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酒店的分類和等級劃分 酒店星級評定標準

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摘要:酒店是提供安全、舒適,讓外出的人們得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。酒店的分類和等級有哪些呢?酒店共有五個星級,有商務性酒店、度假性酒店、長住性酒店、會議性酒店、觀光性酒店、經濟型酒店、連鎖酒店七種。下面來看看酒店的種類及星級評定標準。

酒店的種類

1、商務性酒店

它主要(yao)以接(jie)待從事商務活動的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)人為主,是為商務活動服務的(de)(de)(de)(de)。這類客(ke)(ke)人對酒(jiu)店的(de)(de)(de)(de)地理(li)位置要(yao)求較(jiao)高,要(yao)求酒(jiu)店靠近(jin)城(cheng)區或商業中心區。其客(ke)(ke)流量一般不受(shou)季節的(de)(de)(de)(de)影響而產生大的(de)(de)(de)(de)變化(hua)。商務性(xing)酒(jiu)店的(de)(de)(de)(de)設(she)施設(she)備齊全、服務功能較(jiao)為完善。

2、度假性酒店

它以接(jie)待休假的(de)客人為主,多興建在海濱、溫泉、風景區(qu)附近。其經營(ying)的(de)季節性較(jiao)強(qiang)。度假性酒店要求有較(jiao)完善的(de)娛樂設備。

3、長住性酒店

為租居者提供較長時間(jian)的食宿服務(wu)。此(ci)類酒店(dian)客(ke)房(fang)(fang)多(duo)采取家庭式結構,以套房(fang)(fang)為主,房(fang)(fang)間(jian)大者可供一個家庭使用,小(xiao)者有僅供一人(ren)使用的單人(ren)房(fang)(fang)間(jian)。它(ta)既提供一般酒店(dian)的服務(wu),又提供一般家庭的服務(wu)。

4、會議性酒店

它是(shi)以接待會議(yi)(yi)旅客為(wei)主的(de)酒店,除食宿娛(yu)樂(le)外還為(wei)會議(yi)(yi)代表提供接送站、會議(yi)(yi)資料打印、錄像攝像、旅游(you)等服(fu)務。要(yao)求(qiu)有較為(wei)完善(shan)的(de)會議(yi)(yi)服(fu)務設施(大小會議(yi)(yi)室、同聲傳譯設備、投影儀等)和(he)功能(neng)齊(qi)全的(de)娛(yu)樂(le)設施。

5、觀光性酒店

主要(yao)(yao)為(wei)觀(guan)光旅游者(zhe)服(fu)務(wu),多建造在旅游點,經營特點不(bu)僅要(yao)(yao)滿足旅游者(zhe)食住的(de)需要(yao)(yao),還(huan)要(yao)(yao)求有公(gong)共服(fu)務(wu)設施,以滿足旅游者(zhe)休息、娛(yu)樂、購物(wu)的(de)綜合需要(yao)(yao),使(shi)旅游生活豐富多彩(cai)、得到精神上(shang)和物(wu)質上(shang)的(de)享受。

6、經濟型酒店

經濟型(xing)酒(jiu)店多為旅游出差者預備,其價(jia)格低廉,服務方便快捷。特點可(ke)是說是快來快去,總(zong)體節奏較(jiao)快,實現住宿者和(he)商家互(hu)利的模式。

7、連鎖酒店

連鎖酒(jiu)店(dian)(dian)可以說是經濟型(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)的精品(pin)(pin),諸如如家、漢庭等知(zhi)名(ming)品(pin)(pin)牌酒(jiu)店(dian)(dian),占(zhan)有的市(shi)場份額也是越來越大(da)。

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酒店星級劃分標準

五星酒店

這(zhe)是旅游酒(jiu)店的最高等級。設備十分豪華,設施(shi)(shi)更加完善,除了(le)房間設施(shi)(shi)豪華外,服(fu)務設施(shi)(shi)齊全(quan)。各(ge)種各(ge)樣的餐廳,較(jiao)大規模(mo)的宴會(hui)廳、會(hui)議廳、綜合服(fu)務比較(jiao)齊全(quan)。是社交、會(hui)議、娛樂、購物(wu)、消(xiao)遣、保(bao)健等活動中心。

四星酒店

設備豪華,綜(zong)合服(fu)務(wu)(wu)設施完善(shan),服(fu)務(wu)(wu)項目多,服(fu)務(wu)(wu)質量優良(liang),室內環(huan)境藝術,提供優質服(fu)務(wu)(wu)。客人不僅能(neng)夠得(de)到高(gao)級的物(wu)質享受,也能(neng)得(de)到很(hen)好的精(jing)神享受。

三星酒店

設備齊(qi)全,不僅(jin)提供食宿,還有會(hui)議(yi)室、游藝(yi)廳、酒吧(ba)間、咖啡廳、美容室等綜(zong)合服務設施。這種屬(shu)于中等水(shui)平(ping)的(de)飯(fan)店(dian)在國際上最受(shou)歡迎(ying),數量較多。

二星酒店

設備(bei)一般,除具(ju)備(bei)客房(fang)、餐廳(ting)等(deng)基(ji)本設備(bei)外,還(huan)有賣品(pin)部、郵電、理發等(deng)綜(zong)合服務設施(shi),服務質量較(jiao)好,屬于一般旅(lv)行(xing)等(deng)級。

一星酒店

設備簡單,具備食、宿兩(liang)個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。

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