【二(er)手(shou)(shou)交(jiao)易平臺】二(er)手(shou)(shou)交(jiao)易平臺有(you)哪些 二(er)手(shou)(shou)交(jiao)易平臺排行榜(bang)

諾獎作家阿列克謝耶維奇，在談到她的《二手時間》時說，“我寫的是整個輪回”。相對于時間，二手物品的輪回似乎更加觸手可及。在買方市場快速擴張的今天，賣方市場也在飛速發展著。從2014年起，二手交(jiao)易(yi)(yi)市場就開始了(le)狂(kuang)飆(biao)突(tu)進(jin)式的(de)增(zeng)長。2014年用(yong)戶(hu)規(gui)模158萬(wan)，2015年是1107萬(wan)，到2016年同比增(zeng)長了(le)近2倍，達(da)到2880萬(wan)。2017年底，二手閑置交(jiao)易(yi)(yi)行業用(yong)戶(hu)規(gui)模接近4000萬(wan)，在移動互聯網網民中的(de)滲透(tou)率為3.6%。預計2018年用(yong)戶(hu)規(gui)模將(jiang)達(da)到5000萬(wan)。

閑魚轉轉雙寡頭并進，聯手做大二手交易市場

面對萬(wan)億級的市場，二(er)手(shou)閑置交易(yi)市場正在形成阿里支持的閑魚(yu)與58、騰訊(xun)支持的轉(zhuan)轉(zhuan)鏖戰廝殺的局(ju)面。據(ju)(ju)智察(cha)大數(shu)據(ju)(ju)監測(ce)顯示，2017年9月(yue)二(er)手(shou)電商App月(yue)活(huo)躍用戶(hu)數(shu)上，閑魚(yu)以(yi)1655.5萬(wan)人位居第一(yi)，轉(zhuan)轉(zhuan)以(yi)月(yue)活(huo)躍用戶(hu)數(shu)為982.1萬(wan)人次居其(qi)后。

二手(shou)交(jiao)(jiao)易(yi)的(de)基礎(chu)是豐富(fu)的(de)貨物(wu)品類和(he)完善(shan)的(de)信(xin)用交(jiao)(jiao)易(yi)體(ti)系，而背靠阿里的(de)閑魚無疑可以輕易(yi)地(di)借(jie)助最(zui)大(da)的(de)電商平臺(tai)形(xing)成自(zi)己(ji)的(de)先發(fa)優勢。不僅可以借(jie)助的(de)評價體(ti)系和(he)推薦機制為用戶精(jing)確(que)發(fa)送信(xin)息，大(da)幅提(ti)高(gao)交(jiao)(jiao)易(yi)成功率；還可以通(tong)過阿里系的(de)和(he)物(wu)流體(ti)系助推交(jiao)(jiao)易(yi)完成，大(da)幅提(ti)高(gao)用戶體(ti)驗(yan)度(du)。

反(fan)觀轉(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)，雖然比(bi)閑魚晚進(jin)入這(zhe)個市場，卻用不(bu)到兩年的時間發(fa)展成為(wei)可以(yi)和閑魚相媲美的平臺。這(zhe)意(yi)味著在過(guo)去兩年間，轉(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)收割了用戶(hu)紅利的大頭。而崛起的原因是轉(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)自營模式中的商(shang)品鑒定能(neng)夠較充分保證商(shang)品質量，可有(you)效減少信息不(bu)透明狀(zhuang)況(kuang)，使用戶(hu)體驗感更佳。

盡管現在(zai)二手閑置交(jiao)易(yi)市場基本(ben)已被雙寡(gua)頭壟斷，但閑魚(yu)(yu)和(he)轉(zhuan)轉(zhuan)的(de)(de)(de)發展(zhan)思路卻有著本(ben)質(zhi)上差異。閑魚(yu)(yu)的(de)(de)(de)重(zhong)心依然放(fang)在(zai)社(she)交(jiao)上，而轉(zhuan)轉(zhuan)的(de)(de)(de)重(zhong)心則(ze)是(shi)交(jiao)易(yi)上。閑魚(yu)(yu)主打的(de)(de)(de)是(shi)綜合品類，為(wei)用戶提供交(jiao)易(yi)平臺，不(bu)參與具體交(jiao)易(yi)；而轉(zhuan)轉(zhuan)主打3C數碼和(he)母嬰產(chan)品，更看重(zhong)交(jiao)易(yi)的(de)(de)(de)效率，同(tong)時它也鼓勵用戶創建類似(si)閑魚(yu)(yu)興趣魚(yu)(yu)塘的(de)(de)(de)轉(zhuan)轉(zhuan)圈，分(fen)享特定物品的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)使(shi)用技巧。

