價值(zhi)主(zhu)張:書店創(chuang)新價值(zhi)主(zhu)張可以(yi)(yi)從這(zhe)幾個(ge)要素著手(shou):改變產(chan)品和(he)服(fu)務(wu)的(de)性(xing)能,比如轉型為(wei)文化體驗中心;定制產(chan)品和(he)服(fu)務(wu)以(yi)(yi)滿足(zu)個(ge)別讀者(zhe)(zhe)或讀者(zhe)(zhe)細(xi)分群(qun)體的(de)特(te)定所(suo)需來創(chuang)造價值(zhi);讀者(zhe)(zhe)可以(yi)(yi)通過使用某一(yi)特(te)定品牌而(er)發現價值(zhi);將產(chan)品和(he)服(fu)務(wu)提供(gong)給之前接(jie)觸不到(dao)的(de)讀者(zhe)(zhe)。
關鍵業務:隨著電子信息時代的到來,書店推出數字化平臺是發展壯大的必要戰略,但傳統實體書店必須要克服電子商務運營經驗缺乏、供應鏈整合能力較低、末端用戶服務能力低下三個短板,才能在創新之路上一步一步地前行……進入書店知識講堂>>