(ran)后把(ba)蓋(gai)子壓到(dao)位就(jiu)可(ke)以了。