在用(yong)戶(hu)來(lai)(lai)源方面，除了(le)綜(zong)合(he)電(dian)商超級 APP之外，轉(zhuan)轉(zhuan)和(he)閑魚分別(bie)為對方的(de)(de)首選用(yong)戶(hu)來(lai)(lai)源，這說(shuo)明用(yong)戶(hu)對于這兩個平(ping)臺(tai)定位均擁有明確(que)的(de)(de)感(gan)知，對用(yong)戶(hu)而(er)言，獲(huo)得安全高效(xiao)的(de)(de)二(er)手交(jiao)(jiao)易就上(shang)轉(zhuan)轉(zhuan)，而(er)用(yong)二(er)手交(jiao)(jiao)易的(de)(de)由(you)頭去(qu)社交(jiao)(jiao)就上(shang)閑魚。相比之下，未來(lai)(lai)閑魚將面臨(lin)的(de)(de)挑戰可(ke)能會更(geng)大(da)。它要(yao)從二(er)手交(jiao)(jiao)易平(ping)臺(tai)演變為一個興趣社區，就需要(yao)更(geng)多的(de)(de)資本支持(chi)，以及在電(dian)商和(he)社交(jiao)(jiao)的(de)(de)投入上(shang)有所(suo)取舍(she)。

為(wei)此，阿里正在(zai)將(jiang)閑魚催生為(wei)第三個(ge)萬億(yi)級平(ping)臺(tai)，計劃未(wei)來在(zai)100個(ge)城市(shi)開放真實社區，投入、、閑魚等10億(yi)元以上的(de)資(zi)源作(zuo)為(wei)支撐。而收獲騰訊(xun)巨(ju)額融資(zi)的(de)轉(zhuan)轉(zhuan)，也以流量(liang)優勢和騰訊(xun)微信的(de)社交(jiao)粘性緊(jin)隨其(qi)后，與閑魚一(yi)起大步向該(gai)市(shi)場的(de)第三極(ji)邁進。

二手車戰爭升級，馬太效應加劇

除了二手閑置物品(pin)交易市(shi)場火爆之外(wai)，二手車(che)也得到越(yue)來越(yue)多消(xiao)費(fei)者的(de)(de)認可。二手車(che)電(dian)商(shang)的(de)(de)崛起，不僅(jin)改(gai)變了以前二手車(che)市(shi)場車(che)況不透明，汽車(che)交易秩序混亂、誠(cheng)信度(du)差的(de)(de)問題，同時也讓資本家看到了其(qi)中(zhong)隱(yin)藏(zang)的(de)(de)商(shang)機。

相較于(yu)歐美(mei)成(cheng)熟(shu)汽車市(shi)場1:3甚至1:4的新車與二手車交(jiao)易比，中(zhong)國(guo)二手車市(shi)場仍然在初(chu)級階段，處于(yu)從不成(cheng)熟(shu)走向成(cheng)熟(shu)的過渡期，這其中(zhong)蘊藏著(zhu)的發展空間，吸引著(zhu)資本(ben)(ben)家瘋狂投入。近年來在資本(ben)(ben)的推動(dong)下，二手車電商(shang)為提高(gao)其在消費(fei)者(zhe)(zhe)心中(zhong)的認知，以(yi)及搶占市(shi)場份額(e)紛紛打起(qi)了廣(guang)告戰。經過孫紅雷、王(wang)寶強、黃(huang)渤等明星廣(guang)告的輪番轟炸后，影響消費(fei)者(zhe)(zhe)的初(chu)級要素已經基本(ben)(ben)穩(wen)定(ding)，野蠻(man)生(sheng)長(chang)的上半場就此結束。

或(huo)許只有(you)在(zai)行業(ye)融資開(kai)始遇冷的(de)時(shi)候，才是(shi)(shi)體(ti)現一個(ge)企(qi)業(ye)真正價值的(de)時(shi)候。資本瘋狂(kuang)涌入后(hou)的(de)寒冬讓整個(ge)行業(ye)都在(zai)回歸(gui)理性(xing)，今年二手車跑道上的(de)企(qi)業(ye)都清楚地認識(shi)到，二手車電商(shang)的(de)戰場不再是(shi)(shi)爭(zheng)奪流量，而是(shi)(shi)改善(shan)用戶(hu)體(ti)驗。想要(yao)在(zai)下半場激烈的(de)市場競爭(zheng)中脫穎而出(chu)就必須(xu)在(zai)產(chan)品(pin)和服(fu)(fu)務兩方面下足功夫，與其爭(zheng)論(lun)B2C，C2B還是(shi)(shi)C2C哪個(ge)商(shang)業(ye)模式好，不如以創新產(chan)品(pin)和提(ti)高服(fu)(fu)務來解決(jue)用戶(hu)體(ti)驗的(de)痛點(dian)更實(shi)際。

事實上(shang)，“新零售”才是(shi)困擾(rao)二手車(che)(che)電商最大的(de)(de)問題(ti)。如何(he)保有穩定的(de)(de)“車(che)(che)源”，解決(jue)成本問題(ti)；如何(he)用線上(shang)線下相結(jie)合的(de)(de)模式，為用戶帶來更(geng)好(hao)的(de)(de)體驗；如何(he)在其他玩家攻城略地之時，提升自身交易成功的(de)(de)效率，都(dou)是(shi)二手車(che)(che)電商企業亟需(xu)解決(jue)的(de)(de)問題(ti)。

