深圳地鐵(tie)首(shou)/末(mo)班車(che)分別于6:30/23:00由(you)各(ge)線始發站(zhan)(zhan)(zhan)開出(只(zhi)有地鐵(tie)5號線前(qian)海灣(wan)站(zhan)(zhan)(zhan)前(qian)往黃貝嶺站(zhan)(zhan)(zhan)末(mo)班車(che)為(wei)23:03)。其余各(ge)站(zhan)(zhan)(zhan)點首(shou)末(mo)班車(che)時(shi)間(jian),請參閱深圳地鐵(tie)集團官方網站(zhan)(zhan)(zhan)芒果(guo)视频“站(zhan)(zhan)(zhan)點查詢(xun)”欄目(mu)。國家法定假日期間(jian),地鐵(tie)運營時(shi)間(jian)或有調(diao)整。屆時(shi),乘客可留意相關(guan)公告。
深圳軌道交通(tong)票價(jia)實行里程(cheng)分段(duan)計價(jia)票制,票價(jia)=起步價(jia)+里程(cheng)價(jia)(以1元為遞(di)進單位),如下:
起步價:首(shou)4公(gong)里2元;
里(li)(li)程價(jia):4公(gong)里(li)(li)至12公(gong)里(li)(li)部分(fen),每1元(yuan)可乘(cheng)坐4公(gong)里(li)(li);12公(gong)里(li)(li)至24公(gong)里(li)(li)部分(fen),每1元(yuan)可乘(cheng)坐6公(gong)里(li)(li);超過24公(gong)里(li)(li),每1元(yuan)可乘(cheng)坐8公(gong)里(li)(li)。
普通(tong)車(che)廂以(yi)最短路(lu)徑(jing)原(yuan)則(ze)確(que)定計(ji)費路(lu)徑(jing),全路(lu)網普通(tong)車(che)廂單程(cheng)票(piao)價最低2元、最高14元。
此(ci)外,乘客(ke)進閘后,停(ting)留時(shi)限為210分鐘(zhong)。超過210分鐘(zhong)出(chu)站,乘客(ke)應當按照線網最高單(dan)程票價(jia)補(bu)交票款(使用深圳通優(you)惠卡,則(ze)按優(you)惠后線網最高單(dan)程票價(jia)補(bu)交超時(shi)車費,區段計次(ci)票須扣(kou)除(chu)1次(ci)乘車次(ci)數后,更(geng)新車票)。但因(yin)運(yun)營單(dan)位原因(yin),造成超時(shi)乘車的除(chu)外。
在普通車(che)廂(xiang)票(piao)(piao)(piao)價(jia)(jia)(jia)方案(an)的(de)基礎上(shang),按照不高于(yu)普通車(che)廂(xiang)票(piao)(piao)(piao)價(jia)(jia)(jia)的(de)3倍進行定價(jia)(jia)(jia);商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)車(che)廂(xiang)票(piao)(piao)(piao)價(jia)(jia)(jia)由全程(cheng)路徑(jing)里程(cheng)對應(ying)的(de)普通車(che)廂(xiang)票(piao)(piao)(piao)價(jia)(jia)(jia)和(he)11號(hao)線(xian)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)車(che)廂(xiang)使用費兩部分組(zu)成,11號(hao)線(xian)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)車(che)廂(xiang)使用費等于(yu)該路徑(jing)中11號(hao)線(xian)里程(cheng)對應(ying)的(de)普通車(che)廂(xiang)票(piao)(piao)(piao)價(jia)(jia)(jia)的(de)2倍。商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)車(che)廂(xiang)以時間最少為(wei)基本原則、綜合(he)其他因素(su)確(que)定計費路徑(jing),全路網(wang)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)車(che)廂(xiang)單程(cheng)票(piao)(piao)(piao)價(jia)(jia)(jia)最低6元、最高35元。
