一、電商代運營服務是什么意思
電(dian)(dian)商代(dai)運(yun)(yun)營(ying)(ying)服務(wu)是(shi)(shi)指服務(wu)于傳統企業,幫助在電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)上開設(she)店(dian)(dian)鋪(pu)并(bing)提(ti)供運(yun)(yun)營(ying)(ying)服務(wu)的(de)公司,其性質(zhi)類似于網絡渠道代(dai)理商。互聯網時代(dai)的(de)便利迫使許多傳統企業接通線(xian)上平臺(tai),而(er)對于不了解如何運(yun)(yun)營(ying)(ying)電(dian)(dian)商平臺(tai)的(de)企業而(er)言,線(xian)上店(dian)(dian)鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)不同(tong)于線(xian)下(xia)實(shi)體店(dian)(dian)鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)(ying),線(xian)上店(dian)(dian)鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)虛擬化(hua)、數(shu)據(ju)化(hua),需(xu)要(yao)更多專(zhuan)業人員(yuan)來操(cao)作,與其花(hua)費(fei)大量人力成本和時間資源來培養一只專(zhuan)業的(de)運(yun)(yun)營(ying)(ying)團隊,請一家靠譜的(de)電(dian)(dian)商代(dai)運(yun)(yun)營(ying)(ying)平臺(tai)服務(wu)顯然(ran)是(shi)(shi)更經濟(ji)實(shi)惠的(de)選擇。
電(dian)(dian)商(shang)(shang)代運營興起的原因主(zhu)要(yao)是(shi)(shi):電(dian)(dian)商(shang)(shang)人才的稀缺,傳統企業(ye)(ye)迫切(qie)轉型的需要(yao)以及(ji)電(dian)(dian)商(shang)(shang)行業(ye)(ye)運營的成本等(deng)。不過需要(yao)注意的是(shi)(shi),電(dian)(dian)商(shang)(shang)代運營行業(ye)(ye)的門檻(jian)較低,代運營平臺公司(si)也是(shi)(shi)越(yue)來越(yue)多(duo),不少(shao)企業(ye)(ye)會(hui)上當受騙,選擇不靠譜的公司(si)。
二、如何做好電子商務代運營企業
1、足夠了解產品
只(zhi)有了(le)解運營(ying)(ying)產(chan)品才能(neng)提出合適的(de)運營(ying)(ying)方案和營(ying)(ying)銷策略(lve),做好(hao)電商代(dai)運營(ying)(ying)需要了(le)解在什么(me)時候推什么(me)產(chan)品,根據不(bu)同的(de)電商平臺用戶群的(de)屬性推出相匹配的(de)產(chan)品,要有一套(tao)嚴密(mi)專業的(de)邏輯。作為專業的(de)電子商務代(dai)運營(ying)(ying)企(qi)業,絕不(bu)能(neng)只(zhi)做一錘子買(mai)賣,而要維護品牌商的(de)口碑,盡量不(bu)打價格戰,這樣有利于留住客戶。
2、優秀的營銷策劃能力
營銷策劃能力(li)是核心,因為客(ke)戶(hu)看的(de)(de)(de)是銷量,如何賣(mai)出更多的(de)(de)(de)銷量除了看產(chan)品本身的(de)(de)(de)質量和競爭力(li)以外,就要(yao)看運(yun)營的(de)(de)(de)策劃能力(li)了,代運(yun)營的(de)(de)(de)位置比較特殊(shu),后面(mian)(mian)有(you)(you)品牌商,前面(mian)(mian)有(you)(you)平臺(tai),終端有(you)(you)客(ke)戶(hu),既要(yao)滿(man)足(zu)品牌商對活動(dong)的(de)(de)(de)需求,又要(yao)滿(man)足(zu)平臺(tai)商的(de)(de)(de)各種規范,還(huan)要(yao)適應用戶(hu)的(de)(de)(de)各種口味,是個技術活。
3、選擇靠譜的品牌商合作
如(ru)果(guo)想要發展電商(shang)渠道,且有(you)比較強大的(de)渠道控制能力,一(yi)(yi)定要選擇靠譜的(de)品(pin)牌商(shang),畢竟產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量才是根(gen)本,如(ru)果(guo)選擇一(yi)(yi)個(ge)產(chan)品(pin)質(zhi)量差沒有(you)競爭力的(de)企業合(he)作,不僅沒法(fa)賺錢(qian),還會(hui)砸(za)了(le)招牌。
4、有強大的渠道能力
能在短時間內(nei)接入足夠多的電商平臺,有較強的銷(xiao)售和(he)公關的能力(li),能迅(xun)速搞定品牌商和(he)平臺的關鍵接口(kou)人。
5、存儲物流能力
對(dui)(dui)于全案型電商代運營平臺而(er)言(yan)(yan),由于他們直接從品牌商拿(na)貨銷售,因(yin)此具備自己的(de)存儲(chu)物流(liu)能力是(shi)非(fei)常重要的(de),對(dui)(dui)于想往這方面轉型的(de)企(qi)業而(er)言(yan)(yan),也有必(bi)要建(jian)立倉儲(chu)物流(liu)體(ti)系。
6、IT能力
要求有能力發和維護各種前后(hou)端的(de)IT系統,保證業務(wu)能運轉起(qi)來。