由于二手(shou)車(che)交易(yi)平臺運營對(dui)資產要求較高(gao)，且平臺間競爭激烈，當下仍難以(yi)出現(xian)一家(jia)獨大的(de)(de)局面。有專家(jia)預測，在資本(ben)的(de)(de)助推(tui)下，未來一二線(xian)城市(shi)(shi)或(huo)有機會(hui)出現(xian)具有領先(xian)地位的(de)(de)企業(ye)，但因發展(zhan)空間巨(ju)大的(de)(de)三四(si)線(xian)城市(shi)(shi)市(shi)(shi)場滲(shen)透率情(qing)況(kuang)較低，市(shi)(shi)場格(ge)局仍存在很大變(bian)數。

最終二手車(che)市場(chang)的發展還是(shi)離(li)不(bu)開資(zi)本(ben)的支持。在(zai)行業(ye)回(hui)暖的今天，BAT三家已(yi)全部(bu)通過資(zi)本(ben)入局(ju)。阿里(li)投資(zi)了大搜(sou)車(che)，騰訊和百度投資(zi)了易鑫，瓜子(zi)二手車(che)的創始人(ren)楊(yang)浩(hao)涌之前為趕(gan)集(ji)網的創始人(ren)，同樣具有極(ji)強的融(rong)資(zi)能力。可以(yi)預見的是(shi)，未來這個(ge)賽道將會(hui)成為比拼資(zi)本(ben)的游戲，資(zi)本(ben)能力不(bu)強的公(gong)司恐將會(hui)率先出局(ju)。

信譽是平臺生存的關鍵

無論(lun)是(shi)瘋狂資本加(jia)持的(de)二(er)(er)手(shou)車電商(shang)市(shi)場(chang)，還是(shi)蓄勢待發(fa)的(de)二(er)(er)手(shou)閑置(zhi)物品交(jiao)易(yi)市(shi)場(chang)，都(dou)同樣面臨著一個制約其發(fa)展的(de)問題(ti)，那就是(shi)信任危機。現(xian)今二(er)(er)手(shou)電商(shang)被視為分享(xiang)(xiang)經濟的(de)代名詞(ci)，雖然消費者對分享(xiang)(xiang)經濟接受(shou)程度高(gao)，但參與主體的(de)信任度明(ming)顯較低(di)，分享(xiang)(xiang)主體缺(que)乏信任仍是(shi)制約二(er)(er)手(shou)電商(shang)發(fa)展的(de)問題(ti)。

與(yu)網絡交易(yi)低成本相對(dui)應的是電商平臺(tai)目前的低收(shou)益(yi)。平臺(tai)方出于收(shou)益(yi)壓力(li)，只得(de)設置簡單(dan)的交易(yi)規(gui)則，降(jiang)低交易(yi)門(men)檻，以吸引更多(duo)人群進入，擴(kuo)大(da)交易(yi)規(gui)模(mo)。買賣雙方信息不對(dui)稱，假(jia)信息大(da)行(xing)其道(dao)，勢必損害消費者利益(yi)，這對(dui)平臺(tai)來說是致命的。

那么如何解決目前線上二(er)手交易市場面(mian)臨的(de)(de)信用(yong)(yong)問題？關鍵(jian)是提(ti)升(sheng)(sheng)買(mai)賣方的(de)(de)信任度(du)。例如，轉(zhuan)轉(zhuan)通(tong)過出具(ju)商品的(de)(de)檢測報告來解決買(mai)家關心(xin)的(de)(de)質量問題。閑魚則是通(tong)過與合作(zuo)(zuo)，用(yong)(yong)信用(yong)(yong)速賣的(de)(de)方式(shi)將整個估(gu)價的(de)(de)流程標準化，大(da)大(da)簡化了(le)(le)(le)操作(zuo)(zuo)流程，提(ti)升(sheng)(sheng)了(le)(le)(le)買(mai)賣雙(shuang)方交易的(de)(de)安全感。電商平(ping)臺中國二(er)手車城則自主研發了(le)(le)(le)一套二(er)手車價格評估(gu)系(xi)統，并通(tong)過評估(gu)師對交易車輛進(jin)行公平(ping)、合理、客觀(guan)的(de)(de)評估(gu)，提(ti)出意見供買(mai)賣雙(shuang)方參考。這些(xie)措(cuo)施都極大(da)提(ti)升(sheng)(sheng)了(le)(le)(le)平(ping)臺的(de)(de)可(ke)信度(du)和權威性。

另外(wai)，提升賣(mai)方的進入門檻也很有必(bi)要。這需要平(ping)臺制(zhi)定更為(wei)嚴格的質量把(ba)控規則，并(bing)規范交(jiao)易流程(cheng)。只(zhi)有買方獲得良(liang)好(hao)的交(jiao)易體(ti)驗，才能培養出消費習慣(guan)，整(zheng)個市場規模才能得以擴大。總之(zhi)，二(er)手交(jiao)易市場作為(wei)買方與賣(mai)方交(jiao)易過程(cheng)中信任(ren)的平(ping)臺，其作用不僅是信息提供(gong)者，更應該是信息把(ba)關者。如此，線(xian)上(shang)二(er)手交(jiao)易市場才能越(yue)來越(yue)興旺。

2017二手車交易平臺TOP10

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