(1)新(xin)票價方案實施后,對于軌道一期線路漲價1元的(de)區段,實行“就低不就高(gao)”政策,維持原價。
(2)持深圳通(tong)(tong)卡(ka)(ka)乘(cheng)坐軌(gui)道交通(tong)(tong)享受全(quan)票價9.5折優(you)(you)惠(深圳通(tong)(tong)優(you)(you)惠卡(ka)(ka)除外)。使用(yong)深圳通(tong)(tong)卡(ka)(ka)搭乘(cheng)公(gong)(gong)交后的乘(cheng)客(ke),在公(gong)(gong)交刷卡(ka)(ka)90分鐘內換(huan)乘(cheng)深圳軌(gui)道交通(tong)(tong),享受全(quan)票價9.5折優(you)(you)惠同(tong)時,再優(you)(you)惠0.4元(yuan)/次。
(3)凡滿65周歲(含65歲)以上的老(lao)年人(ren),不限戶籍、國籍,均可憑相關有效證件,免費(fei)乘(cheng)坐(zuo)軌道交(jiao)通
(4)身高1.2米以下的(de)(de)兒(er)(er)(er)童(tong),免(mian)費乘(cheng)坐(zuo)軌(gui)道交通(tong);身高1.2-1.5米的(de)(de)兒(er)(er)(er)童(tong),按(an)全票(piao)價五(wu)折優惠(hui)乘(cheng)坐(zuo)軌(gui)道交通(tong)。6周歲(sui)以下的(de)(de)兒(er)(er)(er)童(tong),憑深圳(zhen)(zhen)通(tong)公(gong)(gong)司(si)核(he)發(fa)的(de)(de)《深圳(zhen)(zhen)市兒(er)(er)(er)童(tong)乘(cheng)車卡》免(mian)費乘(cheng)坐(zuo)軌(gui)道交通(tong),6-14周歲(sui)的(de)(de)兒(er)(er)(er)童(tong),憑深圳(zhen)(zhen)通(tong)公(gong)(gong)司(si)核(he)發(fa)的(de)(de)《深圳(zhen)(zhen)市兒(er)(er)(er)童(tong)乘(cheng)車卡》按(an)全票(piao)價五(wu)折優惠(hui)乘(cheng)坐(zuo)軌(gui)道交通(tong)。中(zhong)小學(xue)生(含(han)高中(zhong))憑深圳(zhen)(zhen)通(tong)公(gong)(gong)司(si)核(he)發(fa)的(de)(de)《學(xue)生卡》,按(an)全票(piao)價五(wu)折優惠(hui)乘(cheng)坐(zuo)軌(gui)道交通(tong)。
(5)殘(can)疾(ji)軍人、傷殘(can)人民警察、傷殘(can)公務員(yuan)、因戰因公傷殘(can)人員(yuan)、現役軍人、文職干部、警官(guan)、士兵、各類(lei)軍事院校(xiao)的學員(yuan)等憑相(xiang)關證件,可免費(fei)乘(cheng)坐軌道交通。
(6)深(shen)(shen)圳市(shi)戶籍享受撫恤補助待(dai)遇(yu)的殘疾軍人(ren)、復員軍人(ren)、帶病回(hui)鄉退(tui)伍軍人(ren)、參戰涉核退(tui)役人(ren)員、烈士遺(yi)屬、因公犧牲軍人(ren)遺(yi)屬、病故(gu)軍人(ren)遺(yi)屬,憑《深(shen)(shen)圳市(shi)優撫對象優待(dai)證》免費(fei)乘坐軌道交通。
