價(jia)值(zhi)主張:書店創新價(jia)值(zhi)主張可以(yi)從這幾個要素著(zhu)手:改(gai)變(bian)產(chan)品(pin)和(he)服務的(de)性能,比如(ru)轉型為文化體驗中心;定(ding)(ding)制(zhi)產(chan)品(pin)和(he)服務以(yi)滿足個別(bie)讀者或讀者細分群體的(de)特(te)定(ding)(ding)所需來創造(zao)價(jia)值(zhi);讀者可以(yi)通過使用某一(yi)特(te)定(ding)(ding)品(pin)牌(pai)而發現(xian)價(jia)值(zhi);將產(chan)品(pin)和(he)服務提(ti)供給之前(qian)接觸不(bu)到的(de)讀者。
關鍵業務:隨著電子信息時代的到來,書店推出數字化平臺是發展壯大的必要戰略,但傳統實體書店必須要克服電子商務運營經驗缺乏、供應鏈整合能力較低、末端用戶服務能力低下三個短板,才能在創新之路上一步一步地前行……進入書店知識(shi)講堂(tang)>>