(7)深圳(zhen)市戶籍的(de)軍(jun)(jun)隊離退休干部(bu)憑(ping)《離休干部(bu)榮譽(yu)證》和《軍(jun)(jun)(警)官退休證》免(mian)費(fei)乘坐軌道交通。
(8)深(shen)圳市戶(hu)籍的殘(can)(can)疾人(ren)憑市殘(can)(can)聯核發的《深(shen)圳市殘(can)(can)疾人(ren)乘車卡》或第二(er)代《中(zhong)華人(ren)民共和(he)國(guo)殘(can)(can)疾人(ren)證(zheng)》免費(fei)乘坐(zuo)軌道(dao)交通;非本市戶(hu)籍的殘(can)(can)疾人(ren)憑第二(er)代《中(zhong)華人(ren)民共和(he)國(guo)殘(can)(can)疾人(ren)證(zheng)》免費(fei)乘坐(zuo)軌道(dao)交通。
深(shen)圳(zhen)(zhen)市城市軌道交(jiao)通(tong)實行(xing)(xing)一人一票(piao)(piao)(piao)制。車票(piao)(piao)(piao)種類(lei)主要包括(kuo):單程票(piao)(piao)(piao)、深(shen)圳(zhen)(zhen)通(tong)卡(ka)、深(shen)圳(zhen)(zhen)通(tong)優惠卡(ka)、兒童票(piao)(piao)(piao)、行(xing)(xing)李票(piao)(piao)(piao)以及(ji)其它由(you)運營商自主發行(xing)(xing)的(de)車票(piao)(piao)(piao)。
單程票:供乘客單(dan)程乘坐列車(che)計費之用,經過發(fa)售(shou)、入站檢票環節(jie),在(zai)乘客出(chu)站時予以(yi)回收(shou)的車(che)票。單(dan)程票包(bao)括普通(tong)單(dan)程票、預(yu)賦值單(dan)程票(也稱(cheng)為預(yu)制(zhi)單(dan)程票,以(yi)下簡稱(cheng)預(yu)制(zhi)票)及(ji)商務車(che)廂單(dan)程票。
深圳通卡: 指由深(shen)圳(zhen)通公(gong)司按規定發行的(de)可儲值消費的(de)公(gong)共交通票(piao)卡(ka)。乘(cheng)(cheng)(cheng)坐(zuo)軌(gui)(gui)道交通享受軌(gui)(gui)道交通票(piao)價(jia)9.5折優惠使用深(shen)圳(zhen)通卡(ka)搭乘(cheng)(cheng)(cheng)公(gong)交后的(de)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke),在公(gong)交刷卡(ka)90分(fen)鐘內換乘(cheng)(cheng)(cheng)深(shen)圳(zhen)軌(gui)(gui)道交通,享受軌(gui)(gui)道交通票(piao)價(jia)9.5折優惠同時(shi),再(zai)優惠0.4元(yuan)/人次(ci)。
深圳通優惠卡: 指由深(shen)(shen)圳通公司(si)按市政(zheng)府(fu)規定發行的可優惠(hui)乘坐公共交(jiao)通的票(piao)卡,不包含軌道交(jiao)通運營商自行推行優惠(hui)的深(shen)(shen)圳通卡。
手機深圳通:手機(ji)深(shen)圳(zhen)(zhen)通(tong)卡(ka)業務的(de)主要內容,是將深(shen)圳(zhen)(zhen)通(tong)卡(ka)的(de)功能集成到手機(ji)中,屬于(yu)手機(ji)NFC技術。手機(ji)支(zhi)付模式(shi)由(you)深(shen)圳(zhen)(zhen)通(tong)公司確定,申(shen)請開通(tong)后即可在支(zhi)持手機(ji)深(shen)圳(zhen)(zhen)通(tong)卡(ka)的(de)設備上刷手機(ji)付費。
兒童票:符合(he)一(yi)定身(shen)高(gao)、一(yi)定年齡階段的兒童(tong)(tong),享受五折優惠,可(ke)在車站(zhan)(zhan)客服(fu)中心購買(mai)。憑車票(piao)(piao)從車站(zhan)(zhan)邊(bian)門(men)進(jin)、出(chu)站(zhan)(zhan),車票(piao)(piao)在出(chu)站(zhan)(zhan)時由車站(zhan)(zhan)工作(zuo)人(ren)員回收。持(chi)兒童(tong)(tong)票(piao)(piao)購買(mai)行李(li)(li)票(piao)(piao),一(yi)律按(an)(an)一(yi)般行李(li)(li)票(piao)(piao)進(jin)行購買(mai)。超程(cheng)按(an)(an)優惠后(hou)的車費,補交超程(cheng)車費。付費區遺(yi)失兒童(tong)(tong)票(piao)(piao),按(an)(an)無有(you)效車票(piao)(piao)規定處理。不記名、不掛失、遺(yi)失不補,請妥善保管。
區段計次票:在(zai)有效期內(nei)、規定(ding)區段內(nei)單(dan)(dan)人限次(ci)使用(yong)的車(che)票(piao)。可(ke)在(zai)車(che)站客服(fu)中心購(gou)買,不(bu)可(ke)充值。適時限量發(fa)行,只限用(yong)于乘坐地鐵。在(zai)有效期及規定(ding)區段內(nei)限次(ci)乘坐地鐵,跨區段使用(yong)按出閘(zha)站線網單(dan)(dan)程最高(gao)票(piao)價補收票(piao)款。超過(guo)(guo)有效期不(bu)進行回收,乘客可(ke)留作紀念。不(bu)掛失、不(bu)換卡、不(bu)退卡、不(bu)續用(yong)。每單(dan)(dan)程不(bu)超過(guo)(guo)210分鐘,超過(guo)(guo)時限可(ke)到車(che)站客服(fu)中心,扣(kou)除一次(ci)乘車(che)次(ci)數(shu)后進行數(shu)據更新。
日票:20元/張,可在車(che)站(zhan)客服中(zhong)心(xin)購買(mai),不(bu)(bu)可充值。在規定的日期內(nei)使用,首(shou)次閘機刷卡起,24小時內(nei)不(bu)(bu)計次數進站(zhan),不(bu)(bu)計里(li)程(cheng)乘(cheng)坐深圳軌道(dao)交通,27.5小時內(nei)完(wan)成最后一次出(chu)站(zhan)。一經售出(chu)概不(bu)(bu)退票(piao),不(bu)(bu)回(hui)收,有效期內(nei)非人為原因失效,可在車(che)站(zhan)客服中(zhong)心(xin)免費更換(huan)。乘(cheng)客攜帶大件行(xing)(xing)李(li),需(xu)另行(xing)(xing)購買(mai)行(xing)(xing)李(li)票(piao)。
行李票:車(che)(che)站(zhan)正常運營時,行(xing)李票在客服(fu)中(zhong)心通過(guo)BOM發售,白聯交(jiao)予(yu)乘(cheng)客,紅聯車(che)(che)站(zhan)留存。可(ke)在車(che)(che)站(zhan)客服(fu)中(zhong)心購買(mai)(mai)。不(bu)記(ji)名(ming)、不(bu)掛失、遺失不(bu)補,請妥善保管。攜帶(dai)重量(liang)大(da)于20公斤(jin)且不(bu)超(chao)過(guo)30公斤(jin)的物品(pin),或者外(wai)(wai)部尺(chi)寸(cun)長寬高之(zhi)和大(da)于1.4米(mi)且不(bu)超(chao)過(guo)1.6米(mi)的物品(pin)乘(cheng)坐普通車(che)(che)廂的,需到客服(fu)中(zhong)心購買(mai)(mai)與普通單程(cheng)票車(che)(che)資等額的行(xing)李票。重量(liang)超(chao)過(guo)30公斤(jin),或外(wai)(wai)部尺(chi)寸(cun)長寬高之(zhi)和超(chao)過(guo)1.6米(mi)的物品(pin),一(yi)律不(bu)得攜帶(dai)進站(zhan)乘(cheng)車(che)(che)。